Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Всё о покупке и возврате авиабилетов: изменение дат и маршрута, ошибки в бронировании, возврат денег и правила авиакомпаний. Процедуры отмены, обмена и коррекции данных в авиабилетах.

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #201

Сообщение antpet » 23 авг 2022, 07:36

Bazooka1106 писал(а) 23 авг 2022, 07:31:flightradar пишет, приземлился в 4:13.


По расписанию прибытие 7:10, приземлился в 7:13
antpet
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 05.04.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 47

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #202

Сообщение Bazooka1106 » 23 авг 2022, 07:42

antpet писал(а) 23 авг 2022, 07:36:приземлился в 7:13

Отлично. Сразу не сообразил, что 4:13 это не местное время.
Bazooka1106
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 16.06.2018
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 49
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #203

Сообщение Гидролог » 23 авг 2022, 16:59

Учтите, что при оплате через aviareps (а в реальности дается ссылка на aviacollect.com) берется сервисный сбор в 1500 рублей за каждого пассажира в брони. Т.е. даже если несколько человек в одном бронировании и код брони один на всех, все равно сбор возьмут за каждого человека в отдельности. И в случае чего он не возвращается.
Впрочем, даже с ним получается дешевле, чем у агрегаторов.
Гидролог
полноправный участник
 
Сообщения: 385
Регистрация: 10.07.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 38 раз.
Возраст: 46
Страны: 43
Пол: Мужской

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #204

Сообщение antpet » 23 авг 2022, 22:45

Самолет заполнен, ждет вылета на поле. Пока задержка 45 минут.
antpet
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 05.04.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 47

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #205

Сообщение monicamonica » 28 авг 2022, 00:06

Привет! Пытаюсь оплатить билет грузинской банковской картой, оплата не проходит, выдает ошибку. В приложении вообще форма оплаты не прогружается. В поддержке толком ничего не могут ответить. Кто-то сталкивался с такой проблемой?
Аватара пользователя
monicamonica
участник
 
Сообщения: 144
Регистрация: 23.11.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 34 раз.
Поблагодарили: 33 раз.
Возраст: 35
Страны: 60
Отчеты: 4
Пол: Женский

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #206

Сообщение antpet » 28 авг 2022, 00:23

monicamonica писал(а) 28 авг 2022, 00:06:Привет! Пытаюсь оплатить билет грузинской банковской картой, оплата не проходит, выдает ошибку. В приложении вообще форма оплаты не прогружается. В поддержке толком ничего не могут ответить. Кто-то сталкивался с такой проблемой?


Я не смог оплатить киргизской картой, тоже ошибку выдавало постоянно. Пришлось писать в русскую поддержку, они прислали ссылку на оплату через aviareps.
antpet
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 05.04.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 47

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #207

Сообщение Jytuby » 28 авг 2022, 06:12

Titeva писал(а) 22 авг 2022, 07:03:Да, напишите им на почту, указав код бронирования.Ответ приходит мгновенно, оплата российской картой без проблем. Потом в приложении эти билеты появятся.

Приветствую Вас.
Написал на почту.
Скинул код билета.
Ничего нет в ответ.
Воскресенье?
Что ли.
Jytuby
полноправный участник
 
Сообщения: 399
Регистрация: 05.09.2016
Город: Липецк
Благодарил (а): 222 раз.
Поблагодарили: 23 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #208

Сообщение Titeva » 28 авг 2022, 07:16

Я писала в будний день на почту ethiopianairlines_ru@aviareps.com, отвечала девушка Елена, но да, это был будний день. У них офис в СПб, есть ещё телефон 495 937-59-45. Тоже не смогла оплатить белорусской картой на сайте эфиопов.
Titeva
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 22.08.2018
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 57
Пол: Женский

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #209

Сообщение makus » 28 авг 2022, 14:23

Titeva писал(а) 28 авг 2022, 07:16:Тоже не смогла оплатить белорусской картой на сайте эфиопов


А что здесь удивительного. Иностранными картами на территории России оплатить нельзя
makus
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9076
Регистрация: 17.09.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 135 раз.
Поблагодарили: 1256 раз.
Возраст: 57
Страны: 55
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #210

Сообщение Titeva » 28 авг 2022, 15:21

Можно. Другие опции оплачивались без проблем. Доя этого и карты делались
Titeva
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 22.08.2018
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 57
Пол: Женский

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #211

Сообщение antpet » 28 авг 2022, 15:45

makus писал(а) 28 авг 2022, 14:23:Иностранными картами на территории России оплатить нельзя


Ну, я пытался оплатить на эфиопском сайте) Не прошла ни российская карта, ни иностранная
antpet
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 05.04.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 47

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #212

Сообщение Jytuby » 28 авг 2022, 18:19

Jytuby писал(а) 28 авг 2022, 06:12:
Titeva писал(а) 22 авг 2022, 07:03:Да, напишите им на почту, указав код бронирования.Ответ приходит мгновенно, оплата российской картой без проблем. Потом в приложении эти билеты появятся.

Приветствую Вас.
Написал на почту.
Скинул код билета.
Ничего нет в ответ.
Воскресенье?
Что ли.

Ответили.
Орлатил.
Jytuby
полноправный участник
 
Сообщения: 399
Регистрация: 05.09.2016
Город: Липецк
Благодарил (а): 222 раз.
Поблагодарили: 23 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #213

Сообщение Krit999 » 31 авг 2022, 16:05

Отзыв о покупке авиабилетов у эфиопов напрямую:
сделал бронь, указал "оплата в офисе", прислали номер.
С трудом дозвонился до московского офиса, сказали, что пришлют ссылку на оплату. Прислали. Плюс по 1500 с каждого билета сбор.
Оплатил.
На следующий день звонит сотрудница эфиопов, и говорит, что не могут мне выписать билет, тк. срок брони типа прошел.
Попросила сделать новое бронирование и обещала перезвонить.
Цена, естественно, уже новая, выросла...
Что будет дальше - не знаю.

Вывод - сейчас с эфиопами все очень сложно, и, наверное, проще взять у агрегатора.
Krit999
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 09.05.2021
Город: Воронеж
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #214

Сообщение Jytuby » 31 авг 2022, 16:30

Krit999 писал(а) 31 авг 2022, 16:05:Отзыв о покупке авиабилетов у эфиопов напрямую:
сделал бронь, указал "оплата в офисе", прислали номер.
С трудом дозвонился до московского офиса, сказали, что пришлют ссылку на оплату. Прислали. Плюс по 1500 с каждого билета сбор.
Оплатил.
На следующий день звонит сотрудница эфиопов, и говорит, что не могут мне выписать билет, тк. срок брони типа прошел.
Попросила сделать новое бронирование и обещала перезвонить.
Цена, естественно, уже новая, выросла...
Что будет дальше - не знаю.

Вывод - сейчас с эфиопами все очень сложно, и, наверное, проще взять у агрегатора.

Я не так.
Нажал кнопку зафиксировать цену.
На почту пришло номер брони
Послал на почту.
Оплатил.
1500 руб с верху.
Вроде норм.
Дай бог что бы летали.
Jytuby
полноправный участник
 
Сообщения: 399
Регистрация: 05.09.2016
Город: Липецк
Благодарил (а): 222 раз.
Поблагодарили: 23 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #215

Сообщение Krit999 » 31 авг 2022, 16:40

Jytuby писал(а) 31 авг 2022, 16:30:Я не так.
Нажал кнопку зафиксировать цену.
На почту пришло номер брони
Послал на почту.

Я в приложении бронировал. Там указано, что цена фиксируется на 2 или 3 суток (не помню).
Писал в офис эмирейтс - ни ответа, ни привета.
Вчера весь день звонил, дозвонился.
В итоге скинули ссылку, оплатил, но оказалось, что бронь почему-то уже не действует (хотя в личном кабинете она все еще "висит").
Krit999
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 09.05.2021
Город: Воронеж
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #216

Сообщение volgateh » 31 авг 2022, 16:46

В чем смысл таких телодвижений?
Цена на сайте АК сейчас 40 659 руб. + 1500 руб. = 42159 руб.
Всего за поездку 42 159 руб.
На Авиасейлсе через Купибилет (у МегоТревел цена 41860 руб., но ими нельзя пользоваться у них комиссия даже за вынужденный возврат 4,9%):
42 452 ₽ Лучшая цена за 1 пассажира на KupiBilet.ru
При этом оплачивая через ТинькофБлэк в приложении Путешествие (там только агрегаторы) можно еще 7% кешбека получить.
Т.е. 42452-7% = 39 480 руб.
Так в чем цимес?
Аватара пользователя
volgateh
активный участник
 
Сообщения: 512
Регистрация: 30.06.2015
Город: неВидное
Благодарил (а): 73 раз.
Поблагодарили: 56 раз.
Возраст: 47
Страны: 27
Пол: Женский

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #217

Сообщение Krit999 » 31 авг 2022, 16:59

volgateh писал(а) 31 авг 2022, 16:46: чем смысл таких телодвижений?

Наверное, в современной ситуации доверия больше непосредственно авиакомпании, а не посреднику...
По крайней мере, у меня оно было!)
Krit999
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 09.05.2021
Город: Воронеж
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #218

Сообщение volgateh » 31 авг 2022, 17:03

Krit999 писал(а) 31 авг 2022, 16:59:По крайней мере, у меня оно было!)

Процедура чарджбек одинаково хорошо работает и на АК и на посреднике, главное, чтобы банк-плательщик был вменяем (к Сберу, например, это не относится).
Аватара пользователя
volgateh
активный участник
 
Сообщения: 512
Регистрация: 30.06.2015
Город: неВидное
Благодарил (а): 73 раз.
Поблагодарили: 56 раз.
Возраст: 47
Страны: 27
Пол: Женский

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #219

Сообщение Гидролог » 31 авг 2022, 17:04

volgateh писал(а) 31 авг 2022, 16:46:В чем смысл таких телодвижений?
Цена на сайте АК сейчас 40 659 руб. + 1500 руб. = 42159 руб.
Всего за поездку 42 159 руб.
На https://avia.awd.ru через Купибилет (у МегоТревел цена 41860 руб., но ими нельзя пользоваться у них комиссия даже за вынужденный возврат 4,9%):
42 452 ₽ Лучшая цена за 1 пассажира на KupiBilet.ru
При этом оплачивая через ТинькофБлэк в приложении Путешествие (там только агрегаторы) можно еще 7% кешбека получить.
Т.е. 42452-7% = 39 480 руб.
Так в чем цимес?


В моем случае даже с учетом кэшбэка цена на сайте авиакомпании получалась ниже, чем у посредника. Кроме того, бронирование напрямую у авиакомпании облегчает решение вопросов при переносе/отмене рейса и прочих нештатных ситуациях.

Вот прямо сейчас проверил на Тинькофф.тревел, нужные мне билеты на Занзибар стоят 60140 руб., причем это будет МегоТревел. Если сам Тинькофф - то уже 69 341 руб. КупиБилет на их сайте предлагает взять за 61126 руб. без всякого кэшбэка. На сайте эфиопов - 54634 руб.+1500 руб. комиссии = 56134 рубля.
Гидролог
полноправный участник
 
Сообщения: 385
Регистрация: 10.07.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 38 раз.
Возраст: 46
Страны: 43
Пол: Мужской

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #220

Сообщение Krit999 » 31 авг 2022, 17:14

Гидролог писал(а) 31 авг 2022, 17:04:В моем случае даже с учетом кэшбэка цена на сайте авиакомпании получалась ниже, чем у посредника. Кроме того, бронирование напрямую у авиакомпании облегчает решение вопросов при переносе/отмене рейса и прочих нештатных ситуациях.


Cогласен.
Это прямой рейс?
Krit999
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 09.05.2021
Город: Воронеж
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #221

Сообщение Гидролог » 31 авг 2022, 18:00

Krit999 писал(а) 31 авг 2022, 17:14:Cогласен.
Это прямой рейс?


Нет, со стыковкой в Адис-Абебе. У эфиопов только один рейс в Россию, Москва - Адис-Абеба.
Гидролог
полноправный участник
 
Сообщения: 385
Регистрация: 10.07.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 38 раз.
Возраст: 46
Страны: 43
Пол: Мужской

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #222

Сообщение aleks200879 » 04 сен 2022, 18:31

Гидролог писал(а) 23 авг 2022, 16:59:Учтите, что при оплате через aviareps (а в реальности дается ссылка на aviacollect.com) берется сервисный сбор в 1500 рублей за каждого пассажира в брони. Т.е. даже если несколько человек в одном бронировании и код брони один на всех, все равно сбор возьмут за каждого человека в отдельности. И в случае чего он не возвращается.
Впрочем, даже с ним получается дешевле, чем у агрегаторов.

Коллеги, верно ли я понимаю,что если бронь оплатить прямо в Московском офисе компании, то никаких 1,5 тыс с человека к цене уже не прибавится?
Sapienti sat
Аватара пользователя
aleks200879
путешественник
 
Сообщения: 1839
Регистрация: 05.07.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 469 раз.
Поблагодарили: 126 раз.
Возраст: 46
Страны: 42
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #223

Сообщение aleks200879 » 05 сен 2022, 12:19

aleks200879 писал(а) 04 сен 2022, 18:31:никаких 1,5 тыс с человека к цене уже не прибавится?

Сам же и отвечу. Сервисный сбор берут даже при оплате в офисе компании. Ну и пару часов может придется в очереди постоять чтоб это сделать, как это было у нас сегодня. А/к явно нужно расширять штат в РФ. При стольких часовых поясах в стране, при таких огромных расстояниях от МСК, они явно урезали себе круг потенциальных пассажиров. Люди просто не смогут дозвониться в офис, а тем более приехать в него. Я например ссылку на оплату почти сутки ждал (бронировал в воскресенье), хорошо появилась возможность в офис ногами зайти.
Sapienti sat
Аватара пользователя
aleks200879
путешественник
 
Сообщения: 1839
Регистрация: 05.07.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 469 раз.
Поблагодарили: 126 раз.
Возраст: 46
Страны: 42
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #224

Сообщение ndrvrnn » 06 сен 2022, 13:02

Друзья, добрый день, подскажите на какой email писать письмо, чтобы прислали ссылку на оплатой российской картой?
ndrvrnn
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 11.12.2019
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Страны: 35
Пол: Мужской

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #225

Сообщение Bazooka1106 » 06 сен 2022, 13:03

ndrvrnn писал(а) 06 сен 2022, 13:02:на какой email писать письмо

ethiopianairlines_ru@aviareps.com
Bazooka1106
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 16.06.2018
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 49
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #226

Сообщение ndrvrnn » 06 сен 2022, 13:07

спасибо!

PS а еще я вот такой телефон на их сайте откопал, дозвонился быстро, ответили на английском, но потом передали русскоговорящей девушке трубку
7 910 479 34 30
ndrvrnn
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 11.12.2019
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Страны: 35
Пол: Мужской

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #227

Сообщение Sветлый » 12 сен 2022, 17:27

Прямо сейчас распродажа на офиц. сайте на рейсы в Кейптаун, на Занзибар и Сейшелы. Ловите, кому нужно.
Удалось оформить билеты на Занзи из Москвы 49К (туда-обратно) без багажа (нынче это хороший прайс), оплата по ссылке по алгоритму, описанному несколькими страницами ранее.
© светит-светит и как засветит
Аватара пользователя
Sветлый
полноправный участник
 
Сообщения: 375
Регистрация: 28.09.2015
Город: Москва / Иркутск
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 47 раз.
Возраст: 44
Страны: 45
Пол: Мужской

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #228

Сообщение ndrvrnn » 13 сен 2022, 09:00

Sветлый писал(а) 12 сен 2022, 17:27:Прямо сейчас

уже недели 2 как идет и были цены ниже
ndrvrnn
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 11.12.2019
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Страны: 35
Пол: Мужской

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #229

Сообщение Гидролог » 15 сен 2022, 15:23

Отпишусь по процедуре возврата билета. Покупался на сайте, оплата российской картой через Авиарепс, тариф возвратный. Появилась необходимость сдать билет, написал по почте на тот же адрес, с которого приходили билеты, в тот же день ответили, скинули форму заявления. Заполнил, отправил и практически мгновенно на почту пришел чек о возврате. На карту деньги упали через два дня. Просто супер оперативно, особенно по нынешним временам.
Гидролог
полноправный участник
 
Сообщения: 385
Регистрация: 10.07.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 38 раз.
Возраст: 46
Страны: 43
Пол: Мужской

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #230

Сообщение alex-etisalat » 20 сен 2022, 13:59

Господа, а кто-нибудь оплачивал на сайте доп услуги? Мне тут сказали, что билеты якобы можно было оплатить российской Union Pay, но при оплате доп услуг нет UPI в списке, и идет отказ. Что только ни пробовал - и впн, и инкогнито в браузере. На сайте в принципе прием UPI заявлен, но по факту при оплате доп услуг его нет


Казахские и армянские карты тоже в отказ
alex-etisalat
почетный путешественник
 
Сообщения: 2007
Регистрация: 30.03.2017
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 175 раз.
Возраст: 38
Страны: 43
Пол: Мужской

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #231

Сообщение Reo » 27 сен 2022, 16:50

Вопрос есть интересный, пробовал ли кто-нибудь менять в эфиопских билетах аэропорт вылета и прилета? Российское представительство сообщило мне, что они не могут менять Москву на аэропорты иностранных государств. А что касается правил в других странах - сами не знают. То есть, не запрещено, но каким образом реализовать - неясно...
Reo
участник
 
Сообщения: 85
Регистрация: 08.04.2007
Город: София
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 45
Страны: 67
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #232

Сообщение Blade20 » 28 сен 2022, 10:17

Добрый день, подскажите кто-нибудь делал возврат билетов по вынужденной причине, к примеры болезнь одного из пассажиров?
Blade20
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 28.09.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #233

Сообщение Den5673 » 01 окт 2022, 23:31

Про вынужденный возврат тоже очень интересно. Если кто то делал, то прошу поделиться опытом.
Den5673
новичок
 
Сообщения: 32
Регистрация: 03.10.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #234

Сообщение Harbinger » 02 окт 2022, 19:24

Подскажите, пожалуйста, для стоповера сейчас все равно обязателен пцр тест, для полёта в Бангкок ?
Harbinger
участник
 
Сообщения: 52
Регистрация: 26.03.2012
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 41
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #235

Сообщение ndrvrnn » 03 окт 2022, 08:26

alex-etisalat писал(а) 20 сен 2022, 13:59:а кто-нибудь оплачивал на сайте доп услуги

на сайте - нет
только через девочек на почте ethiopianairlines_ru@aviareps.com
ndrvrnn
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 11.12.2019
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Страны: 35
Пол: Мужской

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #236

Сообщение Dimitar » 04 окт 2022, 00:16

Reo писал(а) 27 сен 2022, 16:50:Вопрос есть интересный, пробовал ли кто-нибудь менять в эфиопских билетах аэропорт вылета и прилета? Российское представительство сообщило мне, что они не могут менять Москву на аэропорты иностранных государств. А что касается правил в других странах - сами не знают. То есть, не запрещено, но каким образом реализовать - неясно...

В правилах тарифа на сайте что написано в разделе Changes?
Dimitar
почетный путешественник
 
Сообщения: 2374
Регистрация: 30.11.2010
Город: Бангкок
Благодарил (а): 110 раз.
Поблагодарили: 298 раз.
Возраст: 38
Страны: 115
Пол: Мужской

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #237

Сообщение Гидролог » 12 окт 2022, 10:53

Собираюсь лететь ими в Занзибар из Москвы, и анализируя статистику полетов обратил внимание, что если сегмент Адис-Абеба - Москва с момента возобновления полетов выполняется пунктуально, то на сегменте Адис-Абеба - Занзибар периодически случаются отмены. Если кто сталкивался, какова политика авиакомпании в этой ситуации? Предлагают альтернативные варианты (например, через Килиманджаро или Дар-эс-Салам с покупкой билета в Занзибар местными авиалиниями), или как вы будете добираться, их не волнует, только возврат?
Гидролог
полноправный участник
 
Сообщения: 385
Регистрация: 10.07.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 38 раз.
Возраст: 46
Страны: 43
Пол: Мужской

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #238

Сообщение Goodfriend » 17 янв 2023, 12:47

Добрый день, у кого-нибудь получается дозвониться до российского офиса? Звоню 8 (495) 937-59-45, говорят либо перезвоните в рабочее время, либо когда звонишь в рабочее время - берут трубку, приветствуют и сбрасывают секунд через 12. Есть у кого ещё контакты какие-нибудь? По почте тоже не отвечают. Какие варианты ещё есть?
Goodfriend
новичок
 
Сообщения: 40
Регистрация: 17.02.2022
Город: Вологда
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 33
Отчеты: 1

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #239

Сообщение Jytuby » 17 янв 2023, 13:42

Приветствую Вас.
соцсеть, признанная в РФ экстремистской хорошо отвечают.
Jytuby
полноправный участник
 
Сообщения: 399
Регистрация: 05.09.2016
Город: Липецк
Благодарил (а): 222 раз.
Поблагодарили: 23 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #240

Сообщение djokovic1998 » 13 мар 2023, 18:28

Хочу возврат сделать
на эту почту написал пока не отвечают
ethiopianairlines_ru@aviareps.com

кто недавно делал, в каком порядке возврат происходит?
Просто позвонить нет возможности к ним
djokovic1998
участник
 
Сообщения: 85
Регистрация: 20.01.2022
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 34
Пол: Мужской

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #241

Сообщение djokovic1998 » 13 мар 2023, 18:29

Хочу возврат сделать
на эту почту написал пока не отвечают
ethiopianairlines_ru@aviareps.com

кто недавно делал, в каком порядке возврат происходит?
Просто позвонить нет возможности к ним
djokovic1998
участник
 
Сообщения: 85
Регистрация: 20.01.2022
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 34
Пол: Мужской

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #242

Сообщение Avgustina » 21 июн 2023, 16:28

Добрый день! Подскажите, чтобы вернуть только обратные билеты, какой тариф лучше выбирать? Economy Semi Flex - вернут, удержав 100 евро?
Avgustina
участник
 
Сообщения: 98
Регистрация: 10.03.2020
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 50
Пол: Женский

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #243

Сообщение Poseidon » 21 июн 2023, 16:33

При сдаче обратных билетов вернётся за минусом тарифа в одну сторону плюс штраф.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45975
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3874 раз.
Поблагодарили: 13862 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #244

Сообщение Avgustina » 21 июн 2023, 16:55

Спасибо! Это же можно сделать после того, как билет туда уже использован?
Avgustina
участник
 
Сообщения: 98
Регистрация: 10.03.2020
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 50
Пол: Женский

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #245

Сообщение Poseidon » 21 июн 2023, 16:56

Не можно, а нужно именно так.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45975
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3874 раз.
Поблагодарили: 13862 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #246

Сообщение anikol1 » 19 июл 2023, 00:06

Какау сумму они удерживают при возврате билета? В Условиях написанно более 100 доларов. У кого есть опыт, сколько в точности была их комиссия за возврат или изменение даты вылета по эконом классу?
anikol1
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 16.02.2020
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #247

Сообщение SergeyS03 » 03 дек 2023, 19:31

Подскажите, пожалуйста. Предстоит поездка в январе. Билеты покупал через Трип.ком невозвратные. Можно ли вернуть по причине заболевания?
SergeyS03
полноправный участник
 
Сообщения: 334
Регистрация: 17.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 53 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Возраст: 56
Страны: 60
Пол: Мужской

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #248

Сообщение Jytuby » 21 дек 2023, 14:02

Господа отменили вылет 29 февраля с нуси бе в аа.
соцсеть, признанная в РФ экстремистской подскажите для связи.
Раньше был контакт фб,блок.

Вопрос в следующем.
Купил билет москва-нуси бе и обратно.
Туда вылетел.
Они сняли вылет по четвергам,это мой рейс.вторник если вылететь то ждать вылета 2 дня(меня устраивает)
Они предлагают возврат.
Имею ли я право требовать передвинуть вылета на два дня или перенести вылет с антананариву.
Я на нуси бе ,не вижу здесь их офисов.до антананариву далеко ехать.
Требовать мои условия?
Че они такие наглые,просто отменили вылет и диктуют условия.
Последний раз редактировалось Jytuby 21 дек 2023, 20:27, всего редактировалось 1 раз.
Jytuby
полноправный участник
 
Сообщения: 399
Регистрация: 05.09.2016
Город: Липецк
Благодарил (а): 222 раз.
Поблагодарили: 23 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #249

Сообщение Jytuby » 21 дек 2023, 19:50

Есть ли офис эфиопов на нуси бе.
Например в аэропорту или в хелл виле.
Jytuby
полноправный участник
 
Сообщения: 399
Регистрация: 05.09.2016
Город: Липецк
Благодарил (а): 222 раз.
Поблагодарили: 23 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #250

Сообщение Jytuby » 24 дек 2023, 20:38

Эфиопы отменили рейс.
Если они перенесут рейс.мне полтора суток сидеть в аа в аэропорту.
В этом случае они должны дать гостиницу и визу?
Прям можно подойти к представителю в аэропорту?
Я помоему подобное здесь читал.
А то требую гарантии,они пишут непойми че,четвёртый день.
Разные имена пишут разное.
Как в мультике про кота матроскина,когда письмо писали с деревни.то волосистость повысилась,то лапы ломит.
Jytuby
полноправный участник
 
Сообщения: 399
Регистрация: 05.09.2016
Город: Липецк
Благодарил (а): 222 раз.
Поблагодарили: 23 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка и возврат авиабилетов — изменение дат и ошибок бронирования



Включить мобильный стиль