AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: vladlena_s.e и гости: 12

AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #261

Сообщение merial » 22 окт 2013, 21:47

Предыдущее обсуждение тут: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Большая, убедительная просьба! Прежде чем задать вопрос, прочитать

FAQ. AirAsia - ответы на частые вопросы

Скорее всего ответ уже есть.

Для тех, у кого полная непроходимость по оплате, внимание - очень полезно предоставить , перед тем как запрашивать советы , следующую информацию:

1. Название банка, выпустившего карту.
2. Тип карты ( не надо писать сюда херню - про то кредитная она или нет - важно не это). Не все карты работают в инете.
(Для тех кому этот пункт не совсем понятен - поясняю. Существует огромное количество видов карт - пример Визы - Visa Electron, Visa Virtual card, Visa Classic, Visa Gold и т.д. Так вот у каждой карточки свой набор функций и свои виды платежей.
Например VISA Electron практически не работает с интернетом, а Virtual не предназначен для банкоматов. Та же система и с Мастер Кард.)
3. Есть ли запрет/ограничение по странам использования со стороны вашего банка ( которое вы снять можете, но не додумались ). Вы это проверили ?
4. Для совершения операций в защищенном режиме 3D security - вам, возможно, нужно получит пароли в вашем банке , а так же еще дополнительно разрешить проведение операций в интернете. Вы это сделали ?
5. Для совсем непонятливых - баланс вашей карты на момент платежа должен превышать эту сумму ( заложите с запасом процентов на 10 выше)
6. Проблема неосуществимости платежа - это попытка на раз-два-три. Или полный запор в течении суток ?


Не надо спрашивать "сколько мне надо на стыковку?"
Читайте и принимайте решение самостоятельно
: Стыковка в Бангкоке (BKK): с международного рейса на местный, и наоборот

Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52481
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #262

Сообщение k1981 » 31 дек 2013, 01:10

ну вот блин зарегистрировала посадочные талоны -и что просили по 90 бат это типа страховки, блин а она мне и не нужна, мне можно как то теперь отказаться?
k1981
участник
 
Сообщения: 139
Регистрация: 10.04.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #263

Сообщение Streamlove » 31 дек 2013, 01:15

k1981 писал(а) 31 дек 2013, 01:10:зарегистрировала посадочные талоны

В смысле?
93 flights | 239 939 km | 6x around earth | 15.3 days
Аватара пользователя
Streamlove
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5333
Регистрация: 27.06.2009
Город: ZP
Благодарил (а): 458 раз.
Поблагодарили: 562 раз.
Возраст: 45
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #264

Сообщение Mihalych » 31 дек 2013, 10:58

Streamlove писал(а) 31 дек 2013, 01:15:
k1981 писал(а) 31 дек 2013, 01:10:зарегистрировала посадочные талоны

В смысле?

Web check-in
Every journey begins with a single step
Аватара пользователя
Mihalych
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9116
Регистрация: 23.10.2007
Город: Зеленоград
Благодарил (а): 160 раз.
Поблагодарили: 1225 раз.
Возраст: 45
Страны: 27
Отчеты: 24
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #265

Сообщение Streamlove » 31 дек 2013, 11:48

Mihalych писал(а) 31 дек 2013, 10:58:Web check-in

Я просто подумал, что пропустил какое-то нововведение (поэтому и уточнил, что имеется ввиду) и после web check-in нужно ещё где-то регистрировать посадочные талоны.
k1981 писал(а) 31 дек 2013, 01:10:и что просили по 90 бат это типа страховки, блин а она мне и не нужна, мне можно как то теперь отказаться?

Честно, летали AirAsia крайний раз в конце апреля (4 перелёта, из них 2- международных), при онлайн-регистрации ничего не требовали оплачивать дополнительно, всё было абсолютно бесплатно. Предположу, что отказаться от страховки можно также, как и при покупке билета. ...Может я и отказывался на автомате, поэтому и забыл, х.з.
93 flights | 239 939 km | 6x around earth | 15.3 days
Аватара пользователя
Streamlove
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5333
Регистрация: 27.06.2009
Город: ZP
Благодарил (а): 458 раз.
Поблагодарили: 562 раз.
Возраст: 45
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #266

Сообщение k1981 » 31 дек 2013, 14:01

ясно значит опустили меня на 300батт из-за моего не знания английского
k1981
участник
 
Сообщения: 139
Регистрация: 10.04.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #267

Сообщение Ель » 01 янв 2014, 20:02

zz0 писал(а) 30 дек 2013, 14:42:Добрый день!
Вопрос насчет багажа: не хотелось бы заморачиваться с ним (особенно учитывая то, что он платный). Собираемся совершить серию перелетов внутри азии (Бангкок-Пхукет-Сингапур-Малайзия и т.п.), с собой будут маленькие сумочки со всем необходимым. Проблема в том, что к необходимому может также относиться косметика, ножницы (маникюрные) и пр. мелочь. Обязательно ли ее сдавать в багаж как на обычных рейсах или можно везти с собой в ручной клади? Если в ручной клади везти нельзя, то кто как выходит из положения?

Я в этом году на внутренних рейсах в Малайзии - Индонезии попробовала провезти в ручной клади маникюрные ножницы, пинцет, пилочку - ничего ни разу не заставили выбросить, сама была очень удивлена. На месте тоже можно купить - стоит это всё недорого в ЮВА.
Мои дороги ведут к морю...
Аватара пользователя
Ель
участник
 
Сообщения: 128
Регистрация: 21.05.2012
Город: Алматы
Благодарил (а): 84 раз.
Поблагодарили: 41 раз.
Возраст: 46
Страны: 11
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #268

Сообщение Streamlove » 01 янв 2014, 20:21

Ель писал(а) 01 янв 2014, 20:02:на внутренних рейсах в Малайзии - Индонезии попробовала провезти в ручной клади маникюрные ножницы, пинцет, пилочку - ничего ни разу не заставили выбросить

Да на внутренних и жидкость литрами "можно" проносить)).
93 flights | 239 939 km | 6x around earth | 15.3 days
Аватара пользователя
Streamlove
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5333
Регистрация: 27.06.2009
Город: ZP
Благодарил (а): 458 раз.
Поблагодарили: 562 раз.
Возраст: 45
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #269

Сообщение shirin » 05 янв 2014, 19:01

У меня моя карта, с которой был куплен билет,физически есть, но она не действует, заблокирована. Новая сейчас на оформлении, но я улетаю до окончания праздничных каникул. Кто знает, такую карту принимают при регистрации? В правилах ЭйрЭйши я вообще про карты ничего не увидела.
shirin
участник
 
Сообщения: 52
Регистрация: 20.12.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 59
Страны: 15
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #270

Сообщение Viachik » 05 янв 2014, 19:05

shirin
ваша карта не требуется к показу и никого не волнует
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #271

Сообщение Голубк@ » 06 янв 2014, 16:29

Добрый день. Подскажите. Летим Сеул-Калибо. Сейчас стоимость в оба конца на семью 3-х чел 660 дол США с багажом Это нормальная цена? Или ждать акций может. Время еще есть в запасе - летим в апреле.
Голубк@
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 13.02.2013
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #272

Сообщение Mihalych » 06 янв 2014, 16:56

Голубк@ писал(а) 06 янв 2014, 16:29:Добрый день. Подскажите. Летим Сеул-Калибо. Сейчас стоимость в оба конца на семью 3-х чел 660 дол США с багажом Это нормальная цена? Или ждать акций может. Время еще есть в запасе - летим в апреле.

Имхо, цена хорошая.
Но может быть и дешевле на пару десятков баксов на человека.
Помониторьте цены в январе.
Every journey begins with a single step
Аватара пользователя
Mihalych
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9116
Регистрация: 23.10.2007
Город: Зеленоград
Благодарил (а): 160 раз.
Поблагодарили: 1225 раз.
Возраст: 45
Страны: 27
Отчеты: 24
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #273

Сообщение Голубк@ » 07 янв 2014, 17:37

У меня вопрос. Стала бронировать билеты, дошла до конца и увидела что итоговая сумма увеличилась. Включен Processing fee. Это все верно? Это обязательный платеж?
И еще в билетах туда - включен аэропортовый сбор и топливный. А обратно просто топливный. Так этот топливный тоже обязательный?
Голубк@
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 13.02.2013
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #274

Сообщение Mihalych » 07 янв 2014, 18:10

Голубк@ писал(а) 07 янв 2014, 17:37:У меня вопрос. Стала бронировать билеты, дошла до конца и увидела что итоговая сумма увеличилась. Включен Processing fee. Это все верно? Это обязательный платеж?
И еще в билетах туда - включен аэропортовый сбор и топливный. А обратно просто топливный. Так этот топливный тоже обязательный?

да, все эти сборы обязательны к оплате.
Every journey begins with a single step
Аватара пользователя
Mihalych
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9116
Регистрация: 23.10.2007
Город: Зеленоград
Благодарил (а): 160 раз.
Поблагодарили: 1225 раз.
Возраст: 45
Страны: 27
Отчеты: 24
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #275

Сообщение Kolya_algol » 08 янв 2014, 20:58

Streamlove писал(а) 24 дек 2013, 02:56: Kolya_algol писал(а) 23 дек 2013, 19:50:Если, вдруг вам вернут раньше, отпишитесь.


Обязательно!


Поздравьте меня! Сейчас, пять минут назад мне вернули деньги за отмененный рейс в полном объеме. Я доволен, приятный подарок на Рождество.
Первый запрос на возврат, был мной отправлен 26 сентября; вот и считайте.
Всем желаю дождаться! Терпения...
Аватара пользователя
Kolya_algol
путешественник
 
Сообщения: 1704
Регистрация: 27.10.2010
Город: Собинка
Благодарил (а): 74 раз.
Поблагодарили: 113 раз.
Возраст: 58
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #276

Сообщение Streamlove » 09 янв 2014, 01:32

Kolya_algol писал(а) 08 янв 2014, 20:58:Поздравьте меня! Сейчас, пять минут назад мне вернули деньги за отмененный рейс в полном объеме. Я доволен, приятный подарок на Рождество.
Первый запрос на возврат, был мной отправлен 26 сентября; вот и считайте.

Мне ждать ещё два месяца, если будут те же сроки((
93 flights | 239 939 km | 6x around earth | 15.3 days
Аватара пользователя
Streamlove
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5333
Регистрация: 27.06.2009
Город: ZP
Благодарил (а): 458 раз.
Поблагодарили: 562 раз.
Возраст: 45
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #277

Сообщение Irina25 » 09 янв 2014, 22:54

здравствуйте...извините, может не по теме...но нужна помощь...только что бронировала билеты и по запарке в списке своих родственников перепутала в одном местами имя и фамилию...и так и купила билеты....что делать то теперь? на сайте Air Asia не могу изменить имя в брони...в списке то меняется, а как в билетах поменять?
Irina25
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 09.01.2014
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 57
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #278

Сообщение Streamlove » 10 янв 2014, 00:56

Irina25 писал(а) 09 янв 2014, 22:54:перепутала в одном местами имя и фамилию...

Думаю, проблем не будет, но для уверенности свяжитесь с лайв-чатом и попросите поменять местами.
Вот было AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2) не такая же, но подобная ситуация
93 flights | 239 939 km | 6x around earth | 15.3 days
Аватара пользователя
Streamlove
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5333
Регистрация: 27.06.2009
Город: ZP
Благодарил (а): 458 раз.
Поблагодарили: 562 раз.
Возраст: 45
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #279

Сообщение Irina25 » 10 янв 2014, 01:03

Streamlove писал(а) 10 янв 2014, 00:56:
Irina25 писал(а) 09 янв 2014, 22:54:перепутала в одном местами имя и фамилию...

Думаю, проблем не будет, но для уверенности свяжитесь с лайв-чатом и попросите поменять местами.
Вот было AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2) не такая же, но подобная ситуация

спасибо, большое...да, я тоже сначала подумала, что не страшно, а потом засомневалась...первый раз сама бронирую билеты-вот и напортачила слегка:)лечу не сама...детям свадебное путешествие планирую...не хотелось бы, чтобы у них проблемы были...попробую связаться...еще раз спасибо!!!
Irina25
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 09.01.2014
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 57
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #280

Сообщение Arcimedes » 10 янв 2014, 01:05

Irina25 писал(а) 09 янв 2014, 22:54:здравствуйте...извините, может не по теме...но нужна помощь...только что бронировала билеты и по запарке в списке своих родственников перепутала в одном местами имя и фамилию...и так и купила билеты....что делать то теперь? на сайте Air Asia не могу изменить имя в брони...в списке то меняется, а как в билетах поменять?


Напишите в LiveChat ЭйрАзии, мол так и так перепутали местами. Они исправят.
А вообще это не критичная ошибка, с такими билетами люди проходили на рейс. Но для спокойного сна лучше исправить.
Arcimedes
активный участник
 
Сообщения: 588
Регистрация: 22.08.2012
Город: Владивосток
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 56 раз.
Возраст: 37
Страны: 21
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #281

Сообщение Irina25 » 10 янв 2014, 01:09

Arcimedes писал(а) 10 янв 2014, 01:05:
Irina25 писал(а) 09 янв 2014, 22:54:здравствуйте...извините, может не по теме...но нужна помощь...только что бронировала билеты и по запарке в списке своих родственников перепутала в одном местами имя и фамилию...и так и купила билеты....что делать то теперь? на сайте Air Asia не могу изменить имя в брони...в списке то меняется, а как в билетах поменять?


Напишите в LiveChat ЭйрАзии, мол так и так перепутали местами. Они исправят.
А вообще это не критичная ошибка, с такими билетами люди проходили на рейс. Но для спокойного сна лучше исправить.

Спасибо, большое и вам , добрый полуночник:) пойду спокойно спать:)
Irina25
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 09.01.2014
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 57
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль