Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

[Sanyago]

Если Вы меняете до вылета дату, и на нужные даты таксы уже другие, Вы доплачиваете разницу в таксах.

Извиняюсь, это Ваше мнение или Вы можете сослаться на правила АФЛ ?
Согласно правилам тарифа Эконом-Бюджет - если вы меняете дату до вылета и тариф не меняется то вы доплачиваете 100 Евро: http://www.aeroflot.ru/cms/flight/fares_description
При этом за таксы вы уже заплатили при бронировании, и что характерно про таксы в правилах ничего не указано!

[Poseidon]

Нет, к сожалению это не моё мнение. Таковы правила у Аэрофлота. Если об этом не написано у них на официальном сайте - вопросы не ко мне. У них многое не написано, и это не значит, что нет всего того, о чём не сказано на их сайте.

[gered]

В рамках "бюджета" есть несколько тарифов которые отличаются буквой, ценой и сроком действия билета.

Таксами оператор, возможно, назвал разницу между вашими "буквами".

[Poseidon]

В том числе и разницу между буквами, да, потому что она от 7000 рублей составляет больше чем та сумма, на сколько выросли таксы.

[Sanyago]

В рамках "бюджета" есть несколько тарифов которые отличаются буквой, ценой и сроком действия билета.
Таксами оператор, возможно, назвал разницу между вашими "буквами".

Разницы в тарифе нет - буквы совпадают полностью. Если бы был другой тариф в этом классе, то вопросов бы не было.

[a.miller911]

Тариф эконом Е можно ли изменить дату вылета? Сколько будет стоить?

[Romulus]

Тариф эконом Е можно ли изменить дату вылета? Сколько будет стоить?

Изменить можно с оплатой:
При международных перевозках:
- 50 EUR/50 USD для перевозок между пунктами РФ/Европы/Ближнего и Среднего Востока/ Казахстана/Киргизии/Таджикистана/Узбекистана;
- 100 EUR/100 USD для остальных перевозок, кроме перевозок от пунктов Японии;

- 15000 JPY при перевозках от пунктов Японии.

При внутренних перевозках по РФ:
- 1500 руб при перевозках между пунктами европейской части РФ;
- 2500 руб при перевозках между пунктами европейской части РФ и пунктами в азиатской части РФ, а также при перевозках между пунктами в азиатской части РФ

[Poseidon]

Разницы в тарифе нет - буквы совпадают полностью.

мы покупали билет за 23,5, а тот на который мы хотим поменять стоит 34,5 тысячи руб.

Раз разница между этими двумя билетами составляет 11 тысяч, значит по-любому есть добор по тарифу. Таксы по эконому в США могли увеличиться примерно на 2000 рублей. Если же буквы, как Вы утверждаете, совпадают - тут два варианта: либо евровый тариф на нужные даты по вашим классам стал больше и Вы доплачиваете разницу, либо евровый тариф на нужные даты по вашим классам стал меньше, что в последнее время бывает у Аэрофлота - и с Вас берут добор до следующего класса, более дорогого. Но поскольку разница между стоимостью одного и второго билета слишком большая - я могу предположить, что всё-таки класс там сейчас другой.
В конце концов, откройте Ваш билет сами, посмотрите сколько там тариф и сколько таксы, какие буквы. Посмотрите на том же сайте Аэрофлота стоимость билета ну нужные даты, смотрите какие там буквы, какой тариф и какие таксы - всё станет понятно.

[a.miller911]

Можно ли сдать билет по тарифу Е? Направление Азия. Или перепродать билет другому человеку? Вылет 25 февраля.

[Poseidon]

Нет

[Julia Tet]

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, в моей ситуации возможен ли обмен? Тариф невозвратный ЭКОНОМ N.
Планировался перелет Пермь-Барселона через Москву и обратно. Есть необходимость поменять Барселону на Прагу, а так же дату вылета, на более позднюю.
Получается, что без изменения остается только последний сегмент Москва-Пермь. Возможно ли все это сделать? Пусть с каким то штрафом?

[aleksey2008]

Невозможно.
Можно попытаться сдать по болезни разве что...

[Julia Tet]

Знаю, что знакомые проделывали нечто подобное. Правда это был не Аэрофлот((

[Poseidon]

Есть необходимость поменять Барселону на Прагу, а так же дату вылета, на более позднюю.

Меняйте, можно.

[8008]

Меняйте, можно.

хмм... возм, коллега имеет ввиду без доплат ден. средств?

Знаю, что знакомые проделывали нечто подобное. Правда это был не Аэрофлот((

при "банкротстве" тсо это хорошо проделывалось боюсь, без изменений времени рейсов (аэропортов и т.д) по инициативе а-к, у вас без доплат ничего не получится - если таковые обнаружатся - нужно торговаться

[Poseidon]

возм, коллега имеет ввиду без доплат ден. средств?

Ну здрасьте Конечно с доплатой.

Пусть с каким то штрафом

Без этого никак.

[Julia Tet]

Меняйте, можно.

Спасибо огромное! Хорошая новость!
Подскажите еще, пожалуйста, это можно сделать самостоятельно на сайте (покупла через сайт) или нужно идти в представительство?

[Poseidon]

Нет, вряд ли на сайте - там не только штраф 50 евро, но и перерасчёт тарифов и такс, связывайтесь с ними - они Вам всё посчитают и скажут по поводу способа оплаты.

[Julia Tet]

Извиняюсь, у меня еще вопрос)
Сейчас у меня до вылета 3 недели. Обменом лучше заниматься прямо сейчас или можно еще недельку подождать? Зависит ли размер штрафа от того, сколько остается времени до вылета?

[Poseidon]

Зависит ли размер штрафа от того, сколько остается времени до вылета?

Нет, не зависит, но не тяните. Мало ли что на нужные Вам рейсы станет с местами..