Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

[Форум Винского]

Авиабилеты Победа 2026: покупка, изменение бронирования, возврат и риски

Авиакомпания «Победа» — лоукостер с жёсткими правилами. Ошибки при оформлении билета, смене дат или стыковках часто приводят к дополнительным расходам. В этой теме — актуальная информация и реальный опыт пассажиров на 2025–2026 год.

Что обсуждаем в теме:

• покупка авиабилетов «Победа» онлайн;
• изменение бронирования (даты, рейсы, данные пассажиров);
• возврат билетов и штрафы;
• багаж, тарифы и перенос услуг;
• задержки, отмены, овербукинг;
• риски стыковочных перелётов.


Риски при задержках и отменах рейсов
При задержке или отмене рейса авиакомпания обязана предоставить питание и гостиницу только в случаях, предусмотренных ФАП (чаще всего — овербукинг).
Важно: «Победа» не меняет билеты на более ранние рейсы бесплатно.
Для самостоятельных стыковок рекомендуется закладывать минимум 6 часов.


Изменение данных пассажира
• исправление ошибок в имени/фамилии — платное (обычно от 800 ₽);
• незначительные опечатки иногда пропускают, но это риск;
• добавление младенца возможно через колл-центр не позднее чем за 4 часа до вылёта.

Подробно по ошибкам в билетах:
Ошибки в авиабилете и полёт — единого правила «3 ошибок» не существует

⸻

Багаж и тарифы «Победы»
• базовые и «выгодные» тарифы часто не включают багаж;
• при изменении дат перелёта дополнительные услуги (багаж, места) не переносятся автоматически;
• ручная кладь строго контролируется по габаритам.

Возврат билетов и неустойки
Возврат возможен с удержанием штрафов даже при отмене заранее.
С сентября 2025 года правила возврата ужесточены — размер удержаний зависит от тарифа и момента отказа.

Важно:

По вынужденным изменениям:
☎ +7-499-681-13-27 (платный межгород)
✉ flight_status@pobeda.aero

Онлайн-регистрация, выбор и покупка мест:
Авиакомпания Победа — онлайн-регистрация и места в салоне

Отзывы пассажиров:
Победа — отзывы о сервисе и условиях перевозки

[Эльмирочка]

Poseidon, а у меня за изменение данных с латиницы на кириллицу система просит 5000. Значит, изменение необходимо, если оно не бесплатно? Перелет по РФ.

[yambor55]

Я поменял сразу после покупки, может, в этом дело?

[Poseidon]

Значит, изменение необходимо, если оно не бесплатно?

Нет необходимости. Не надо ничего менять.

[deoniss]

Всем доброго дня!
Вкусные, лакомые билеты Победы не дают покоя, но ещё и шило кое где
Хочу жену порадовать подарком, загранпаспорт старый на девичью фамилию на руках, а новый с новой фамилией оформляется где то{{s
Вопрос, могу ли я взять билет на старый паспорт жены, а потом поменять без штрафов и тд и тп, типа свадьба и фамилия легким движением руки превратилась в другую!)))))

[Steinves]

deoniss, Нет, если меняется фамилия, то это расценивается как другой пассажир.

[Poseidon]

Нет, если меняется фамилия, то это расценивается как другой пассажир.

В случае, если меняется фамилия по причине замужества, то замена бесплатно.

Я забронировала билет до замужества, а теперь моя фамилия изменилась. Что делать в таком случае?

В таких случаях необходимо изменить фамилию, это можно сделать бесплатно при предъявлении проездного документа и свидетельства о браке. Обратитесь в наш колл-центр.

https://www.pobeda.aero/information/inf ... aq#changes

[termovit]

Имхо, косяк агента... Но насколько его возможно «разрулить», в смысле вернуть потраченные на новый билет деньги ... - не уверен, если только он добровольно согласится... агент может ссылаться на вашу просьбу, которую он выполнил, это как если хозяин дома говорит рабочим «ломай несущую стену... но, она же несущаяся... ломай, бл@, я лучше знаю... сломали, дом рухнул...»
«Кроилово - ведёт к попадалову...» - сработало на все 100. И да, ту старую бронь не восстановить уже никак, так что если Вы ждёте именно этого, не стоит... Хотя, купить новый обратный билет за счёт озона Вы попросить их можете...

В итоге написал претензию к Озону через форму обратной связи на их сайте, где все подробно расписал. Они признали, что это их косяк и вернули деньги за утраченный билет.

[8008]

Они признали, что это их косяк и вернули деньги за утраченный билет.

За утраченный? А за новоприобретенный?

[termovit]

8008, за утраченый. Думаю за новоприобретенный деньги получить сложнее, тем более, что обратный мы бы все-равно не использовали - нам пришлось досрочно улететь. В принципе, не очень большая разница получилась.

[8008]

Думаю за новоприобретенный деньги получить сложнее,

Так весь цимес то именно в этом, чтоб выйти из "ситуации" без фин потерь для себя... За утраченный "хвалить" их не стоит))

[Жаннаw]

Всем Здравствуйте, может кто подскажет, бывает такое, что билеты продают, а расписание полетов нет (Москва -Стамбул на ноябрь). На сайте Победы месяц ноябрь не активный, а по другим сайтам билеты Победы продают на ноябрь.

[vair2002]

На сайте победа какой-то баг. При внесении данных о визе, номер визы отображается в поле номер паспорта.
Правлю номер паспорта, сохраняю, снова захожу в изменения данных о пассажире и снова в графе "номер и серия" отображается номер визы.
Я думал может баг в мобильной версии сайта, но и в основной также.

[yambor55]

А где там данные визы вводить? Я что-то не видел такого поля. Это необходимо делать?

[Карменсита]

А где там данные визы вводить? Я что-то не видел такого поля. Это необходимо делать?

Я с таким же вопросом
Купила билеты в Италию, при заполнении формы были поля, куда по идее нужно вносить данные о визах. Но можно не заполнять, а "внести данные позже". И где-то проскользнула угроза, что на борт нас без визы не пустят.
Я действительно обязана куда-то внести потом данные о визах?

[8008]

что на борт нас без визы не пустят.

На борт в Италию точно не пустят без визы, если нет других оснований.

Я действительно обязана куда-то внести потом данные о визах?

Если соберетесь регистрироваться онлайн - придется... В остальном, на стойке регистрации сами "все внесут".

[Карменсита]

Спасибо, тогда регистрацию подождем и все внесем!

На борт в Италию точно не пустят без визы, если нет других оснований.

Я неправильно выразилась, простите. Виза есть, конечно.
Имела ввиду, будут ли санкции, если не внесу данные предварительно (до регистрации)

[Poseidon]

будут ли санкции, если не внесу данные предварительно (до регистрации)

Нет. Во Внуково зарегистрируют бесплатно

[yambor55]

Купила билеты в Италию, при заполнении формы были поля, куда по идее нужно вносить данные о визах. Но можно не заполнять, а "внести данные позже".

У меня было только это предупреждение, а вот форм ввода данных о визе я не видел, как и не вижу в личном кабинете где и какие данные вводить.. Или в личном кабинете нет такой функции?

[Алексей Евгеньевич]

yambor55, Нет, внесёте если захотите онлайн регистрироваться!

[Карменсита]

Или в личном кабинете нет такой функции?

Есть
В управлении бронированием выбираете "изменить пассажиров"
Внизу будет поле "тип разрешения на въезд", вот туда и вносите при желании. Я при регистрации внесу.

[Anton426050]

Добрый день. Подскажите пожалуйста. У меня открытая итальянская виза (шенген). Смогу ли я улететь Победой в Нидерланды? А уже от туда своим ходом в Италию. Хотим пару дней на Амстердам посмотреть. Не будет ли проблем с посадкой на самолёт. В правилах компании читал о том что должно быть разрешение на въезд в страну назначения. Является ли таковым шенгенская виза или нет?

[Ванс]

Если в этой визе уже есть штампы Италии, то проблем не должно быть.

[Алексей Евгеньевич]

Если в этой визе уже есть штампы Италии

Любые штампы шенгена....да и без штампов скорее всего посадят, а в Нидерландах уже может быть беседа с погранцами, но может и не быть.

[8008]

Я бы не ждал беседы с погранцами в Нидерландах - не посадит, Нидерланды «строгие»)) В любом случае, это не «то» место, где «стопудово прокатит»..,

[RenataSvi]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста после изменения брони (взяли дополнительно багаж) должны ли прийти изменённые билеты?
Есть сомнения т.к.добавля багаж и проходя по ссылке было оплачено 949 руб. Пришло сначало письмо об изменении брони, где указана сумма к оплате 949р и ещё какой-то сбор в 18р89 коп, где указано, что бронь частично оплачена. Затем пришла квитанция об оплате, где отмечено, что долга по брони нет.
Простите за сумбур, но в голове всё путается

[Poseidon]

Этого уже достаточно. Но если не придёт электронный билет, где всё это отражено, а Вы хотите его получить, то напишите в авиакомпанию - Вам его пришлют.

[RenataSvi]

Спасибо, напишу, с победой надёжнее иметь билет

[Лиса_82]

Скажите пожалуйста, есть ли разница, как покупать билет на двоих. Москва - бергамо, бергамо Москва по отдельности или Москва-бергамо-Москва сразу (имею ввиду туда обратно сразу)? По цене одинаково , смотрю тариф с регистрацией и багажом в оба конца.

[8008]

Если купить отдельные билеты, есть шанс, при необходимости, поменять дату/пункт назначения вылета «туда» (в основном, без возврата средств, естественно) без потери вылета «обратно»...

[Лиса_82]

Вот да, этот момент интересовал как раз, в чем может быть подвох, если вдруг нужно будет исправить ошибку например или добавить багаж или заменить дату, последнее вряд ли , интервал не большой.

[8008]

Вообще, по секрету)) я всегда покупаю билеты этой ак «раздельно» (причём ещё и каждому «летуну» отдельно) за исключением случаев «Милана по 499» - там нет времени сделать много разных броней...

[Лиса_82]

Когда я попаду на эти заветные 499
Спасибо! Примерно поняла

[Лиса_82]

А можно например взять возвратный билет и сидеть ждать скидки от победы или других авиакомпаний и можно ли будет слать и забронировать невозвратный , если вдруг акция будет на мои даты

[Poseidon]

Лиса_82,
Нет у Победы полностью возвратных билетов.
Re: Авиакомпания Победа: онлайн-регистрация, выбор и покупка мест в салоне

[apple0312]

При покупке билетов на сайте Победы перепутала местами имя и фамилию пассажира. В графу "Имя" написала фамилию, а в графу "Фамилия" написала имя. В личном кабинете за изменения требуется заплатить 5 тыс. руб... Подскажите, пожалуйста, это критично и стоит ли заморачиваться с изменениями? Или могут в самолет не пустить?

[Poseidon]

Это не критично и в самолёт не могут не пустить из-за этого.

[sprutolog]

Здравствуйте!

Поскольку ни разу не имел дела с "Победой", прошу помощи знатоков.

Планируем отправить ребенка (8 лет) по маршруту Челябинск-Москва в сопровождении третьего лица.
Есть уже купленный билет "Победы" на взрослого (не родственника).
сейчас нужно докупить билет на ребенка.

1. Каким образом лучше докупить билет? по адресу feedback@pobeda.aero дали ответ - звоните в контакт-центр с данными брони взрослого. Какие здесь возможны сюрпризы? Через сайт это нельзя сделать?

2. Нужна ли доверенность на сопровождающего? По закону вроде как нет, но практика показывает, что ожидать можно чего угодно? делать нотариальную форму?

[SolarKitten]

Какие здесь возможны сюрпризы?

Звонок платный, так что держите под рукой все данные для бронирования. Ну и звонить лучше через скайп на номер для международных звонков +7 (499) 215-2300, так дешевле будет.

[АннаК]

Купили родителям мужа невозвратные билеты Победы. До вылета еще полтора месяца. Свекровь перенесла онкологическую операцию несколько лет назад, является инвалидом 3-й группы. Сегодня сообщили нам, что приехать, скорее всего, не смогут, так как головокружение, плохо себя чувствует и т.д. Можно ли вернуть билеты, если врач подтвердит, что перелет нежелателен? Как оформить медицинское заключение, если человек давно пенсионер (выдают ли листок нетрудоспособности нетрудоспособным по возрасту)?
Если возврат в этих условиях возможен, насколько можно отложить решение? Я все же надеюсь, что ей полегчает.

[Poseidon]

Можно. Возврат по медицинским показаниям. Про всё это здесь
Авиакомпания Победа: вынужденный возврат билетов

[SolarKitten]

Если возврат в этих условиях возможен, насколько можно отложить решение?

Вы должны известить авиакомпанию о том что пассажир не летит по причине болезни до окончания регистрации на рейс.

[yar]

Добрый день! Были в Сочи с семьей, туда улетали вместе. Обратно мне пришлось вернуться на пару дней раньше. Это все по одной брони. Сейчас кинулся регистрироваться, а из брони меня никак не удалить. Ребенок со мной в начале самолета, жена в конце.
Подскажите, посадят ли их вместе?
И посадят ли вообще на самолет. Уже начинаю нервничать, самолет в 08:25
Спасибо заранее!

[Poseidon]

Посадят рядом.

[Ландертингер84]

Подскажите, есть 4 билета (2 взр и 2 дет), без багажа, правильно ли я понимаю, что, заранее зарегистрировавшись, распечатав посадочные талоны, мы можем сразу идти на посадку? Просто фишка в том, что в детских билетах ввела только номер свидетельства (без римских цифр). Не будет ли в дальнейшем проблем или же лучше подойти на стойку регистрации?

[Poseidon]

Проблем из-за этого быть не должно, можете и не идти на стойку регистрации.

[Kris93]

Здравствуйте!
Помогите советом пожалуйста!
Мне нужно купить авиабилет в Москву для гражданина Литвы. Я ставлю в графу "Гражданство" Литва, и тогда автоматически возникает "Паспорт другого государства". Я правильно понимаю, что так и должно быть? И еще: не будет ли проблем потом внести данные о визы? Визы пока что нет. Интересует есть ли доплата за внесение данных о визе.
Спасибо!

[Алексей Евгеньевич]

Интересует есть ли доплата за внесение данных о визе.

нет.

[Stas65]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Купил билет на внутренней рейс через мобильное приложение. Имя и фамилию написал латинскими буквами без отчества так как по русски приложение не пропускало. И графы отчество не было. Сейчас пришло письмо о изменении имени пассажира со штрафом 5 тысяч. Лететь завтра. По электронной почте Победа не отвечает. Билет, то продали без отчества. Что делать?

[Poseidon]

Что делать?

Ничего. Даже при внутреннем перелёте если билет без отчества, то проблем нет. Никакие 5 тысяч с Вас взять не должны.

[katyamatveeva]

Всем доброго дня! подскажите пожалуйста, как быть! Покупаю билеты на сайте kiwi com до Шарма, первый рейс Победа. Проблема в том что сайт не дает купить билет без ввода отчества, при этом просит ввести все данные латиницей, но отчество в загране у меня только на кириллице. Как вводить отчество? На латинице или как в паспорте на кириллице? Не вводить нельзя. Спасибо!