Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Всё о покупке и возврате авиабилетов: изменение дат и маршрута, ошибки в бронировании, возврат денег и правила авиакомпаний. Процедуры отмены, обмена и коррекции данных в авиабилетах.


Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #202

Сообщение Manich RU » 21 мар 2013, 01:33

Нашлась функция Мультидистенейшин, но не просто.Вот прямая ссылка, может кому пригодится:
http://www.anadolujet.com/aj-en/
Улыбайтесь!
Один хрен ваши проблемы никого не волнуют.
Аватара пользователя
Manich RU
путешественник
 
Сообщения: 1467
Регистрация: 02.11.2009
Город: Балашиха
Благодарил (а): 61 раз.
Поблагодарили: 129 раз.
Возраст: 49
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #203

Сообщение Shwed » 21 мар 2013, 01:38

PUTIN STOP KILLING CHILDREN
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20395
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 662 раз.
Поблагодарили: 2307 раз.
Возраст: 53
Страны: 90
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #204

Сообщение Manich RU » 21 мар 2013, 01:42



Ну в принципе на эту в итоге и переходит. Нафига так криво сделано х.з.
Улыбайтесь!
Один хрен ваши проблемы никого не волнуют.
Аватара пользователя
Manich RU
путешественник
 
Сообщения: 1467
Регистрация: 02.11.2009
Город: Балашиха
Благодарил (а): 61 раз.
Поблагодарили: 129 раз.
Возраст: 49
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #205

Сообщение Max D » 21 мар 2013, 02:35

Dima197614 писал(а) 21 мар 2013, 00:25:Подскажите как на сайте турков забронировать билет со стоп-овером. Пересмотрел весь сайт в доль и поперёк, не вижу выбора "мультидистенейшен" или "стоп-овер".Где смотреть???

Вчера забронировал маршрут Екб-Стамбул (4дня) - Париж и обратно по телефону. Цена на сайте 17000 руб. по звонку цена такая же была, но с оплатой в течение суток. Попросил операторшу посмотреть более длинную бронь. Она на те же рейсы предложила за 19 000, с оплатой не позже 19 апреля (!!!!!). Еще - на сайте в конечной цене было указано +800 руб сервисный сбор, через оператора этого сбора не было, т.е. ценник даже гуманнее чем через сайт.
А мультидест на русской версии сайта называется типа "прилет и вылет из разных городов", надпись рядом с чекбоксом раундтрипом и одним направлением.

Добавлено
Мдяяя... проверил на сайте - действительно пропала надпись про мульт.. до вчера в 17-00 была. Или убрали или все-таки сайт реконструкцию опять делают...
"Главное в драку ввязаться, а там посмотрим" N. Buonaparte
Max D
путешественник
 
Сообщения: 1898
Регистрация: 24.04.2012
Город: -----
Благодарил (а): 60 раз.
Поблагодарили: 344 раз.
Возраст: 52
Страны: 132
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #206

Сообщение G.J.Zeldman » 21 мар 2013, 06:59

Я из Екатеринбурга забукал в Афины. Со стоповером в Истамбуле. С сайта оплатить не смог, через кол центр переплата 1000 руб за два билета.
Аватара пользователя
G.J.Zeldman
полноправный участник
 
Сообщения: 488
Регистрация: 17.02.2010
Город: Курган
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 51
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #207

Сообщение Manich RU » 21 мар 2013, 11:33

Max D писал(а) 21 мар 2013, 02:35:Мдяяя... проверил на сайте - действительно пропала надпись про мульт.. до вчера в 17-00 была. Или убрали или все-таки сайт реконструкцию опять делают...


Не внимательно читаете, нашли функцию, но несколько не логично она расположена. см. сообщения выше.
Улыбайтесь!
Один хрен ваши проблемы никого не волнуют.
Аватара пользователя
Manich RU
путешественник
 
Сообщения: 1467
Регистрация: 02.11.2009
Город: Балашиха
Благодарил (а): 61 раз.
Поблагодарили: 129 раз.
Возраст: 49
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #208

Сообщение Max D » 21 мар 2013, 12:56

Dima197614 писал(а) 21 мар 2013, 11:33:Не внимательно читаете, нашли функцию, но несколько не логично она расположена. см. сообщения выше.

Не невнимательно )))) написал ответ, а потом только увидел другие сообщения)) пропустил однако
"Главное в драку ввязаться, а там посмотрим" N. Buonaparte
Max D
путешественник
 
Сообщения: 1898
Регистрация: 24.04.2012
Город: -----
Благодарил (а): 60 раз.
Поблагодарили: 344 раз.
Возраст: 52
Страны: 132
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #209

Сообщение maria Lev » 27 мар 2013, 15:57

5. Выкуп билетов или в офисе ТА или по телефону.
5.1. По телефону процедура такова: звоню, называю номер брони, мне подтверждают сумму (утверждать на 100% не буду, но я понял из разговора, что сумма фиксируется на момент бронирования), затем звонок переводят на сервис оплаты (хз какой, не спросил) и кнопышками телефона в тональном режиме ввожу данные банковской карты. Вуаля! Денег лишаемся моментально и также моментально получаем электронный билет на мыло.

А через их сайт выкупить нельзя?
maria Lev
путешественник
 
Сообщения: 1110
Регистрация: 28.09.2005
Город: Москва, Россия
Благодарил (а): 89 раз.
Поблагодарили: 53 раз.
Возраст: 43
Страны: 23
Пол: Женский

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #210

Сообщение Max D » 27 мар 2013, 16:23

maria Lev писал(а) 27 мар 2013, 15:57:
А через их сайт выкупить нельзя?

Сказали так: оформление через сайт - выкуп через сайт, оформление по телефону - оплата в офисе или по телефону, через сайт никак.
P.S. Сам не выкупал, бронь пока висит. Хотя.... сейчас посмотрю в личном кабинете и добавлю потом инфу

Update - мдя, сайт их заклинило, посмотрю завтра, если не забуду
"Главное в драку ввязаться, а там посмотрим" N. Buonaparte
Max D
путешественник
 
Сообщения: 1898
Регистрация: 24.04.2012
Город: -----
Благодарил (а): 60 раз.
Поблагодарили: 344 раз.
Возраст: 52
Страны: 132
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #211

Сообщение Manich RU » 27 мар 2013, 19:37

Max D писал(а) 27 мар 2013, 16:23:Сказали так: оформление через сайт - выкуп через сайт, оформление по телефону - оплата в офисе или по телефону, через сайт никак.P.S. Сам не выкупал, бронь пока висит. Хотя.... сейчас посмотрю в личном кабинете и добавлю потом инфуUpdate - мдя, сайт их заклинило, посмотрю завтра, если не забуду



Букал на сайте, бронь висела 2 дня. Через 2 дня зашёл на сайт и выкупил бронь. Билеты упли на почту.
Зачем лишние телодвижения делать с покупкой через звонок???
Улыбайтесь!
Один хрен ваши проблемы никого не волнуют.
Аватара пользователя
Manich RU
путешественник
 
Сообщения: 1467
Регистрация: 02.11.2009
Город: Балашиха
Благодарил (а): 61 раз.
Поблагодарили: 129 раз.
Возраст: 49
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #212

Сообщение Max D » 27 мар 2013, 20:00

Dima197614 писал(а) 27 мар 2013, 19:37:Зачем лишние телодвижения делать с покупкой через звонок???

Для долгой брони вопрос поднимался - мне на 1 мес дали. А просто билет купить - конечно на сайт зашел да купил.
"Главное в драку ввязаться, а там посмотрим" N. Buonaparte
Max D
путешественник
 
Сообщения: 1898
Регистрация: 24.04.2012
Город: -----
Благодарил (а): 60 раз.
Поблагодарили: 344 раз.
Возраст: 52
Страны: 132
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #213

Сообщение Manich RU » 27 мар 2013, 20:49

Max D писал(а) 27 мар 2013, 20:00:
Dima197614 писал(а) 27 мар 2013, 19:37:Зачем лишние телодвижения делать с покупкой через звонок???

Для долгой брони вопрос поднимался - мне на 1 мес дали. А просто билет купить - конечно на сайт зашел да купил.


Ясно. Я имел в виду про стандартную бронь на сайте с 4-ёх дневной отсрочкой.
Улыбайтесь!
Один хрен ваши проблемы никого не волнуют.
Аватара пользователя
Manich RU
путешественник
 
Сообщения: 1467
Регистрация: 02.11.2009
Город: Балашиха
Благодарил (а): 61 раз.
Поблагодарили: 129 раз.
Возраст: 49
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #214

Сообщение Марфа Аскольдовна » 29 мар 2013, 23:42

а кто-нибудь покупал вчера-сегодня билеты?
с карты списали 580 рублей вместо 58000 билеты упали на почту, call-центр говорит "у нас такая проблема 2 дня, руководство поставлено в известность" и все%) отменят бронь? потом еще спишут деньги?
в билетах упавших на почту написано как обычно все оплачено общая сумма все имена и пр
Марфа Аскольдовна
участник
 
Сообщения: 97
Регистрация: 11.07.2012
Город: Таллин
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 107
Страны: 18
Пол: Женский

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #215

Сообщение Shwed » 29 мар 2013, 23:50

Марфа Аскольдовна писал(а) 29 мар 2013, 23:42:отменят бронь? потом еще спишут деньги?

Не отменят точно. Может и спишут, а может и нет.
PUTIN STOP KILLING CHILDREN
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20395
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 662 раз.
Поблагодарили: 2307 раз.
Возраст: 53
Страны: 90
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #216

Сообщение Серега_Харьков » 29 мар 2013, 23:54

Кстати,турки при бронировнии не фиксируют цену.Если забронируете по низкому тарифу,а билеты по этому тарифу раскупят,то ваш билет автоматически подорожает.
Аватара пользователя
Серега_Харьков
почетный путешественник
 
Сообщения: 4303
Регистрация: 09.02.2010
Город: Харьков
Благодарил (а): 201 раз.
Поблагодарили: 533 раз.
Возраст: 45
Страны: 35
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #217

Сообщение teoretik » 30 мар 2013, 04:43

Серега,Харьков писал(а) 29 мар 2013, 23:54:Кстати,турки при бронировнии не фиксируют цену.Если забронируете по низкому тарифу,а билеты по этому тарифу раскупят,то ваш билет автоматически подорожает.

Бронировал и выкупал билеты 4 раза. Цена была как при бронировании, ни больше-ни меньше .
Аватара пользователя
teoretik
путешественник
 
Сообщения: 1829
Регистрация: 08.03.2010
Город: Soi Dao
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 84 раз.
Возраст: 53
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #218

Сообщение Max D » 30 мар 2013, 06:02

teoretik писал(а) 30 мар 2013, 04:43:
Серега,Харьков писал(а) 29 мар 2013, 23:54:Кстати,турки при бронировнии не фиксируют цену.Если забронируете по низкому тарифу,а билеты по этому тарифу раскупят,то ваш билет автоматически подорожает.

Бронировал и выкупал билеты 4 раза. Цена была как при бронировании, ни больше-ни меньше .

Поддерживаю. А при длинном бронировании специально 2 раза переспросил - мне сказали, что цена зафиксирована и при выкупе не изменится, даже если на сайте подорожает или подешевеет..
"Главное в драку ввязаться, а там посмотрим" N. Buonaparte
Max D
путешественник
 
Сообщения: 1898
Регистрация: 24.04.2012
Город: -----
Благодарил (а): 60 раз.
Поблагодарили: 344 раз.
Возраст: 52
Страны: 132
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #219

Сообщение Серега_Харьков » 30 мар 2013, 10:54

Max D писал(а) 30 мар 2013, 06:02:Поддерживаю. А при длинном бронировании специально 2 раза переспросил - мне сказали, что цена зафиксирована и при выкупе не изменится, даже если на сайте подорожает или подешевеет..

Один раз так проебал дешевые билеты в Эфиопию,пришлось покупать дороже.Но там мне бронировала компания-посредник,к которой я на свою голову обратился.Они мне как-то отбрехались,я уже и не помню.Второй раз проебал билеты в Уганду из Днепропетровска.Предварительно по телефону уточнил,сохраняется ли цена при бронировании.С уверенностью ответили,что стопроцентно да! Когда настало время выкупать,они мне ответили:ой,извините,а по вашему тарифу цены уже нет,покупайте дороже.Обложил последними хуями мальчика на другом конце провода,он всячески извинялся,говорил,что и сам не знал,что так происходит.В итоге пришлось вылетать из Симферополя,там еще были билеты по нужной мне цене.Короче,мое дело предупредить на всякий случай,а там сами смотрите.
Аватара пользователя
Серега_Харьков
почетный путешественник
 
Сообщения: 4303
Регистрация: 09.02.2010
Город: Харьков
Благодарил (а): 201 раз.
Поблагодарили: 533 раз.
Возраст: 45
Страны: 35
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #220

Сообщение Manich RU » 30 мар 2013, 11:33

Серега,Харьков писал(а) 29 мар 2013, 23:54:Кстати,турки при бронировнии не фиксируют цену.Если забронируете по низкому тарифу,а билеты по этому тарифу раскупят,то ваш билет автоматически подорожает.

Ну да, а в чём тогда сокральный смысл бронирования с отсрочкой по времени оплаты???
Цену фиксируют.
Улыбайтесь!
Один хрен ваши проблемы никого не волнуют.
Аватара пользователя
Manich RU
путешественник
 
Сообщения: 1467
Регистрация: 02.11.2009
Город: Балашиха
Благодарил (а): 61 раз.
Поблагодарили: 129 раз.
Возраст: 49
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #221

Сообщение morece » 04 апр 2013, 16:24

подскажите, зашел проверить бронь и увидел, что на рейсе туда появилась строчка cancelling, это связано с тем, что время прилета на 5 мин позже стало? почему так могло быть?
morece
путешественник
 
Сообщения: 1635
Регистрация: 28.01.2011
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 221 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 41
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #222

Сообщение Shwed » 04 апр 2013, 16:25

morece писал(а) 04 апр 2013, 16:24:это связано с тем, что время прилета на 5 мин позже стало?

Так точно
PUTIN STOP KILLING CHILDREN
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20395
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 662 раз.
Поблагодарили: 2307 раз.
Возраст: 53
Страны: 90
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #223

Сообщение imperor » 04 апр 2013, 16:42

morece
там ещё SC - звоните им в колл-центр, подтверждайте перенос рейса в ваших билетах или замену на что-то другое...
imperor
почетный путешественник
 
Сообщения: 4498
Регистрация: 19.04.2007
Город: Россия
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 153 раз.
Возраст: 51
Страны: 31
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #224

Сообщение morece » 04 апр 2013, 16:46

а чем грозит если не перезвоню?
morece
путешественник
 
Сообщения: 1635
Регистрация: 28.01.2011
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 221 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 41
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #225

Сообщение Shwed » 04 апр 2013, 16:51

morece писал(а) 04 апр 2013, 16:46:а чем грозит если не перезвоню?

Думаю, что ничем.
PUTIN STOP KILLING CHILDREN
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20395
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 662 раз.
Поблагодарили: 2307 раз.
Возраст: 53
Страны: 90
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #226

Сообщение imperor » 04 апр 2013, 16:54

morece писал(а) 04 апр 2013, 16:46:а чем грозит если не перезвоню?

а что, так трудно???
А по делу - онлайн регистрация будет точно не доступна, а что ещё - не упомню что-то под конец рабочего дня, хотя мне в колл-центре объясняли (сам сталкивался, но сам им звонил)
imperor
почетный путешественник
 
Сообщения: 4498
Регистрация: 19.04.2007
Город: Россия
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 153 раз.
Возраст: 51
Страны: 31
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #227

Сообщение Viachik » 04 апр 2013, 17:14

imperor писал(а) 04 апр 2013, 16:42:morece
там ещё SC - звоните им в колл-центр, подтверждайте перенос рейса в ваших билетах или замену на что-то другое...

Где написано - что надо им звонить и подтверждать ? Не вижу.
У меня тоже изменилось на полчаса расписание , не тревожусь.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24549
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #228

Сообщение morece » 04 апр 2013, 17:16

нет, не трудно, ээто мне в турецкий колл центр позвонить или в московское представительство?
и что сказать? типа увидел изменения по своей брони - хочу подтвердить?
morece
путешественник
 
Сообщения: 1635
Регистрация: 28.01.2011
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 221 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 41
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #229

Сообщение Viachik » 04 апр 2013, 17:32

morece
На сайте Туркишей в "моих бронированиях" есть опция переподтверждение ( х.з для чего она, может как раз для таких случаев).
Само переподтверждение доступно в период 72-2 часов до вылета.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24549
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #230

Сообщение VitaminCa » 04 апр 2013, 17:48

Позвоните в московское. Это дело 1 минуты, а Вам спокойнее будет.
— Фаина Георгиевна, что такое любовь?
Раневская подумала и сказала:
— Забыла.
А через секунду добавила:
— Но помню, что это что-то очень приятное.
Аватара пользователя
VitaminCa
путешественник
 
Сообщения: 1980
Регистрация: 14.08.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 534 раз.
Поблагодарили: 283 раз.
Возраст: 47
Страны: 50
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #231

Сообщение Альдо Апач Рейн » 04 апр 2013, 18:00

VitaminCa писал(а) 04 апр 2013, 17:48: Это дело 1 минуты


ага...счаз...
одной минуты...
1. хрен дозвонишься.
2. в итоге всё закончится переводом на Стамбул и разговором с девушкой, которая якобы знает русский язык. А на английском говорит с таджиским акцентом в случае любых проблем
Невозможно - слишком длинное слово.
- А Вам не кажется, благородный дон, что Вы слишком много себе позволяете?
- Я не знаю значения слова "слишком".(с)
No one likes us, we don't care (с)
Мой кумир: Доктор Быков
Аватара пользователя
Альдо Апач Рейн
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7342
Регистрация: 02.09.2011
Город: Красноярск
Благодарил (а): 973 раз.
Поблагодарили: 788 раз.
Возраст: 51
Страны: 82
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #232

Сообщение Viachik » 04 апр 2013, 18:08

Альдо Апач Рейн писал(а) 04 апр 2013, 18:00:ага...счаз...
одной минуты...

Только что позвонил ( сразу же соединился) и переподтвердил 4 внутренних по Турции билета , в связи с изменением расписания по тел.: +7 (495) 980 52 02 многоканальный . В Турцию звонить не обяз. , хотя может с этого номера перекинули и на Турцию, но тетя говорила по-русски .
Спрашивают номер билета и ФИ.
Тут же их сбросили на почту , номер билет и код. резервации не поменялись.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24549
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #233

Сообщение NevinnkaGrad » 04 апр 2013, 18:15

Во ептить, для тех кто не знает, бесплатный телефон кол центра турецких авиалиний 8 800 700 61 61, трендящая тётка предложит вам нажать цифру 2, сделайте как только она закончит говорить это, после чего с вами будут общаться на русском языке, причём очень вежливо.
Только по справедливости и никак по-другому
NevinnkaGrad
путешественник
 
Сообщения: 1502
Регистрация: 01.04.2009
Город: Кавказ
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 54 раз.
Возраст: 56
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #234

Сообщение Альдо Апач Рейн » 04 апр 2013, 18:20

может за год чего и поменялось, но при розыске багажа, (утерянного дважды (!)) схема с колл-центром давала регулярный эпик-фейл
Про работу московского офиса вообще молчу.
Единственный реально работающий человек Юлия Мелан(т)ович, за что ей отдельное спасибо. Но и она оказалась бессильна против сервиса туркишей.
Невозможно - слишком длинное слово.
- А Вам не кажется, благородный дон, что Вы слишком много себе позволяете?
- Я не знаю значения слова "слишком".(с)
No one likes us, we don't care (с)
Мой кумир: Доктор Быков
Аватара пользователя
Альдо Апач Рейн
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7342
Регистрация: 02.09.2011
Город: Красноярск
Благодарил (а): 973 раз.
Поблагодарили: 788 раз.
Возраст: 51
Страны: 82
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #235

Сообщение NevinnkaGrad » 04 апр 2013, 18:38

Скажите господа, а кто знает, что с сайтом турок, уже второй день не могу купить на их сайте билеты Москва-Бангкок и др., каждый раз при попытке ввода данных пассажиров выдаёт ошибку, смена браузера и языка ничего не даёт? Пытался купить через агрегатор - перекинула на билетикс. таже самая фигня, доходишь до оплаты и досвидос - пишет, что забронировать не возможно.
Только по справедливости и никак по-другому
NevinnkaGrad
путешественник
 
Сообщения: 1502
Регистрация: 01.04.2009
Город: Кавказ
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 54 раз.
Возраст: 56
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #236

Сообщение Manich RU » 04 апр 2013, 18:56

NevinnkaGrad писал(а) 04 апр 2013, 18:38:Скажите господа, а кто знает, что с сайтом турок, уже второй день не могу купить на их сайте билеты Москва-Бангкок и др., каждый раз при попытке ввода данных пассажиров выдаёт ошибку, смена браузера и языка ничего не даёт? Пытался купить через агрегатор - перекинула на билетикс. таже самая фигня, доходишь до оплаты и досвидос - пишет, что забронировать не возможно.


Бывает у них это переодически. Попробуйте сменить сайт с зоны RU на турецкий. Лично мне помогало.
Улыбайтесь!
Один хрен ваши проблемы никого не волнуют.
Аватара пользователя
Manich RU
путешественник
 
Сообщения: 1467
Регистрация: 02.11.2009
Город: Балашиха
Благодарил (а): 61 раз.
Поблагодарили: 129 раз.
Возраст: 49
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #237

Сообщение NevinnkaGrad » 04 апр 2013, 19:12

Пробывал. Бесполезно.
Только по справедливости и никак по-другому
NevinnkaGrad
путешественник
 
Сообщения: 1502
Регистрация: 01.04.2009
Город: Кавказ
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 54 раз.
Возраст: 56
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #238

Сообщение Manich RU » 04 апр 2013, 19:30

NevinnkaGrad писал(а) 04 апр 2013, 19:12:Пробывал. Бесполезно.


Только что дошёл до оплаты,ошибок не выдаёт. Вот скрин:

Turkish Airlines бронирование и покупка билетов
Улыбайтесь!
Один хрен ваши проблемы никого не волнуют.
Аватара пользователя
Manich RU
путешественник
 
Сообщения: 1467
Регистрация: 02.11.2009
Город: Балашиха
Благодарил (а): 61 раз.
Поблагодарили: 129 раз.
Возраст: 49
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #239

Сообщение VitaminCa » 04 апр 2013, 19:35

NevinnkaGrad - почистите кукисы и заново попробуйте.
— Фаина Георгиевна, что такое любовь?
Раневская подумала и сказала:
— Забыла.
А через секунду добавила:
— Но помню, что это что-то очень приятное.
Аватара пользователя
VitaminCa
путешественник
 
Сообщения: 1980
Регистрация: 14.08.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 534 раз.
Поблагодарили: 283 раз.
Возраст: 47
Страны: 50
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #240

Сообщение imperor » 04 апр 2013, 21:26

Я обычно захожу на thy.com, выбираю international, и проблем не было пока... вот русская версия - это пестня, да...
imperor
почетный путешественник
 
Сообщения: 4498
Регистрация: 19.04.2007
Город: Россия
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 153 раз.
Возраст: 51
Страны: 31
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #241

Сообщение imperor » 04 апр 2013, 21:33

Viachik писал(а) 04 апр 2013, 17:14:Где написано - что надо им звонить и подтверждать ? Не вижу.

это кагбэ и я не видел, штопп написано было...
Просто мне нужно было в ГКГ забронировать выбранные месте (чевой-то не дало при покупке билетов), а когда звонил, тоже видел уже, что первое плечо изменено, и также не парился...
А в колл-центр как позвонил, представился, а мне в ответ (вроде того) "а как хорошо, что вы позвонили, у вас рейс изменился..." и далее по тексту.
На мой вопрос, а собссно, до какого времени нужно дальше мониторить такие подставы? ответили - а почти до вылета
Типа, если вы уже прошли он-ляйн регистрацию, то тогда мы вас сами будем вызванивать, а пока не прошли - поглядывайте иногда... Теперь поглядываю

ну, и штопп два раза не вставать...
imperor писал(а) 19 мар 2013, 15:27:+7 (495) 980 52 02 многоканальный
http://www.turkishairlines.com/ru-ru/co ... x?aid=5503

это на всякий случай, порой 8-800 чевой-то сбоит, а этот всегда отвечал.
imperor
почетный путешественник
 
Сообщения: 4498
Регистрация: 19.04.2007
Город: Россия
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 153 раз.
Возраст: 51
Страны: 31
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #242

Сообщение Альдо Апач Рейн » 04 апр 2013, 21:50


это на всякий случай, порой 8-800 чевой-то сбоит, а этот всегда отвечал.[/quote]

с 985 перекидывают на 800..а там таджичкотурка, которая ничего не решает
Невозможно - слишком длинное слово.
- А Вам не кажется, благородный дон, что Вы слишком много себе позволяете?
- Я не знаю значения слова "слишком".(с)
No one likes us, we don't care (с)
Мой кумир: Доктор Быков
Аватара пользователя
Альдо Апач Рейн
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7342
Регистрация: 02.09.2011
Город: Красноярск
Благодарил (а): 973 раз.
Поблагодарили: 788 раз.
Возраст: 51
Страны: 82
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #243

Сообщение imperor » 04 апр 2013, 21:55

Альдо Апач Рейн писал(а) 04 апр 2013, 21:50:с 985 перекидывают на 800

как это узнать? Меня ни разу вроде не перекидывали...
Альдо Апач Рейн писал(а) 04 апр 2013, 21:50:а там таджичкотурка

зачем так? Кстати, всегда говорили на хорошем русском.
Альдо Апач Рейн писал(а) 04 апр 2013, 21:50:которая ничего не решает

хз, я пока решал не сильно тяжёлые вопросы - место забронировать, рейс подтвердить, чевой-та спросить...
сервис полное дерьмо

где? в чём выражено?
реклама с участием игроков МЮ задалбливает

советую полетать long с АФЛ - там перед КАЖДЫМ фильмом или программой крутят рекламу... месяц назад это был жОпель Мокка. Это вам не перед взлётом МЮ посмотреть разок...
imperor
почетный путешественник
 
Сообщения: 4498
Регистрация: 19.04.2007
Город: Россия
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 153 раз.
Возраст: 51
Страны: 31
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #244

Сообщение Goshka » 05 апр 2013, 00:03

Viachik писал(а) 04 апр 2013, 17:14:У меня тоже изменилось на полчаса расписание

На какой сегмент и какое время теперь?
Проверил у себя, только последний сегмент из Стамбула в Москву перенесли на 10 минут раньше.
"Путешествуй только с теми, кого любишь" Э. Хемингуэй
"На смертном одре мы будем жалеть о двух вещах: о том, что мало любили и мало путешествовали" М. Твен.
Goshka
путешественник
 
Сообщения: 1095
Регистрация: 31.08.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 107 раз.
Поблагодарили: 61 раз.
Возраст: 41
Страны: 36
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #245

Сообщение Viachik » 05 апр 2013, 00:05

Goshka писал(а) 05 апр 2013, 00:03:На какой сегмент и какое время теперь?

это другие перелеты ( не ваши ), Стамбул - Кайсери
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24549
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #246

Сообщение Goshka » 05 апр 2013, 00:10

Viachik писал(а) 05 апр 2013, 00:05:
Goshka писал(а) 05 апр 2013, 00:03:На какой сегмент и какое время теперь?

это другие перелеты ( не ваши ), Стамбул - Кайсери

Тогда Вам уже рекомендую проверить свои билеты в KL, может тоже изменения обнаружите, хотя еще вчера не было их.
"Путешествуй только с теми, кого любишь" Э. Хемингуэй
"На смертном одре мы будем жалеть о двух вещах: о том, что мало любили и мало путешествовали" М. Твен.
Goshka
путешественник
 
Сообщения: 1095
Регистрация: 31.08.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 107 раз.
Поблагодарили: 61 раз.
Возраст: 41
Страны: 36
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #247

Сообщение Viachik » 05 апр 2013, 00:12

Goshka писал(а) 05 апр 2013, 00:10: рекомендую проверить свои билеты в KL

проверил , без изменений , но у меня из Стамбула во Внуково другой рейс, нежели у вас
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24549
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #248

Сообщение Goshka » 05 апр 2013, 00:17

А ведь такой перенос теоретически дает возможность вернуть билеты без потерь. Или нет?
"Путешествуй только с теми, кого любишь" Э. Хемингуэй
"На смертном одре мы будем жалеть о двух вещах: о том, что мало любили и мало путешествовали" М. Твен.
Goshka
путешественник
 
Сообщения: 1095
Регистрация: 31.08.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 107 раз.
Поблагодарили: 61 раз.
Возраст: 41
Страны: 36
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #249

Сообщение Viachik » 05 апр 2013, 00:23

Такой перенос позволяет перенести перелет на данном сегменте на другое время без штрафа ( так думаю, можно проверить - если есть желание и необходимость).
Возврат будет с тем же штрафом ( наверное). А , ну , в Куалу они не сдаваемые и не меняемые ... вряд ли небольшое изменение по времени на одном из сегментов явл. основанием для полного возврата.
Имхо.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24549
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #250

Сообщение Жизель » 07 апр 2013, 16:15

а у кого-нибудь еще есть проблемы с бронированием билетов на сайте турков? ввожу "откуда-куда", даты, нажимаю "поиск" и в ответ только "We apologize for the inconvenience.Please try again later". И так уже второй день
Аватара пользователя
Жизель
участник
 
Сообщения: 159
Регистрация: 28.11.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 37
Страны: 34
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #251

Сообщение Dimitar » 07 апр 2013, 16:27

Жизель писал(а) 07 апр 2013, 16:15:а у кого-нибудь еще есть проблемы с бронированием билетов на сайте турков? ввожу "откуда-куда", даты, нажимаю "поиск" и в ответ только "We apologize for the inconvenience.Please try again later". И так уже второй день

есть такое
Dimitar
почетный путешественник
 
Сообщения: 2374
Регистрация: 30.11.2010
Город: Бангкок
Благодарил (а): 110 раз.
Поблагодарили: 298 раз.
Возраст: 38
Страны: 115
Пол: Мужской

Пред.След.

Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка и возврат авиабилетов — изменение дат и ошибок бронирования



Включить мобильный стиль