Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6

Re: Паспортные данные при бронировании на сайте Lufthansa.

Сообщение: #201

Сообщение mashastic » 30 май 2012, 15:21

иначе он-лайн регистрацию не пройти. Возможность будет.
Аватара пользователя
mashastic
почетный путешественник
 
Сообщения: 2183
Регистрация: 22.06.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 202 раз.
Поблагодарили: 216 раз.
Возраст: 53
Страны: 34
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Паспортные данные при бронировании на сайте Lufthansa.

Сообщение: #202

Сообщение ir-ra » 22 дек 2012, 02:41

Хочу купить билеты на лето а/к Lufthansa через агенство. При бронировании у посредников необходимо вносить паспортные данные. На данный момент паспорт на замене и данных нового у меня нет. Агенство сказало,что я могу узнать у авиакомпании,допускает ли она ремарки на этот случай,и при положительном ответе можно внести номер старого паспорта.
Подскажите,пожалуйста,кто сталкивался с подобной ситуацией,допускает ли авиакомпания такие ремарки и что можно сделать в данном случае. Колл-центрам не доверяю,пэтому хотелось бы получить информацию от тех,кто сталкивался с подобным явлением. Надо брать - цены растут,удобные стыковки пропадают,а паспорт заберу только после НГ.
ir-ra
участник
 
Сообщения: 171
Регистрация: 30.04.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 43
Страны: 17
Пол: Женский

Re: Паспортные данные при бронировании на сайте Lufthansa.

Сообщение: #203

Сообщение Agentrix » 22 дек 2012, 02:51

Да забудьте Вы о этих пресловутых "паспортных данных" ! Если имя не изменилось, а чаще всего даже если изменилось, ничего делать не надо. Паспортные данные - это не то что последнее дело, а это вообще такая история, на которую и не смотрит никто. Вводите, что хотите, а когда получите новый паспорт, можете позвонить в представительство и внести ремарку, но я бы лично забила на ремарку и летела спокойно, чего и Вам желаю!
Аватара пользователя
Agentrix
активный участник
 
Сообщения: 925
Регистрация: 09.09.2011
Город: Юрмала
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 224 раз.
Возраст: 43
Страны: 54
Пол: Женский

Re: Паспортные данные при бронировании на сайте Lufthansa.

Сообщение: #204

Сообщение ir-ra » 22 дек 2012, 17:18

Agentrix писал(а) 22 дек 2012, 02:51:Да забудьте Вы о этих пресловутых "паспортных данных" ! Если имя не изменилось, а чаще всего даже если изменилось, ничего делать не надо. Паспортные данные - это не то что последнее дело, а это вообще такая история, на которую и не смотрит никто. Вводите, что хотите, а когда получите новый паспорт, можете позвонить в представительство и внести ремарку, но я бы лично забила на ремарку и летела спокойно, чего и Вам желаю!


Спасибо,+ поставила!Взяли,наконец-то,билеты на лето!))))
Несколько смутило то,что посредник сделал на каждого из троих летящих отдельную бронь. Насколько помню,всегда "летали" в одной брони.Может это нам чем-то грозить?
ir-ra
участник
 
Сообщения: 171
Регистрация: 30.04.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 43
Страны: 17
Пол: Женский

Re: Паспортные данные при бронировании на сайте Lufthansa.

Сообщение: #205

Сообщение Poseidon » 22 дек 2012, 23:52

ir-ra писал(а) 22 дек 2012, 17:18:Несколько смутило то,что посредник сделал на каждого из троих летящих отдельную бронь. Насколько помню,всегда "летали" в одной брони.Может это нам чем-то грозить?

Ничем это вам не грозит. Это нормально. В определённых случаях посреднику просто так удобнее сделать. Паспортные данные на билеты Люфтганзы, если это не Америка вообще не обязательны, независимо от того покупаете Вы билеты у посредника или напрямую.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45441
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3822 раз.
Поблагодарили: 13738 раз.
Возраст: 50
Страны: 70
Отчеты: 116
Пол: Мужской

Re: Паспортные данные при бронировании на сайте Lufthansa.

Сообщение: #206

Сообщение lesha73 » 23 дек 2012, 00:02

ir-ra писал(а) 22 дек 2012, 02:41:Хочу купить билеты на лето а/к Lufthansa через агенство. При бронировании у посредников необходимо вносить паспортные данные. На данный момент паспорт на замене и данных нового у меня нет. Агенство сказало,что я могу узнать у авиакомпании,допускает ли она ремарки на этот случай,и при положительном ответе можно внести номер старого паспорта.
Подскажите,пожалуйста,кто сталкивался с подобной ситуацией,допускает ли авиакомпания такие ремарки и что можно сделать в данном случае. Колл-центрам не доверяю,пэтому хотелось бы получить информацию от тех,кто сталкивался с подобным явлением. Надо брать - цены растут,удобные стыковки пропадают,а паспорт заберу только после НГ.

Я бы не советовал связываться с агентством, которое не знает ответа на такой элементарный вопрос. Lufthansa требует с нуля заполнить паспортные и визовые данные при регистрации. Номер паспорта для них не принципиален, у меня 2 паспорта, очень часто вместо указанного при регистрации показываю второй и ни разу проблем в Люфтганзе не было
lesha73
участник
 
Сообщения: 182
Регистрация: 28.10.2012
Город: Sitges, San Petersburgo
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Возраст: 51
Страны: 56
Пол: Мужской

Re: Паспортные данные при бронировании на сайте Lufthansa.

Сообщение: #207

Сообщение lesha73 » 23 дек 2012, 00:03

ir-ra писал(а) 22 дек 2012, 17:18:
Agentrix писал(а) 22 дек 2012, 02:51:Да забудьте Вы о этих пресловутых "паспортных данных" ! Если имя не изменилось, а чаще всего даже если изменилось, ничего делать не надо. Паспортные данные - это не то что последнее дело, а это вообще такая история, на которую и не смотрит никто. Вводите, что хотите, а когда получите новый паспорт, можете позвонить в представительство и внести ремарку, но я бы лично забила на ремарку и летела спокойно, чего и Вам желаю!


Спасибо,+ поставила!Взяли,наконец-то,билеты на лето!))))
Несколько смутило то,что посредник сделал на каждого из троих летящих отдельную бронь. Насколько помню,всегда "летали" в одной брони.Может это нам чем-то грозить?


Неудобной рассадкой в самолете
lesha73
участник
 
Сообщения: 182
Регистрация: 28.10.2012
Город: Sitges, San Petersburgo
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Возраст: 51
Страны: 56
Пол: Мужской

Re: Паспортные данные при бронировании на сайте Lufthansa.

Сообщение: #208

Сообщение NikolayNemo » 23 дек 2012, 14:06

lesha73 писал(а) 23 дек 2012, 00:03:
Неудобной рассадкой в самолете


"рассадка" же вроде при регистрации на рейс назначается?
Погладь сову!
Велик в Риме http://forum.awd.ru/viewtopic.php?p=5609253#p5609253
Аватара пользователя
NikolayNemo
путешественник
 
Сообщения: 1038
Регистрация: 08.10.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 151 раз.
Возраст: 48
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Паспортные данные при бронировании на сайте Lufthansa.

Сообщение: #209

Сообщение lesha73 » 23 дек 2012, 14:28

NikolayNemo писал(а) 23 дек 2012, 14:06:
lesha73 писал(а) 23 дек 2012, 00:03:
Неудобной рассадкой в самолете


"рассадка" же вроде при регистрации на рейс назначается?

На сайте Люфтганзы можно заранее "рассадиться"
lesha73
участник
 
Сообщения: 182
Регистрация: 28.10.2012
Город: Sitges, San Petersburgo
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Возраст: 51
Страны: 56
Пол: Мужской

Re: Как купить билет для третьего лица у Lufthansa?

Сообщение: #210

Сообщение Maleo » 27 дек 2012, 21:59

Подскажите, купили билеты на кредитку мужа у Люфтганзы. К нам хочет присоединиться третий человек. Мы вообще без проблем покупаем по своей кредитке ему билет? (летим туда-обратно вместе)
Maleo
участник
 
Сообщения: 114
Регистрация: 27.05.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 43
Страны: 14
Пол: Женский

Re: Как купить билет для третьего лица у Lufthansa?

Сообщение: #211

Сообщение Shwed » 27 дек 2012, 22:10

Maleo писал(а) 27 дек 2012, 21:59:Мы вообще без проблем покупаем по своей кредитке ему билет? (летим туда-обратно вместе)

Да, без проблем.
PUTIN STOP KILLING CHILDREN
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20403
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 662 раз.
Поблагодарили: 2307 раз.
Возраст: 53
Страны: 90
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #212

Сообщение Subic » 18 фев 2013, 21:47

Такая же ситуация, только я (владелец карты) не лечу, покупал для родственников. При оформлении нельзя было поменять форму идентификации, только по карте. Забить на это? Или лучше позвонить им и попросить изменить идентификацию на "по паспорту"?
Subic
активный участник
 
Сообщения: 613
Регистрация: 11.02.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 73 раз.
Поблагодарили: 33 раз.
Возраст: 39
Страны: 20
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #213

Сообщение olgusya » 17 мар 2013, 12:39

Добрый день,форумчане!
Подскажите кто сталкивался,пытаюсь забронировать билет на сайте LH ,в окне "оплата" выбираю карту Debit Mastercard(у меня дебитовая карта мастеркард сбербанка) ,ввожу данные,а мне отвечает "Указанный номер карты не соответствует выбранному типу карты"
Не пойму в чем дело..что я не так делаю? На LH первый раз бронирую.
olgusya
участник
 
Сообщения: 127
Регистрация: 12.07.2010
Город: Ярославль
Благодарил (а): 116 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 42
Страны: 16
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #214

Сообщение Shwed » 17 мар 2013, 12:42

olenenokya писал(а) 17 мар 2013, 12:39:выбираю карту Debit Mastercard(у меня дебитовая карта мастеркард сбербанка) ,ввожу данные,а мне отвечает "Указанный номер карты не соответствует выбранному типу карты"
Не пойму в чем дело..что я не так делаю? На LH первый раз бронирую.

Надо выбирать обычный Mastercard

Debit Mastercard выглядит так

Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa
PUTIN STOP KILLING CHILDREN
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20403
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 662 раз.
Поблагодарили: 2307 раз.
Возраст: 53
Страны: 90
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #215

Сообщение olgusya » 17 мар 2013, 12:47

Shwed ,а LH не предлагает обычный мастеркард
Вот все что предлагает:
Кредитная карта( и там и маэстро и мастеркард и виза и т.д)
Оплата по карте Debit Mastercard
Оплата по карте Maestro
Оплата по карте Visa Debit
Оплата по карте Visa Electron
olgusya
участник
 
Сообщения: 127
Регистрация: 12.07.2010
Город: Ярославль
Благодарил (а): 116 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 42
Страны: 16
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #216

Сообщение Shwed » 17 мар 2013, 12:49

olenenokya писал(а) 17 мар 2013, 12:47:Кредитиная карта( и там и маэстро и мастеркард и виза и т.д)

А это что? С точки зрения LH у Вас кредитная карта.
PUTIN STOP KILLING CHILDREN
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20403
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 662 раз.
Поблагодарили: 2307 раз.
Возраст: 53
Страны: 90
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #217

Сообщение Матрос » 18 мар 2013, 16:57

Купил билет другу Киев-США по своей карте. Он и я граждене РФ, ценв была в гривнах. Не будет ли проблем при регистрации? По потребуют ли предъявить карту? И нужно ли сообщать Люфтганзе данные визы США. Если нужно, то каким образом?
Аватара пользователя
Матрос
почетный путешественник
 
Сообщения: 2167
Регистрация: 20.08.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 429 раз.
Поблагодарили: 73 раз.
Возраст: 58
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #218

Сообщение shermi » 22 апр 2013, 15:42

что-то часто они бастуют,сегодня опять рейсы отменили...на июнь-июль купили через их сайт билеты в Португалию,хорошие предложения по отелям с блокировкой счета,с предоплатой....как быть?...
Аватара пользователя
shermi
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 01.04.2013
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Страны: 9
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #219

Сообщение vovcheek » 22 апр 2013, 16:48

Матрос писал(а) 18 мар 2013, 16:57: Не будет ли проблем при регистрации?

Нет
Матрос писал(а) 18 мар 2013, 16:57:По потребуют ли предъявить карту?

Не должны, но на всякий случай сделайте копию карты и отдайте другу
Матрос писал(а) 18 мар 2013, 16:57:нужно ли сообщать Люфтганзе данные визы США.

Желательно, что бы не терять время в аэропорту
Матрос писал(а) 18 мар 2013, 16:57:Если нужно, то каким образом?

В Моем бронировании
Аватара пользователя
vovcheek
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6285
Регистрация: 16.07.2009
Город: Ярен
Благодарил (а): 199 раз.
Поблагодарили: 297 раз.
Возраст: 48
Страны: 56
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #220

Сообщение XiphiasGladius » 26 апр 2013, 13:17

Подниму тему.

У Люфтов в этом году есть масса довольно "вкусных" цен из Киева (http://www.lufthansa.com/online/portal/ ... ialid=8769). С оговоркой, что указанные цены действительны только на некоторые рейсы и подразумевают пересадку в одном из немецких или австрийских аэропортов.

Но есть один милый нюанс, портящий всю картину. Оказалось, что с точки зрения поисковой машины Люфтов пересадка может продолжаться от 50 до максимум 100 минут. И получается выбор из большого количества примерно таких вариантов:

Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Даже если первый рейс в паре не опоздает, всё равно за полтора часа даже без багажа пройти паспортный контроль, секьюрити контроль и добежать до гейта в незнакомом аэропорту представляется весьма рискованным.

Вопрос: сущестует ли способ указать поисковику люфтов, чтобы он искал пересадки продолжительностью, например, не менее 2 часов? Или вообще добавить стоповер?
Аватара пользователя
XiphiasGladius
полноправный участник
 
Сообщения: 295
Регистрация: 13.02.2013
Город: Киев
Благодарил (а): 30 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 56
Страны: 26
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль