AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: Maitren и гости: 12

AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2161

Сообщение merial » 21 апр 2006, 16:33

Для тех, у кого полная непроходимость по оплате, внимание - очень полезно предоставить , перед тем как запрашивать советы , следующую информацию:

[1. Название банка, выпустившего карту.
2. Тип карты ( не надо писать сюда хуйню - про то кредитная она или нет - важно не это). Не все карты работают в инете.
(Для тех кому этот пункт не совсем понятен - поясняю. Существует огромное количество видов карт - пример Визы - Visa Electron, Visa Virtual card, Visa Classic, Visa Gold и т.д. Так вот у каждой карточки свой набор функций и свои виды платежей.
Например VISA Electron практически не работает с интернетом, а Virtual не предназначен для банкоматов. Та же система и с Мастер Кард.)
3. Есть ли запрет/ограничение по странам использования со стороны вашего банка ( которое вы снять можете, но не додумались ). Вы это проверили ?
4. Для совершения операций в защищенном режиме 3D security - вам, возможно, нужно получит пароли в вашем банке , а так же еще дополнительно разрешить проведение операций в интернете. Вы это сделали ?
5. Для совсем непонятливых - баланс вашей карты на момент платежа должен превышать эту сумму ( заложите с запасом процентов на 10 выше)
6. Проблема неосуществимости платежа - это попытка на раз-два-три. Или полный запор в течении суток ?

Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52480
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2162

Сообщение alexmobi » 12 ноя 2012, 21:22

Вчера зарегистрировался на рейс на 7 января из Хошимина , получил посадочные на мыло. Все как по маслу прошло.
6-24 января Пхукет-Сингапур-Лангкави-Ко Пхи Пхи-Пхукет
alexmobi
участник
 
Сообщения: 119
Регистрация: 01.09.2011
Город: Самара
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 45
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2163

Сообщение saburban » 13 ноя 2012, 00:54

Уже разобрался, нашёл ответ 2 страницы назад. Почему-то AirAsia любит корректно работать только с Mozillой.
saburban
участник
 
Сообщения: 175
Регистрация: 18.07.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 34 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Отчеты: 1

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2164

Сообщение Алиса Шифер » 13 ноя 2012, 04:58

alexmobi писал(а) 12 ноя 2012, 21:22:Вчера зарегистрировался на рейс на 7 января из Хошимина , получил посадочные на мыло. Все как по маслу прошло.
AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата... Почти за два месяца! Значит, и мне на 22-е декабря можно?
Ломаю стереотипы. Не больно. Беспыльно

Хуа Хин - заметки
Аватара пользователя
Алиса Шифер
активный участник
 
Сообщения: 974
Регистрация: 10.10.2011
Город: Красноярск
Благодарил (а): 313 раз.
Поблагодарили: 74 раз.
Возраст: 51
Страны: 8
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2165

Сообщение Sm.Dmitry » 13 ноя 2012, 05:34

Я вот ещё что не понял, за что ещё деньги хотят снять, что-то около 2.6$, пустяк конечн, но все же. опять введите номер карты...

Это "еще что-то" повторно хотят навязать страховку. Надо просто отказаться.
Sm.Dmitry
полноправный участник
 
Сообщения: 373
Регистрация: 08.11.2008
Город: Можайск
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 50
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2166

Сообщение alexmobi » 13 ноя 2012, 07:31

У меня в Хроме всё корректно
6-24 января Пхукет-Сингапур-Лангкави-Ко Пхи Пхи-Пхукет
alexmobi
участник
 
Сообщения: 119
Регистрация: 01.09.2011
Город: Самара
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 45
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2167

Сообщение Zaur_Balaur » 13 ноя 2012, 10:50

saburban писал(а) 13 ноя 2012, 00:54:Уже разобрался, нашёл ответ 2 страницы назад. Почему-то AirAsia любит корректно работать только с Mozillой.

У меня Гугл Хром тоже нормально с АА сработался. Мне кажется, что дело вс' таки не в браузере, а с теми, кто сайт поддерживает.
Всем, добра !
Аватара пользователя
Zaur_Balaur
активный участник
 
Сообщения: 557
Регистрация: 19.07.2010
Город: Харьков
Благодарил (а): 54 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Возраст: 57
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2168

Сообщение Zaur_Balaur » 13 ноя 2012, 10:53

Sm.Dmitry писал(а) 12 ноя 2012, 18:19:
saburban писал(а) 12 ноя 2012, 17:54:Не пройти регистрацию хоть тресни Часто ли бывают проблемы с прохождением регистрации ?

За какое время до вылета регистрируйтесь? Сейчас по моему можно зарегистрироваться не ранее чем за 14 дней.
AirAsia 14 days up to 1 hour before departure
AirAsia X 14 days up to 4 hours before departure

Я выше описал ситуацию с бронированием заранее. У меня рейс Бангкок - Пхукет- Бангкок аж в марте следующего года. При этом туда всё таки зарегистрировался и посадочные получил, а вот обратно пишут, что только за 14 дней до вылета. Такая вот хрень с АА
Всем, добра !
Аватара пользователя
Zaur_Balaur
активный участник
 
Сообщения: 557
Регистрация: 19.07.2010
Город: Харьков
Благодарил (а): 54 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Возраст: 57
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2169

Сообщение ElyN » 13 ноя 2012, 11:15

Вот замучили уже своими выходками AIR ASIA! Поменяли время вылета на 5 часов и все молчком! Хоть бы на почту что-нить прислали, или СМСиной оповестили, так нет же
Главное, проверяла свое бронирование пару недель назад, все нормально, сегодня зашла и решила посмотреть, сколько сейчас мои билеты стоят, и тут мне подозрительным показалось, что у них вылета, кроме как в 11:00 из Куалы в Коломбо - нет...
Полезла в свое бронирование и правда, вместо 6:20 утра, вылет в 11!
Я конечно только "за", но предупреждать надо...

Кстати, разрешают регистрацию и на декабрь, и на январь...
Аватара пользователя
ElyN
путешественник
 
Сообщения: 1669
Регистрация: 22.10.2008
Город: New Moscow
Благодарил (а): 122 раз.
Поблагодарили: 156 раз.
Возраст: 54
Страны: 33
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2170

Сообщение Viachik » 13 ноя 2012, 11:46

valent68 писал(а) 13 ноя 2012, 10:53:Я выше описал ситуацию с бронированием заранее. У меня рейс Бангкок - Пхукет- Бангкок аж в марте следующего года. При этом туда всё таки зарегистрировался и посадочные получил, а вот обратно пишут, что только за 14 дней до вылета

Похоже на то ( если внимательно посм.) что 14 дней - ограничение в регистрации только для обратных вылетов
Web Check-In is available for
Individuals, or group bookings with up to 50 guests.
For all return flights upon booking confirmed 14 days to 1 hour for AirAsia (AK, QZ, FD, PQ, JW) and 14 days to 4 hours for AirAsiaX (D7) before their flight.

ScreenShot102.jpg


Хотя тут зарылась какая-то хрень
Вот человек зарегистрировался на первый рейс Бангкок-Пхукет-Бангкок
А если бы он летел Пхукет-Бангкок-Пхукет ( или просто Пхукет-Бангкок), и в этом случае дата его первого рейса совпадала с обраткой в первом варианте -смог бы он зарегиться ?
Короче ,иногда , теперь регистрация на некоторые рейсы возможна не ранее , чем за 14 дней .
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Последний раз редактировалось Viachik 13 ноя 2012, 11:51, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2171

Сообщение zhaffsky » 13 ноя 2012, 11:48

ElyN писал(а) 13 ноя 2012, 11:15:Вот замучили уже своими выходками AIR ASIA! Поменяли время вылета на 5 часов и все молчком!


Странно. Тайская и письма и смски шлет. Может это малайзийская такая расслабленная?
Аватара пользователя
zhaffsky
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6565
Регистрация: 05.07.2008
Город: Novosibirsk
Благодарил (а): 321 раз.
Поблагодарили: 846 раз.
Возраст: 51
Страны: 27
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2172

Сообщение ElyN » 13 ноя 2012, 12:16

zhaffsky писал(а) 13 ноя 2012, 11:48:
ElyN писал(а) 13 ноя 2012, 11:15:Вот замучили уже своими выходками AIR ASIA! Поменяли время вылета на 5 часов и все молчком!


Странно. Тайская и письма и смски шлет. Может это малайзийская такая расслабленная?


Не знаю, вроде "контора" одна
Мне конечно не сложно проверить свое бронирование, т.б. это для меня важнее, чем для них, ну а если человек купил у них билет без регистрации на сайте...?
В общем - раздолбаи они
Аватара пользователя
ElyN
путешественник
 
Сообщения: 1669
Регистрация: 22.10.2008
Город: New Moscow
Благодарил (а): 122 раз.
Поблагодарили: 156 раз.
Возраст: 54
Страны: 33
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2173

Сообщение Kostya+ » 13 ноя 2012, 12:49

zhaffsky писал(а) 13 ноя 2012, 11:48:
ElyN писал(а) 13 ноя 2012, 11:15:Вот замучили уже своими выходками AIR ASIA! Поменяли время вылета на 5 часов и все молчком!


Странно. Тайская и письма и смски шлет. Может это малайзийская такая расслабленная?

Мне на Филиппинах в этом ноябре перенесли день вылета, так уже позвонили два раза и кучу писем прислали
Причём, началось всё это за четыре месяца до вылета, так что я уже давно купил новые билеты, а они всё звонят, беспокоятся и предлогают пути выхода
Speak what we feel, not what we ought to say
Аватара пользователя
Kostya+
активный участник
 
Сообщения: 727
Регистрация: 15.12.2007
Город: Arhangelsk
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Возраст: 43
Страны: 43
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2174

Сообщение Zaur_Balaur » 13 ноя 2012, 12:50

Viachik писал(а) 13 ноя 2012, 11:46:Вот человек зарегистрировался на первый рейс Бангкок-Пхукет-Бангкок. А если бы он летел Пхукет-Бангкок-Пхукет ( или просто Пхукет-Бангкок), и в этом случае дата его первого рейса совпадала с обраткой в первом варианте -смог бы он зарегиться ?

Вы немножко меня не правильно поняли Это у меня билет Бангкок - Пхукет - Бангкок. А зарегистрировали меня только на рейс Бангкок - Пхукет. Пхукет - Бангкок - не зарегистрировали. Пишут - не ранее чем за 14 дней до дня вылета.
Всем, добра !
Аватара пользователя
Zaur_Balaur
активный участник
 
Сообщения: 557
Регистрация: 19.07.2010
Город: Харьков
Благодарил (а): 54 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Возраст: 57
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2175

Сообщение zhaffsky » 13 ноя 2012, 14:04

ElyN писал(а) 13 ноя 2012, 12:16:Не знаю, вроде "контора" одна :???:


В том то и дело, что Air Asia это несколько контор, по сути это разные авиалинии со своими кодами. Основная - малайзиская (код AK), у нее есть дочки Thai AirAsia (код FD), Indonesia AirAsia (код QZ) и т.д.
Аватара пользователя
zhaffsky
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6565
Регистрация: 05.07.2008
Город: Novosibirsk
Благодарил (а): 321 раз.
Поблагодарили: 846 раз.
Возраст: 51
Страны: 27
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2176

Сообщение ElyN » 13 ноя 2012, 15:37

zhaffsky писал(а) 13 ноя 2012, 14:04:
ElyN писал(а) 13 ноя 2012, 12:16:Не знаю, вроде "контора" одна


В том то и дело, что Air Asia это несколько контор, по сути это разные авиалинии со своими кодами. Основная - малайзиская (код AK), у нее есть дочки Thai AirAsia (код FD), Indonesia AirAsia (код QZ) и т.д.

Возможно Вы правы, т.к. тайцы и индонезийцы меня предупреждали о переносах или задержках...
Да ладно, фиг с ними, одно понятно, с Air Asia расслабляться нельзя
Аватара пользователя
ElyN
путешественник
 
Сообщения: 1669
Регистрация: 22.10.2008
Город: New Moscow
Благодарил (а): 122 раз.
Поблагодарили: 156 раз.
Возраст: 54
Страны: 33
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2177

Сообщение Drew70 » 13 ноя 2012, 16:34

билеты купленные по промо переносятся на другие даты или как ?
Drew70
почетный путешественник
 
Сообщения: 2171
Регистрация: 30.07.2009
Город: москва
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 48 раз.
Возраст: 97
Страны: 27
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2178

Сообщение ElyN » 13 ноя 2012, 16:55

Drew70 писал(а) 13 ноя 2012, 16:34:билеты купленные по промо переносятся на другие даты или как ?

Меняла дату не "промо", доплатила почти половину стоимости билета
Андрей, пройди в своем бронировании до "изменений" и посмотри что выдаст.
Наверное, дешевле купить новый билет
Аватара пользователя
ElyN
путешественник
 
Сообщения: 1669
Регистрация: 22.10.2008
Город: New Moscow
Благодарил (а): 122 раз.
Поблагодарили: 156 раз.
Возраст: 54
Страны: 33
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2179

Сообщение Алиса Шифер » 14 ноя 2012, 19:13

Друзья, а чё за фигня у меня с картой? Забронировала Эйразию, потом на другую дату билеты переделала за штраф, получилось примерно 350 долларов. Выписка из карты показывает: -250 USD, потом - 102 USD, а деньги не списаны. Это чё, считай, билеты не куплены? И как понимать эти две сминусованных суммы, если деньги на карте доступны?
Ломаю стереотипы. Не больно. Беспыльно

Хуа Хин - заметки
Аватара пользователя
Алиса Шифер
активный участник
 
Сообщения: 974
Регистрация: 10.10.2011
Город: Красноярск
Благодарил (а): 313 раз.
Поблагодарили: 74 раз.
Возраст: 51
Страны: 8
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2180

Сообщение Sm.Dmitry » 14 ноя 2012, 19:17

Алиса Шифер писал(а) 14 ноя 2012, 19:13:Друзья, а чё за фигня у меня с картой? Забронировала Эйразию, потом на другую дату билеты переделала за штраф, получилось примерно 350 долларов. Выписка из карты показывает: -250 USD, потом - 102 USD, а деньги не списаны. Это чё, считай, билеты не куплены? И как понимать эти две сминусованных суммы, если деньги на карте доступны?

1. Какой статус у билета? Посмотрите в менеджере бронирования.
2. Позвоните в банк и выясните. Если сумма сминусованна, то как она может быть доступна? Косяк гдето.
Sm.Dmitry
полноправный участник
 
Сообщения: 373
Регистрация: 08.11.2008
Город: Можайск
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 50
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2181

Сообщение Алиса Шифер » 14 ноя 2012, 19:20

Статус нормальный, не промо. Поеду, значит, завтра выяснять.

Ужепоняла, что глупость брякнула. Посмотрела - полностью нормальный билет - кто летит, откуда, куда во вложении, и сумма, за которую он куплен. Чертовщина какая-то...
Ломаю стереотипы. Не больно. Беспыльно

Хуа Хин - заметки
Аватара пользователя
Алиса Шифер
активный участник
 
Сообщения: 974
Регистрация: 10.10.2011
Город: Красноярск
Благодарил (а): 313 раз.
Поблагодарили: 74 раз.
Возраст: 51
Страны: 8
Отчеты: 1
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль