Форум Винского

**Sergey1917** » 04 июл 2021, 08:01

demon789 писал(а) 04 июл 2021, 01:09:Ну я как бы уже чарджбэк оформил

То есть вы начали диспут или вам уже деньги вернули? Какой банк, если не секрет?

**Slay74** » 04 июл 2021, 09:05

Наверное вот и всё: Наверное вот и всё

**Poseidon** » 04 июл 2021, 10:24

Slay74 писал(а) 04 июл 2021, 09:05:Наверное вот и всё

На официальном сайте авиакомпании:

Объявление о недостоверных новостей о приостановлена работы ELLINAIR
Уважаемые пассажиры,

Последние публикации, касающиеся приостановки деятельности компании Эллинейр, не являются достоверными, а источники данных публикаций ошибочны и не отражают реального положения дел.

На данный момент временно приостановлена работа только Музенидис Трэвел, все остальные компании холдинга находятся в рабочем режиме.

Элинэйр не приостановил свою деятельность, как это указано в статьях, а находится в ожидании возобновления полетной программы. Часть персонала находились на субсидированном государством пособии, но со вчерашнего дня все сотрудники вышли на свои рабочие места, и оплачиваются частью средствами от государства.

Элинэйр продолжает техническое обслуживание воздушных судов для того чтобы они могли возобновить полеты как только это будет возможно, учитывая условия, вызванные пандемией.

Также необходимо добавить, что в условиях пандемии Элинэйр потерял 95% своего оборота и не получил необходимую экономическую поддержку, в то время как другие авиакомпании таковую получили. Только сегодня мы получили необходимые разрешения от Росавиации для выполнения полётов, хоть и в ограниченном количестве, которые будут возобновлены в ближайшее время

Будем очень рады видеть вас на наших рейсах

https://ru.ellinair.com/news/2021-07-03 ... f-ellinair

**Marja05** » 04 июл 2021, 13:51

demon789,

demon789 писал(а) 04 июл 2021, 01:09:Ну я как бы уже чарджбэк оформил

Как Вы это оформили? На сайте есть такая возможность? Или в письме про отмену?
У нас билеты на 20.07, письма пока нет, но билеты другой АК(Aegean) давно купили.
Заранее спасибо за ответ.

**NadiaNek** » 04 июл 2021, 21:32

DAK@ писал(а) 03 июл 2021, 20:16:А если не секрет, вы где покупали, на сайте у Эллина?

Покупала на сайте эллинов. Сегодня пришло письмо об отмене рейса туда. Буду завтра писать им на возврат

**Sergey1917** » 05 июл 2021, 13:49

На фейсбуке греки пишут, что деньги за билеты с февраля не возвращают

**sunny_ima** » 06 июл 2021, 09:29

Прислали вчера в итоге отмену рейса на 15.07 Москва-Салонники.

Добрый день!

Уважаемая Марина, по заказу 1124456777 от поставщика поступила информация, что рейс по Вашему перелету был отменен. Ваш заказ аннулирован с полным возвратом денежных средств.

Возврат денежных средств займет некоторое технологическое время.

Технологическое время — это время на возврат денежных средств после получения информации о том, что возврат проведен и оформлен в системе бронирования, как правило, в течение 30 дней открывается возможность оформить возврат денежных средств по транзакции.

Просим Вас подождать, возврат денежных средств обязательно будет проведён согласно правилам, предусмотренным на нашем сайте - тем же способом, которым производилась оплата заказа.

Ожидайте, пожалуйста зачисления средств на карту/счет оплаты заказа.

**Sergey1917** » 06 июл 2021, 10:11

sunny_ima писал(а) 06 июл 2021, 09:29:Просим Вас подождать, возврат денежных средств обязательно будет проведён согласно правилам, предусмотренным на нашем сайте

а вы где покупали?

**sunny_ima** » 06 июл 2021, 10:22

Авиакасса

**Irluk** » 08 июл 2021, 08:50

Всем привет!

Я в итоге потратила выходные на консультацию и покупку билетов др. авиакомпаний, чтобы добраться на корфу.
В итоге купила за мили себе и за ваучер сыну в Аф до Афин. Потом 6 часов пересадка и эгейскими до корфу. Также использовав ваучеры. Цены жесть.
В вскр днём альфатрэвел прислали ответ на мое письмо, что готовы сделать запрос таинственному поставщику на перебронирование других билетов... однако... поздно... я уже приобрела билеты.
Так что 9.07 жду офиц. инфо об отмене рейсов , как обещал музенидис. Интересно как быстро отреагирует альфатрэвел

**veliktim** » 09 июл 2021, 14:02

Добрый день,
13 мая 2021 года приобрел через tickets.ru следующие авиабилеты:
02.06.2021 EL-409 Москва → Керкира
30.06.2021 EL-408 Керкира → Москва
В тот же день (!?), я получил письмо от авиакомпании Ellinair (перевозчика) об отмене рейса 02.06.2021 № EL-409 Москва → Керкира, через некоторое время получил письмо и об отмене обратного рейса.

Оригинальный текст письма:
«PLEASE NOTE:
We regret to inform you about a change on EL flight schedule which impacts your upcoming trip.
Flight EL409 2021-06-02 04:15:00 Cancelled due to Governmental decisions caused by COVID-19»

ВСЕ ПОПЫТКИ СВЯЗАТЬСЯ С tickets.ru с целью прояснения ситуации оказались безрезультатны (телефонные звонки, сообщения через сайт, письмо по e-mail); Ellinair (писал им по-английски) "отправили к тому", у кого я покупал билеты.
Оформил через tickets.ru возврат билетов (сначала технически оформление не происходило). с 25 мая, якобы, направлен запрос в Ellinair на возврат денег. Глухо. Недавно дозвонился до tickets.ru, выбрав общение на английской , иначе не отвечают вообще! Все объяснил, типа обновили заявку, но опять глухо!

В общем, рассчитывать, что греки вернут деньги не приходится. Вопрос, КТО УЖЕ ПРОБОВАЛ ЮРИДИЧЕСКИ БОРОТЬСЯ?

**maratko** » 09 июл 2021, 14:53

Всем привет и не унывать!
Я тоже в числе покупателей билетов а/к Ellinair. Может быть ошибаюсь, но основываясь на своём опыте делаю субъективный вывод:
– звонил, писал, но представители а/к Ellinair избегают любых контактов (не отвечают на телефоны, на почту и тд)
- судя по ответу Музендис Тревел, у а/к Ellinair нет разрешения на полёты из Питера в Грецию
- судя по данным сайта flightaware, а/к Ellinair уже давно никуда не летает.
- судя по форумам и отзывам, не нашёл счастливчиков, кто бы получил возврат средств от а/к Ellinair

Как мне кажется, единственным очевидным способом получить обратно свои деньги будет обращение в банк с заявлением об отмене платежа.

**nikon28** » 10 июл 2021, 14:58

Расскажу про себя.
Покупал билеты на сайте Ellinair. В транзакции: ibe.ellinair.com, платил с карточки Тинькофф в евро.
После получения информации об отмене рейсов безрезультатно попытался написать в Ellinair, получил ответ от робота про 6 недель.
После этого оформил через мобильное приложение чарджбек, прислал в банк письма от Ellinair об отмене билетов. Это было 19 июня.
2 июля получил ответ, что Тинькофф направил запрос в Ellinair и ждёт ответ до 27.08 - пишут, что такой срок даёт платёжная система для ответа.
Так что теперь жду ответ.

**demon789** » 10 июл 2021, 17:26

nikon28 писал(а) 10 июл 2021, 14:58:2 июля получил ответ, что Тинькофф направил запрос в Ellinair и ждёт ответ до 27.08 - пишут, что такой срок даёт платёжная система для ответа.
Так что теперь жду ответ.

На самом деле не совсем так банк должен открыть спор об этом споре уведомляется противоположная сторона если от неё никакой информации не поступает либо она не согласна сданным спорам то потом дело уходит арбитрам платёжной системы

**Sergey1917** » 10 июл 2021, 23:22

nikon28 писал(а) 10 июл 2021, 14:58:После получения информации об отмене рейсов безрезультатно попытался написать в Ellinair, получил ответ от робота про 6 недель

есть ли смысл писать это письмо, не быстрее ли будет сразу к банку обращаться, раз они всё равно запрашивают что-то?

**nikon28** » 11 июл 2021, 18:07

Sergey1917 писал(а) 10 июл 2021, 23:22:есть ли смысл писать это письмо, не быстрее ли будет сразу к банку обращаться, раз они всё равно запрашивают что-то?

Ну письмо написать много времени не надо, к тому же в то время не было информации о состоянии Ellinair.
Можно одновременно и письмо написать и в свой банк на chargeback подать заявление.

**Irluk** » 13 июл 2021, 16:35

Всем добрый день! Есть у кого подтверждение отмены рейсов после 26.07???
У меня до сих пор глухо как в танке.
Вчера звонила в музенидис. Обещанная инфа 9 июля не поступала. И вчера ответили, что информации об отмене рейсов эллинэйр нет.
Альфатрэвел , естественно, тоже не знает...

**svan75** » 13 июл 2021, 16:59

Irluk писал(а) 13 июл 2021, 16:35:Всем добрый день! Есть у кого подтверждение отмены рейсов после 26.07???

Вчера получил письмо об отмене рейса 25/07.

**polypol** » 14 июл 2021, 23:48

Вчера получила письмо об отмене рейса 19.07 мос- ираклион и 02.08 обратный.
Покупала через авиакассу. Денег пока нет. Пришлось срочно брать ак Россия вдвое дороже.

**Irluk** » 15 июл 2021, 00:04

polypol, получили уведомление от авиакассы или эллинов?

**svan75** » 15 июл 2021, 00:09

Sergey1917 писал(а) 10 июл 2021, 23:22:Вчера получила письмо об отмене рейса 19.07 мос- ираклион и 02.08 обратный.
Покупала через авиакассу. Денег пока нет. Пришлось срочно брать ак Россия вдвое дороже.

Вы в самом деле ждали до последнего, что они полетят?

**polypol** » 15 июл 2021, 00:36

svan75, не должны были? Я не знала

**polypol** » 15 июл 2021, 00:37

Irluk, от авиакассы

**Slay74** » 15 июл 2021, 07:30

Скажите пожалуйста,за всё время,что мы здесь общаемся по поводу Элинэйр, кто-нибудь получил возврат средств или одно бла бла бла, хочется конкретики и в первую очередь,возвращения своих денег...

**Esia_05** » 15 июл 2021, 16:18

Подскажите, пожалуйста, кто-то брал билеты на 22 июля из Москвы в Салоники EL-903? Рейс отменили или нет? Покупали билеты через посредника. Они делали запрос в ellinair, после чего сообщили что рейс не состоится и начали процедуру возврата. Подруге же тоже делали запрос и сказали что рейс полетит. Теперь уже и я звоню посреднику и после запроса сообщают что рейс состоится. У кого-то есть официальная отмена или письмо непосредственно от ellinair про этот рейс? Спасибо

**Poseidon** » 15 июл 2021, 23:31

Esia_05 писал(а) 15 июл 2021, 16:18:или письмо непосредственно от ellinair про этот рейс?

Можете сами им написать письмо и спросить
customer.service@ellinair.com

**Esia_05** » 16 июл 2021, 02:41

Poseidon писал(а) 15 июл 2021, 23:31:Можете сами им написать письмо и спросить
customer.service@ellinair.com

Писала, но они молчат.

**polypol** » 16 июл 2021, 10:38

Авиакасса вернула деньги 15.07 (пришли на карту)
Об отмене сообщили 13.07
Звонила им, дергала. Дозвонилась только после того как нажала что вылет в ближайшие часы, хотя это не так. Рейс был на 19.07

**Olga_p3** » 17 июл 2021, 09:43

Делюсь для информации.

Тоже были билеты эллин эйр в Ираклион, туда 29.07 обратно 07.08.

Покупала через альфатревел милями. Никаких уведомлений об отмене не приходило. Пару недель назад просила Альфу инициировать возврат, они говорили, что билеты не возвратны, рейсы по плану.
Вчера написала в Альфу, что звонила в эллинэйр и во Внуково и мне сообщили, что рейсы не состоятся. По факту никуда и не звонила даже)
Деньги, точнее мили вернули вчера же. Приятно удивлена.

**Irluk** » 17 июл 2021, 12:13

Olga_p3, спасибо за кейс. Я в Альфу написала, чтобы ответили о судьбе рейсов. Пока молчок.

**dagon2647** » 20 июл 2021, 00:18

Прислали отмену на рейс в Ираклион третьего августа. А на обратный 13ого - нет. Стоит ли надеяться что не отменят?

**Sergey1917** » 20 июл 2021, 00:39

dagon2647 писал(а) 20 июл 2021, 00:18:Прислали отмену на рейс в Ираклион третьего августа. А на обратный 13ого - нет. Стоит ли надеяться что не отменят?

не стоит. Отмена рейса по первому сегменту - уже основание для возврата билета.

**Irluk** » 20 июл 2021, 08:55

Дождалась.
Альфа Трэвел после очередного письменного запроса прислал уведомление об отмене рейса.
Обещают возврат в течение 30дней

**DAK@** » 21 июл 2021, 11:05

Всем привет!

Вернулись с Крита, теперь можно продолжать борьбу.
У меня ситуация следующая. Напомню, билеты Эллинов покупались через сайт Музенидис Россия у Музенидис Греция (портал в нику). После получения писем об отмене рейсов, написал 28 июня гневное письмо сразу трем компаниям: Музенидис Россия, Музенидис Греция, Эллинам. В письме потребовал объяснений и пригрозил подать в суд. Пока ситуация такая.

28 июня получил ответ (автобота) Эллинов, бла-бла, обращайтесь на сайт, читайте там правила. Что само по себе бред полный, так как я уже им письмо с требованием отправляю.
4 июля получил краткий ответ от Музенидис Россия. Мол они тут не при делах, посоветовали обратиться Музенидис Греция. Так что кто пользуется сайтом Музенидис Россия будьте очень осторожны, это новая схема развода. Впрочем это может касаться любых сайтов. Планирую разобраться как такие продажи коррелируются с законодательством РФ.
9 июля получил ответ от Музенидис Греция. В письме о том, что ковид ситуация, за новости они не отвечают и вообще они белые и пушистые, и они мол тут не причем. Ну и вместо денег предложение перебронировать на другие сезоны 21-22 годов. (что лично меня в корне не устраивает)

Так что уважаемые не надейтесь на то что Эллин куда-то полетит в этом сезоне. Все эти статьи и посты о том, что у них все хорошо, это фейк. Не забывайте, что их цель поддерживать свой имидж, и у них вагон сотрудников занятых пиаром.

P.S. Сегодня 21.07 подал заявку в Сбербанк на чарджбэк, ожидаемый ответ до 3.08, будем посмотреть.
Если кому потребуется. Заявка подается через оператора по телефону, сказали в офисе не примут. Долго и нудно дозваниваемся до оператора, просим его оформить заявку на возврат. Так как сложно дозвониться, заранее готовим (последние 4 цифры карты с которой платили, дату операции, сумму операции, придумываем причину). Я сказал, что купил билеты, они отказались меня перевозить, что у меня есть письмо с отказом возвращать средства.

**Elizaveta SI** » 26 июл 2021, 15:50

Вот что сегодня отвечают с адреса электронной почты:
Dear Customer,

This is an automated email.

Thank you very much for taking the time to contact us.
Your issue is important to us and has been forwarded to a customer service representative.
Your request will be processed within 6 weeks.

We trust that the below information relevant to reservation queries, shall be found useful to you:

If you have purchased your ticket via our website (www.ellinair.com) or through our Call Center
and you wish to proceed with rebooking of your reservation, please contact our Call Center.
If you have purchased your ticket via our website (www.ellinair.com) or through our Call Center
and you wish to proceed with cancellation of your reservation , requests are made through e-mail.

Our colleagues will be happy to assist you.

Your booking reference (or your e-ticket number) will be requested.

Call Center Working Hours from Monday to Friday: 09:00 – 16:00.
801 100 81 82 (Calls from Greek landlines)
+30 2311 224 700 (From a mobile phone or international calls)

If your Ticket is issued through a Travel Agency, please refer to the respective point of Sale.

In order to see your ticket's Fare Rules in case of its cancellation or change https://en.ellinair.com/article/fare_rules.

Additionally, you may also find immediate answers to your query on our website https://en.ellinair.com/article/passengers_info.

Thank you for choosing Ellinair for your trip, we remain at your disposal for any additional information you may need.

Yours sincerely,

The Customer Relations of Ellinair

Т е ждите 6 недель и обращайтесь туда где покупали...
А покупали мы Ираклион Москва на 10 июля...через Сититревел, Сититревел пишет что авиакомпания Эллинаир не осуществляет сейчас возврат денежных средств, " на данный момент перебронирование будет возможно после открытия полетов Элинаиром, ожидаем дату первого рейса. Возврат авиакомпания на данный момент не выполняет. Очевидно что рейс отменили не мы".... это когда я написала что перебронирование мне не нужно и что мы подадим в суд т к нам продали авиабилеты на несуществующий рейс...

**Lanavla** » 26 июл 2021, 20:45

6 недель можно и не ждать. У нас давно они прошли, ни ответа, ни привета…

**Elizaveta SI** » 26 июл 2021, 22:26

Понятно, беспредел какой-то безнаказанный...нам пришлось в день вылета новые билеты купить чтобы вернуться с Крита в Москву... + 1 дополнительная ночь в отеле и такси из/в аэропорт ...
Эллинеир посылает в Сититревел, а Сититревел в Эллинаир- и круг замкнулся ...)

**sunny_ima** » 27 июл 2021, 10:27

Авиакассса сделала полный возврат денег за билеты. После отмены в течении трех дней. Должны были лететь 15.07, 6.07 пришла отмена рейса, 10.07 вернули деньги.

**nikon28** » 30 июл 2021, 17:27

nikon28 писал(а) 10 июл 2021, 14:58:Расскажу про себя.
Покупал билеты на сайте Ellinair. В транзакции: ibe.ellinair.com, платил с карточки Тинькофф в евро.
После получения информации об отмене рейсов безрезультатно попытался написать в Ellinair, получил ответ от робота про 6 недель.
После этого оформил через мобильное приложение чарджбек, прислал в банк письма от Ellinair об отмене билетов. Это было 19 июня.
2 июля получил ответ, что Тинькофф направил запрос в Ellinair и ждёт ответ до 27.08 - пишут, что такой срок даёт платёжная система для ответа.
Так что теперь жду ответ.

Отчитываюсь - Тинькофф сегодня полностью вернул деньги за билеты Ellinair по чарджбеку.
Как платил в евро - так и вернули в евро. Копейка в копейку.

**Slay74** » 30 июл 2021, 17:47

Кто делал чарджбэк со Сбербанком? Подскажите пожалуйста,как проходит данная процедура,что для этого надо?

**Poseidon** » 30 июл 2021, 23:40

Slay74,
Вам в другу тему с подобными вопросами
Чарджбэк (опротестование транзакции по карте) во время коронавируса

**Slay74** » 31 июл 2021, 09:04

Poseidon, Спасибо большое

**For-eco** » 01 авг 2021, 01:26

Музенидис Трэвел (Россия) отвечает клиентам следующее:
"Авиакомпания отменила полеты до 15.08.2021, далее информации не было".

**Marci_g** » 02 авг 2021, 12:48

Добрый день всем!
Наша история такая: через авиакассу купила билеты на июнь 2020 из СПб на Закинтос. По понятным причинам, полет не состоялся - два раза переносили, и вот в мае радостно ждали, что в июне полетим на любимые острова.
Даже купили еще один билет для супруга -тоже через авикассу - и получили шенген:)
в начале июня пришло сообщение об отмене рейсов. и практически сразу авиакасса вернула супругу стоимость его билетов. предполагаю, деньги и не уходили в сторону эллинов.
Пишу авиакассе о том, что готова вернуть билеты. ответ: возврат возможен только после возобновления полетной программы.
Эллинам писала, от них только автоответ: ждите ответ через 6 недель.
сегодня Авиакасса прислала сообщение от эллинов с предложением обменять билеты на ваучер на эквивалентную сумму. в случае его неиспользования, возврат денежных средств будет возможен спустя 18 месяцев (!) с даты оформления.

**svskvorcov** » 03 авг 2021, 11:52

DAK@ писал(а) 21 июл 2021, 11:05:Всем привет!

Вернулись с Крита, теперь можно продолжать борьбу.
У меня ситуация следующая. Напомню, билеты Эллинов покупались через сайт Музенидис Россия у Музенидис Греция (портал в нику). После получения писем об отмене рейсов, написал 28 июня гневное письмо сразу трем компаниям: Музенидис Россия, Музенидис Греция, Эллинам. В письме потребовал объяснений и пригрозил подать в суд. Пока ситуация такая.

28 июня получил ответ (автобота) Эллинов, бла-бла, обращайтесь на сайт, читайте там правила. Что само по себе бред полный, так как я уже им письмо с требованием отправляю.
4 июля получил краткий ответ от Музенидис Россия. Мол они тут не при делах, посоветовали обратиться Музенидис Греция. Так что кто пользуется сайтом Музенидис Россия будьте очень осторожны, это новая схема развода. Впрочем это может касаться любых сайтов. Планирую разобраться как такие продажи коррелируются с законодательством РФ.
9 июля получил ответ от Музенидис Греция. В письме о том, что ковид ситуация, за новости они не отвечают и вообще они белые и пушистые, и они мол тут не причем. Ну и вместо денег предложение перебронировать на другие сезоны 21-22 годов. (что лично меня в корне не устраивает)

Так что уважаемые не надейтесь на то что Эллин куда-то полетит в этом сезоне. Все эти статьи и посты о том, что у них все хорошо, это фейк. Не забывайте, что их цель поддерживать свой имидж, и у них вагон сотрудников занятых пиаром.

P.S. Сегодня 21.07 подал заявку в Сбербанк на чарджбэк, ожидаемый ответ до 3.08, будем посмотреть.
Если кому потребуется. Заявка подается через оператора по телефону, сказали в офисе не примут. Долго и нудно дозваниваемся до оператора, просим его оформить заявку на возврат. Так как сложно дозвониться, заранее готовим (последние 4 цифры карты с которой платили, дату операции, сумму операции, придумываем причину). Я сказал, что купил билеты, они отказались меня перевозить, что у меня есть письмо с отказом возвращать средства.

Добрый день.
Поделитесь решением Сбербанка по чарджбэку.
У меня аналогичная ситуация. Билеты приобретал на сайте музенидис-тревел.ру. При обращении в российскую компанию меня отправили в музенидис греция. Все дальнейшее общение было с сотрудником авиаотдела в Салониках Георгием. В последнем письме от музенидис греция было написано следующее: ввиду того, что компания Музенидис Травел Греция на основании решения суда находится сейчас в состоянии финансового урегулирования, приостановлено исполнение любых обязательств финансового характера по отношению к частным и юридическим лицам. Решение суда https://keyd.gsis.gr/dsae2/iif/faces/pa ... List.xhtml (номер 100170, 100229).
27.07 я также подал заявку в Сбер на чарджбэк, 29.07 сбер прислали письмо с просьбой прислать им документы (переписку, билеты и т.д.), подтверждающие что услуга не была оказана. В этот же день я им все скинул. 31.07 от сбера пришел ответ: - изложенная в Вашем обращении претензия относится к договорным отношениям плательщика и получателя денежных средств, и, согласно п.1.25 Положения ЦБ РФ 383-П от 19.06.2012, при возникновении не по вине банков должна решаться сторонами без участия банков. Решение:
В случае отказа компании в возврате денежных средств или предоставлении альтернативного варианта Вы можете повторно обратиться в банк, приложив к обращению следующий перечень документов. Сегодня 02.08 я обратился в сбер с повторной заявкой, думаю, что они просто отписались. Теперь обещают дать ответ до 17.08

**Oleg_Gon** » 07 авг 2021, 08:17

nikon28 писал(а) 30 июл 2021, 17:27:Отчитываюсь - Тинькофф сегодня полностью вернул деньги за билеты Ellinair по чарджбеку.
Как платил в евро - так и вернули в евро. Копейка в копейку.

Спасибо за интересную новость! Тиньковцы - молодцы, уже выручали и меня с другими компаниями. Но в Сентябре, судя по всему, тоже предстоит обращаться про Ellinair (ещё весной покупал и, как у всех, постоянно переносили. Я, балбес, согласился на перенос на Сентябрь).

"Судя по всему", потому что у них во Внуково стояли рейсы с 31 июля "по субботам". Потом опять перенос на 7е Августа. Сегодня был "обнадёживающий день" - должен был состоятся первый вылет в сезоне, однако... Захожу во "Внуково" - не вылетал. Очередной перенос вылетов на месяц. Но! Даже при этом переносе в расписании вылеты, например "Москва - Ираклион" только по субботам (а билеты продавали под расписание "6 раз в неделю").

**motorrad** » 10 авг 2021, 22:57

Здравствуйте!

Вот такой вопрос - если билеты на Ellinair покупались через агрегатора Super Saver - то с кого деньги требовать?

Super Saver кивает на авиакомпанию, но я же у них покупал, а не у а/к.

Что посоветуете?

Спасибо!

Павел.

**Poseidon** » 10 авг 2021, 23:18

motorrad писал(а) 10 авг 2021, 22:57:то с кого деньги требовать?

С агента. Но в данном случае с кого бы не требовали - толку ноль.

**motorrad** » 10 авг 2021, 23:44

Ну попытаться же стоит )))

Хорошо, что визу дали длинную по этим билетам, будем считать оплатил за это.

**Poseidon** » 10 авг 2021, 23:50

motorrad писал(а) 10 авг 2021, 23:44:Ну попытаться же стоит )))

Если только подать на чарджбэк.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР