Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

[Форум Винского]

Авиабилеты Победа 2026: покупка, изменение бронирования, возврат и риски

Авиакомпания «Победа» — лоукостер с жёсткими правилами. Ошибки при оформлении билета, смене дат или стыковках часто приводят к дополнительным расходам. В этой теме — актуальная информация и реальный опыт пассажиров на 2025–2026 год.

Что обсуждаем в теме:

• покупка авиабилетов «Победа» онлайн;
• изменение бронирования (даты, рейсы, данные пассажиров);
• возврат билетов и штрафы;
• багаж, тарифы и перенос услуг;
• задержки, отмены, овербукинг;
• риски стыковочных перелётов.


Риски при задержках и отменах рейсов
При задержке или отмене рейса авиакомпания обязана предоставить питание и гостиницу только в случаях, предусмотренных ФАП (чаще всего — овербукинг).
Важно: «Победа» не меняет билеты на более ранние рейсы бесплатно.
Для самостоятельных стыковок рекомендуется закладывать минимум 6 часов.


Изменение данных пассажира
• исправление ошибок в имени/фамилии — платное (обычно от 800 ₽);
• незначительные опечатки иногда пропускают, но это риск;
• добавление младенца возможно через колл-центр не позднее чем за 4 часа до вылёта.

Подробно по ошибкам в билетах:
Ошибки в авиабилете и полёт — единого правила «3 ошибок» не существует

⸻

Багаж и тарифы «Победы»
• базовые и «выгодные» тарифы часто не включают багаж;
• при изменении дат перелёта дополнительные услуги (багаж, места) не переносятся автоматически;
• ручная кладь строго контролируется по габаритам.

Возврат билетов и неустойки
Возврат возможен с удержанием штрафов даже при отмене заранее.
С сентября 2025 года правила возврата ужесточены — размер удержаний зависит от тарифа и момента отказа.

Важно:

По вынужденным изменениям:
☎ +7-499-681-13-27 (платный межгород)
✉ flight_status@pobeda.aero

Онлайн-регистрация, выбор и покупка мест:
Авиакомпания Победа — онлайн-регистрация и места в салоне

Отзывы пассажиров:
Победа — отзывы о сервисе и условиях перевозки

[reddyard]

Доброго времени суток всем! При переоформлении билетов в связи с изменением гражданства в поле "гражданство" попросту не обнаруживается вариант "Россия", но все (во всяком случае очень многие) другие варианты доступны. При этом в профиле это правится корректно. К посту прикрепляю скрин, видно, что на запрос "Россия" ни одного варианта. Сталкивался кто-нибудь с подобным?

[Poseidon]

Если у Вас поменялся паспорт, то Вы высылаете в авиакомпанию свои документы и они поменяют всё.

[reddyard]

Если у Вас поменялся паспорт, то Вы высылаете в авиакомпанию свои документы и они поменяют всё.

Да, спасибо, уже связался с коллцентром (проблема была еще и в том, что с Йоты и Теле2 не дозвониться по указанным на сайте номерам), сказали, что подобные вопросы решаются исключительно по телефону. Надеюсь, кому-то поможет. Хотя, конечно, для меня по-прежнему остается вопросом то, почему именно при смене на российское гражданство данная проблема актуальна, тогда как будь ты хоть австралийцем, хоть французом - все в порядке.

[ahchoo]

Купил билет через агента(ozon), при попытке зайти в бронирование на сайте победы, просят добавить отчество (строка отчества пустая и помечена звездочкой т.е. обязательна для заполнения). При добавление отчества выскакивает доплата 5000 руб.

Добрый день! Чем у вас закончилось дело? У меня такая же история: про покупке билета через OZON на сайте "Победы" не отображаются отчество и номер паспорта. А также изменилась транслитерация имени (Keniia вместо Kseniya), и я почти уверена, что это не моя ошибка. Рейс внутренний, оформлен на загранпаспорт.

[mihai3]

какие-нибудь таксы возвращаются

Ничего не возвращают, даже за самые дорогие билеты.

[Poseidon]

Ничего не возвращают, даже за самые дорогие билеты.

Если по премиуму билет куплен, то можно вернуть.

пассажир получает возможность в любое время до окончания регистрации оформить возврат билета (взимается плата за операцию по аннулированию бронирования в размере 2300 рублей за сегмент за пассажира),

https://www.pobeda.aero/information/book/bundle

[mihai3]

Если по премиуму билет куплен, то можно вернуть

Да, вы правы, по пакету "Премиум" можно вернуть билет за 2300 руб.

[Andy1974]

Уважаемые форумчане, подскажите, как можно внести номер визы в уже оплаченные билеты? На момент оформления визы еще не было. Поставил галочку "разрешение на въезд имеется". Появилось сообщение о том, что можно внести позже. В личном кабинете не нахожу такой возможности.

[softblood]

как можно внести номер визы в уже оплаченные билеты?

А оно вам надо? Если это надо Победе, то сами впишут себе во время регистрации.

[Abar]

уважаемые форумчане, подскажите, как можно внести номер визы в уже оплаченные билеты?

Если будете регистрироваться "он-лайн", то в процессе придется внести.

[Andy1974]

Обратно из Мемминген может не быть возможности саморегистрации. В аэропорту проблем не возникнет?

[8008]

Какого рода проблемы Вы ждёте? Касса там найдётся, 25е (а может ещё комиссию) - примут... единственное, что вижу - две очереди вместо одной.

[Andy1974]

А обязательно распечатывать посадочный талон после саморегистрации? Или можно на мобиле показать в Меммингеме?

[merial]

А обязательно распечатывать посадочный талон после саморегистрации? Или можно на мобиле показать в Меммингеме?

Есть отдельная тема про регистрацию.

[Marina154]

Всем здравствуйте! Не могу понять, при покупке билета на международный рейс нужно указывать отчество или нет? Ведь в загранпаспорте написаны только имя и фамилия... И если все-таки отчество указала, а не нужно было, то насколько это плохо?

[mihai3]

нужно указывать отчество или нет?

Не нужно, просто пропустите этот пункт.

И если все-таки отчество указала, а не нужно было, то насколько это плохо?

Без разницы.

[Angharad]

Подскажите плз, в билете указано имя DARYA, вроде как правильный вариант написания имени это DARIA. Это считается ошибкой? По звучанию не отличается
Если звонить в колл центр, поменяют бесплатно или придется платить 5000р?
Или пронесет при регистрации
Заранее спасибо за ответ

[softblood]

При регистрации пройдет. А вот если пронесет - это будет конфуз))

[8008]

Или пронесет при регистрации

Лучше уж будьте здоровы! Нормально все будет, это не ошибка:)

[Poseidon]

это не ошибка

Это неправильный ответ - это ошибка в билете на международный рейс, так как написание имени не соответствует написанию в паспорте.

Нормально все будет

Это правильный ответ.

[8008]

Я бы больше переживал за «пронесёт на регистрации», нежели за пятеру даже)) За уточнение - благодарю, никогда не писал столь категоричных суждений про «ошибки в авиабилетах», решил первый раз попробовать... и на тебе, не сложилось...))

[dinisaur jr.]

Подскажите пожалуйста как из бронирования убрать доп услуги,конкретно страхование? Пыталась зарегистрироваться на рейс ,то сайт вис то приложение, тыкнула вообщем не туда и добавилось страхование а теперь мне предлагается оплатить эту страховку ,изменить или убрать не дает.
Письмо на фидбек написала, но что то паникую, хотела уже с пасадочнам ехать в аэропорт)вылет завтра рано утром в Калининград.


АПД- решила все-таки позвонить на платный номер, сказали через 15 часов доп. услуги аннулируются если не оплачивать, колл-центр не может убрать эту услугу, я в ЛК тоже

[pizzaboy4u]

Подскажите, пожалуйста, при покупке билета Москва - Самара а/к "Победа", я написал в билете имена пассажиров латиницей, так как до этого летал заграницу и в личном кабинете в полях остались имена латиницей. Поэтому я подумал, что можно имена оставить латиницей, и оформил билеты на имена латиницей на внутренний рейс. При этом номер паспорта указал внутренний.

Допустят ли меня к полету, если все имена в билетах указаны латиницей (как в загранпаспорте), при том, что в билете указан номер общегражданского внутреннего паспорта? Или надо вносить изменения в бронирование за 400 рублей, и поменять имена на кириллицу? Спасибо.

[Poseidon]

Допустят ли меня к полету, если все имена в билетах указаны латиницей (как в загранпаспорте), при том, что в билете указан номер общегражданского внутреннего паспорта?

Да.

Или надо вносить изменения в бронирование за 400 рублей, и поменять имена на кириллицу?

Необязательно.

[Liza.Veta]

Подскажите, пожалуйста, при покупке билета Москва - Самара а/к "Победа", я написал в билете имена пассажиров латиницей, так как до этого летал заграницу и в личном кабинете в полях остались имена латиницей

Вот и у меня сейчас похожее получилось. При покупке билетов на внутренний рейс, после билетов в зарубежье, нажала вставить данные из профиля. И только в полученном билете заметила,что на меня вставили загранник и ФИО на латинице, а на мужа ФИО на кириллице, а данные загранника. В самом паспорте есть и кириллица и латиница.
Подскажите, пожалуйста, пройдёт подобное без проблем?

[Poseidon]

Liza.Veta,
Проблем нет.

[Igor90210]

Ошибка в имени на международный рейс. Вместо Nadezhda написано Nadehzda.
Что посоветуете?

[merial]

Вместо Nadezhda написано Nadehzda.
Что посоветуете?

Хотите спокойствия - меняйте. Я-б забил.

[softblood]

Вместо Nadezhda написано Nadehzda.
Что посоветуете?

Не будьте мнительной, забейте, как было сказано выше.

[Igor90210]

Igor90210 писал(а) 44 минуты назад:
Вместо Nadezhda написано Nadehzda.
Что посоветуете?


Не будьте мнительной, забейте, как было сказано выше.

Ну то есть в случае чего на месте за те же 5т.р. поменяют?

[softblood]

Ну то есть в случае чего на месте за те же 5т.р. поменяют?

Только если очень попросите. А так даже не заметят.

[Igor90210]

Ошибка в имени на международный рейс. Вместо Nadezhda написано Nadehzda.
Что посоветуете?

В общем, эту ошибку даже не заметили.
Но я там во втором билете перепутал имя и фамилию. Заметил уже после онлайн-регистрации. После нее по телефону поменять нельзя. В колл-центре сказали, что можно поменять на стойке регистрации за 500р. Тем не менее, мне еще утром в день вылета на почту пришло уведомление об изменении информации в брони за 500р. То есть там сами заметили и поменяли, осталось только картой заплатить.

[ishands]

Коллеги, в относительно свежих постах ответа не нашел, только в ранних - все с тех пор могло поменяться.

купил через официальное приложение Победы билет Гюмри (Армения) - Москва (OW). Фамилию и имя ввел как в загране (латиницей, без ошибки), а вот с номером паспорта ошибся - некорректны 2 цифры (хххYххххZ -Y и Z - расположение ошибочных цифр).

Является ли ошибка критичной? Что сделать для того, чтобы улететь из Гюмри в Москву без проблем?:-)

заранее спасибо!

[Poseidon]

Максимум оштрафуют на 10 евро.

Является ли ошибка критичной?

Нет.

[vokk]

ishands, ошибку обнаружат при регистрации в аэропорту. Отредактируйте заранее за 400 рублей в личном кабинете. В аэропорту заплатите 500 рублей (или местный эквивалент).

[cooljo0010]

С изменением резко планов не смогу полететь данного числа и билет сгорает, знакомых врачей нет, чтобы нарисовали справку, да и буду я уже не в стране, чтобы отдать ее как-то. А денег жаль.
Людей то можно менять, но если шанс толкнуть кому-то этот билет ?
Екатеринбург-Москва 12 июня

[Rrmukh]

Добрый день!

Прошу совета.

Есть:

2 брони по РФ. В первой 3 пассажира и во второй те же 3 пассажира.
Оформили все на заграны.


Сейчас появилась потребность у одного пассажира поменять загран на паспорт РФ.

отсюда вопросы:

1. как я понимаю это будет стоить по 400р в каждой брони?
2. ничего страшного что ФИ написано на латыни? Пробуем переписать кириллицей - просит 5000 рублей). Отчество писать на латыни также?
3. при изменении бронирования просит заполнить всем отчество, пишу просто нет, ведь в загранах их нет?


Заранее благодарен за помощь.

[softblood]

Отчество писать на латыни также?

Отчество никого не интересует.

Сейчас появилась потребность у одного пассажира поменять загран на паспорт РФ.

Интересно, почему такая потребность появилась? Загран потеряли? Даже если и так, то в паспорте РФ есть штамп, где есть все данные выданного заграна.

Поэтому:

. как я понимаю это будет стоить по 400р в каждой брони?

Не парьтесь и ничего не делайте.

[vokk]

в паспорте РФ есть штамп, где есть все данные выданного заграна

А был опыт предъявления внутреннего с этим штампом вместо заграна? Они ведь сверяют номер документа, указанного в билете.

[Rrmukh]

Интересно, почему такая потребность появилась? Загран потеряли? Даже если и так, то в паспорте РФ есть штамп, где есть все данные выданного заграна.

Добрый вечер!
Отдаю на визу (шенген).
могу и после полета отдать, но как-будто могу не успеть((

[Rrmukh]

А был опыт предъявления внутреннего с этим штампом вместо заграна? Они ведь сверяют номер документа, указанного в билете.

присоединяюсь к вопросу

[softblood]

А был опыт предъявления внутреннего с этим штампом вместо заграна? Они ведь сверяют номер документа, указанного в билете.

И? Однозначно ясно, что это ваш документ.

[MaxIvin]

А был опыт предъявления внутреннего с этим штампом вместо заграна? Они ведь сверяют номер документа, указанного в билете.

Пару раз был опыт, когда оформлял билет на загранпаспорт, а в аэропорту выяснялось, что с собой только внутренний. Улетал без проблем. Правда, это была не АК Беда. Вообще, по большому счёту, задача персонала на регистрации установить, что вы - это вы, а не сверять номера документов.

[vokk]

Улетал без проблем. Правда, это была не АК Беда

Авиакомпания не важна, это сотрудники аэропорта. Отлично, будем знать.

задача персонала на регистрации установить, что вы - это вы, а не сверять номера документов

Увы, это не так. Допустите даже небольшую ошибку в номере паспорта и сможете убедиться...

[Ira-K]

ishands, ошибку обнаружат при регистрации в аэропорту. Отредактируйте заранее за 400 рублей в личном кабинете. В аэропорту заплатите 500 рублей (или местный эквивалент).

Расскажи подробнее ,как это сделать за 400 р.
Ошиблись буквой в фамилии. S вместо нужной Z
Пытаюсь изменить в личн кабинете. Только за 5 тыщ предлагает.

[Poseidon]

Только за 5 тыщ предлагает.

Ну это система так предлагает, в авиакомпанию обратитесь - Вам исправят.

[Irina18051990]

Добрый день!
Проблема такая
Пропустила букву в фамилии в загран.паспорте пишется SHCHE
а я в билете написала SCHE
Документы нужно подавать на визу, букву нужно добавлять
Дозвониться не могу до них
Сколько будет стоить данная услуга и с какого оператора точно можно дозвониться?

[softblood]

Документы нужно подавать на визу, букву нужно добавлять
Дозвониться не могу до них

Если это хотите сделать для посольских, то не стоит труда, они итак нормально отнесутся и визу дадут. Победа тоже не будет из-за этого придираться.

[Irina18051990]

Мне в Визовом центре в Челябинске сказали, что нужно букву добавить ,что могут отказать, Чехи в этом вопросе очень строгие, мне так сказали!
И теперь вот не знаю ,что делать?
Если рисковать
Вдруг не дадут Визу из - за этого
Или как вариант купить новый билет, получить Визу и сдать билет обратно!

[softblood]

Мне в Визовом центре в Челябинске сказали,

Визы выдают не визовые центры, а консульские отделы соответствующих стран.

Вдруг не дадут Визу из - за этого

Если не дадут, то отнюдь не из-за этого.

Прекращайте с оффтопом, по визам есть другая тема, вам сказали мнение, основанное на опыте. Не хотите прислушиваться - меняйте. Вы это можете сделать сами в личном кабинете в управлении бронированием. Изменение имени/фамилии пассажира - 5000 рублей. Можете по телефону +7 (809) 505-4777, стоимость звонка 72 рубля с копейками за минуту разговора.