Форум Винского

**softblood** » 11 июн 2016, 19:04

А что именно брали, сколько времени прошлом между двумя событиями?

**vsjoiner** » 11 июн 2016, 19:06

Брал Москва-Бангкок 9.06, сейчас проверяю на ТА - бронь отменена, а на юлмарте все якобы ок.

**softblood** » 11 июн 2016, 20:22

Печально, раз так. Вызывает вопросы, почему вам об этом не сообщили, обычно уведомляют синхронно с отменой. Может быть, это связано с таксами, которые как раз 9 числа на Бангкок подняли, а юлмарт сглючил и причина в этом? Вы по какой цене брали?

**ПростоОльга** » 11 июн 2016, 20:41

Звонила в sindbad, сказали, что номера билетов были изменены и выслали мне новые на почту.
Теперь все ок!

**vsjoiner** » 11 июн 2016, 21:18

Тоже только что получил ответ на почту от Юлмарта, что брони изменены, все ок.

**Irs** » 22 июн 2016, 14:08

Покупали билеты в Сочи на майские, все было ок!

**TLarina** » 17 июл 2016, 01:05

Я покупала. На следующий день после оплаты потребовали доплатить 5 900 рублей, потому что стоимость у авиакомпании возросла.

**Ван Гог** » 24 июл 2016, 20:31

не могу понять
уже несколько дней наблюдаю такую картину - определенный рейс на конкретную дату
примерно вечером каждый день появляются билеты, которые в два раза дешевле.... пока сходил деньги на карту положил, уже нет таких билетов, сегодня тоже не успел купить
это какой то глюк или что?
буду завтра ждать

**Ван Гог** » 24 июл 2016, 20:32

такие билеты появляются только через синдбат и еще через одну контору

**Romvlad** » 06 авг 2016, 19:35

В июне купил у них билеты на Катарские авиалинии Москва-Бангкок-Москва. Оплата и подтверждение прошла четко в течении 2-3 часов. Вчера случайно узнал об изменении в расписании Катарских авиалиний на зимний сезон ( к сожалению агент не известил(((), после звонков Катарцам и Синдбаду переоформили билет на более ранний вылет и более ранний прилет в Бангкок. Вся процедура заняла 4 часа. Так что респект и уважуха)))

**sooka** » 16 авг 2016, 15:12

Купил билет на перелет Air China, не получалось проверить статус бронирования на их сайте - номер билета должен начинаться с 999, а у меня 157.
Позвонил в авиакомпанию, сказали, что мой билет действителен, но выписан на бланке Qatar Airways, соответственно, никакие услуги от Air China мне недоступны.
Очень удивился, они ведь даже не партнеры по альянсу. До Sindbad дозвониться не могу, не подскажите, могу я потребовать перевыпустить билет?

**MarkovkaOla** » 16 авг 2016, 15:13

sooka писал(а) 16 авг 2016, 15:12: До Sindbad дозвониться не могу, не подскажите, могу я потребовать перевыпустить билет?

Попробуйте им написать, они вроде довольно быстро и толково отвечали по почте

**BestiЯ** » 27 сен 2016, 14:12

Сделала вынужденный возврат после того как авиакомпания изменила расписание рейсов. Заявку оформила 10 августа, конец сентября- денег до сих пор нет. И это при том, что написаны километры писем и в Синдбад, и в Саму авиакомпанию ( сингапур эйр). Сингапурцы авторизировали возврат, от синбада я денег так и не получила. У меня отпуск через 2 недели, я без билетов и без денег.

Уже не знаю что делать- подавать в суд, копаться в записной книжке искать знакомых журналистов? Это что за сервис такой?

**BestiЯ** » 27 сен 2016, 14:16

Есть какая-нибудь ассоциация туризма, которая контролирует их деятельность? Готова запулить жалобы хоть куда

**Kukla123** » 27 сен 2016, 14:31

BestiЯ писал(а) 27 сен 2016, 14:16:Есть какая-нибудь ассоциация туризма, которая контролирует их деятельность? Готова запулить жалобы хоть куда

Как минимум в Роспотребнадзор

**Ешкина Кошка** » 09 окт 2016, 20:01

В первый и в последний раз бронировала билеты через эту систему. Два несчастья в одном бронировании. Система Синдбад и АК Ямал. Билеты покупала за два месяца до даты вылета. За две недели до вылета «началось»! Спасибо Синдбаду, извещали о переносе времени вылета, но стали путаться в показаниях. На электронку написали, что вылет перенесен на два часа позже, а в СМС сообщении, что вылет перенесен на следующий день. Выяснилось, что рейс отменен. За переоформлением билета обратилась в агентство, но Синдбад просто перестал отвечать. Куча писем в пустоту. Сыпалась цепочка международных перелетов. Вопрос решился напрямую через авиакомпанию, хоть сначала и посылали «туда, где покупали билет». Билет переоформили на совсем неудобный рейс, лишь бы улететь. Сделать возврат билета не решилась, когда нет обратной связи, боюсь, возврата средств не дождалась бы. А мой билет на сайте Синдбада в первоначальном виде висит, будто и рейс не отменен и билет не переоформлен.

**Mishvel** » 15 ноя 2016, 20:38

Купили, т.к. захотелось подешевле, чем на сайте авиакомпании. Перед покупкой позвонили им, уточнили стоимость и наличие (задали глупые вопросы). Билеты тут же пришли на почту, на сайте а/к отображаются. Доживем до весны - слетаем, проверим подлинность
Это второй наш случай покупки не у а/к. У кого первый раз покупали не помню, но слетали тогда успешно. Конечно, предпочтительнее напрямую покупать, но...
Мне кажется, здесь люди путают компетенцию и ответственность а/к и этого посредника. Рейсы переносит и меняет аэропорты не сайт по продаже билетов, не стоит его обвинять во всём подряд.

**Юлия ju** » 22 ноя 2016, 01:01

Купила билеты в Сочи и обратно в Москву.
Деньги списали!
На следующий день звонок в 23:30 номер не знакомый.
Грубоватая девушка не представившись сообщила о том, что от меня требуется отправить скан банковской карты и паспорт.
Причем банковская карты с двух сторон.
Когда я отказалась, девушка сообщила, что бронь будеь отменена.
Реально пришло письмо с отменой брони. Деньги никто не вернул. Выберете более приличного агрегатора.

**merial** » 22 ноя 2016, 11:26

Юлия ju писал(а) 22 ноя 2016, 01:01:Деньги никто не вернул.

Никто и не вернет прям за день. Когда купили, на какую а/к, ФИО в билете и владельца карты совпадают?

**Vratas** » 10 дек 2016, 17:54

В квитанции электронного билета Sindbad находится в С-Пб на 2-й Советской 12.
В О компании - уже 3-я Советская 28.
Они только в Сети существуют? Физического офиса у них нет?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР