Возврат денег за билеты Трансаэро, как вернуть деньги за отмененный рейс

[errantry]

Кто-нибудь сможет подсказать, как улетают пассажиры отмененных рейсов ТСА СПб - МСК? Что предлагают? Шереметьево? Или может Россией до Внуково?
Буду признателен.Заранее спасибо.

А что, прочитать последние пару страниц религия не позволяет?

Религия позволила и 10 страниц последних прочитать, только ответа на мой вопрос не увидел. Ткните, если не сложно

[SuperMario11]

Распихивают по разным рейсам группы Аэрофлот, Уральцев и Сибирь (некоторые направления). В КЦ довольно демократично предлагают на выбор варианты (если дозвонитесь). Могут также прямо на стойке выписать FIMку, если вы пришли не сном ни духом. Когда прилетел в Пулково сегодня, объявляли каждые 10 мин, что рейс 035 отменен, паксам обратиться на стойку к представителю для дальнейших действий.

[errantry]

Распихивают по разным рейсам группы Аэрофлот, Уральцев и Сибирь (некоторые направления). В КЦ довольно демократично предлагают на выбор варианты (если дозвонитесь). Могут также прямо на стойке выписать FIMку, если вы пришли не сном ни духом. Когда прилетел в Пулково сегодня, объявляли каждые 10 мин, что рейс 035 отменен, паксам обратиться на стойку к представителю для дальнейших действий.

Я так понял, что аэропорт прилета может оказаться любым?

[8008]

Я так понял, что аэропорт прилета может оказаться любым?

ну как любым, если

довольно демократично предлагают на выбор варианты

ну скажут Вам, есть урал в дме, с7 в дме или афл в шрм... или даже Россия в внк... Вам от них какой а-п нужен?

[errantry]

Я так понял, что аэропорт прилета может оказаться любым?

ну как любым, если

довольно демократично предлагают на выбор варианты

ну скажут Вам, есть урал в дме, с7 в дме или афл в шрм... или даже Россия в внк... Вам от них какой а-п нужен?

У меня стыковка во VKO, а от трансов билет до DME. Конечно мне удобнее во VKO оказаться. Хоть в этом от этого бардака выиграть)))

[8008]

Конечно мне удобнее во VKO оказаться

ну ведь Россия входит в группу АФЛ, пробуйте хотя мне вариант с внк кажется наименее вероятным

[SergeyBas]

послезавтра лечу в Берлин, поменяли на рейс аэрофлота, предложили 2 вылета на выбор

а билеты на АФЛ они сразу на почту присылают? или надо в аэропорту получать?

[yar-76rus]

послезавтра лечу в Берлин, поменяли на рейс аэрофлота, предложили 2 вылета на выбор

а билеты на АФЛ они сразу на почту присылают? или надо в аэропорту получать?

На почту присылают в течение пары часов. Причём АФЛ-овские билеты по классу L, и сразу можно выбрать места в салоне.

[hob.nob]

Пришла отмена на рейс UN 155 09.10.15 11.45 Москва-Калининград.
Альтернатив никаких не предложили, просто написали, что рейс отменен. При вопросе о возможности перевозки средствами АК Аэрофлот ответили следующее:
"На 09 октбяря на рейс авиакомпании Аэрофлот, возможно в данный момент встать на лист ожидания, так как рейс полный."

Больше ничего не предлагают, что это значит - не ясно.

[barjevoz]

Были билеты на завтра Домодедово-Минводы. Ни на почту ни смс об отмене ничего не приходило. Дозвонилась до Трансаэро с третьего раза, провисела в ожидании час. Предложенные замены по времени не устроили и я пошла в офис на Повелецкой. Билеты оплачивала картой там же. Народу было много но очередь шла довольно бодро, через 15 мин дошла до меня очередь, попросили только паспорт, опять предложили замену рейса, я снова отказалась. Сказали деньги вернутся на карту в ближайшие дни. Ради интереса спросила можно ли наличными, сказали что нельзя.

Теперь меня волнует судьба билетов Москва-Торонто на 19 октября. Вроде как пока они летают по расписанию, но если рейс отменят или Трансаэро запретят летать по результатам проверки (поправьте если такой вариант не возможен) то на что этот рейс менять будут интересно если ни Аэрофлот ни ее дочки туда не летают Если узнать за пару дней что рейс отменили то мне покупка нового билета влетит в такую копеечку что страшно представить Еще и неизвестно вернут тогда денюжку или нет, вдруг деньги закончатся

[1kol1]

Люди, помогите разобраться, в чем подвох. Нам отменили рейс Прага-Внуково 8 октября (6 октября пришло смс об отмене). Из заграницы дозвониться до Трансов не реально. Аэрофлот отказывался как-нибудь помогать. 7 октября через родственников в России удалось по платной линии пересадить нас на рейс Аэрофлота SU2017 09.10 в 1:00(других вариантов не было). Оператор пообещал выслать новые билеты мне на почту. Спустя несколько часов билеты так и не пришли. В Аэрофлот не увидели в своей системе таких пассажиров, попросили позвонить позднее. Затем дважды отзвонились из ТСО (я заказывала обратный звонок). Оба оператора подтвердили, что нас пересадили именно на тот рейс Аэрофлота. Но первый оператор пообещала тут же выслать на почту новые билеты (они так и не пришли), а второй оператор сказала, что не может выслать нам маршрутные квитанции, т.к. мы уже числимся пассажирами Аэрофлота и надо у них просить новые билеты. В Аэрофлоте нас опять долго не могли найти в системе, потом все же подтвердили рейс su2017, но маршрутную квитанцию выслать отказались, мотивируя тем, что в их системе указаны номера наших прежних билетов и нет возможности выписать новый билет. На мой вопрос, что бы это значило, и является ли новое бронирование гарантированным, оператор замешкалась и посоветовала приехать в аэропорт на регистрацию пораньше. Правильно ли я понимаю, что если ни ТСО, ни Аэрофлот не выписывает нам новые билеты, то значит место на обговоренном рейсе нам не гарантировано и посадят нас туда, только по факту наличия свободных мест? Я не могу понять, в чем причина того, что нам отказываются выписать новые билеты, раз уже пересадили на рейс?

[FlamingWind]

Пришла отмена на рейс UN 155 09.10.15 11.45 Москва-Калининград.
Альтернатив никаких не предложили, просто написали, что рейс отменен. При вопросе о возможности перевозки средствами АК Аэрофлот ответили следующее:
"На 09 октбяря на рейс авиакомпании Аэрофлот, возможно в данный момент встать на лист ожидания, так как рейс полный."

Больше ничего не предлагают, что это значит - не ясно.

Попросите проверить ютэир из Внуково, вроде бы еще есть билеты. Или, если не принуипиальна дата, то пусть подыщут на рейсы 8/10 октября. Так же можно приехать в Домодедово 9 октября и попробовать попасть на один из оейсов S7. Но это уже экстрим, кончено .

[FlamingWind]

Люди, помогите разобраться, в чем подвох. Нам отменили рейс Прага-Внуково 8 октября (6 октября пришло смс об отмене). Из заграницы дозвониться до Трансов не реально. Аэрофлот отказывался как-нибудь помогать. 7 октября через родственников в России удалось по платной линии пересадить нас на рейс Аэрофлота SU2017 09.10 в 1:00(других вариантов не было). Оператор пообещал выслать новые билеты мне на почту. Спустя несколько часов билеты так и не пришли. В Аэрофлот не увидели в своей системе таких пассажиров, попросили позвонить позднее. Затем дважды отзвонились из ТСО (я заказывала обратный звонок). Оба оператора подтвердили, что нас пересадили именно на тот рейс Аэрофлота. Но первый оператор пообещала тут же выслать на почту новые билеты (они так и не пришли), а второй оператор сказала, что не может выслать нам маршрутные квитанции, т.к. мы уже числимся пассажирами Аэрофлота и надо у них просить новые билеты. В Аэрофлоте нас опять долго не могли найти в системе, потом все же подтвердили рейс su2017, но маршрутную квитанцию выслать отказались, мотивируя тем, что в их системе указаны номера наших прежних билетов и нет возможности выписать новый билет. На мой вопрос, что бы это значило, и является ли новое бронирование гарантированным, оператор замешкалась и посоветовала приехать в аэропорт на регистрацию пораньше. Правильно ли я понимаю, что если ни ТСО, ни Аэрофлот не выписывает нам новые билеты, то значит место на обговоренном рейсе нам не гарантировано и посадят нас туда, только по факту наличия свободных мест? Я не могу понять, в чем причина того, что нам отказываются выписать новые билеты, раз уже пересадили на рейс?

Как я понял, в вашем случае места гарантируются. Попробуйте найти свою бронь на сайте аэрофлота, код бронь вбивайте билета Трансаэро (5 символов). Может даже регистрацию онлайн пройдете.

[Surokipo]

Голова пухнет от всего этого. Но если кому-то поможет эта информация рассказываю свою историю. Билеты на январь через OneTwoTrip. Вижу сюжет в новостях, сразу звоню агенту поздним вечером 01.10.15, ответ официальной информации об отмене рейсов нам не поступало. Проходит какое-то время появляется пресс-релиз трансаэро, звоню еще раз через оператора делаю вынужденный возврат из-за отмены рейса. Утром приходит ответ в личном кабинете, что возврат отклонен - тариф невозвратный и сразу следом мол в системе бронирования все манипуляции с документами Трансаэро закрыты. Звоню, заявку не принимают опять ссылаясь на отсутствие официальной информации об отмене рейсов. Начинаю писать письма в два адреса трансам и трипам и все меня пинают, одни говорят где покупали там и возвращайте, другие говорят не можем вернуть по техническим причинам ждем инструкций перевозчика. Натыкаюсь на данный форум и пользуюсь советом написать на claims@transaero.ru почему не даете инструкций агентам, не возвращают билеты, в это время появляется сообщение Трансаэро что все инструкции переданы, пишу трипам трансаэро говорит все вам передало, если это так, что там с моим возвратом, мне отвечают достаточно быстро статус вашего билета "возврат выполнен" что означает что трансаэро должно перечислить нам деньги после чего мы сможем зачислить их вам на карту. Я пишу в ответ, что не вижу этого волшебного статуса в своем кабинете это в какой системе такое чудо отображается, отвечают в системе бронирования и этот статус авиаперевозчик тоже видит (типа хочешь проверяй) а в кабинете статус о возврате изменится как только мы получим деньги от перевозчика. Трансаэро пока молчит на мое письмо.... Я уже никому не верю, если честно, но что получается, агент получил возможность использовать систему бронирования для возврата и про отсутствие инструкций уже не говорит, таким образом свою функцию они выполнили - оформили заявку, и перевели все стрелки на перевозчика... Теперь клиент будет таранить Трансаэро, где деньги.... Печально, что все так по-уродски организовано, столько нервов из-за противоречивой информации и поисков крайнего

[Nikusya]

Сорри, если было, но как вы заказываете обратный звонок? Тут где-то писали, что после первого пунка меню нужно нажать решетку, но ничего не произошло. Домодедово прислало уведомление об отмене рейса на 9.10 в Казань. От Трансаэро пока никаких новостей.

[1kol1]

FlamingWind, спасибо за совет проверить пятизначную бронь ТСО на сайте Аэрофлота. Действительно, нашла там свою бронь!

[1kol1]

Обратный звонок - нажимаете 1 потом #, потом действуете по инструкции.

[TubTravel]

Были билеты на завтра Домодедово-Минводы. Ни на почту ни смс об отмене ничего не приходило. Дозвонилась до Трансаэро с третьего раза, провисела в ожидании час. Предложенные замены по времени не устроили и я пошла в офис на Повелецкой. Билеты оплачивала картой там же. Народу было много но очередь шла довольно бодро, через 15 мин дошла до меня очередь, попросили только паспорт, опять предложили замену рейса, я снова отказалась. Сказали деньги вернутся на карту в ближайшие дни. Ради интереса спросила можно ли наличными, сказали что нельзя.

Теперь меня волнует судьба билетов Москва-Торонто на 19 октября. Вроде как пока они летают по расписанию, но если рейс отменят или Трансаэро запретят летать по результатам проверки (поправьте если такой вариант не возможен) то на что этот рейс менять будут интересно если ни Аэрофлот ни ее дочки туда не летают Если узнать за пару дней что рейс отменили то мне покупка нового билета влетит в такую копеечку что страшно представить Еще и неизвестно вернут тогда денюжку или нет, вдруг деньги закончатся

Скажите пожалуйста , какую авиакомпанию предлагали для МинВоды ?

[hob.nob]

Пришла отмена на рейс UN 155 09.10.15 11.45 Москва-Калининград.
Альтернатив никаких не предложили, просто написали, что рейс отменен. При вопросе о возможности перевозки средствами АК Аэрофлот ответили следующее:
"На 09 октбяря на рейс авиакомпании Аэрофлот, возможно в данный момент встать на лист ожидания, так как рейс полный."

Больше ничего не предлагают, что это значит - не ясно.

Попросите проверить ютэир из Внуково, вроде бы еще есть билеты. Или, если не принуипиальна дата, то пусть подыщут на рейсы 8/10 октября. Так же можно приехать в Домодедово 9 октября и попробовать попасть на один из оейсов S7. Но это уже экстрим, кончено .

Огромное спасибо!
Предложил данные варианты по e-mail, в результате вылет из Внуково Ютэир.

[Nikusya]

В общем что-то не получилось у меня с обратным звонком, сказали время не правильно указываю, позвонила на платную. За 3 минуты благополучно перебронировали на Аэрофлот, как и попросили на более поздний рейс. Рейс 2249 Домодедово-Казань 9.10. Об отмене узнала от аэропорта Домодедово, пробила еще по трансаэровской форме, там тоже отмена. Ни смс, ни на почту от Трансаэро ничего не приходило.
С одним рейсом разобрались. Обратно, к счастью не трансами перелет. Теперь жду что с рейсами в/из Праги будет, летим 17.10-01.11.

[barjevoz]

Были билеты на завтра Домодедово-Минводы. Ни на почту ни смс об отмене ничего не приходило. Дозвонилась до Трансаэро с третьего раза, провисела в ожидании час. Предложенные замены по времени не устроили и я пошла в офис на Повелецкой. Билеты оплачивала картой там же. Народу было много но очередь шла довольно бодро, через 15 мин дошла до меня очередь, попросили только паспорт, опять предложили замену рейса, я снова отказалась. Сказали деньги вернутся на карту в ближайшие дни. Ради интереса спросила можно ли наличными, сказали что нельзя.

Теперь меня волнует судьба билетов Москва-Торонто на 19 октября. Вроде как пока они летают по расписанию, но если рейс отменят или Трансаэро запретят летать по результатам проверки (поправьте если такой вариант не возможен) то на что этот рейс менять будут интересно если ни Аэрофлот ни ее дочки туда не летают Если узнать за пару дней что рейс отменили то мне покупка нового билета влетит в такую копеечку что страшно представить Еще и неизвестно вернут тогда денюжку или нет, вдруг деньги закончатся

Скажите пожалуйста , какую авиакомпанию предлагали для МинВоды ?

Предлагали только Аэрофлот либо прямой на 9:40 из Шереметьево, либо с диннющей пересадкой в Санкт Петербурге на 9:20 из Внуково. На 16:40 из Внуково пересадить отказались сказав что мест нет.

Вопрос: у кого-нибудь есть опыт общения насчет возврата с expedia? Билеты до Торонто брали там, в случае отмены рейса уж не знаю как от них добиваться возврата или письма с отказом

[solomona]

После жалоб на Onetwotrip решили сделать мне возврат, но из уплаченной суммы вычли "сбор за финансовую транзакцию" и "сервисный сбор агенства".
А вообще на каком основании кто-нибудь знает? Вообще кто сталкивался, как в данном случае рассчитывается сумма возврата по закону?

какие суммы удержаны? (можно в процентах к стоимости билетов)

Куда вы направляли жалобу?

[solomona]

Информация для пассажиров «Трансаэро», оформлявших билеты через агентов
В последние дни участились случаи отказов в возврате денежных средств пассажирам за авиабилеты авиакомпании «Трансаэро» со стороны агентов.

Данная ситуация вызывает озабоченность у менеджмента авиаперевозчика, поскольку агентства занимались продажей авиабилетов, получали от авиакомпании «Трансаэро» агентскую комиссию и не имеют оснований отказывать в возврате.

Авиакомпания «Трансаэро» готова взять на себя обязательства по возврату денежных средств за авиабилеты, оформленные агентами, только в случае, если пассажир оформил заявление на возврат у агента и получил отказ. В такой ситуации пассажир может обратиться в офисы собственных продаж «Трансаэро» Http://www.transaero.ru/ru/info-and-ser ... es-offices с документами, подтверждающими отказ в возврате со стороны агентов. Данные вопросы будут решаться с пассажирами в индивидуальном порядке.

В Москве по возвратам работает офис, расположенный по адресу: Павелецкая площадь, д.2 стр.3 (метро «Павелецкая»). Кассы в аэропортах Внуково и Домодедово, а также офис продаж по адресу Зубовский б-р, 11А (метро «Парк культуры») возврат билетов не производят.

Напоминаем, что пассажиры могут сдать:

— билеты «Трансаэро» с датами вылета после 15 декабря 2015 года

— билеты «Трансаэро» RT (туда — обратно) с началом перевозки до 15 декабря 2015 года и окончанием после 15 декабря

— билеты «Трансаэро» на отмененные рейсы, в случае если их не устраивает предложенный альтернативный вариант перелета.

Правила возврата размещены на сайтах «Трансаэро» и Аэрофлота, а также в социальных сетях.

[wallace]

Подскажите, пожалуйста, знающие!
Хочу вернуть деньги за билет в Хошимин (на январь 2016). Билет куплен был картой-кобрендом МТСбанк-Трансаэро, которую планирую закрыть через 5-7 дней (т.к. иначе в скором времени снимется оплата годового обслуживания, 9 т.р.).
Так вот вопрос:
Возможно ли вернуть деньги не на ту карту, которой я оплачивал?

[ganozin]

Насчет агентов это сущая правда - многие чинят препятствия на возврат денежных средств. Говоря по русски, валят друг на друга. У меня есть пара знакомых, которые не могут до сих пор получить вразумительного ответа от посредников, через которых приобретались перелеты на ТСО. А на будущее, я надеюсь, примут поправки к законодательству по схеме взаимодествия между агентами и авиаперевозчиками, т.к. при возрастающем уровне онлайн-бронирования и сложной экономической ситуации в стране проблемы неизбежны.

[ganozin]

Подскажите, пожалуйста, знающие!
Хочу вернуть деньги за билет в Хошимин (на январь 2016). Билет куплен был картой-кобрендом МТСбанк-Трансаэро, которую планирую закрыть через 5-7 дней (т.к. иначе в скором времени снимется оплата годового обслуживания, 9 т.р.).
Так вот вопрос:
Возможно ли вернуть деньги не на ту карту, которой я оплачивал?

Можно попытаться вернуть деньги по chargeback, но это процедура точно не на пять дней и деньги упадут на карту оплаты . Еще важно понимать, сохраниться ли при закрытии карты счет в МТСбанке. Надо искать альтернативные пути в личном общении с банком.

[FlamingWind]

Подскажите, пожалуйста, знающие!
Хочу вернуть деньги за билет в Хошимин (на январь 2016). Билет куплен был картой-кобрендом МТСбанк-Трансаэро, которую планирую закрыть через 5-7 дней (т.к. иначе в скором времени снимется оплата годового обслуживания, 9 т.р.).
Так вот вопрос:
Возможно ли вернуть деньги не на ту карту, которой я оплачивал?

Узнайте в Трансаэро, как сделать возврат в случае, если счет карты закрыт. Как правило, авиакомпании просят документ о закрытии счета карты и делают возврат наличными в этом случае.

Но как будет в текущем бардаке, не знаю.

[Surokipo]

Вчера вечером OneTwoTrip сообщили что статус билета "возврат выполнен", возврат координируется с первозчиком через систему бронирования, схема такая - теперь агентство ожидает перечисление денег перевозчиком, после чего сказали зачислят на карту списания. В Трансаэро подтвердили статус билета и сказали что срок возвращения денег ОБЫЧНО через систему бронирования до 30 дней. Остается только ждать и надеяться, что денег хватит на всех:/

[Zhuchka]

Информация для пассажиров Трансаэро с билетами на 9 октября 2015 г.
9 октября 2015г. авиакомпания «Трансаэро» отменяет следующие рейсы:
UN 29 Санкт-Петербург - Внуково
UN 30 Внуково – Санкт-Петербург
UN 31 Санкт-Петербург - Домодедово
UN 33 Санкт-Петербург - Домодедово
UN 34 Домодедово - Санкт-Петербург
UN 35 Санкт-Петербург - Домодедово
UN 36 Домодедово - Санкт-Петербург
UN 41 Санкт-Петербург - Внуково
UN 42 Внуково – Санкт-Петербург
UN 101 Внуково – Норильск
UN 107 Внуково – Новосибирск
UN 108 Новосибирск - Внуково
UN 110 Екатеринбург – Внуково
UN 115 Внуково - Иркутск
UN 119 Домодедово - Екатеринбург
UN 120 Екатеринбург – Домодедово
UN 125 Домодедово - Омск
UN 126 Омск - Домодедово
UN 127 Домодедово - Новосибирск
UN 128 Новосибирск - Домодедово
UN 134 Кемерово - Домодедово
UN 145 Внуково - Самара
UN 146 Самара - Внуково
UN 155 Домодедово - Калининград
UN 156 Калининград -Домодедово
UN 157 Внуково - Красноярск
UN 158 Красноярск – Внуково
UN 167 Домодедово – Краснодар
UN 168 Краснодар - Домодедово
UN 175 Домодедово – Мурманск
UN 207 Внуково - Одесса
UN 208 Одесса - Внуково
UN 230 Караганда - Внуково
UN 251 Внуково - Рига
UN 252 Рига - Внуково
UN 262 Ереван - Внуково
UN 265 Внуково – Ереван
UN 266 Ереван – Внуково
UN 307 Внуково - Франкфурт
UN 308 Франкфурт - Внуково
UN 309 Внуково - Берлин
UN 310 Берлин - Внуково
UN 383 Внуково - Вена
UN 384 Вена – Внуково
UN 2017 Домодедово – Симферополь
UN 2018 Симферополь - Домодедово
UN 2149 Домодедово – Казань
UN 2050 Казань - Домодедово
UN 2063 Домодедово - Краснодар
UN 2064 Краснодар - Домодедово
UN 2169 Домодедово – Минеральные воды
UN 2170 Минеральные воды - Домодедово
UN 2207 Внуково - Одесса
UN 2208 Одесса - Внуково
UN 2249 Домодедово – Казань
UN 2250 Казань – Домодедово
UN 2273 Домодедово – Киев
UN 2274 Киев - Домодедово
UN 2371 Домодедово – Киев
UN 2372 Киев - Домодедово
UN 2401 Санкт-Петербург - Симферополь
UN 2402 Симферополь - Санкт-Петербург

[коляр]

ну и к дополнению к отменным-задержка вчера на 12 часов вылета UN851 из Внуково....
весело(

[Goshka]

Друзья, смотрю впервые начали отменять рейсы на Краснодар. У кого планировался вылет на 9 число рейсом UN 167/168, сообщите пожалуйста, какие замены предлагают?
У самого этот же рейс через неделю.
С другой стороны даже хорошо, что отменили, т.к. противный Дисконт с 10 кг багажа, заменят на нормальный перелет.

[ikat]

Коллеги, вчера проверяли рейс на завтра в Симферополь через сайт ТСО, было написано "рейс по расписанию". Сегодня он в списке отмененных
Upd он до сих пор пробивается там как рейс по расписанию. Бардак...

[MaryN]

Евросеть вчера меня культурно послала - деньги у Трансов, пусть они и возвращают, какие дальше действия? (на почту Трансам написала, пока не ответили).

[COKOLOBA]

Интересная ситуация... а пишут, что те, кто на сайте платил только по почте заявка на возврат, а не в офисе... [/quote]


я была в офисе трансаэро, мне отказались деньги возвращать, сказали пишите на почту им

[spring_ln]

Нам лететь завтра, вчера после Смс об отмене рейса позвонила на-платную линию. Перебронировали на аэрофлот оба рейса с пересадкой в Москве, новые билеты еще не выписали. Сегодня дозвонилась на бесплатный номер, сказали ждать. Билеты в очереди на переписку, людям с датами вылета сегодня еще не всем переписали.
Кто-то улетал только с бронью, без новых билетов?

[Goshka]

офигеть можно, неужели трансаэро умудрились продать билеты и на весь 2016 год

Ну не на весь. Скорее всего до конца зимнего расписания (27 марта).
А что Вас удивляет? Это было стратегией их спасения, продать побольше билетов с максимальной глубиной продаж, чтобы потом шантажируя этим, вытягивать субсидии. Но не прокатило.

[Bulochnik]

офигеть можно, неужели трансаэро умудрились продать билеты и на весь 2016 год

Ну не на весь. Скорее всего до конца зимнего расписания (27 марта).
А что Вас удивляет? Это было стратегией их спасения, продать побольше билетов с максимальной глубиной продаж, чтобы потом шантажируя этим, вытягивать субсидии. Но не прокатило.

У меня на апрель 2016 билеты.

[Ircha]

UN 120 Екатеринбург – Домодедово
в списке отменнеых
на сайте пробивается Рейс согласно расписанию ОАО «АК «Трансаэро» (SVX - DME)
бред полный

[Goshka]

У меня на апрель 2016 билеты.

Значит чуть подольше, чем я предположил. Но в любом случае не позднее первого полугодия.

[Alexch2002]

Друзья, смотрю впервые начали отменять рейсы на Краснодар. У кого планировался вылет на 9 число рейсом UN 167/168, сообщите пожалуйста, какие замены предлагают?
У самого этот же рейс через неделю.
С другой стороны даже хорошо, что отменили, т.к. противный Дисконт с 10 кг багажа, заменят на нормальный перелет.

Должен лететь 9 числа, предлагают на замену УН2163 10 октября из Домодедово в 09:00 - прилет в Краснодар в 10:55.

[соломинка]

Отпишитесь, пожалуйста у кого билеты на рейс в Берлин 309/310. Что предлагают? Только аэрофлот или Сибирь тоже? Время можно самим выбрать или без выбора?

[Goshka]

Отпишитесь, пожалуйста у кого билеты на рейс в Берлин 309/310. Что предлагают? Только аэрофлот или Сибирь тоже? Время можно самим выбрать или без выбора?

Вчера писали какие направления берет Сибирь, там Омск, Новосибирск..., поищите. Берлина точно нет.

[Goshka]

Должен лететь 9 числа, предлагают на замену УН2163 10 октября из Домодедово в 09:00 - прилет в Краснодар в 10:55.

Безальтернативно предлагают? Не дают возможности улететь 9-го, например Аэрофлотом?

[griffon]

Был только, что в офисе на павеляге
народу чел 15 , в очереди 20 мин.
возвращают тем кто брал у них, отсальным йух
тем кто брал на сайте как и я сказали ждать до 30 дней .
на конфликт не идут , старшего управляющего нету,
письменный отказ не дают.
моя бронь на 30 дек аннулирована, о чем я узнал только у них.
с субботы написал 3 письма - ответов нет.
кап

[Dexx37]

Отпишитесь, пожалуйста у кого билеты на рейс в Берлин 309/310. Что предлагают? Только аэрофлот или Сибирь тоже? Время можно самим выбрать или без выбора?

Только что звонил на 0808, у меня UN309 на 31.10.15, которого нет в плане полетов на внуково и вообще нигде. Говорят пока все нормально с вашим рейсом, никаких замен и т.п. сделать не можем((

[Poseidon]

Завтра будет выполнен рейс по маршруту S7-172 Кемерово - Москва

[Alexch2002]

Должен лететь 9 числа, предлагают на замену УН2163 10 октября из Домодедово в 09:00 - прилет в Краснодар в 10:55.

Безальтернативно предлагают? Не дают возможности улететь 9-го, например Аэрофлотом?

Предлагали в этот же день Аэрофлот, то есть на 9 число. На 10 Аэрофлот не хотят давать, только свой рейс.

[PetrIgorevish]

Коллеги, вчера проверяли рейс на завтра в Симферополь через сайт ТСО, было написано "рейс по расписанию". Сегодня он в списке отмененных
Upd он до сих пор пробивается там как рейс по расписанию. Бардак...

У вас из Симферополя куда?
смотрю статистику на 9 .10 UN 2402 вылет в 20.25 - отменен

есть Оренаиры SU 5891 вылет 15.30
и SU 5893 вылет 10.10 в 01.35

получается пересаживать будут на рейсы из тех двух предложенных? теоретически . хотя звонили неделю назад говорили что смещабт на полчаса всего вылет 16 числа, но видимо за неделю может все измениться.
Из за смены рейсы ограничения в 10 кг убирают интересно или нет

у меня рейс 16 октября в Спб

[gigvin]

В прагу опять полетел. Хорошие новости

[Alexandr_L]

Оффтоп удален

Пишем по теме !