Air China покупка авиабилетов, изменения, возврат

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 15

Air China покупка авиабилетов, изменения, возврат

Сообщение: #241

Сообщение IgorP_ » 17 фев 2020, 13:17


IgorP_
активный участник
 
Сообщения: 709
Регистрация: 17.09.2013
Город: Климовск
Благодарил (а): 90 раз.
Поблагодарили: 39 раз.
Возраст: 54
Страны: 19
Пол: Мужской

Re: Air China покупка авиабилетов, изменения, возврат

Сообщение: #242

Сообщение Poseidon » 01 апр 2025, 14:31

messi писал(а) 31 мар 2025, 20:03:По телефону поддержки говорят - возврат был сделан такого-то декабря во столько-то.

Вы не звоните, а пишите им жалобу на customer_relations@airchina.com и просите прислать подтверждение проведённого возврата.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13644 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Air China покупка авиабилетов, изменения, возврат

Сообщение: #243

Сообщение AFrayshteter » 04 апр 2025, 10:09

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если покупать билет, например, на trip.com Он потом отобразится в личном кабинете air china?
AFrayshteter
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 15.06.2022
Город: Тюмень
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40

Re: Air China покупка авиабилетов, изменения, возврат

Сообщение: #244

Сообщение mosios » 04 апр 2025, 11:33

AFrayshteter писал(а) 04 апр 2025, 10:09:отобразится

Не совсем на ваш вопрос ответ. Я покупал на трип,
там будет номер билета и все данные. На сайте Air China
можно проверить по этим данным билет.
Ссылка эта гуглится не всегда. Если что, пишите в личку.
mosios
новичок
 
Сообщения: 46
Регистрация: 07.06.2024
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: Air China покупка авиабилетов, изменения, возврат

Сообщение: #245

Сообщение IgorB » 04 апр 2025, 15:08

AFrayshteter писал(а) 04 апр 2025, 10:09:Он потом отобразится в личном кабинете air china

Да, отобразиться, возможно руками придется добавить. Лучше заранее зарегистрируйтесь в мильной программе airchina и укажите этот номер при покупе.
Аватара пользователя
IgorB
полноправный участник
 
Сообщения: 364
Регистрация: 17.04.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Возраст: 40
Страны: 60
Пол: Мужской

Re: Air China покупка авиабилетов, изменения, возврат

Сообщение: #246

Сообщение Terekhov » 22 апр 2025, 18:56

Добрый день! Подскажите пожалуйста, у кого-то был опыт покупки билетов через приложение Air China дебетовыми картами visa Казахских банков? Платежи проходят успешно?
Terekhov
новичок
 
Сообщения: 32
Регистрация: 08.12.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: Air China покупка авиабилетов, изменения, возврат

Сообщение: #247

Сообщение Василичь » 22 апр 2025, 20:15

Terekhov писал(а) 22 апр 2025, 18:56:через приложение Air China дебетовыми картами visa Казахских банков?

Пробовал многократно через Таджикистанскую карту - купил на другом ресурсе
Аватара пользователя
Василичь
почетный путешественник
 
Сообщения: 2113
Регистрация: 04.03.2015
Город: Смоленск
Благодарил (а): 55 раз.
Поблагодарили: 209 раз.
Возраст: 60
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Air China покупка авиабилетов, изменения, возврат

Сообщение: #248

Сообщение Terekhov » 22 апр 2025, 21:27

Василичь писал(а) 22 апр 2025, 20:15:Пробовал многократно через Таджикистанскую карту - купил на другом ресурсе

Спасибо. Какую то ошибку выдает при оплате с карты или просто не проходит платеж? На каком ресурсе в итоге купили?
Terekhov
новичок
 
Сообщения: 32
Регистрация: 08.12.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: Air China покупка авиабилетов, изменения, возврат

Сообщение: #249

Сообщение mosios » 23 апр 2025, 04:17

Terekhov писал(а) 22 апр 2025, 21:27:На каком ресурсе в итоге купили?

Брали, например, Каспи на trip.
mosios
новичок
 
Сообщения: 46
Регистрация: 07.06.2024
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: Air China покупка авиабилетов, изменения, возврат

Сообщение: #250

Сообщение IgorB » 29 апр 2025, 20:59

mosios писал(а) 23 апр 2025, 04:17:Каспи на trip

Так на трип можно и Миром
Аватара пользователя
IgorB
полноправный участник
 
Сообщения: 364
Регистрация: 17.04.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Возраст: 40
Страны: 60
Пол: Мужской

Re: Air China покупка авиабилетов, изменения, возврат

Сообщение: #251

Сообщение Инна0968 » 12 май 2025, 15:17

Подскажите, пожалуйста, кто в теме, почему такое может быть: на типа оф.сайте https://www.airchina.com.cn/en билеты не ищутся (причем на соседние даты тоже), на https://ru.airchina.com билеты есть. Пытаюсь разобраться, как напрямую купить , без участия всяких а ля купибилет и т.д.
Инна0968
полноправный участник
 
Сообщения: 237
Регистрация: 12.02.2015
Город: Владимир
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 56

Re: Air China покупка авиабилетов, изменения, возврат

Сообщение: #252

Сообщение IgorB » 12 май 2025, 23:40

Инна0968 писал(а) 12 май 2025, 15:17: почему такое может быть

Просто примите это. Это Китай.
Аватара пользователя
IgorB
полноправный участник
 
Сообщения: 364
Регистрация: 17.04.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Возраст: 40
Страны: 60
Пол: Мужской

Re: Air China покупка авиабилетов, изменения, возврат

Сообщение: #253

Сообщение Инна0968 » 13 май 2025, 18:24

Здравствуйте! Купила на Авиасейлз билет Москва-Ханой через Пекин. Пришло два билета с разными номерами и кодами бронирования. Это означает, что однозначно надо будет выходить, получат багаж и регистрироваться заново? Там пересадка 1 ч 55 мин.
Инна0968
полноправный участник
 
Сообщения: 237
Регистрация: 12.02.2015
Город: Владимир
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 56

Re: Air China покупка авиабилетов, изменения, возврат

Сообщение: #254

Сообщение sss-18 » 28 май 2025, 10:40

Подскажите а где лучше билет покупать с точки зрения дальнейших возможных манипуляций (выбор места, возварт, перенос даты)
Тинькофф дает неплохой кешбек (7%), а trip com позволяет выбрать места (однако штраф за возврат в 2 раза превышает официальный)
А у официального сайта судя по всему непросто купить даже с картой инбанка)
sss-18
путешественник
 
Сообщения: 1268
Регистрация: 13.07.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 78 раз.
Поблагодарили: 82 раз.
Возраст: 42
Страны: 72
Отчеты: 12
Пол: Мужской

Re: Air China покупка авиабилетов, изменения, возврат

Сообщение: #255

Сообщение IgorB » 02 июн 2025, 01:51

sss-18 писал(а) 28 май 2025, 10:40:Тинькофф дает неплохой кешбек

Вы сможете перелет, купленный у агента, добавить в приложение Airchina и выбрать места там.
Но есть плюшки покупки непосредственно у Airchina - меньше геморроя с заменой рейсов при изменениях.

Я сам бы взял у тинькова (но смотрел бы, кто там агент)
Аватара пользователя
IgorB
полноправный участник
 
Сообщения: 364
Регистрация: 17.04.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Возраст: 40
Страны: 60
Пол: Мужской

Re: Air China покупка авиабилетов, изменения, возврат

Сообщение: #256

Сообщение Poseidon » 06 июн 2025, 22:45

IgorB писал(а) 02 июн 2025, 01:51:Но есть плюшки покупки непосредственно у Airchina - меньше геморроя с заменой рейсов при изменениях.

Нормальный агент заменит рейс быстрее, чем сама авиакомпания. Так что и от агента зависит.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13644 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Air China покупка авиабилетов, изменения, возврат

Сообщение: #257

Сообщение IgorB » 09 июн 2025, 13:39

Poseidon писал(а) 06 июн 2025, 22:45:Нормальный агент

А какой нормальный?
Я вот брал аирчину на сити.тревел - понадобилось 2 раза менять билеты, оба раза агент не успел ответить за неделю. Сам через офис билеты менял. Второй раз вообще моментально по почте.
Аватара пользователя
IgorB
полноправный участник
 
Сообщения: 364
Регистрация: 17.04.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Возраст: 40
Страны: 60
Пол: Мужской

Re: Air China покупка авиабилетов, изменения, возврат

Сообщение: #258

Сообщение JTV » 18 июн 2025, 12:07

Добрый день, подскажите, пожалуйста, если кто-то сталкивался: приобретены билеты по маршруту Москва-Пекин-Осака и обратно Токио-Пекин-Москва, номер бронирования один, на первых трех сегментах также один номер билета, но на последнем четвертом номер билета другой (пересадка 19 часов, при этом в приложении trip.com написано, что получать багаж не нужно, он будет зарегистрирован до конечного пункта). Как думаете, это считается единым билетом на все 4 сегмента или нет?
JTV
участник
 
Сообщения: 144
Регистрация: 12.03.2021
Город: Москва
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 40
Страны: 13
Пол: Женский

Re: Air China покупка авиабилетов, изменения, возврат

Сообщение: #259

Сообщение Poseidon » 28 июн 2025, 18:07

Бронирование единое. Это нормально.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13644 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Air China покупка авиабилетов, изменения, возврат

Сообщение: #260

Сообщение Iva_tlt » 12 июл 2025, 14:20

Добрый день. Air China прислали уведомление об отмене рейса и предложили перенос либо замену рейса. Перенос в рамках билета, без доплаты, а замена на это же рейс почему-то с возвратом в пользу пассажиров. Вопрос, если я в приложении trip.com заменю этот сегмент, у меня бронирование так же останется единым билетом? Или после замены это уже будет не полетный сегмент, а отдельный рейс со всеми вытекающими?
Iva_tlt
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 12.07.2025
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46

Re: Air China покупка авиабилетов, изменения, возврат

Сообщение: #261

Сообщение mandarinadream » 31 июл 2025, 22:23

Подскажите пожалуйста, как оплатить бронь на сайте air china? У меня не прошла оплата, но пришла квитанция, как будто все оплачено, по номеру брони на сайте указано, что бронь не оплачена, но нет кнопки оплатить( Проверила везде. Кто-то с таким сталкивался? До московского офиса уже не могу дозвониться в это время.
mandarinadream
участник
 
Сообщения: 72
Регистрация: 17.03.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 32
Страны: 27
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль