Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

[aakrivkin]

Подскажите, кто какой паспорт использовал для введения данных? Сам вводил данные общегражданского, т.к. на сайте обязательно указание отчества.

Важно:

По вынужденным изменениям есть бесплатный телефон: +7-499-681-13-27 (то есть, если вы звоните не из Москвы, то стоимость межгорода) и почта flight_status@pobeda.aero.

Онлайн-регистрация на рейсы, выбор, оплата мест обсуждаются отдельно: Авиакомпания Победа: онлайн-регистрация, выбор и покупка мест в салоне
Отзывы об авиакомпании: Авиакомпания Победа отзывы о сервисе, оснащении салона, качестве обслуживания

По ошибкам в имени/фамилии читаем профильную тему: Ошибки в авиабилете и полёт. Единого правила 3 ошибок нет!

[burdinpp]

Добрый день, подскажите пожалуйста, у моей супруги закончился загранпасспорт, новый сейчас на изготовлении, могу ли я купить ей билеты сейчас по старому загранпаспорту, а полетит она по новому?

[Poseidon]

Можете. Укажите только действующий срок действия, потом поменяете паспортные данные.

[basste]

Хотела докупить 10 кг багажа, но почему-то добавилоась 2 раза по 10 кг. Если не оплачивать эту бронь, а еще раз докупить 10 кг в аэропорту проблем не будет ? Вылет сегодня вечером, автоматически неоплаченная бронь отвалится не успеет

[Андрей94]

Здравствуйте! Купил Авиабилеты до Дубай и обратно на старый загран паспорт. Сейчас поменял паспорт и в нем изменилось написание смени и фамилии RYABOV ANDREY на RIABOV ANDREI. Так же у меня на руках есть старый загран паспорт. Стоит ли изменять написание в билетах или так пропустят? Спасибо всем за ответ.

[Redvan1990]

Добрый день. Вчера покупал билеты Москва - Стамбул, Стамбул Москва, покупал 5 билетов, и в одном из них допустил ошибку в имени, в место Redvan напечатал Revan, все остальные данные верны, сайт авиакомпании предлагает за 5к внести изменения, стоит ли обращать внимание и как следует поступить в данной ситуации? до колл-центра с мтса не могу дозвониться.

[burdinpp]

Redvan1990, Летал в Сочи, когда покупал билеты допустил ошибку в имени жены. Ничего не стал менять -никто не заметил. Вот кстати ответ победы по-этому вопросу.

Здравствуйте, Павел.

Благодарим Вас за обращение.
Данные в Вашем билете должны соответствовать данным документа по которому совершается перелет. Для избежания трудностей в аэропорту мы рекомендуем внести изменения в данные пассажира.
Для оперативного внесения изменений в билет необходимо обратиться в контакт-центр по номеру 8-809-505-47-77. Стоимость минуты от 55 рублей до 60,17 рублей без НДС. Для звонков не из России: +7 (499) 215-23-00 (тарифицируется оператором связи как международный звонок).
Стоимость внесения изменений составляет 500 рублей. Специалисту в ходе разговора необходимо будет предоставить код бронирования, ФИО пассажира и верную информацию для внесения изменений.

Обращаем Ваше внимание, что внести изменения возможно не позднее, чем за 4 часа до вылета.
Будем рады видеть Вас на борту Авиакомпании «Победа»!

[Redvan1990]

burdinpp, Спасибо. Больше беспокоит, что б в Стамбуле не было неприятностей. Как дозвониться до колл центра, если сразу идет сброс? 500р они куда выставляют?

[merial]

Redvan1990, имя изменилось, так что для спокойствия измените за 500 р. 5000 р. Это при замене пассажира.

[rullso]

Оплатили билеты, получили электронные проездные. НА момент бронирования виз еще не было, по понятным причинам, но там предполагалось, что можно внести информацию о визе "позже". Теперь вопрос, как это сделать?визы на руках, а в личном кабинете есть возможность, либо багаж добавить, либо изменить инфу о пассажирах. Необходимо ли вообще теперь вносить номера виз и на каком этапе? НА этапе регистрации на рейс? Возможен ли такой исход, что при указании виз в предполетной регистрации онлайн, это будет считаться, как внесение изменений со всеми вытекающими победовскими доплатами?

[8008]

Визы вносят безвозмездно при онлайн регистрации (или на стойке).

[Valkiriay]

При покупке ошиблись в билете с месяцом рождения. Надо ли менять и если да, то сколько это стоит? На сайте Победы не нашла инфы на этот счёт.

[softblood]

Надо ли менять и если да, то сколько это стоит?

Забейте. Ну или заплатите 500 рублей + звонок по телефону)

[Valkiriay]

Я бы забила, если бы по России лететь, а тут Европа.
Вчера не дозвонились.

[motoroller]

Сейчас (18-00 2 октября) уже 3 часа не могу купить билет через сайт Победы. Выбираю рейс, нажимаю "продолжить " , должна появиться страница ввода данных пассажиров - выскакивает "404". Может кто-то проверить?
Пробовал через ноут и через телефон (мобильная версия сайта, инет через 4G)

[I_v_B]

motoroller
Попробовал через MS Edge.
Виснет.

[motoroller]

Предположу, что это последствия тех. работ, которые должны были бы закончиться 1 октября. (https://www.facebook.com/pobeda.aero/photos/a.700645593352895/2408146319269472/)
А ещё в новостях кого-то из "Аэрофлота" судят ...

[mrJekaball]

Добрый день!
Покупал билеты жене и ребенку, рейс по России, вводя данные свидетельства о рождении дочери в серии вместо 4 букв ввел только 2 (кириллицу не принимает), номер ввел правильно. Теперь в бесплатном билете ребенка (1 год, летит у мамы на руках) вместо четырехзначной серии, только 2 знака.
Могут ли возникнуть проблемы при регистрации и посадке?
Спасибо!

[Poseidon]

Могут ли возникнуть проблемы при регистрации и посадке?

Нет.

[motoroller]

Предположу, что это последствия тех. работ, которые должны были бы закончиться 1 октября. (https://www.facebook.com/pobeda.aero/ph ... 319269472/)
А ещё в новостях кого-то из "Аэрофлота" судят ...

Корректно ли работает сайт сейчас - я не знаю. Но если кто-то столкнётся с похожими проблемами (страница 404 после выбора рейса при покупке билета), мне удалось 2.10.19 купить так: окно браузера в режиме "инкогнито", не выбирать своё местонахождение, выбрать английскую версию сайта, не логиниться в профиль.

[lutuy]

При покупке онлайн билетов подтянулись автоматом данные из профиля с правильной на данный момент транлитерацией, но в загранпаспорте последняя буква другая. Вместо Andrey по паспорту в билете Andrei
Нужно ли, что либо предпринимать? И если да, то как это сделать онлайн? Где то пишут, что есть возможность исправить опечатку онлайн за 400 рублей.....
И еще один вопрос, при бронировании не видел где указывать номер визы шенгена, это обязательно? Или в аэропорту проверят?