Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Всё о покупке и возврате авиабилетов: изменение дат и маршрута, ошибки в бронировании, возврат денег и правила авиакомпаний. Процедуры отмены, обмена и коррекции данных в авиабилетах.

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #251

Сообщение Djasper » 24 дек 2023, 20:44

Jytuby писал(а) 24 дек 2023, 20:38:В этом случае они должны дать гостиницу и визу?

Да, на стойке в ап все решат, выдадут ваучер на трансфер и сам отель. Но отельчик будет паршивый)
Аватара пользователя
Djasper
активный участник
 
Сообщения: 695
Регистрация: 09.12.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 65 раз.
Поблагодарили: 166 раз.
Возраст: 44
Страны: 105
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #252

Сообщение Jytuby » 25 дек 2023, 06:46

Спасибо за ответ.
Имею ли я права требовать 2 ночёвки,так как с одной ночёвкой у меня дальнейшие стыковки рушатся.
Jytuby
полноправный участник
 
Сообщения: 399
Регистрация: 05.09.2016
Город: Липецк
Благодарил (а): 222 раз.
Поблагодарили: 23 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #253

Сообщение Djasper » 25 дек 2023, 06:55

Свяжитесь с ними заранее и попросите поменять второе плечо на удобные вам даты.
Аватара пользователя
Djasper
активный участник
 
Сообщения: 695
Регистрация: 09.12.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 65 раз.
Поблагодарили: 166 раз.
Возраст: 44
Страны: 105
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #254

Сообщение Jytuby » 25 дек 2023, 10:35

Тяжёлое общение с ними.
Отвечают разные операторы, противоположное.
Предложили перенести с нуси на тану,я им ок.
Они попроси 250 уе доплату.
Я им нет.это ваша инициатива, отмена рейса.
Потом предложили перенести даты вылет с нуси .я ок.
Они тут же опять доплату.
Я нет.
Вроде выписали уже проездной билет но с одной ночёвкой,а не две как я просил.
Попрошу сейчас сдвинуть на две ночи это будет платный перенос вылета?
Вроде как в переписке сказал давайте с одной ночёвкой если без доплаты с визой и гостиницей.

Я так понимаю их учат общаться с клиентами.учат социальной инженерии.
Первое время редко отвечают, пишут фантастически не выгодные предложения.
После 500 сообщений и недели общения у них появляется более менее приемлемое предложение,на которое хочется согласиться.
Может достоювточно одной ночёвки аа посмотреть.что там такого великого.город типа таны.моря нет.
В аа в гесте вечером примерно в 10 вечера,это спать.вылет в 10 вечера след вечер.
Есть время с утра до вечера побродить по аа.
Сим модно нр покупать в аа?
Буду без интернета. Гугл переводчик голос без инета не работает.
Насколько далеко гостиница которая дадут до цента города?

Ещё вопрос.
Сдал богаж в нуси 27 го.
Окончание рейса 29 февраля в Москве.
Ночёвка в аа.
Билет единый.а комп эфиопы.
Чемодан мне отдадут в аа или в Москве?
В аа холодно?какую одежду брать то.
Jytuby
полноправный участник
 
Сообщения: 399
Регистрация: 05.09.2016
Город: Липецк
Благодарил (а): 222 раз.
Поблагодарили: 23 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #255

Сообщение Djasper » 25 дек 2023, 11:02

Прогноз погоды правильней будет у гугла спросить.
Багаж по умолчанию до Москвы оформят.
Аватара пользователя
Djasper
активный участник
 
Сообщения: 695
Регистрация: 09.12.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 65 раз.
Поблагодарили: 166 раз.
Возраст: 44
Страны: 105
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #256

Сообщение Paulsg » 22 фев 2024, 22:53

Blade20,
Получился ли у Вас вынужденный возврат?
Нужно вернуть билет сейчас, человек заболел, до вылета меньше суток. Покупался через city travel. Будет ли считаться больничный в день вылета причиной для вынужденного возврата, или лучше срочно бежать делать заявку на обычный возврат (больничный будет только завтра)?
Paulsg
участник
 
Сообщения: 82
Регистрация: 08.07.2021
Город: Москва
Благодарил (а): 30 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 49

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #257

Сообщение Olli » 10 мар 2024, 05:14

А кто-нибудь что-нибудь знает про какие то спецпредложения у Эфиопских? А то вот думаю купить сейчас ли на них билетики или подождать? Мне по Африке нужны перелёты. Знать бы ещё чего именно подождать.
Как я переехал в Канаду
Пожалуйста, не пишите мне в личку- она закрыта у меня.
Аватара пользователя
Olli
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6619
Регистрация: 12.11.2004
Город: Оттава
Благодарил (а): 227 раз.
Поблагодарили: 379 раз.
Возраст: 53
Страны: 163
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #258

Сообщение Poseidon » 10 мар 2024, 19:30

Olli писал(а) 10 мар 2024, 05:14:А кто-нибудь что-нибудь знает про какие то спецпредложения у Эфиопских? А то вот думаю купить сейчас ли на них билетики или подождать? Мне по Африке нужны перелёты. Знать бы ещё чего именно подождать.

Если даты не строгие и не близкие, то можете пока не покупать. Если строгие и цены вменяемые - то покупайте. Спецпредложений каких-то очень интересных не бывает, но подписаться и получать информацию можете.
https://www.ethiopianairlines.com/aa/se ... bscription
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45990
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3877 раз.
Поблагодарили: 13869 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #259

Сообщение Olli » 29 май 2024, 03:06

А при ночной стыковке дают они счас отель или мне платить за визу и самостоятельно его заказывать?
Как я переехал в Канаду
Пожалуйста, не пишите мне в личку- она закрыта у меня.
Аватара пользователя
Olli
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6619
Регистрация: 12.11.2004
Город: Оттава
Благодарил (а): 227 раз.
Поблагодарили: 379 раз.
Возраст: 53
Страны: 163
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #260

Сообщение Poseidon » 30 май 2024, 11:20

Olli писал(а) 29 май 2024, 03:06:А при ночной стыковке дают они счас отель или мне платить за визу и самостоятельно его заказывать?

Отель бесплатно предоставляется, только если стыковка от 8 до 24 часов и она является вынужденной, то есть если нет в расписании других рейсов со стыковкой менее 8 часов.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45990
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3877 раз.
Поблагодарили: 13869 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #261

Сообщение Simotka » 19 окт 2024, 01:09

Приветы всем!
Подскажите, будьте добры, можно ли как-то:
А) забронировать через русский колл-центр билеты из мира в Москву и оплатить это всё русской картой?
Бэ) если бронировать билет через агентов, можно потом застолбить себе места в салоне, как это делается при покупке на сайте авиакомпании?

Заранее благодарен
Simotka
участник
 
Сообщения: 182
Регистрация: 08.07.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 45
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #262

Сообщение antpet » 19 окт 2024, 05:01

Simotka писал(а) 19 окт 2024, 01:09:А) забронировать через русский колл-центр билеты из мира в Москву и оплатить это всё русской картой?


Я давно бронировал, присылали на почту ссылку на оплату русской картой с небольшой комиссией.

Simotka писал(а) 19 окт 2024, 01:09:Бэ) если бронировать билет через агентов, можно потом застолбить себе места в салоне, как это делается при покупке на сайте авиакомпании?


Вроде бы через управление бронированием на сайте АК это делается.
antpet
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 05.04.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 47

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #263

Сообщение Djasper » 19 окт 2024, 08:39

Коллцентр не обязателен. Бронируете на официальном сайте эфиопов, отправляете код брони на указанный там же емейл (или звоните в московский офис), через 15 мин получаете на почту ссылку для оплаты, оплачиваете российской картой, через полчаса получаете билеты с офиц сайта эфиопов. Сразу же можете зайти на офсайт и выбрать места. Кстати, в последний раз когда эфиопов брал (месяц назад), цена на офсайте была ниже, чем на всех агрегаторах и в тиньке с 7% кешбеком. Даже с учетом комиссии 1500 р., ее берет агентство, представляющее эфиопов в России.
Аватара пользователя
Djasper
активный участник
 
Сообщения: 695
Регистрация: 09.12.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 65 раз.
Поблагодарили: 166 раз.
Возраст: 44
Страны: 105
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #264

Сообщение Simotka » 19 окт 2024, 16:05

antpet писал(а) 19 окт 2024, 05:01:Я давно бронировал, присылали на почту ссылку на оплату русской картой с небольшой комиссией.

А вы иностранное бронирование русской картой оплачивали или создавали новое через русский колл-центр?
Djasper писал(а) 19 окт 2024, 08:39:Коллцентр не обязателен.

У меня сложный случай: мне нужен билет из Аргентины, из-за 30% налога на услуги иностранцев, цена в песах получается на сто тыщ рублей больше, чем в рублях у агрегаторов. Интересно, кстати, попробовать: будет код бронирования из аргентинского поиска без 30% налога при оплате в рублях иль не…

antpet писал(а) 19 окт 2024, 05:01:Вроде бы через управление бронированием на сайте АК это делается.

теоретически да, но, по прочитанному, не все бронирования агентов видны на сайтах авиакомпаний для полного управления. Если у эфиопов без проблем с этим — отлично
Simotka
участник
 
Сообщения: 182
Регистрация: 08.07.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 45
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #265

Сообщение PRAPOVEDNIK » 07 дек 2024, 19:23

Есть ли у Эфиопов 100 процентно возвратный тариф на Авиабилеты?
Или минимальная комиссия присутствует?
PRAPOVEDNIK
путешественник
 
Сообщения: 1512
Регистрация: 06.03.2017
Город: Геническ
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 36
Страны: 53
Пол: Мужской

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #266

Сообщение Poseidon » 07 дек 2024, 20:30

PRAPOVEDNIK, По флексу нет штрафов у авиакомпании. Комиссия будет у агентов.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45990
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3877 раз.
Поблагодарили: 13869 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #267

Сообщение PRAPOVEDNIK » 07 дек 2024, 21:41

Poseidon писал(а) 07 дек 2024, 20:30:PRAPOVEDNIK, По флексу нет штрафов у авиакомпании. Комиссия будет у агентов.

Так а что мешает купить у эфиопов на официальном сайте? Насколько я понимаю тем более, что рублёвые карты проходят там
PRAPOVEDNIK
путешественник
 
Сообщения: 1512
Регистрация: 06.03.2017
Город: Геническ
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 36
Страны: 53
Пол: Мужской

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #268

Сообщение Xelenn » 25 дек 2024, 16:03

Тоже сейчас смотрю на Ethiopian airlines "обратный билет" из ЮАР который мне не нужен или непонятно когда будет нужен.
В ЮАР из России уже куплен и что то я запаниковала, звонила им в московской офис, мне ответили, что обратный билет нужен обязательно и именно в Россию (а не в Намибию, как я хотела) и ещё добавили, что обратный билет нужен именно их авиакомпаний, ну это как то совсем странно?
У них из возвратных есть semi flex с оплатой за изменения и отмену и flex, дорогой с бесплатными изменениями (дат, я так понимаю?) и бесплатной отменой. Но, если платить российской картой, через их линки, как потом они это возвращают? Без проблем в полном объёме и долго ли? Или попросить оплатить встречающую сторону в юар, юаровской картой, может так проще изменения и отмену билета с возвратом денег организовать?
А кто в курсе, действительно ли на стойке регистрации будет нужен обратный билет именно
в Россию и именно их авиакомпанией?
И с билетом в Намибию они меня могут не посадить на рейс в ЮАР?
Я знаю, что многие летают с какими то бронями, как повезёт, а вот если не повезёт? Что делать то? Много отзывов в последнее время, что они заставляют покупать билет срочно, перед вылетом.
Вылет поздний, и через их посредников, пока переписываешься, пока оплатишь, пока подтвердят, за час билет не отобразится, это точно.
Xelenn
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 23.03.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 51
Пол: Женский

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #269

Сообщение ssell9 » 13 фев 2025, 11:27

Здравствуйте, подскажите кто сталкивался с возвратом билетов, рейс будет в начале марте, билеты куплены недавно, возможно ли сдать и сколько денег потеряю?
ssell9
новичок
 
Сообщения: 49
Регистрация: 09.08.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 30
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: Ethiopian Airlines отмена и возврат денег

Сообщение: #270

Сообщение Poseidon » 15 фев 2025, 17:26

ssell9, всё зависит от тарифа. Разные условия, разные штрафы, бывают и невозвратные. Так что никто конечно же на форуме не может знать, что за билет у вас куплен. Уточняйте в авиакомпании или где покупали.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45990
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3877 раз.
Поблагодарили: 13869 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Пред.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка и возврат авиабилетов — изменение дат и ошибок бронирования



Включить мобильный стиль