AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5

AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2581

Сообщение merial » 21 апр 2006, 16:33

Для тех, у кого полная непроходимость по оплате, внимание - очень полезно предоставить , перед тем как запрашивать советы , следующую информацию:

[1. Название банка, выпустившего карту.
2. Тип карты ( не надо писать сюда хуйню - про то кредитная она или нет - важно не это). Не все карты работают в инете.
(Для тех кому этот пункт не совсем понятен - поясняю. Существует огромное количество видов карт - пример Визы - Visa Electron, Visa Virtual card, Visa Classic, Visa Gold и т.д. Так вот у каждой карточки свой набор функций и свои виды платежей.
Например VISA Electron практически не работает с интернетом, а Virtual не предназначен для банкоматов. Та же система и с Мастер Кард.)
3. Есть ли запрет/ограничение по странам использования со стороны вашего банка ( которое вы снять можете, но не додумались ). Вы это проверили ?
4. Для совершения операций в защищенном режиме 3D security - вам, возможно, нужно получит пароли в вашем банке , а так же еще дополнительно разрешить проведение операций в интернете. Вы это сделали ?
5. Для совсем непонятливых - баланс вашей карты на момент платежа должен превышать эту сумму ( заложите с запасом процентов на 10 выше)
6. Проблема неосуществимости платежа - это попытка на раз-два-три. Или полный запор в течении суток ?

Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52480
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2582

Сообщение tt1488 » 27 фев 2013, 21:26

Да я переживаю, с ребетенком летим

Засада в том что через инет не получится распечатать т.к. будем уже в пути...ну разве что в Хошимине принтер где то найти
Аватара пользователя
tt1488
новичок
 
Сообщения: 42
Регистрация: 13.06.2012
Город: Уфа
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 40
Страны: 9
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2583

Сообщение yyurets » 27 фев 2013, 21:40

Прошу прощения.Теперь более-менее стало понятно. Не совсем прояснился лишь вопрос с регистрацией и богажом. Еще раз прочитаю эти терки - думаю разберусь. Спасибо большое.
yyurets
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 27.02.2013
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 54
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2584

Сообщение Yurigun » 27 фев 2013, 21:49

yyurets
У AirAsia кстати можно купить комплексный билет с трансфером на пароме до Самуи, почитайте вторую ссылку. На сайте выбираете Samui (Lipa Noi Pier)
Несоблюдение Правил Форума вредно для здоровья.
Аватара пользователя
Yurigun
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7441
Регистрация: 05.06.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 235 раз.
Поблагодарили: 875 раз.
Возраст: 56
Страны: 6
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2585

Сообщение larison » 28 фев 2013, 11:47

Посадочные -отдельно на каждого пассажира. Распечатать можно за 2 недели. Если будете в Хошимине,то на ресепшене любого отеля это можно сделать без проблем. Лучше сохранить на флешке,чтоб инет не нужен был при распечатке.
larison
полноправный участник
 
Сообщения: 222
Регистрация: 06.04.2012
Город: Коломна
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
Возраст: 55
Страны: 10
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2586

Сообщение IgorGord » 28 фев 2013, 12:01

Пытаюсь через управление бронированием выбрать места в салоне (при бронировании упустил) - не могу найти такой опции, это вообще возможно или только при онлайн регистрации?
IgorGord
полноправный участник
 
Сообщения: 301
Регистрация: 02.12.2010
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 51
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2587

Сообщение Manich RU » 28 фев 2013, 12:04

EvgeniyGord писал(а) 28 фев 2013, 12:01:Пытаюсь через управление бронированием выбрать места в салоне (при бронировании упустил) - не могу найти такой опции, это вообще возможно или только при онлайн регистрации?


На 6 сообщений выше посмотрите, человек выбрал и оплатил.
Улыбайтесь!
Один хрен ваши проблемы никого не волнуют.
Аватара пользователя
Manich RU
путешественник
 
Сообщения: 1467
Регистрация: 02.11.2009
Город: Балашиха
Благодарил (а): 61 раз.
Поблагодарили: 129 раз.
Возраст: 49
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2588

Сообщение Сергей_F » 28 фев 2013, 12:25

Заходите в Manage my booking, затем нажимаете modify, затем вверху ADD ONS и выбираете change seat
Сергей_F
участник
 
Сообщения: 53
Регистрация: 10.03.2011
Город: Брянск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 49
Страны: 5
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2589

Сообщение ejik-ejik » 28 фев 2013, 15:34

При покупке билетов БКК-Пукет оплатили багаж 15кг, так как не собирались ничего везти. Теперь планы поменялись, будем сутки в БКК, закупаться будем там. Соответственно багаж уже будет больше.
Ручную кладь тоже плюсуют к 15кг?
Регистрацию уже прошла, можно ли доплатить и изменить вес? В аэропорту вроде дороже, чем через инет.
Больше читать, меньше задавать глупых вопросов.
ejik-ejik
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 27.07.2011
Город: Караганда
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 52
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2590

Сообщение Mihalych » 28 фев 2013, 15:40

ejik-ejik писал(а) 28 фев 2013, 15:34:Ручную кладь тоже плюсуют к 15кг?

15 кг - сдаваемый багаж
Плюс 7 кг - ручная кладь (бесплатно)
ejik-ejik писал(а) 28 фев 2013, 15:34:Регистрацию уже прошла, можно ли доплатить и изменить вес?

можно...

В шапке темы FAQ...пункт 9:
После веб-регистрации- вы можете добавить и оплатить багаж, страховку, питание и сможете ( не позднее чем за 48 ч.) изменить дату и время вылета .
Every journey begins with a single step
Аватара пользователя
Mihalych
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9116
Регистрация: 23.10.2007
Город: Зеленоград
Благодарил (а): 160 раз.
Поблагодарили: 1225 раз.
Возраст: 45
Страны: 27
Отчеты: 24
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2591

Сообщение Solnce) » 01 мар 2013, 08:29

Mihalych писал(а) 28 фев 2013, 15:40:Плюс 7 кг - ручная кладь (бесплатно)


Главное, чтобы ручная кладь была соответствующих размеров, как в требованиях, в этом случае на плюс 2-3 кг внимание не обращают (мой чемодан был 10 кг). И к этим 7 кг еще можно брать женскую сумку или лэптоп. У меня за женскую сумку сошел городской рюкзак около 5 кг веса.
Аватара пользователя
Solnce)
почетный путешественник
 
Сообщения: 3768
Регистрация: 15.12.2005
Город: Пху
Благодарил (а): 128 раз.
Поблагодарили: 324 раз.
Возраст: 49
Страны: 35
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2592

Сообщение Manich RU » 01 мар 2013, 09:27

ejik-ejik писал(а) 28 фев 2013, 15:34:При покупке билетов БКК-Пукет оплатили багаж 15кг, так как не собирались ничего везти. Теперь планы поменялись, будем сутки в Бангкок, закупаться будем там. Соответственно багаж уже будет больше.
Ручную кладь тоже плюсуют к 15кг?
Регистрацию уже прошла, можно ли доплатить и изменить вес? В аэропорту вроде дороже, чем через инет.


Сильно дороже. Оплачивайте за ранее.
Улыбайтесь!
Один хрен ваши проблемы никого не волнуют.
Аватара пользователя
Manich RU
путешественник
 
Сообщения: 1467
Регистрация: 02.11.2009
Город: Балашиха
Благодарил (а): 61 раз.
Поблагодарили: 129 раз.
Возраст: 49
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2593

Сообщение 4e4ako » 01 мар 2013, 19:00

Dima197614 писал(а) 01 мар 2013, 09:27:Сильно дороже. Оплачивайте за ранее.


Я бы даже не побоялся сказать: Ох...но дороже.
ejik-ejik писал(а) 28 фев 2013, 15:34:ejik-ejik » Вчера, 16:34
При покупке билетов БКК-Пукет оплатили багаж 15кг

ejik-ejik писал(а) 28 фев 2013, 15:34: В аэропорту вроде дороже, чем через инет.


На стойке в аэропорте каждый кг сверх заявленного веса, на данном направлении, вам обойдется в 400 бат.
Solnce) писал(а) 01 мар 2013, 08:29:И к этим 7 кг еще можно брать женскую сумку или лэптоп.


Я еще всегда вешаю на шею фотоаппарат, а через плечо сумку с камерой и фотопринадлежностями. Тоже легко прокатывает.
"Если хочешь узнать что-то новое, не бойся признаться в своем невежестве."
(155 flights).
Аватара пользователя
4e4ako
путешественник
 
Сообщения: 1700
Регистрация: 10.05.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 91 раз.
Поблагодарили: 448 раз.
Возраст: 64
Страны: 35
Отчеты: 1

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2594

Сообщение chucha1 » 02 мар 2013, 03:35

Забронировал билет на 15 часов. Бангкок-Краби. Могу ли я улететь на предшествующем рейсе на подсадку? И по багажу вопрос. Летим вдвоем. Багаж оплатили одному - 15 кг. Это значит 1 место 15 кг + 2 ручных клади по 7 кг?
Аватара пользователя
chucha1
полноправный участник
 
Сообщения: 376
Регистрация: 07.06.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 36 раз.
Возраст: 68
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2595

Сообщение Антон Макута » 02 мар 2013, 04:53

chucha1 писал(а) 02 мар 2013, 03:35:И по багажу вопрос. Летим вдвоем. Багаж оплатили одному - 15 кг. Это значит 1 место 15 кг + 2 ручных клади по 7 кг?

Именно так.
Амунт Вымвым!
УДО из Шоушенка
Аватара пользователя
Антон Макута
активный участник
 
Сообщения: 893
Регистрация: 09.12.2009
Город: Будапешт
Благодарил (а): 184 раз.
Поблагодарили: 317 раз.
Возраст: 50
Страны: 68
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2596

Сообщение OlechkaVP » 02 мар 2013, 05:30

chucha1 писал(а) 02 мар 2013, 03:35:...Летим вдвоем. Багаж оплатили одному - 15 кг. Это значит 1 место 15 кг + 2 ручных клади по 7 кг?

Теоретически - ДА.
Практически получалось так:
- багаж оплачен - здесь без вопросов
- ручная кладь на нас, 2х с мужем: у каждого по рюкзаку (размер как у ребенка-старшекласника), фотокамера в сумке (размер побольше, чем приличная дамская сумка), видеокамера в сумке (как небольшая дамская сумочка), у мужа ноут (диагональ 17, вес 5,5) в сумке, у меня ноут (диагональ 13, вес 1,5) в сумке. Каждый рюкзак около 7 кг.
Ни разу не возникало вопросов по весу всего этого барахла (думаю, что на каждого ручной клади было около 10 кг).

Пару раз покупали билеты на стойке в Бкк: все показывали, служащие говорят - фигня.
Опять хочу в Перу...
Аватара пользователя
OlechkaVP
почетный путешественник
 
Сообщения: 2481
Регистрация: 14.06.2009
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 53 раз.
Поблагодарили: 173 раз.
Возраст: 59
Страны: 20
Отчеты: 13

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2597

Сообщение Viachik » 02 мар 2013, 12:27

chucha1 писал(а) 02 мар 2013, 03:35:Забронировал билет на 15 часов. Бангкок-Краби. Могу ли я улететь на предшествующем рейсе на подсадку?

Можете , если внесете изменения со штрафом в свое бронирование.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2598

Сообщение opitirimova » 03 мар 2013, 17:53

Купила билет, читаю Terms and Conditions:

6.1.3 Unavailability of seats
There is a chance a seat may not be available for you on your flight even if your booking is confirmed. This is due to the common practice in the airline industry of overbooking. и далее что если такое случилось, то вы можете улететь ближайшим рейсом или забрать на свой счет деньги и использовать их для покупки другого билета.

Но, меня смущает этот пункт. Бывал ли кто то в такой ситуации?
Аватара пользователя
opitirimova
участник
 
Сообщения: 53
Регистрация: 26.02.2013
Город: Узбекистан, Ташкент
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 44
Страны: 4
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2599

Сообщение Mihalych » 03 мар 2013, 20:37

opitirimova писал(а) 03 мар 2013, 17:53:Но, меня смущает этот пункт.

Web check-in за 14 дней до вылета (за вами гарантированно закрепляются места в салоне)...и прочь смущения!
Every journey begins with a single step
Аватара пользователя
Mihalych
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9116
Регистрация: 23.10.2007
Город: Зеленоград
Благодарил (а): 160 раз.
Поблагодарили: 1225 раз.
Возраст: 45
Страны: 27
Отчеты: 24
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2600

Сообщение Sm.Dmitry » 11 мар 2013, 12:08

Расскажу свою историю. Вылет из Пхухета для 3-х человек в июле месяце перенесли с 14ч-30м на 8ч-50м. Обнаружил сам в личном кабинеле. Написал через -e-form с просьбой перенести вылет на рейс в 12ч -50м. Ответа ноль. Через неделю написал повторно. Ответ пришел спустя 2 недели. Все мои просьбы были удовлетворены с кучей извинений. А в качестве компенсации были подарены премиальные места в 1-м ряду самолета. Так что я доволен
P.S. Если кто то летит в летние месяца ра рейсе Пхукет - Бангкок в 14-30 проверьте свои бронирования.
Sm.Dmitry
полноправный участник
 
Сообщения: 373
Регистрация: 08.11.2008
Город: Можайск
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 50
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2601

Сообщение Viachik » 12 мар 2013, 19:44

Sm.Dmitry
Повторно , когда писали - только номер кейса указали ?
Сейчас озабочен примерно такой же проблемой - первоначальный зазор между 1-м межд. перелетом и 2-м внутренним через ( оба AirAsia) LCCT был 4 часа.
У первого поменяли время вылета и зазор сократился до 1ч.15 минут , а фактически до 30 минут, т.к стойка регистрации багажа закрывается за 45 минут.
Написал им через форму о желательности изменения второго рейса ( кот. как раз по расписанию) по причине стремности стыковки ( раздельные билеты) , без штрафа.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль