Форум Винского

**Dyusha_sha** » 20 апр 2016, 10:02

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, как быстро в последнее время Аэрофлот возвращает деньги за возвращенный билет? До 10 дней - это 10 дней или 2 в среднем?
Спасибо!

**clubok156** » 20 апр 2016, 10:18

На этой неделе мне через 3 дня вернули

**Bucs** » 20 апр 2016, 11:01

Dyusha_sha, у меня недавно было так. В понедельник оформил возврат, в пятницу поступили деньги.

**Rosales** » 21 апр 2016, 00:35

Товарищи, оформил билет на внутренний рейс по РФ, фамилию и имя вписал как в загране на латинице, но не указал отчество (во внутреннем паспорте есть), проблем не будет?
При этом номер паспорта указал внутренний.

**aleksey2008** » 21 апр 2016, 00:36

Rosales писал(а) 21 апр 2016, 00:35:не указал отчество (во внутреннем паспорте есть), проблем не будет?

Не будет

**Giovanny** » 21 апр 2016, 13:05

Друзья, подскажите плз, а реально ли дату сдвинуть в билете выписанному по Light Awards ? в колл центре говорят что билеты не сдаваемые и поменять ни чего нельзя

**Poseidon** » 21 апр 2016, 13:50

Giovanny писал(а) 21 апр 2016, 13:05:Друзья, подскажите плз, а реально ли дату сдвинуть в билете выписанному по Light Awards ?

Не меняется дата.

**Ultraviolence** » 22 апр 2016, 14:08

Хочу купить билеты у агрегатора, но там нельзя добавить дополнительный багаж, можно ли сперва купить билет на сайте агрегатора, а потом уже на сайте аэрофлота добавить отдельно, чтобы не переплачивать в аэропорту?

**Giovanny** » 22 апр 2016, 14:10

Ultraviolence писал(а) 22 апр 2016, 14:08:Хочу купить билеты у агрегатора, но там нельзя добавить дополнительный багаж, можно ли сперва купить билет на сайте агрегатора, а потом уже на сайте аэрофлота добавить отдельно, чтобы не переплачивать в аэропорту?

а разве у Аэрофлота продается доп багаж на сайте или в аэропорту ? Всегда считал только за перевес доплачиваешь, ну и в зависимости от класса перелета варьируется количество мест багажа, ну и для участников золота и платины Sky Team дополнительно багаж предоставляется

**Poseidon** » 22 апр 2016, 14:35

Ultraviolence писал(а) 22 апр 2016, 14:08:можно ли сперва купить билет на сайте агрегатора, а потом уже на сайте аэрофлота добавить отдельно, чтобы не переплачивать в аэропорту?

Нет. Только в аэропорту.

Giovanny писал(а) 22 апр 2016, 14:10:а разве у Аэрофлота продается доп багаж на сайте или в аэропорту ?

На сайте нет, в аэропорту да.

Giovanny писал(а) 22 апр 2016, 14:10:Всегда считал только за перевес доплачиваешь

Можно доплатить и за второе место и последующие места.

http://www.aeroflot.ru/ru-ru/informatio ... cess#gtoc1

**gered** » 22 апр 2016, 15:47

Giovanny писал(а) 22 апр 2016, 14:10:ну и для участников золота и платины Sky Team дополнительно багаж предоставляется

даже для серебра

**alexis_02000** » 22 апр 2016, 20:50

Как узнать ДО покупки билета какой самолёт будет выполнять рейс? Ищу Петропаловск. Подобрал даты, забронировал полет Россией - показывает Б777. А у меня непреодолимое желание полететь на 747. Даты не принципиальны - желательно начало июля поближе к выходным. Заранее большое спасибо:)

**clubok156** » 22 апр 2016, 21:04

Они (как Россия ) сейчас все никак не определится с составом 777 и 747 в своём парке и тусуют борты в расписании каждую неделю, я тоже хотел на майские в Сочи на 747 сгонять, но вчера вернули 777 в расписание.

**makus** » 22 апр 2016, 21:42

alexis_02000 писал(а) 22 апр 2016, 20:50:Как узнать ДО покупки билета какой самолёт будет выполнять рейс?

Это не возможно в принципе. Заявленный в расписании тип воздушного судна - это ни к чему не обязывающая информация. Тип воздушного судна не является предметом Вашего договора с перевозчиком и может быть заменен хоть в последний момент перед вылетом, их право.

Из правил перевозки АФЛ (у других также) (выделено мной)

10. Перевозчик обязуется принять все зависящие от него меры, чтобы перевезти пассажира и багаж в разумные сроки. Время, указанное в расписании и других документах, не гарантируется и не является составной частью настоящего договора.
Перевозчик вправе передать обязанности или их часть по договору воздушной перевозки другому лицу, в том числе другому перевозчику. Перевозчик вправе отменить, задержать рейс, указанный в билете, произвести замену типа воздушного судна, изменить маршрут перевозки, в том числе изменить или отменить посадку в пунктах, указанных в билете, если этого требуют условия безопасности полетов и/или авиационной безопасности, а также по требованию государственных органов в соответствии с их компетенцией.

**alexis_02000** » 22 апр 2016, 21:54

Это понятно, что могут заменить. Просто чтобы ориентироваться. Ну раз невозможно, значит будем думать - лететь или не лететь

**Poseidon** » 22 апр 2016, 22:09

alexis_02000 писал(а) 22 апр 2016, 21:54:значит будем думать - лететь или не лететь

Вы собираетесь лететь только для того, чтоб полетать?

**alexis_02000** » 22 апр 2016, 22:34

Острой нужды нет, но на 747 слетал бы. На 777 - не полечу, перенесу дела

**Regalraptor** » 23 апр 2016, 14:17

Добрый день!А может быть такое?На самом сайте Аэрофлота нет билетов, а через поисковики есть?

**CEK** » 23 апр 2016, 15:05

А Вы дошли на поисковике до оплаты?

**8008** » 23 апр 2016, 15:27

Regalraptor писал(а) 23 апр 2016, 14:17:А может быть такое?На самом сайте Аэрофлота нет билетов, а через поисковики есть?

какое направление?

**Regalraptor** » 23 апр 2016, 20:03

8008 писал(а) 23 апр 2016, 15:27:
Regalraptor писал(а) 23 апр 2016, 14:17:А может быть такое?На самом сайте Аэрофлота нет билетов, а через поисковики есть?

какое направление?

Питер-Анталия.Но именно определенные рейсы 02 июня туда 08.15 и 22 июня обратно 13.35

**Poseidon** » 23 апр 2016, 20:40

Это рейс России, нет на сайте Аэрофлота в расписании и продаже на июнь, только до 21 мая. Будет или нет - неизвестно, также как и неизвестно будет ли вообще такой рейс выполняться.

**Regalraptor** » 24 апр 2016, 11:14

Poseidon писал(а) 23 апр 2016, 20:40:Это рейс России, нет на сайте Аэрофлота в расписании и продаже на июнь, только до 21 мая. Будет или нет - неизвестно, также как и неизвестно будет ли вообще такой рейс выполняться.

Моя подруга купила в феврале этот вариант.Получается к 02 июня у нее может всё измениться?

**Regalraptor** » 24 апр 2016, 11:49

CEK писал(а) 23 апр 2016, 15:05:А Вы дошли на поисковике до оплаты?

Пока только ищу.Не доходила до оплаты:(А какой вариант при оплате могу увидеть?:)

**alexis_02000** » 24 апр 2016, 12:10

Что все билеты выкуплены и оплата не возможна

**Poseidon** » 24 апр 2016, 13:43

Regalraptor писал(а) 24 апр 2016, 11:14:Моя подруга купила в феврале этот вариант.Получается к 02 июня у нее может всё измениться?

Да. Рейс может быть отменён.

**alexis_02000** » 28 апр 2016, 11:00

Я прошу прощения - а что случились с сайтом Аэрофлота? Что за упрощенная система тарифов? Смотрю билеты - и, мягко говоря, в замешательстве...

**Giovanny** » 28 апр 2016, 11:05

alexis_02000 писал(а) 28 апр 2016, 11:00:Я прошу прощения - а что случились с сайтом Аэрофлота? Что за упрощенная система тарифов? Смотрю билеты - и, мягко говоря, в замешательстве...

а у меня все по старому...
может это по России так ?
UPD. У меня и по России норм, перезагрузитесь что ли, браузер поменяйте

**CEK** » 28 апр 2016, 11:13

Giovanny Сбросьте pls скрин Вашего экрана ROV - MOW на 16 мая

**Giovanny** » 28 апр 2016, 11:20

CEK писал(а) 28 апр 2016, 11:13:Giovanny Сбросьте pls скрин Вашего экрана ROV - MOW на 16 мая

**CEK** » 28 апр 2016, 11:26

Спасибо - речь шла не о мобильном приложении, которое тоже работало через раз. Обычный интернет-сайт сейчас сообщает по данному запросу, что "Нет доступных рейсов".

**alexis_02000** » 28 апр 2016, 11:27

Giovanny писал(а) 28 апр 2016, 11:05:
alexis_02000 писал(а) 28 апр 2016, 11:00:Я прошу прощения - а что случились с сайтом Аэрофлота? Что за упрощенная система тарифов? Смотрю билеты - и, мягко говоря, в замешательстве...

UPD. У меня и по России норм, перезагрузитесь что ли, браузер поменяйте

В Яндекс-браузере то же самое

**unreal_undead** » 28 апр 2016, 11:29

На обычном сайте (Chrome на Windows) сейчас тоже вижу "тарифы" R и B. На, скажем, GOJ-AMS, всё в порядке, бюджет/оптимум и т.п. (но со второй попытки, с первой - нет доступных рейсов). Похоже, что то там подкручивают (недавно, скажем, заметил, что манаты опять в список валют вернули).

**Andarien** » 28 апр 2016, 19:22

Ребята, пропадает билет Прага-Москва. Его можно только обменять за 50 евро. Других вариантов нет? сменить направление, город?

**Lelik9999** » 28 апр 2016, 19:35

Andarien писал(а) 28 апр 2016, 19:22:Ребята, пропадает билет Прага-Москва. Его можно только обменять за 50 евро. Других вариантов нет? сменить направление, город?

Позвоните им я всегда находил решение,и даже менял направление

**pedestrian** » 28 апр 2016, 19:50

Как правило обмен билета подразумевает возможность изменения направления и города (если в правилах тарифа запет не указан явно). Но не забывайте, что в этом случае, кроме штрафа за обмен возможно придётся ещё доплатить разницу в тарифах.

**Andarien** » 28 апр 2016, 20:16

Единственное, что это билет за манаты)

**gered** » 28 апр 2016, 20:21

по справке только

**Andarien** » 28 апр 2016, 20:23

по справке возврат? Так я на обмен готов)

**Ieronim Boskh** » 29 апр 2016, 01:48

Andarien писал(а) 28 апр 2016, 20:16:Единственное, что это билет за манаты)

Я на днях менял манатные билеты. Просто по телефону. Правда я там просто дату сдвигал. По 2500 за билет.
Они сначала затупили, видимо потому что билеты манатные были, но потом всё сделали.
В новых билетах присланных на почту это выглядит так
Общая стоимость RUB 0,00
Общая сумма дополнительных взысканий RUB 2500,00

**alexis_02000** » 01 май 2016, 22:57

Опять происходит что-то непонятное для моего разума.
Смотрю билеты на декабрь Москва-Майами и Лос-Анджелес-Москва. И Скайсканер и сайт Аэрофлота говорит, что рейсов нет.
Ввожу Ростов-Майами и Лос-Анджелес-Ростов - сразу билеты появляются. С пересадкой в SVO. Но цена 50 тыщ не устраивает.
В чем может быть дело? Глюк? Ждать когда починят?

**Lamp** » 02 май 2016, 00:01

alexis_02000 писал(а) 01 май 2016, 22:57:Смотрю билеты на декабрь Москва-Майами и Лос-Анджелес-Москва. И Скайсканер и сайт Аэрофлота говорит, что рейсов нет.

Вы может быть вводите даты в которые нет рейса в Майями.Значит надо другие даты подбирать.

**gered** » 02 май 2016, 09:26

alexis_02000 писал(а) 01 май 2016, 22:57:Но цена 50 тыщ не устраивает.

мне кажется нормальной, особенно если смотрите на лето.

**alexis_02000** » 02 май 2016, 09:30

gered писал(а) 02 май 2016, 09:26:
alexis_02000 писал(а) 01 май 2016, 22:57:Но цена 50 тыщ не устраивает.

мне кажется нормальной, особенно если смотрите на лето.

декабрь. С учетом что в январе этот же маршрут стоит 31, то на двоих 40 тыщ переплаты напрягают. Проще будет от Ростова до Москвы на машине доехать.

Пошел в датах ковыряться - может действительно дело в датах (типа из Ростова когда летишь - ночевать в Москве надо)

**Балекс** » 03 май 2016, 15:09

Подскажите, пжл.
Купил и оплатил билет на сайте Аэрофлота. Билеты выписались, отмечены в бронировании как оплаченные.
Проходит период на который банк холдирует деньги, списание так и не произошло. Средства разморожены, а билеты продолжают числиться оплаченными.
Волноваться,звонить нацперу и интересоваться что и как?
Если не предпринимать никаких усилий, не случиться, что при регистрации скажут, что билеты не оплачены, поэтому извините, вы никуда не полетите?

**alexis_02000** » 03 май 2016, 15:11

Балекс писал(а) 03 май 2016, 15:09:Подскажите, пжл.
Купил и оплатил билет на сайте Аэрофлота. Билеты выписались, отмечены в бронировании как оплаченные.
Проходит период на который банк холдирует деньги, списание так и не произошло. Средства разморожены, а билеты продолжают числиться оплаченными.
Волноваться,звонить нацперу и интересоваться что и как?
Если не предпринимать никаких усилий, не случиться, что при регистрации скажут, что билеты не оплачены, поэтому извините, вы никуда не полетите?

Если билеты выписаны - спите спокойно. При неоплаченной брони билеты не выписываются.
Вы карту указали? Деньги на ней были? Билеты выписаны? Какие к Вам могут быть вопросы?

**3fon** » 03 май 2016, 16:25

Балекс писал(а) 03 май 2016, 15:09:Подскажите, пжл.
Купил и оплатил билет на сайте Аэрофлота. Билеты выписались, отмечены в бронировании как оплаченные.
Проходит период на который банк холдирует деньги, списание так и не произошло. Средства разморожены, а билеты продолжают числиться оплаченными.
Волноваться,звонить нацперу и интересоваться что и как?
Если не предпринимать никаких усилий, не случиться, что при регистрации скажут, что билеты не оплачены, поэтому извините, вы никуда не полетите?

Деньги за билеты спишут!

**Lamp** » 03 май 2016, 19:12

Балекс писал(а) 03 май 2016, 15:09:Если не предпринимать никаких усилий, не случиться, что при регистрации скажут, что билеты не оплачены, поэтому извините, вы никуда не полетите?

Люфтганза к примеру у меня деньги со счета списала через три дня после перелета.Ну банк у них так работает неспешно .Так что Аэрофлот тут не одинок в этом.

**unreal_undead** » 05 май 2016, 07:47

Не очень понятно, где при этом несколько месяцев хранятся данные карты.

**Sabre** » 05 май 2016, 22:13

Балекс писал(а) 03 май 2016, 15:09:Подскажите, пжл.
Купил и оплатил билет на сайте Аэрофлота. Билеты выписались, отмечены в бронировании как оплаченные.
Проходит период на который банк холдирует деньги, списание так и не произошло. Средства разморожены, а билеты продолжают числиться оплаченными.
Волноваться,звонить нацперу и интересоваться что и как?
Если не предпринимать никаких усилий, не случиться, что при регистрации скажут, что билеты не оплачены, поэтому извините, вы никуда не полетите?

У билета нет статуса "оплачен/не оплачен". Билет или есть (и тогда по нему можно лететь) или его нет (и тогда вас не пустят на посадку, даже если вы будете твердо уверены, что-то кому-то за билет заплатили).

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР