Форум Винского

**Petro9999** » 17 мар 2020, 18:47

8008 писал(а) 17 мар 2020, 18:38:Вы тему почитайте, хотя бы за март

Решение о запрете въезда для иностранцев вступило в силу только сегодня, 17.03.2020. При чем здесь "хотя бы за март"? Нужно понять, они и дальше будут отменять рейсы день в день или они все же заметили, что сегодня ситуация изменилась и в ближайшие 30 дней никто из РФ в Европу не полетит?

**8008** » 17 мар 2020, 18:55

Petro9999 писал(а) 17 мар 2020, 18:47:При чем здесь "хотя бы за март"?

Это даст вам общее представление о ситуации... Ок, я не настаиваю:)

Petro9999 писал(а) 17 мар 2020, 18:47:или они все же заметили, что сегодня ситуация изменилась и в ближайшие 30 дней никто из РФ в Европу не полетит?

Почему это? Если Вы про эту а/к, то граждане РФ не полетят, но есть ведь и граждане других стран ( Сербии, например ... а также дипломаты, по срочным гуманитарным делам и т.п.) - так что это Вы утрированно-неверно подходите...

Petro9999 писал(а) 17 мар 2020, 18:47: Нужно понять, они и дальше будут отменять рейсы день в день

Думаю, ближайшее время еще да, потом потихоньку на более дальний срок, когда лавина обращений спадет...

**mbarnevskaya** » 17 мар 2020, 19:32

PFAFF писал(а) 17 мар 2020, 15:58:позвонили мне с офиса Московского,спросили что вы мол оставляли запрос на сайте.Я говорю ,что люди все в непонятках,у вас на сайте отменяют рейсы в последний момент.Она сказала,что нужно мой рейс ждать до 19.03.Рейс Белград-Краснодар и Краснодар-Белград отменён.Официально пока на 17.03 .Он уже внесен в стоплист

у меня то же билеты на 20.03 на этот же рейс. если будут новости- напишите.

**rippli** » 17 мар 2020, 19:35

Petro9999 писал(а) 17 мар 2020, 18:47:все же заметили, что сегодня ситуация изменилась

нет! они не заметили! оно им и не надо, более того в листе абсолютно неактуальная информация, достаточно посмотреть табло Шереметьево. 651 сегодня, например, отменен, в листе его нет! Сложилось такое впечатление, что сербы вообще из России перестали летать. Остальные - либо Аэрофлот, либо иностранные а/к, которые будут летать максимум до 28.03.
Захожу уже из чисто спортивного интереса, интересно наблюдать за действиями а/к, у которой выбора, в принципе, и не осталось)

**tishina_i_pogodki** » 17 мар 2020, 20:37

Только что пришло сообщение, у нас 23 рейс

Краснодар-Белград-Париж

**ausländerrr** » 17 мар 2020, 20:40

Здравствуйте! Я правильно понимаю, что сербы хитро отменяют рейсы день в день? У нас билеты из Москвы в Париж и обратно на 29.03-02.04. Шенген закрыл границы, но это не основание для возврата, как я понял?

**rippli** » 17 мар 2020, 20:42

tishina_i_pogodki писал(а) 17 мар 2020, 20:37:Только что пришло сообщение

понятно , что один сегмент отменен, не понятно какой)
Да и без разницы, 100% повод для возврата, поздравляю!

**8008** » 17 мар 2020, 20:45

rippli писал(а) 17 мар 2020, 20:42:понятно , что один сегмент отменен, не понятно какой)

Какая разница? ... для оформления возврата этого достаточно...

john_galt_1 писал(а) 17 мар 2020, 20:40:Я правильно понимаю, что сербы хитро отменяют рейсы день в день?

На одно сообщение выше вашего, есть информация о том, как "отменяют сербы" ...

**PFAFF** » 17 мар 2020, 21:01

Пришло от сербов только что:"Schedule Change Flight Cancellation with Rebooking"рейс Белград - Париж отправление 06.40 вместо 17.05.У меня было 2 разных сегмента один Краснодар-Белград о нём пока ничего,а вот в Париж перенесли вылет.Но я буду отменять.значит у них вылет в Париж на утро перенесли раннее

**8008** » 17 мар 2020, 21:02

PFAFF писал(а) 17 мар 2020, 21:01:а вот в Париж перенесли вылет

Тоже можете требовать вынужденный возврат, знаете же?

**tishina_i_pogodki** » 17 мар 2020, 21:07

rippli, на почту пришла конкретизация какие сегменты) рейс туда полностью отменён. И Краснодар-Белград и Белград-Париж

Спасибо, осталось достучаться до biletix, через них покупали

**rippli** » 17 мар 2020, 21:57

tishina_i_pogodki писал(а) 17 мар 2020, 21:07:рейс туда полностью отменён

отлично!! как ни странно) радуемся тому, что рейс отменили)

Накатала им письмо, ссылаясь на их ответ Вам о транзите ранее, жду, что ответят. До того дозвонилась до своего продавца с той же информацией, они обещали им переслать письмо, начали хотя бы общаться)

**PFAFF** » 17 мар 2020, 22:02

У меня билет в Париж перенесли и никто не обозначил ,что меня не устраивает время вылета.А у супруги с детьми был рейс с Краснодара в 5.20,а в Париж в 17.05.Так им сделали вылет в 06.40 в Париж даже не спросив.Клоуны.Но мы в аэропорт приедем,они распечатают 2 талона и тут я скажу что нас не устраивают их билеты с пересадками по 30 минут

**Stalmsk** » 17 мар 2020, 22:02

БЕЛГРАД, 17 мар – РИА Новости. Авиасообщение между Россией и Сербией будет временно приостановлено из-за коронавируса, сообщило посольство РФ.

"В ближайшие дни авиасообщение между РФ и Сербией будет временно приостановлено в связи с ухудшением эпидемиологической обстановки ввиду распространения коронавирусной инфекции на территории Сербии", - сообщила дипмиссия. нахер

**rippli** » 17 мар 2020, 22:03

Офигительно, только что накатала, сразу ответили, что мои рейсы не отменены, и я смогу сесть на их борт. Издеваются) Написала: ок, если вы считаете, что меня выпустят в Москве, хотя это не так, куда вы меня привезете, если транзитчикам запрещен въезд в вашу страну? Ладно, пообщаемся)

**rippli** » 17 мар 2020, 22:06

Stalmsk, спасибо, отправила им в письме.

**PFAFF** » 17 мар 2020, 22:07

Рейс Москва-Белград-Москва на 20 Марта отменён.Он стоит в фоициальной сводке на сайтеОфициально.У вас на 23е?

**8008** » 17 мар 2020, 22:08

PFAFF писал(а) 17 мар 2020, 22:02:и никто не обозначил ,что меня не устраивает время вылета.

Вы можете запросить возврат, если время вас не устраивает.

PFAFF писал(а) 17 мар 2020, 22:02:они распечатают 2 талона и тут я скажу что нас не устраивают их билеты с пересадками по 30 минут

Они не будут "печатать два талона", потому что рейсы в Париж у вас в отдельном бронировании - планирование стыковок в отдельных билетах - это проблема путешественника, а не авиакомпании.

PFAFF писал(а) 17 мар 2020, 22:02:Клоуны.

Полегче...

**PFAFF** » 17 мар 2020, 22:10

8008 писал(а) 17 мар 2020, 22:08:Они не будут "печатать два талона", потому что рейсы в Париж у вас в отдельном бронировании - планирование стыковок в отдельных билетах - это проблема путешественника, а не авиакомпании.

у супруги с детьми транзитный.Поэтому я могу отменить 2 брони из трёх.Осталась только моя бронь до Белграда.Там вылет в 05.20.А мне надо выйти ,штампануть паспорт и обратно сдать багаж и полететь.Брал по акции

**rippli** » 17 мар 2020, 22:13

PFAFF, реально клоуны!!

**PFAFF** » 17 мар 2020, 22:44

рейс Краснодар- Белград 23 марта отменён,а вот по 20 Марта пока нет данных

**PFAFF** » 17 мар 2020, 23:00

rippli писал(а) 17 мар 2020, 16:38:на какое число? вчера 310 отправлен

там смотрите внимательнее,они его отправляют в 6.40.может быть разница во времнни.Я не помню какое время отправления было раньше утреннего рейса?

**rippli** » 17 мар 2020, 23:05

PFAFF, да в общем-то какая уже разница?
Евросоюз закрывает внешние границы на месяц, Россия с Сербией. А эти бодаются до последнего..

**PFAFF** » 17 мар 2020, 23:13

это я к тому чтобы можно было сделать отказ.У нас вылет в Париж перенесли с 17.05 на 06.40 утра.Я физически не смогу выйти ,получить багаж и зайти по новому билету,зарегистрировавшись.соответственно,супруга с детьми тоже не смогут вылететь,у них вылет в 17.05 стоял ранее.Без меня им никак)))

**bichkaban** » 18 мар 2020, 00:22

Люди, подскажите, плиз. Прилетел вчера из Тель-Авива (в 4 утра)через Белград. А вот мой чемодан не прилетел((
По сути по истечении 2х суток информации никакой. Не Белград, не Тель-Авив на запросы из Шереметьево не отвечает. При этом другой женщине, Которая летела таким же маршрутом, сегодня чемодан из ТА прилетел.
Учитывая всю эту панику с вирусом и закрытием границ, есть шанс дождаться чемодана или можно попрощаться с ним?
Просто прочитал последние страницы темы и увидел, что компания и на более серьезные вопросы не отвечает. Сомневаюсь, что с моим багажом будут возиться...
есть смысл им писать, и если да, то куда? А агрегатору (Onetwotrip)? А может быть в аэропорт ТельАвива?
Заранее спасибо!

**8008** » 18 мар 2020, 00:28

bichkaban писал(а) 18 мар 2020, 00:22:есть смысл им писать, и если да, то куда?

Вы акт PIR составили по прилету?

bichkaban писал(а) 18 мар 2020, 00:22:А агрегатору (Onetwotrip)? А может быть в аэропорт ТельАвива?

В эти места писать точно не надо.

**bichkaban** » 18 мар 2020, 08:41

8008, да, акт составил. Но в Шарике как то вяло реагируют. Сначала говорили, что в Белграде застрял. Потом стали говорить, что в ТА. С формулировкой - «скорее всего». Как я понимаю у них просто нет информации

**8008** » 18 мар 2020, 08:43

Ждите, что ещё тут посоветовать... В вашу пользу играет огромный спад пассажиропотока везде, но против играет приостановка рейсов - в любом случае, если этого не сделано заранее, то от потери багажа никто не застрахован...

**rippli** » 18 мар 2020, 09:53

Stalmsk, ваш 310 летает пока( а остальные сегменты у вас какие?

**Stalmsk** » 18 мар 2020, 10:11

rippli писал(а) 18 мар 2020, 09:53:Stalmsk, ваш 310 летает пока( а остальные сегменты у вас какие?

Москва - Белград-Париж, затем Париж-Берлин Изиджет (полная отмена самой авиакомпанией, деньги ждем.), Берлин - Москва Победой (деньги возвращены)

**PFAFF** » 18 мар 2020, 10:13

Фух....отель отменил,после 3х дней дозвона.Сербы последние остались,с кем бодаться надо,они шлют мне повышение в классе

**rippli** » 18 мар 2020, 10:16

PFAFF, так ваш Краснодар- Белград отменен же?

**PFAFF** » 18 мар 2020, 10:18

На 20 Марта нет.только на 23 Марта и 18 Марта.

**rippli** » 18 мар 2020, 10:20

Сербы пару дней как не летают в Москву и из Москвы, летает пока только Аэрофлот по код-шерингу. Получается по-любому один из сегментов отменен у тех, кто летит ч/Москву, а заставить нас лететь измененным рейсом они права не имеют!

**rippli** » 18 мар 2020, 10:21

PFAFF писал(а) 18 мар 2020, 10:18:На 20 Марта нет

ну дождетесь думаю)

**PFAFF** » 18 мар 2020, 10:24

rippli писал(а) 18 мар 2020, 10:20:Сербы пару дней как не летают в Москву и из Москвы, летает пока только Аэрофлот по код-шерингу. Получается по-любому один из сегментов отменен у тех, кто летит ч/Москву, а заставить нас лететь измененным рейсом они права не имеют!

это да,они отменили рейс в Париж из Белграда вечером в 17.05 и перенесли на утро 06.40 утра,что нас не устраивает.Я им написал на Callcenter@airserbia.com,но оттуда только шлют uppgrade с повышением в бизнескласс.Я даже не знаю,что сказать по этому поводу,только у виска покрутить

**baron_80** » 18 мар 2020, 11:28

rippli писал(а) 18 мар 2020, 10:20:Сербы пару дней как не летают в Москву и из Москвы, летает пока только Аэрофлот по код-шерингу

C чего вдруг?
летают они ежедневно , вместо двух рейсов теперь один. Например на 05-00 или на 07-55 точно сербы летят.
У меня вылет 20 го на 07-55, все по расписанию)))) Похоже завтра в москву лететь придется в представительство и там решать.....

**8008** » 18 мар 2020, 11:35

Не ежедневно - вчера «не летали», к примеру.

**baron_80** » 18 мар 2020, 11:42

8008 писал(а) 18 мар 2020, 11:35:Не ежедневно - вчера «не летали», к примеру.

вчера они летали вечерним рейсом...а утренний был отменен
Завтра и послезавтра отменены вечерние.
Вопрос в другом...кого они возят? тем более Аэрофлот тоже по 1 рейсу в день делает

**8008** » 18 мар 2020, 11:48

Сербов домой возвращают. Дипломатов могут. Гуманитарные цели...

**baron_80** » 18 мар 2020, 11:59

8008 писал(а) 18 мар 2020, 11:48:Сербов домой возвращают.

Ну понятно что какая то загрузка есть но не два рейса в день же....
тем более что то закрытия сербских ресторанов не наблюдается

**mbarnevskaya** » 18 мар 2020, 12:02

PFAFF писал(а) 18 мар 2020, 10:13:Фух....отель отменил,после 3х дней дозвона.Сербы последние остались,с кем бодаться надо,они шлют мне повышение в классе

У меня, как и многих впрочем, схожая ситуация. Рейс 20.03 Краснодар-София с пересадкой в Белграде так же отменен перелет только из Белграда. На сайте а/к билет отменить нет возможности- билет был невозвратный и сейчас там просто нет этого отмененного сегмента, а все остальное в силе. До Трип не могу 2 дня дозвонится. По электронке с 13.03 шлют уведомления с извинениями, что моя очередь не подошла. Та же история и с электронкой а/к. В представительстве Краснодара отправляют в Трип или "ждите ответа по электронке, ответят точно" . Ну или звоните в а/к. Сегодня, правда, попала на сотрудницу в Краснодаре, которая изначально пыталась отправить меня, но потом все же сказала, что можно отменить бронь лично в Краснодаре. И даже можно по электронке в Краснодар попробовать написать (без особой гарантии правда). Написала. Если не ответят- завтра есть возможность еще приехать лично. В подобной ситуации впервые. Буду благодарна за подсказку- если бронь а/к отменят, а как быть с Трипом? Я правильно понимаю, что при отмененной броне и моем обращении по электронке в Трип, хотя пока и без нормального ответа от них, у меня есть возможность получить деньги?

**8008** » 18 мар 2020, 12:07

При отмене билета у вас есть право на полный возврат, делать его будет агент, ждать возврата готовьтесь «долго».

**rippli** » 18 мар 2020, 13:37

PFAFF писал(а) 18 мар 2020, 10:24:отменили рейс в Париж из Белграда вечером в 17.05 и перенесли на утро 06.40 утра

т.е. в их понимании это не повод для вынужденного возврата? очень здорово..

Задавали им этот вопрос прямо?

**rippli** » 18 мар 2020, 13:40

baron_80, можете написать номера рейсов, которые вчера летали?
В листе отмененных инфа неактуальна, вручную забиваю - отменен.

**rippli** » 18 мар 2020, 13:48

PFAFF писал(а) 18 мар 2020, 10:18:На 20 Марта нет

отменили на 20-е Краснодар- Белград)

**ausländerrr** » 18 мар 2020, 14:00

Подскажите кто-нибудь, пожалуйста, а разве закрытие границы не является поводом для возврата само по себе? Меня же не посадят на рейс по-любому. Неужели нужно ждать отмены либо явиться на посадку и получить отказ в ней, чтобы вернуть деньги за билеты?

**antonvladi** » 18 мар 2020, 14:03

Друзья!
Рейс 310 в Париж из Белграда 03.04, границы закрыли,а рейса моего в отменных нет. Как возвращать деньги? Как с ними связаться?

**PFAFF** » 18 мар 2020, 14:06

john_galt_1 писал(а) 18 мар 2020, 14:00:Подскажите кто-нибудь, пожалуйста, а разве закрытие границы не является поводом для возврата само по себе? Меня же не посадят на рейс по-любому. Неужели нужно ждать отмены либо явиться на посадку и получить отказ в ней, чтобы вернуть деньги за билеты?

Не поверите,не является.Я сегодня позвонил в AIRSERBIA в Москве и пока девушка просила подождать я слушал её разговор с клиентом,который хотел идти в консульство жаловаться по этому поводу,что мол вы границы закрыли,а авиакомпания ни при чём ,типа мол это ваше решение.Я бы в полном абзаце от этой новости. Но у меня рейс отменили,я поэтому потребовал перенос на 30 октября по одной брони,по 2м другим,бронированным непосредственно на сайте у сербов,возврат

**PFAFF** » 18 мар 2020, 14:08

rippli писал(а) 18 мар 2020, 13:48:отменили на 20-е Краснодар- Белград)

его нет в списках отменённых,откуда информация?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР