Как вернуть деньги за невозвратный билет?

[Taxpolice]

Как быть?

Ждать отмены (переноса) рейсов или попробовать заболеть.

[aleksey2008]

Taxpolice, вряд ли российский больничный чем-то поможет у южноамериканского перевозчика

[Taxpolice]

Ключевое слово -

попробовать

)))

[beautiful sky]

Как быть?

Сайт Airhelp ком в помощь. Есть еще куча подобных сайтов.

[8008]

При чем тут эйрхелп... за отменённый билет в В Рио вернёт алиталия (если не обанкротится), а те «оставшиеся» Билеты сами по себе, они отдельные от алиталии, поэтому ответственность алиталии на них не распространяется...

[kloya]

Подскажите пожалуйста
Авиакомпания перенесла время вылета по невозвратным билетам,при чем хорошо так перенесла,на 5 часов ранее. Подтверждение у меня не попросила,поставила перед фактом.Это Люфтганза.Как мне отказаться от такого переноса и вернуть деньги? Надо на горячую линию звонить или писать им?
Как вообще это делается,подскажите

[Poseidon]

Да, по телефону. Звоните.

[kloya]

Дозвонилась я до Люфтганза, к счастью мой англ не так уж и плох, как оказалось))
Они сами сейчас в растерянности что делать,много звонков,ситуация меняется с каждым днём.Взяли у меня номер брони....попросили перезвонить через день ибо они не в состоянии обработать массу обращений,которые на них сейчас свалились....
Короче понятно, что ничего не понятно,все в недоумении...
Звонила я на московский номер в надежде поговорить по русски,а нет немецкий или анлийский

[Echo_Lawrence]

Предсказателей на форуме нет. merial

[casper1972]

Вот свежая новость.
Россия с 16 марта ограничит пассажирское сообщение со странами Евросоюза, а также со Швейцарией и Норвегией из-за коронавируса. Об этом сообщает пиздеж со ссылкой на оперативный штаб по предупреждению распространения вируса.

Регулярные рейсы из Москвы в столицы стран ЕС и обратно, а также чартерные рейсы в эти города будут сохранены до вывоза российских граждан в РФ. Помимо этого, ограничивается регулярное авиасообщение со Швейцарией и Норвегией, кроме рейсов из Москвы в Женеву и Осло соответственно.

Если мой рейс Москва-Кёльн отменят на мои даты туда и обратно то я могу хотя бы через суд вернуть билеты из моего города до Москвы? Вроде как форсмажор и смысл перелета в Москву теряется из-за этого...

[8008]

Если они куплены отдельным бронированием - то добровольная выплата маловероятна, а судебные перспективы совсем туманны...

[Nastasya13]

Добрый день. У меня вопрос о возврате авиабилетов по России. На март были запланированы 2 концерта в Санкт-Петербурге и Москве, но в связи со вспышкой эпидемии коронавируса, были отменены все мероприятия и, соответственно, билеты на перелеты уже не нужны.Покупали билеты авиакомпаний "Победа" (в Питер) и "Utair" (в Москву) в июле. Билеты невозвратные. И хочу отметить, что в августе был перенос времени вылета от компании Utair. И вопрос. Какую причину лучше всего указать в заявлении о возврате билетов компании Utair : что я считаю эту поездку небезопасной в связи вспышкой вируса или что они сильно изменили время вылета? (напоминаю, что об этом изменении мы узнали еще в августе). По какой причине больше вероятности что билеты вернут?

[Артемов]

Добрый День. У меня такая ситуация. Тариф ПРОМО. Единое бронирование перелета Аэрофлот 2 человека (супруги) с датами перелета Москва-Бангкок - 15.03.2020, Бангкок-Москва - 27.03.2020. 08.03.2020 по неосторожности получил ожог бедра ( 1-2-3 степени). С 10.03.2020 - по 24.03.2020 имею больничный лист районной поликлиники ( думаю после 24.03.2020 не продлят). Лететь конечно в таком состоянии очень проблематично, трудно передвигаться, сидеть и плюс смена климатического пояса явно не в пользу. Поэтому решил отказаться от всего перелета вместе с женой туда и обратно. Билеты приобретались на сайте аэрофлота, поэтому 13.03.2020 позвонил в колл-центр, чтобы сняли места. Сотруднику объяснил ситуацию и сказал, что листок нетрудоспособности вероятно не будет покрывать дату обратного вылета, на что он ответил, что по каким то новым правилам аэрофлота мне вероятно компенсируют перелет только туда. У меня вопрос - это правоверно? И как я могу лететь оттуда - если я туда не полетел. И еще - в больничном листе стоит только отметка (код - 02 Травма). Этого будет достаточно для авиакомпании? Справок в поликлинике больше никаких не дают, что перелет противопоказан на определенный период. Какие еще документы надо везти в офис Аэрофлота - два супруга с паспортами, заверенная копия больничного листа, свидетельство о браке. Еще что-нибудь надо? И обращаться я так понял надо в 30-дневный срок после закрытия больничного?

[merial]

он ответил, что по каким то новым правилам аэрофлота мне вероятно компенсируют перелет только туда. У меня вопрос - это правоверно?

Нет, если вернут, то вернут за оба плеча.

И еще - в больничном листе стоит только отметка (код - 02 Травма). Этого будет достаточно для авиакомпании?

Уточните у а/к.

[Poseidon]

И еще - в больничном листе стоит только отметка (код - 02 Травма). Этого будет достаточно для авиакомпании?

У вас на дату вылета открыт больничный, достаточно, хоть и желательно, чтоб было написано, что перелёт противопоказан.

[Артемов]

К сожалению в больничном листе пишут только коды заболевания. А на обратной стороне - расшифровка этих кодов. других записей не предусмотрено. А дополнительных справок категорически не дают.

[Poseidon]

Ничего страшного. Подойдёт и в таком виде.

[casper1972]

К сожалению в больничном листе пишут только коды заболевания. А на обратной стороне - расшифровка этих кодов. других записей не предусмотрено. А дополнительных справок категорически не дают.

мне в Ютэйр сказали что либо больничный на даты перелета либо справка от врача что противопаказан перелет в связи с заболеванием в эти даты.

[8008]

были отменены все мероприятия и, соответственно, билеты на перелеты уже не нужны.

Если нет ограничений на перелеты для авиакомпании со стороны регулятора... причина "стали не нужны" в списке причин возможного "вынужденного возврата" не была ни "до кризиса", не будет и после - т.е. по этой причине если только а/к сама добровольно вернет (что маловероятно).

что я считаю эту поездку небезопасной в связи вспышкой вируса или что они сильно изменили время вылета?

Важно, чтобы а/к считала, что изменила время "сильно" и была согласна на возврат по этой причине, т.к. это она утверждает возврат, а не Вы...

Вообще, Вы живете в самой лучшей и доброй стране мира, ее законы разрешают возврат по медицинским показаниям у всех а/к из РФ ... намек понятен?

[Dmitry_B]

Добрый день! Canaryfly сначала сдвинула рейс (с Фуэртовентура на Гран Канарию) с 15-20 на 15-25, а сегодня вдруг перенесла на 10-40. По факту они просто отменили рейс на 15-20. При этом мы бы не успели на пересадку, поскольку чартер из Хельсинки (вчера отменили из-за коронавируса) должен был прилететь в 11-00. Можно вернуть деньги за невозвратный билет по причине переноса регулярного рейса на несколько часов назад или коронавируса?