Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

[Лю.]

Сын должен лететь 10 дек. из Канады через Стамбул в Екатеринбург, обратно 7 янв. Билеты невозвратные, муж говорит - м.б. переоформить у турецких авиалиний прилет и обратный вылет куда-нибудь в Европу? А оттуда уже до Екатеринбурга добираться другой АК...В принципе это возможно? ну понятно что будет нужно покупать еще билет из Европы в Россию, доп. расходы. Это все наверное надо будет делать, если рейсы в Россию отменят, а турки не захотят возвращать деньги...Я права?

Здесь обсуждаем сложившуюся обстановку с билетами данной компании и что делать. Только для тех у кого хотя бы одно из плеч через РФ!
Политика, предсказания будут удаляться, а пророкам выдаваться горчичники.

[Ларисончик]

Флуд и оффтоп про Пегасус

[Max D]

Уже надумал по смене пункта вылета. Позвонил туркам. Заюлили. Направили в понедельник в офис ТА в Екатеринбурге, правда клятвенно заверив, что там мне все сделают бесплатно и со сменой даты. Видно тоже новости читают
Выдохнули .... пока ...
Теперь осталось надеяться, что турки окажутся достаточно умными, чтобы теперь уже со своей стороны не вводить запрет на полеты в отместку.

[ev_traveller]

От merial. Оффтоп удален.

[Taliata]

друзья, хочу поделиться надеюсь полезной информацией. у меня был забронирован невозвратный билет: вылет в декабре и обратный в январе. пункт назначения - город в Турции. В связи со всем происходящим звонил в их российский колл-центр с просьбой изменить пункт назначения на не Турцию.

Три последних дня до сегодня утро были информация, что можно изменить только вылет из Москвы (если он до 31 декабря) как с т.з. города вылета (на, например, Минск), но также и пункт назначения на другой город в Европе, кроме того можно изменить дату вылета. обратный прилет в январе изменить не давали. все нужно успеть до 1 декабря.

сегодня вечером (часа 2 назад) российский колл-центр не захотел менять пункт назначения и сказал, что теперь меняют только дату вылета и город вылета.

позвонил в международный колл-центр и там сразу поменяли все: пункт назначения и обратный билет в январе тоже. все бесплатно. подтвердили что можно менять дату тоже.

Пробуйте.

[Siz]

Вывод, с билетами ТА делать ничего не нужно

[Девонька]

Вот тут, как я понимаю, ответ турецких авиалиний
Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий
У меня билеты на февраль. В связи с этим не очень пониимаю дату 28 февраля до которой можно бесплатно продлевать билет (типа 28 февраля все разрешится?).
Очень не хочется менять или сдавать билеты конечно.

[Siz]

Это вариант, который турки предложили, когда народ в панике начал сдавать билеты

[Poseidon]

Мне кажется, что Turkish Airlines после 1 декабря могут продлить условие льготного изменения билетов.

[SuperJet 100]

Может кто то сможет помочь с ответом на вопрос - возможно ли осуществить Rebooking/Rerouting в рамках процедуры по замене маршрута и времени вылета Turkish Airlines, если новый маршрут находится в рамках той же полетной зоны, но перелет осуществляется турками в содружестве с другим членом альянса Sky Team? При этом продажа билета на весь маршрут в стандарте проходит через Turkish Airlines. У них на сайте такие варианты обычно не пробиваются через поисковик, но аэропорты на данные направления указаны в перечне мест назначения. Или в данном случае это неприменимо по причине возможного возникновения дополнительного сегмента в случае пересадки. На турках никогда такими вариантами не летал, потому и возник вопрос. Может быть кто то сталкивался ранее на практике. Был бы крайне признателен за разъяснения по этому вопросы.

[Oleg Cosmopolit]

Туркиш в СкайТим не входит

[Poseidon]

если новый маршрут находится в рамках той же полетной зоны, но перелет осуществляется турками в содружестве с другим членом альянса Sky Team?

по причине возможного возникновения дополнительного сегмента в случае пересадки.

Вы бы конкретно привели пример, чтоб не гадать.

[SuperJet 100]

Туркиш в СкайТим не входит

Sorry, конечно опечатку допустил - Star Alliance конечно

[SuperJet 100]

Вы бы конкретно привели пример, чтоб не гадать.

Фуншал (Мадейра)

[Poseidon]

То есть чтоб стало так: прилёт в Стамбул, далее из Стамбула в Лиссабон или ещё куда и далее в Фуншал?

[SuperJet 100]

То есть чтоб стало так: прилёт в Стамбул, далее из Стамбула в Лиссабон или ещё куда и далее в Фуншал?

В том то и дело что детализации маршрута нет. Порт прилета Фуншал у турок на сайте есть, а география полета из Стамбула до точки назначения непонятна. Известно только что в комбинации с кем то из партнеров Star Alliance у них скомбинирован рейс. Вариативность стыковки в таком варианте может быть каким угодно, не обязательно Лиссабон. В call-центре ничего внятного не сказали. Интересует возможно ли поменять перелет европейской зоны на этот вариант.

[Poseidon]

Порт прилета Фуншал у турок на сайте есть

Но они сами туда не летают, в рерутинге будет отказано.

[SuperJet 100]

Но они сами туда не летают, в рерутинге будет отказано.

Но общий билет ведь продают Turkish Airlines. Просто рейс получается код -шеринговый. Star Alliance много куда летает. Но у турок только буквально по нескольким пунктам назначения есть такая возможность оформить единый билет.

[Poseidon]

А при чём тут общий билет. Вы спрашиваете про изменение маршрута, а оно возможно только внутри маршрутной сети авиакомпании, которая и продала Вам билет. Нет у туркишей собственных рейсов в Фуншал, поэтому не будут они вам менять на такое.

[SuperJet 100]

А при чём тут общий билет. Вы спрашиваете про изменение маршрута, а оно возможно только внутри маршрутной сети авиакомпании, которая и продала Вам билет. Нет у туркишей собственных рейсов в Фуншал, поэтому не будут они вам менять на такое.

То есть рерутинг возможен только туда куда летит непосредственно борт Turkish Airlines? На совместные рейсы это не распространяется?
Хотя странно конечно... ранее я считал, что маршрутная сеть подразумевает все пункты назначения, которые обозначены на сайте авиакомпании и совмещение которых возможно купить непосредственно в авиакомпании.
Речь в данном случае конечно не идет о совмещенных рейсах, которые подбирают компании-агенты.

[Poseidon]

В определённых случаях бывает возможно, там и от тарифа и от прочих нюансов может зависеть. В вашем случае невозможно, хотя, конечно не знаю, может и в свете последних событий турки поменяют и Америку на Азию - уже не удивлюсь ничему