Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

[АннаЗайц]

PRAPOVEDNIK, только цена за билет. На то и услуга

[PRAPOVEDNIK]

АннаЗайц
Спасибо за ответ.
Я имел возврат в первые 24 часа который.
Вы это имели ввиду?

[АннаЗайц]

Думаю, так же. Но спросите у них

[Galactic76]

Интересет факт возврата при покупке тинькофф unionpay

Говорят пробуют послать. Если неудача, пишете заявление с реквизиьами куда переводить.

С учетом того что райф берет 50% за входящие переводы остается только иностранный счет.

Если кому нить до конца октября успешно вернут на зарубежный счет при покупке тинькофф unionpay, дайте плз знать

[PRAPOVEDNIK]

Кто-нибудь , подскажет.
Если покупал билеты на одну карту, потом её потерял и взамен в банке получил моментальную не именную с другим номером, датами действия , и даже платежная система изменилась: теперь мастер кард, а не виза, то возникнут ли проблемы сдачи билетов через Пегасус Флэкс?
Технически же пегасус автоматически отправляя по старым реквизитам вернёт их же фактически на расчетный счёт?
Или из-за того, что карта технически заблокирована , то возврат не произойдет и нужно звонить в пегасус?

[Poseidon]

и нужно звонить в пегасус?

Да, лучше позвонить прежде чем производить автоматический возврат через систему.

[Galactic76]

Моя история закончилась.

Юпи почта банка

1 июля оплатил в мобильном приложении билеты, деньги списались, билеты не пришли.
13 сентября по чарджбеку деньги вернулись копейка в копейку ( хотя курс сейчас больше чем 1 июля)

Подал в суд на ставку рефинансирования, моральный ущерб, затягивание дела, судебные расходы

[slevada1]

Оплатила билеты туда-обратно карта юнион пэй русский стандарт, обратный билет отменила в течение 24 часов, отменили сразу, но деньги за билеты списались в полной сумме за 2, хотя после отмены еще некоторое время висели в статусе подтверждения. Если я правильно понимаю, сами они мне деньги не вернут? надо инициировать возврат самостоятельно, начинать им писать и звонить? Edit date
13 September 2023 - 13:43
Payment Type
China UPOP
Edit
INTERNET
Total amount
149.09 USD
Credit Card Number
999999******9999
Credit Card Holder
Document no.
PCR2398538611
в квитанции на возрат написано так.



Sell Other 6248259917466 PCS8259917466 12 Sep 2023, Tue - 15:33 UP 16.00 USD


Refund Other 6248259917465 PCR8259917465 13 Sep 2023, Wed - 13:43 UP 16.00 USD


Sell Other 6248259917465 PCS8259917465 12 Sep 2023, Tue - 15:33 UP 16.00 USD


Sell Flight 6242398619394 PCS2398619394 13 Sep 2023, Wed - 13:43 EX 133.80 USD

Refund Flight 6242398538611 PCR2398538611 13 Sep 2023, Wed - 13:43 UP 266.89 USD


Sell Flight 6242398538611 PCS2398538611 12 Sep 2023, Tue - 15:33 UP 266.89 USD
непонятно, рефанд пишут полную сумму, а половину никак не обозначают

[slevada1]

не могу понять, они мне билет просто аннулировали без возврата стоимости?

[Мадина1906]

Всем добрый вечер !
Подскажите , пожалуйста , в течении какого времени осуществляется возврат средств за билеты , если были куплены с опцией «пегасус флекс» с турецкой карты ?

[uzopoza]

Всем привет!

Подскажите пожалуйста, купил билеты Мюнхен-Анталья-Мюнхен, но потом рейс "туда" отменил. Я правильно понимаю что рейс "оттуда" Анталья-Мюнхен всё также в силе и нас на него пустят?

[arf]

как быть, если билеты были куплены через ЮП вирт счет Почта банка. За отмененный ими рейс хотел вернуть, но пришло письмо от Пегасуса, что в автоматическом режиме не удалось вернуть средства Текст такой:
We kindly request you to send us your bank account details which belongs to either cardholder who made the payment, or a passenger who is travelling (IBAN number, SWIFT/BIC Code, Account Currency, Bank Account Holder’s Name and Last Name, Bank Account Number, ABA Code if it is an American bank account).When the account details reaches us completely, the refund process will be started.
Due to the variable nature of the restrictions on Russian banks, there can be issues on international transfers. Please note that we constantly update the banks attached in this email. In order to proceed with your refund, you can provide us an active account that are not subject to ongoing restrictions.

Но вложений не было с указанием запрещенных банков. Запрос на повторную отправку вложения с перечнем банков им отослал, но вдруг опыт у кого-то был в недавнем прошлом? У меня есть ПБ, Тинькофф, Газпромбанк, Альфа.

[Galactic76]

Возврат в РФ возможен только на РайФ ( и он с недавнего времени удерживает 50% с входящих переводов)
Или на счет в иностранном банке. А какой рейс, ксьэтати, отменили?
Смотрю что то с июля как нвзло никаких изменений у них в рейсах нет...

[arf]

Galactic76, рейс еще с прошлого года, когда они летали из Грозного и Махачкалы, за год ситуация не изменилась, полеты не возобновились, только Мск и СПб.

[arf]

это список банков с которыми Пегасус не работает

[wik_39]

Добрый день! Есть билет Пегасусом через Стамбул в Тель авив с возможностью изменений и отмены. В связи с обстановкой на Ближнем востоке, думаю, купить на всякий случай билет из Стамбула в Лондон и полететь тогда сразу в Британию, хотя планировала после посещения Израиля. Такой вопрос: Если отменят мой рейс в Тель авив из Стамбула, смогу ли я долететь до Стамбула по имеющему билету или он отменится полностью на 2 плеча?

[Galactic76]

Я не нашел в Этом списке JSC Post Bank, хотя выше писали, что на ЮПИ Почта банка деньги не вернулись.
Видимо изза того что свифт в РФ вообще полностью запрещен, и ни на один банк в РФ ( кроме Райфа, который берет себе 50%) вернуть деньги нельзя.

но вот ФФ КЗ и БНБ РБ нормально ( хотя последний берет +2,5% комиссию)

Подскажите, такой вопрос, после 1 июля, у кого нибудь вообще были изменения в рамписании?

Похоже они в 2023 специально не меняют расписание, чтобы не делать бесплатных изменений и возвратов :(

Было изменение на 5 минут времени прилета, но это, как они говорят, не является поводом к бесплатному возврату или изменению :(

[arf]

Post bank там есть (то есть, почта банк). работают с райф, юникредит и ситибанк, как мне ответили. В тинькофф сказали, что в лирах из турции свифт принимают (а один банк в турции вообще работает с рублями), но из пегасуса пока не ответили,могут ли они возврат делать не в долларах, а в лирах на лировый счет.

[Galactic76]

Если я просто по chargeback по uniopnpay получал 2,5 мес, то тут, наверное займет немерянно.

Напишите потом как прошло, когда вернут.

[Elinez]

Такой вопрос: Если отменят мой рейс в Тель авив из Стамбула, смогу ли я долететь до Стамбула по имеющему билету или он отменится полностью на 2 плеча?

И так и так может быть. Точно отменится обратный сегмент, если потом из Тель-Аваива вы летите в Самбул, а из Стамбула в РФ.