Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 10


Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #2562

Сообщение alfera » 15 апр 2023, 17:03

Olexiya писал(а) 14 апр 2023, 23:34:Это необходимо сделать в офисе продаж или на стойке регистрации.

Т.е. если предъявил ее в офисе продаж, то при регистрации вопросов не будет?
alfera
участник
 
Сообщения: 194
Регистрация: 27.06.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 67
Страны: 12
Пол: Женский

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #2563

Сообщение Корабельникова » 16 апр 2023, 10:25

Не знаю что делать,забронировала билет и оплатила на сайте Turkish Москва Стамбул варна.аришло подтверждение бронирования,при попытке сформировать электронный билет пишет что фамилия не соответствует номеру бронирования(этого не может быть так данные мои в системе давно были и на их основании все билеты раньше выписывались). дозвониться не могу ни по каким телефону,а завтра лететь. Может дело в том что оплата российской картой? Проверила ,оплата прошла,назад ничего не возвращается
Корабельникова
новичок
 
Сообщения: 33
Регистрация: 30.01.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 69
Пол: Женский

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #2564

Сообщение Chami Li » 16 апр 2023, 12:19

Корабельникова писал(а) 16 апр 2023, 10:25:Не знаю что делать

Успокоиться, членораздельно и четко сформулировать вопрос в профильной теме.
О багаже, об онлайн-регистрации, об отмене/изменении рейса - все эти темы есть на форуме.
Ссылки на них - в шапке текущей темы.
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8897
Регистрация: 07.08.2013
Город: Симферополь
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 2118 раз.
Возраст: 42
Страны: 56
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #2565

Сообщение Poseidon » 16 апр 2023, 13:04

Корабельникова писал(а):оплатила на сайте Turkish Москва Стамбул варна.аришло подтверждение бронирования

В подтверждении бронирования указано всё верно? Тогда просто расслабьтесь и ничего никуда больше не вбивайте. На стойке получите посадочные.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45012
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3783 раз.
Поблагодарили: 13601 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 112
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #2566

Сообщение Tiny Gremlin » 16 апр 2023, 15:22

Olexiya писал(а) 14 апр 2023, 23:34:При оплате с помощью кредитной карты владельцы карт должны предъявлять кредитную карту вместе с действительным государственным удостоверением личности (паспорт, свидетельство о рождении, водительские права, свидетельство о браке и т. д.) до вылета. Это необходимо сделать в офисе продаж или на стойке регистрации.

А если покупается билет у агентства, в том числе и avia.awd, то достаточно будет предъявить ту физическую карту, с которой платили агентству?
Tiny Gremlin
участник
 
Сообщения: 74
Регистрация: 08.04.2017
Город: Дубна
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 43
Страны: 1
Пол: Женский

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #2567

Сообщение Orangik » 16 апр 2023, 15:34

Подскажите, хочу купить билет туркишами Хельсинки-Стамбул и через неделю обратно Стамбул-Хельсинки, покупка билета финской картой родственников.

Могут быть проблемы при посадке меня в Хельсинки и в Стамбуле обратно? (родственники не летят со мной)
Уже почти купили, но открыла форум, почитала про предъявление карты и запереживала
Orangik
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 11.04.2019
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 43
Пол: Женский

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #2568

Сообщение Корабельникова » 16 апр 2023, 15:37

По какому телефону реально дозвониться? Ни один не отвечает
Корабельникова
новичок
 
Сообщения: 33
Регистрация: 30.01.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 69
Пол: Женский

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #2569

Сообщение Viachik » 16 апр 2023, 15:45

Корабельникова, задайте им вопрос в соцсетях, где у них есть страничка
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #2570

Сообщение Poseidon » 16 апр 2023, 16:05

Tiny Gremlin,
Если покупали у агента, то карта их чаще всего не должна интересовать. Но если сам агентский билет был оплачен картой, то в случае если и спросят карту, то не вашу, по которой вы оплачивали билет агенту, она их не волнует. Им интересна та карта, с помощью которой был оплачен билет самим агентом.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45012
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3783 раз.
Поблагодарили: 13601 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 112
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #2571

Сообщение Tiny Gremlin » 16 апр 2023, 16:10

Poseidon писал(а) 16 апр 2023, 16:05:Им интересна та карта, с помощью которой был оплачен билет самим агентом.

Я пока ещё думаю и заранее интересуюсь. Как быть в этом случае? Надо этот вопрос уточнять у агентства?
Tiny Gremlin
участник
 
Сообщения: 74
Регистрация: 08.04.2017
Город: Дубна
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 43
Страны: 1
Пол: Женский

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #2572

Сообщение Рамиль77 » 18 апр 2023, 21:16

Доброго времени суток.
Хочу купить тикеты на сайте тур авиалиний Стамбул-Тиват/Тиват-Стамбул т.е. без россиского сегмента перелеты.
Какова вероятность что оплата пройдет через Сбербанк (Visa)?
Звонил на горячую линию, но у них один ответ = пробовать, а результат они не знают..
Как вариант есть еще Райффайзен Банк(MasterCard) тоже рублевая.
Последний раз редактировалось sergeyf73 18 апр 2023, 22:25, всего редактировалось 1 раз.
Причина: поправил форматирование
Рамиль77
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 18.04.2023
Город: Набережные Челны
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 48
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #2573

Сообщение Viachik » 18 апр 2023, 21:19

Рамиль77 писал(а) 18 апр 2023, 21:16:Звонил на горячую линию, но у них один ответ = пробовать, а результат они не знают..

Просто удивляюсь таким вопросам. Сильно. Ну так пробуйте. Вас это обременит ?
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #2574

Сообщение Chami Li » 18 апр 2023, 22:03

Рамиль77 писал(а) 18 апр 2023, 21:16:Какова вероятность что оплата пройдет

Ровно 50% - либо пройдет, либо не пройдет.
Пробуйте. И тему хоть немного читайте перед очередным своим гениальным вопросом.
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8897
Регистрация: 07.08.2013
Город: Симферополь
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 2118 раз.
Возраст: 42
Страны: 56
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #2575

Сообщение IULIIAFEO » 19 апр 2023, 22:13

Здравствуйте! Подскажите,такая ситуация. Бронирую в приложении туркиш билеты на 2-х взрослых спб-Анталья-Тель-Авив и обратно тель-авив-Стамбул-спб. Ввожу номер карты альфа банк мастеркард,оплата не проходит.Пишет «проверьте срок действия карты». На самой карте срок 10.22, пластик не меняли, срок продлили автоматически. Звонили в банк,сказали при покупке чего-либо указывать тот срок, что на пластике (т.е истекший),но в приложении нельзя выбрать дату раньше 04.23, что и логично.Ввожу срок до которого карта продлена,также пишет «проверьте срок..».Как быть?!((
Последний раз редактировалось sergeyf73 20 апр 2023, 01:05, всего редактировалось 1 раз.
Причина: поправлена орфография
IULIIAFEO
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 19.04.2023
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #2576

Сообщение Chami Li » 19 апр 2023, 23:27

IULIIAFEO писал(а) 19 апр 2023, 22:13:Как быть?

1. Прочитать правила форума, научиться писать по-русски, с пробелами и заглавными буквами.
Правила русского языка, принятые на форуме.
2. Купить билеты на сайте, а не в приложении.
3. Перевыпустить карту Альфа-Банка с нормальным сроком.
4. Воспользоваться картой(ами) другого(их) банка(ов).
5. Оплатить билеты в офисе авиакомпании в Санкт-Петербурге любой картой или наличными.

Еще?
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8897
Регистрация: 07.08.2013
Город: Симферополь
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 2118 раз.
Возраст: 42
Страны: 56
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #2577

Сообщение Poseidon » 19 апр 2023, 23:43

У меня пару дней назад (с российским сегментом) не прошли альфа, сбер, втб, райф. Ни visa, ни mc, ни мир. Ничего не сработало.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45012
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3783 раз.
Поблагодарили: 13601 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 112
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #2578

Сообщение Chami Li » 20 апр 2023, 00:01

Poseidon, и Union Pay тоже?
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8897
Регистрация: 07.08.2013
Город: Симферополь
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 2118 раз.
Возраст: 42
Страны: 56
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #2579

Сообщение Poseidon » 20 апр 2023, 00:03

Chami Li писал(а) 20 апр 2023, 00:01:и Union Pay тоже?

У меня нет Union Pay. В итоге оплатил иностранной картой.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45012
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3783 раз.
Поблагодарили: 13601 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 112
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #2580

Сообщение Kalimo » 20 апр 2023, 08:18

Вчера брал Москва - Анталия Тинькофф мир всё ок
Kalimo
активный участник
 
Сообщения: 608
Регистрация: 20.11.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 88 раз.
Возраст: 34
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #2581

Сообщение v.i.z0908 » 20 апр 2023, 11:38

Tiny Gremlin писал(а):А если билет будет куплен через агентство? Как быть пассажиру в этом случае?

Понять и простить
Re: Бронирование и покупка билетов Turkish Airlines
v.i.z0908
почетный путешественник
 
Сообщения: 2014
Регистрация: 05.09.2011
Город: Омск
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 215 раз.
Возраст: 61
Страны: 46
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль