Форум Винского

**Форум Винского** » 22 апр 2009, 00:19

Покупка авиабилетов Emirates онлайн в 2025–2026 году: оплата картами и проблемы

Тема о покупке авиабилетов Emirates на официальном сайте авиакомпании: какие способы оплаты работают, что делать при отказах и как покупать билеты через офис. Актуально на 06.01.2026.

Оплата билетов Emirates онлайн

прямая оплата картой на сайте возможна не всегда;
доступные способы оплаты зависят от региона;
из России часть опций может не отображаться.

Если способ оплаты недоступен — это ограничение сайта, а не ошибка пользователя.

Опция «Оплата в офисе Emirates»

можно забронировать билет онлайн и оплатить в офисе;
с 13 ноября 2025 года комиссия 1500 ₽ не взимается;
если прийти в офис без бронирования — комиссия сохраняется.

Оплата в офисе Emirates: важные нюансы

нужна физическая банковская карта;
владелец карты должен присутствовать;
карты с истекшим сроком иногда принимают, но не гарантированно;
решение часто зависит от конкретного сотрудника.

Рекомендуется уточнять условия заранее.

Карты Freedom Bank и списание в рублях

у части пользователей оплата проходит успешно;
списание может идти сразу в рублях;
иногда требуется именно физическая карта.

Комиссии и дополнительные сборы

при бронировании онлайн с оплатой в офисе — без комиссии;
при покупке напрямую в офисе — комиссия возможна;
условия могут меняться без отдельного уведомления.

Итог:
В 2025–2026 году покупка билетов Emirates онлайн возможна, но часто требует обходных решений: бронирование на сайте + оплата в офисе. Лучший вариант — заранее проверить доступные способы оплаты и иметь физическую карту.

Покупка авиабилетов Emirates картами российских банков

Авиабилеты Emirates онлайн — на сайте Aвиасейлз

Авиабилеты Emirates онлайн — на сайте Tрип.ком

Дешевле чем на сайте Эмирейтс

**nebykoff** » 14 авг 2022, 07:17

xsherXanx писал(а) 13 авг 2022, 07:51:Сделал бронь сложного маршрута по телефону, но девушка сказала, что оплатить по реквизитам сейчас нельзя, только через приезд в офис, который по выходным не работает..
попозже еще раз позвоню, уточню, возможно это при условии, что у нас еще нет реквизитов.
на почту пришло бронирование, но без стоимости.

попробую еще через знакомых оплатить заграничной картой. можно ил как-то это сделать сразу в долларах, что бы избежать конвертации? - по телефону сказали, что можно через офис решить этот вопрос, они выставят счёт в другой валюте.

Только что звонил, по реквизитам платить можно. Как сказала оператор: их можно получить в офисе в МСК или у них же по почте (реквизиты есть выше в сообщениях).

**xsherXanx** » 14 авг 2022, 09:47

nebykoff писал(а) 14 авг 2022, 07:17:Только что звонил, по реквизитам платить можно. Как сказала оператор: их можно получить в офисе в МСК или у них же по почте (реквизиты есть выше в сообщениях).

вчера с 3 операторами разговаривал разными, и все сказали что сейчас отключили оплату по реквизитам, только в офис ехать. по тем реквизитам, что у меня есть (с форума) спросили где я их взял и что не факт, они верные.
вчера не оплатил, немного страшновато отправлять 120 тысяч на деревню дедушке и гадать обработают ли платеж.
неверное поеду в офис

**nebykoff** » 14 авг 2022, 09:55

xsherXanx писал(а) 14 авг 2022, 09:47:
nebykoff писал(а) 14 авг 2022, 07:17:Только что звонил, по реквизитам платить можно. Как сказала оператор: их можно получить в офисе в МСК или у них же по почте (реквизиты есть выше в сообщениях).

вчера с 3 операторами разговаривал разными, и все сказали что сейчас отключили оплату по реквизитам, только в офис ехать. по тем реквизитам, что у меня есть (с форума) спросили где я их взял и что не факт, они верные.
вчера не оплатил, немного страшновато отправлять 120 тысяч на деревню дедушке и гадать обработают ли платеж.
неверное поеду в офис

Да, действительно, тоже сейчас столкнулся с тем что оператор не в курсе был (когда решил уже купить билеты).
Он потом узнал, и перезвонил мне. Как он сказал, с 1 августа они не говорят по телефону реквизиты, их можно в офисе получить или по почте.
Но платить можно!
Я ему сказал что у меня реквизиты есть, и мы сделали 2 брони, я все оплатил. Как придут билеты обновлю сообщение.

UPD: Ура билеты пришли. Бронировал в Воскресенье пришли сегодня во Вторник!

**xari** » 15 авг 2022, 12:25

Хочу купить билет на сайте Эмиратов. Цена на билеты в рублях, на сайте написано карты выпущенные в России не принимают. Если я буду платит американской картой в долларах, не будет ли двойной конвертации. Доллары в рубли, потом рубли в доллары. Как там считают по какому курсу?

**MarinaIT** » 18 авг 2022, 14:22

Подскажите, как вы узнаете стоимость оплаты билетов в долларах? На сайте невозможно поменять валюту, по какому курсу авиакомпания дает расчет в рублях?

**MarinaIT** » 18 авг 2022, 21:58

Smeshinka писал(а) 01 авг 2022, 15:13:Отвечаю сама себе :) Для оплаты с карты иностранного банка в валюте (в моем случае доллар США), без конвертации, нужно позвонить на горячую линию эмирейтс. За услугу берут порядка 1 тыс. рублей. Оплата билетов через IVR, по ссылке, или через оператора (ему нужно CVV код озвучить)

Подскажите, после бронирования по горячей линии Вам на почту прислали мейл со ссылкой для оплаты? И при оплате сумма уже была зафиксирована в долларах США?
Как оплачивается услуга в размере 1 тр ?

Для оплаты в рублях, как я понимаю, просто присылают реквизиты. Или для оплаты в валюте тоже присылают валютные реквизиты?

**spjuver** » 18 авг 2022, 23:36

nebykoff, здравствуйте! Скажите, пожалуйста, просто чтобы понять алгоритм действий, вы сначала бронировали билеты по горячей линии, а после этого оплатили по реквизитам, которые тут на форуме есть? Все так? Просто не хочу промахнуться на каком-нибудь шаге :)

**any2070** » 19 авг 2022, 07:19

spjuver, на предыдущей странице форума весь алгоритм подробно расписан. В начале августа возникшем проблемы с оплатой по реквизитам, но в настоящее время платежи по реквизитам возобновлены. Коротко - да, бронь по телефону горячей линии (предварительно зарегистрировавшись на сайте Эмирейтс - исключительно для удобства оператора и точности ваших данных) и далее оплата по реквизитам. Далее билет приходит на почту в течении 2-3 рабочих дней.

**nebykoff** » 19 авг 2022, 08:05

spjuver писал(а) 18 авг 2022, 23:36:nebykoff, здравствуйте! Скажите, пожалуйста, просто чтобы понять алгоритм действий, вы сначала бронировали билеты по горячей линии, а после этого оплатили по реквизитам, которые тут на форуме есть? Все так? Просто не хочу промахнуться на каком-нибудь шаге :)

Да все верно, вам уже написали, гляньте чуть выше, там есть полный алгоритм (где qr код для оплаты и реквизиты).
В целом данная процедура оставила у меня положительное впечатление :)

**sba1962** » 20 авг 2022, 11:11

Сегодня звонил в офис и хотел забронировать билеты до Шри ланки и оплатить по реквизитам. При цене на сайте за 2 билета 101922, мне объявили 106142. Сказали что это сервисный сбор ( 1500 за каждый билет ) и налоги. И что при покупке в офисе также берут сервисный сбор. Что это значит? На форуме никто об этом не писал.

**Маyya** » 20 авг 2022, 16:01

Я вчера тоже пыталась по телефону забронировать 3 билета, стоимость так же была выше на 5 тыс приблизительно, чем у них на сайте. Ответить почему разница не смогли.

**any2070** » 20 авг 2022, 20:16

Ранее точно такого не было. Но сейчас все так быстро меняется у всех и во всем, что…

**gnff** » 21 авг 2022, 13:25

Подскажите, как быстро пришли реквизиты на почту после бронирования билетов по телефону? Забронировали с утра и тишина пока

**gnff** » 22 авг 2022, 10:53

Вдруг кому пригодится, реквизиты пришли на почту часов через 12. Оплатили через Тинькоф по qr коду. В колл центре сказали, что платёж будет зачисляться в течении 48 часов, потом в порядке очереди будут выписаны билеты. Процедура может занимать до 5-7 дней. Ждём)

**FluffyVafelka** » 23 авг 2022, 12:55

sba1962, добрый день! Я оплачивала 1,5 недели назад, билеты стоили 221 тыс на сайте, у оператора 227, тоже спросила почему такая разница, ответили, что это сервисный сбор. Но в текущей ситуации выбирать не приходится((. Оплачивала в субботу по реквизитам, выложенным здесь, во вторник вечером пришли билеты на почту, все хорошо.

**gnff** » 23 авг 2022, 12:59

У нас тоже на несколько тысяч дороже получилось, чем на сайте. В понедельник в 12 дня оплатили, во вторник в обед билеты уже пришли.

**5227** » 24 авг 2022, 11:52

Друзья, помогите, пожалуйста, блондинке! Прочла всю информацию за 2022г.. но так и не поняла ....При оплате по QRкоду из личного кабинета денежные средства обязательно должны быть на карте МИР или можно использовать кредитные средства с карты master или visa?

**any2070** » 24 авг 2022, 11:56

5227, Мир? почему Мир? можете оплачивать любой картой

**5227** » 24 авг 2022, 12:07

Просто, в свете последних событий, была уверена, что билеты иностранных авиакомпаний можно оплатить только картой МИР.... Спасибо огромное! Прошу прощения у модераторов за оффтоп !

**Viachik** » 24 авг 2022, 22:28

Может быть кто-то из оплачивающих по реквизитам/QR кодам, да еще и с комиссией в 5 тыр, пояснит свое такое решение и целесообразность оного ? Попробую быть признательным, но если только ответ будет понятным в оном :)

**any2070** » 25 авг 2022, 00:37

Viachik, а как надо-то было?

**MarinaIT** » 25 авг 2022, 12:04

Viachik писал(а) 24 авг 2022, 22:28:Может быть кто-то из оплачивающих по реквизитам/QR кодам, да еще и с комиссией в 5 тыр, пояснит свое такое решение и целесообразность оного ? Попробую быть признательным, но если только ответ будет понятным в оном :)

Альтернатива- только покупка через агентов , предлагающих свои услуги через https://avia.awd.ru? Если нет карты зарубежного банка, с помощью которого можно оплатить на сайте авиакомпании.
Покупать дорогие билеты через агента не все хотят, возможны проблемы с возвратами, отменами и прочее. Несмотря на наличие билетов, которые пришлет агент, в случае форс-мажора авиакомпания во всеми вопросами отправит по адресу продавца.

**Viachik** » 25 авг 2022, 12:18

MarinaIT писал(а) 25 авг 2022, 12:04:Покупать дорогие билеты через агента не все хотят, возможны проблемы с возвратами, отменами и прочее

А с возвратом от авиакомпании напрямую на банковский счет, в варианте оплаты по реквизитам, вы полагаете проблем не будет ? :) Я тут позвонил в Тинькофф - насчет возврата на банковский счет денег от одной иностранной авиак. Сказали, да могут принять - будет стоить 3% но не менее 15000 руб. комиссии от суммы зачисление по свифту)))). Помимо возможной комиссии , валюта перевода должна совпадать с валютой вашего банковского счета. Так по сравнению с такой схемой возврата- лучше разруливать возвраты через агентов нах. в российской юрисдикции и принимающих наши банковские карты ( и без наценки в 5 тыр).

**MarinaIT** » 25 авг 2022, 12:35

Посмотрите реквизиты- речь идет не об иностранной компании, а об юридическом лице, зарегистрированном в соответствие с законодательством РФ:
ИНН: 9909 106 177
КПП: 774 751 001
Получатель: Представительство государственной коммерческой корпорации "Эмирейтс" в г Москве

Возврат денежных средств идет в рублевой зоне, никакого свифта не будет. В случае судебных разбирательств- это гражданские суды РФ.
Возврат от агента- это разбирательства с каким-нибудь ООО "Непонятно что".
Риски оценивает каждый самостоятельно.

**any2070** » 25 авг 2022, 12:38

Я покупала месяц назад с оплатой по реквизитам, наценка составила 500 рублей. Ну это так, лирика. Возможно это ложное убеждение, но возврат через агентов - гораздо более спорное удовольствие.

**rbast** » 29 авг 2022, 07:42

Пытался оплатить билеты с белорусской карты, которой спокойно оплачивал за границу.
Но Эмирейтс после ввода данных пишет - уточните адрес.
Я так понимаю, что они не принимают оплату онлайн белорусских карт вообще, как и с российских?

**MarinaIT** » 29 авг 2022, 15:14

rbast писал(а) 29 авг 2022, 07:42:Пытался оплатить билеты с белорусской карты, которой спокойно оплачивал за границу.
Но Эмирейтс после ввода данных пишет - уточните адрес.
Я так понимаю, что они не принимают оплату онлайн белорусских карт вообще, как и с российских?

Возможно, нужно указать адрес, который вы указывали при получении карты в белорусском банке?

**ал_спб** » 06 сен 2022, 01:01

Друзья, возможно кто-то делал, скажите, есть ли возможность при уже купленном билете (на сайте Эмирейтс виден и управление доп. услугами активно) оплатить выбор мест российской картой (может, через оператора или как еще)?

**Piratik** » 07 сен 2022, 20:23

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста:сделал бронь на сайте с оплатой перевод на счет, счет указан Global Collect, на предыдущей странице форума реквизиты Deutsche Bank. Так куда платить и как можно оплатить например в сбер? Можно придти в офис и там заплатить или онлайн через сберонлайн?
Помогите, пожалуйста, а то совсем запутался

**any2070** » 07 сен 2022, 22:04

ал_спб, если Вам нужны платные места, попробуйте написать туда, кому оплачивали по реквизитам

**ал_спб** » 07 сен 2022, 22:05

Спасибо, да, это можно, но проблема в том, что там они стоят несколько иначе, чем при управлении бронью на сайте)))

**any2070** » 07 сен 2022, 22:19

ал_спб, ну, это ожидаемо.

**MilashkaIn** » 08 сен 2022, 14:26

Всем привет! Покупали билеты в Тай, вчера вечером оплатила, сегодня днём билеты на почте. Все очень быстро и не нужно ехать в офис

**MilashkaIn** » 08 сен 2022, 14:28

Piratik, я переводила по реквизитам которые указаны тут

**aavvrr** » 10 сен 2022, 14:26

Добрый день пытаюсь оплатить бронь по реквизитам указанным здесь оплата не проходит. Может ли это быть связано с тем что карта альфа банка мастеркард, и нужно платить с карт мир??? Кто-нибудь оплачивал российскими картами мастер или виза брони по данным реквизитам???

**S-Sun** » 10 сен 2022, 14:33

По реквизитам нужно оплачивать не картой, а в клиент банке обычной оплатой, платежным поручением как перевод на счёт юридического лица. Все работает

**aavvrr** » 10 сен 2022, 14:38

По реквизитам нужно оплачивать не картой, а в клиент банке обычной оплатой, платежным поручением как перевод на счёт юридического лица. Все работает

Да я так и делаю что в интернет банке, что в приложении оплата по qr коду. Все равно пишет ошибка, банк Альфа-Банк.

**any2070** » 10 сен 2022, 15:19

aavvrr, Мир, Виза, Мастер - не имеет значения

**aavvrr** » 10 сен 2022, 17:32

В итоге платеж прошел только через Сбербанк. Дойче Банк видимо из-за санкций не принимает платежи от Альфа-Банка.

**Smeshinka** » 11 сен 2022, 15:35

MarinaIT писал(а) 18 авг 2022, 21:58:
Smeshinka писал(а) 01 авг 2022, 15:13:Отвечаю сама себе :) Для оплаты с карты иностранного банка в валюте (в моем случае доллар США), без конвертации, нужно позвонить на горячую линию эмирейтс. За услугу берут порядка 1 тыс. рублей. Оплата билетов через IVR, по ссылке, или через оператора (ему нужно CVV код озвучить)

Подскажите, после бронирования по горячей линии Вам на почту прислали мейл со ссылкой для оплаты? И при оплате сумма уже была зафиксирована в долларах США?
Как оплачивается услуга в размере 1 тр ?

Для оплаты в рублях, как я понимаю, просто присылают реквизиты. Или для оплаты в валюте тоже присылают валютные реквизиты?

Цена фиксируется на 6 (если не ошибаюсь) часов. Услуга оплачивается в $ в стоимости билетов. Для оплаты есть 3 варианта: ссылка на @, перевод на IVR, проговаривание CVV кода оператору. Если частично хотите оплатить баллами, то работает только третий вариант
Во всех трех вариантах срабатывает не российская банковская карта

**GEB103** » 13 сен 2022, 18:50

aavvrr писал(а) 10 сен 2022, 17:32:В итоге платеж прошел только через Сбербанк. Дойче Банк видимо из-за санкций не принимает платежи от Альфа-Банка.

Мы через Тинькофф оплатили по реквизитам без комиссии: в понедельник утром оплатили, во вторник днем пришли билеты на почту

**kapil** » 14 сен 2022, 22:15

А картой Юнион Пэй от солидарности например, или рсхб, возможна оплата ?
На сайте Эмирейтс есть упоминание, что они с этой системой работают.

**rbast** » 14 сен 2022, 22:58

kapil, там когда вылет из Москвы похоже ничего не проходит. Надо им звонить, чтобы прислали.

**Ase** » 15 сен 2022, 07:37

MilashkaIn писал(а) 08 сен 2022, 14:26:Всем привет! Покупали билеты в Тай, вчера вечером оплатила, сегодня днём билеты на почте. Все очень быстро и не нужно ехать в офис

Какая комиссия была при оплате, разница в цене на сайте?

**GEB103** » 15 сен 2022, 10:55

Ase писал(а) 15 сен 2022, 07:37:Какая комиссия была при оплате, разница в цене на сайте?

Вопрос не мне, но тоже отвечу. Мы купили билеты в Пхукет, с сайтом разница получилась примерно 4 000 руб за 2 билета (туда-обратно): на сайте около 150 000, а купили за 154 760 руб

**natmuka** » 15 сен 2022, 13:23

kapil писал(а) 14 сен 2022, 22:15:А картой Юнион Пэй от солидарности например, или рсхб, возможна оплата ?
На сайте Эмирейтс есть упоминание, что они с этой системой работают.

Выкладываю свой опыт. ЮнионПэй от РСХБ даже не видят в окне оплат. И да, с меня дополнительно взяли 2 тыры за "услуги по бронированию", потому что иначе никак билет не забронькать. Схема работает: - заводим эккаунт (телефон лучше тот,с которого будете с ними общаться), получаем номер скайярд - на их имэйл отправляем запрос с просьбой прислать реквизиты - ждем реквизитов и только потом через звонок тратим те самые дополнительные 2 тысячи оператору "на жизнь" - получаем номер брони и сумму к оплате - оплачиваем (все равно с каких карт и счетов) с комиссией в 500 р обычным платежным поручением. Оплата проходит быстро (на следующий день уже появилась в эккаунте),правда мне звонили из безопасности и убеждались,что это я наделала.

**nefedov1000** » 15 сен 2022, 13:47

Оплатили 13 сентября по реквизитам, пока билетов нет(
Платеж доставлен, исходя из его статуса в СБ.
В техподе продлили бронь до 20 .09 (изначально была до 16.09)
Говорят, что не могут знать, доставлены ли деньги, поскольку с офисом в Москве не связаны.
На почту писали, откуда получали реквизиты (ekrussia@emirates.com) - не отвечают))
Сидим вот переживаем :D

**nefedov1000** » 15 сен 2022, 14:28

Билеты получили только что, рады до безумия))
Немного потрепали нервы)

**Toriy2006** » 15 сен 2022, 15:57

Вчера , следуя инструкциям в этой теме, забронировала билеты в Тай. Позвонила часов 12 дня, ответили очень быстро. Сказала оператору какие хочу билеты, он спросил есть ли у меня реквизиты , я ответила -да.( реквизиты с данного форума). Если бы не было , то надо писать на почту и просить выслать. Я конечно написала, но после того как билеты уже забронировала и получила на почту. Первое письмо с бронь , второе с ценой. В начале решила подождать письма и с реквизитами , но время уже было 16:00 вечера и я зашла в свой банковский кабинет, сканировала Qr код от сюда, все проверила и оплатила. Да, у меня лично оплата с карты не прошла, пришлось переводить себе на счёт и со счёта сразу деньги ушли. Это Промсвязьбанк, возможно в других банках по другому. Потом я все же сделала скриншот перевода и отправила им на почту ekrussia@ emirates.com . Сегодня в примерно в 15:00 билеты пришли на почту , то есть сутки от оплаты до получения билетов. Спасибо всем, кто делиться информацией.

**Toriy2006** » 15 сен 2022, 16:34

Вот письмо которое они прислали для оплаты или записи онлайн: Благодарим за обращение в Московский офис Эмирейтс.
Нажмите на ссылку, чтобы открыть реквизиты нашего банковского счета и инструкции по оплате
https://e.emiratesagents.com/t/329S-196 ... K-1/c.aspx

Часы работы офиса Эмирейтс в Москве:
с понедельника по пятницу с 9-30 до 16-30.

Наш адрес: Москва, Малая Сухаревская площадь, д.10. БЦ Вишневый Сад, 3-й этаж.
Мы работаем по предварительной записи. Вы можете записаться на посещение офиса онлайн по ссылке http://emirates.ru/mow

может кому то пригодиться.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР