Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

[Лю.]

Сын должен лететь 10 дек. из Канады через Стамбул в Екатеринбург, обратно 7 янв. Билеты невозвратные, муж говорит - м.б. переоформить у турецких авиалиний прилет и обратный вылет куда-нибудь в Европу? А оттуда уже до Екатеринбурга добираться другой АК...В принципе это возможно? ну понятно что будет нужно покупать еще билет из Европы в Россию, доп. расходы. Это все наверное надо будет делать, если рейсы в Россию отменят, а турки не захотят возвращать деньги...Я права?

Здесь обсуждаем сложившуюся обстановку с билетами данной компании и что делать. Только для тех у кого хотя бы одно из плеч через РФ!
Политика, предсказания будут удаляться, а пророкам выдаваться горчичники.

[SuperJet 100]

Вот и будет время, если что, сделать Rebooking/Rerouting в понедельник ... массово так сказать:lol:
Кстати, они эту процедуру замены осуществляют все таки до 1 декабря включительно или завтра DL?!

[Ларисон]

Завтра последний день. По телефону сказали так.

[SuperJet 100]

Завтра последний день. По телефону сказали так

Хмм мне в офисе турков говорили, что 1 декабря тоже вроде бы как можно еще замену осуществить... У них информация с Call- центром и местным и турецким разнится часто.

[Ларисон]

Ура! Деньги пришли на карту за возврат билетов. В пятницу аннулировали,сегодня уже пришли!

[sun0208]

Ларисон, а у вас билеты с невозвратным тарифом были?

[IgorBasic2]

Ларисон, а у вас билеты с невозвратным тарифом были?

а какая разница?

[Ларисон]

Да. Но у нас другая ситуация. У нас время перенесли более чем на 15 минут. В этом случае возвращают деньги в полном объеме.При условии,что Вы не согласились с этим изменением.

[sun0208]

на 15 минут в какую сторону?

[Lunala]

на 15 минут в какую сторону?

В любую. В двух плечах из четырех поменялось время. Сдвинулось вперед на полчаса. оформила возврат в полном объеме без штрафов

[Deegan]

Ларисон, вам вернули в рублях ровно столько, сколько и забирали?

[negodn]

Или может вообще в евро?

[IgorBasic2]

Господа, хватит глупые вопросы задавать. Естественно вернули то, что платили. Вы не с шаражкой какой дело имеете. На тему люди подписаны.

[Ларисон]

Ларисон, вам вернули в рублях ровно столько, сколько и забирали?

Платила в рублях и вернули в рублях все до копейки!

[Алексей_Поляков]

Алексей_Поляков
Что у вас с тикетсами? Они вам поменяли город вылета? не могу открыть вашу картинку. Тоже хочу сменить город вылета, с Москвы на Минск.

В ЛК информация :
Статус: Ожидает авторизации от авиакомпании

А в письме от Тикетсов:
Вы подтвердили выбор альтернативного варианта перелета.
Для переоформления билетов на выбранный Вами вариант необходимо дополнительное
согласование с авиакомпанией.
Авиаперевозчики, как правило, рассматривают запросы в течение 2-5 рабочих дней. В некоторых случаях этот срок может быть увеличен.
После получения авторизации от авиакомпании билеты будут переоформлены на подтвержденные Вами рейсы. Если возникнет необходимость согласования дополнительной информации, мы сообщим Вам об этом.

Так , что жду. Думаю, что сегодня-завтра все решится.

[maxiseven]

Сижу на билетах TK VKO-IST-MNL-IST-VKO 27.12-11.01, и в ус не дую, что тут такой кипиш Перечитал, и понял две вещи.
1. Нас реально не победить. Большая часть наших людей просто пойдет другой дорогой, когда враг только еще будет обдумывать где поставить засаду
2. Респект к туркишам вырос многократно. Бесплатно менять и возвращать билеты по доброй воле еще до официального решения сумасбродных властей, это крутяк. У меня появился явный фаворит среди европейских АК по части надежности.
По сабжу. Когда летом поменяли время вылета на 20 минут, отменил один билет для старшего сына. Деньги вернули полностью. Билет покупался по глюку за 16 тыс. Все остальные билеты менять пока даже и не думал.

[HappyTrip]

Сижу на билетах TK VKO-IST-MNL-IST-VKO 27.12-11.01, и в ус не дую

Уже не сижу. Вылетать уже буквально 4 декабря надо. Поменяла Москву на Минск и успокоилась.

Респект к туркишам вырос многократно. Бесплатно менять и возвращать билеты по доброй воле еще до официального решения сумасбродных властей, это крутяк.

Абсолютно согласна! Отличный менеджмент! И для параноиков вроде меня и для тех кто стойко ждет вылет из Москвы.

[sweet_insane]

Только что звонила туркам, сказали, что билеты с вылетом в декабре и возвращением в январе обмену и переносу не подлежат

[Lunala]

2. Респект к туркишам вырос многократно. Бесплатно менять и возвращать билеты по доброй воле еще до официального решения сумасбродных властей, это крутяк. У меня появился явный фаворит среди европейских АК по части надежности.

Менять -да, с этим очень хорошо себя показали. Действительно респект. А возврат билетов оформить мог любой, абсолютно любой пассажир, у кого были изменения на 15 минут в рейсе, неподтвержденные. Это у них в правилах, а не из за "решения сумасбродных властей". Из за сложившейся ситуации просто решили воспользоваться возможностью возврата. Правда и тут авиакомпания молодцы - деньги вернули полностью до копейки в течении 2х дней.

[SantySpark]

Кто летит в ближайшее время Туркишами (в Стамбул или через Стамбул куда-то) отпишитесь, пожалуйста, как сейчас обстановка в аэропортах (особенно с нашей стороны, особенно отношение к пассажирам с детьми). Задают ли какие-то дополнительные вопросы, не возникает проблем в транзитной зоне и тп. (Летим THY через Стамбул в Гонконг в январе, с ребенком).
Спасибо!

[Stas Grishaev]

сделал запрос на удаление стоп-овера в Стамбуле - tickets.ru выставили счёт в 451 140 рублей, такого не у кого не было ? буду пытаться достучаться в онлайн-чате до них
билеты попадают под критерии бесплатного изменения от TA