Pegasus Airlines покупка билетов, бонусная система BOLBOL

[Форум Винского]

Pegasus Airlines: покупка авиабилетов и бонусная программа BOLBOL в 2025–2026 году

Актуальная информация по покупке билетов Pegasus Airlines, работе бонусной программы BOLBOL и изменениям в сервисах авиакомпании. Обновлено на 06.01.2026.

Покупка билетов Pegasus Airlines

• билеты можно покупать на сайте и в мобильном приложении;
• тарифы базовые, большинство услуг платные;
• внимательно проверяйте багаж и ручную кладь при покупке.

Новые функции в мобильном приложении

• появилась возможность докупить ручную кладь почти к любому тарифу;
• опция доступна не для всех старых бронирований;
• иногда функция отображается только в приложении, а не на сайте.

Бонусная программа Pegasus BOLBOL

• баллы начисляются за перелёты и допуслуги;
• баллы можно тратить на билеты, багаж, выбор места;
• часть пользователей сталкивается с ошибками при списании.

Проблемы с оплатой баллами

• иногда баллы не списываются при оплате услуг;
• ошибки могут быть связаны с тарифом или датой покупки;
• поддержка отвечает, но не всегда быстро.

Перевод и использование баллов BOLBOL

• перевод между аккаунтами возможен;
• лимит - до 5000 баллов в месяц;
• прямая продажа баллов не предусмотрена;
• лучше использовать баллы до истечения срока.

Надёжность рейсов Pegasus

• отмены и переносы рейсов случаются;
• частота зависит от маршрута и сезона;
• перед покупкой полезно проверить статистику рейса.

Итог:
Pegasus Airlines - типичный лоукостер: низкая базовая цена, платные услуги и рабочая бонусная программа BOLBOL. При покупке важно сразу учитывать багаж и внимательно проверять условия тарифа.

Рекомендую:

• Покупка авиабилетов Pegasus Airlines
• Страховка от отмены рейсов
• Отели и трансферы в Турции

Тем, кому нужно купить билеты:
Покупка авиабилетов с использованием банковских карт российских банков

Отдельная тема: Pegasus Airlines скидки, распродажи

[Nnikolai]

А у ТА без ковров опоздание на 4-5 часов - норма.

В летний период. Потому то понахапали слотов , ртом и ещё одним местом , а выдерживать полетную сетку не в состоянии. Росавиавация сквозь пальцы на все эти безобразия. Лишь бы летали. Что бы социальной напряженности не возникало среди дорогих Россиян.

[MyKenigsberg]

Как отменить ? Просто один Сегмент отменить и второй сам подтянется?

Вы вообще пробовали процесс отмены начинать? До экрана с суммами возврата доходили? Там что-то не так?

[yugran]

MyKenigsberg, вроде оба отменились , спасибо

[KRISTUS]

Добрый вечер! Не получается купить билет Спб-Лондон, на последнем этапе просто белое поле и все, заходила по разному, везде одно и тоже. Попробовали из Лондона, там вроде открывается, но в конце написал транзакция не возможна в это время.Цены уже поменялись за 3 эти часа. Кошмар какой-то. Подскажите, пожалуйста, что делать?

[S-Sun]

Добрый вечер! Не получается купить билет Спб-Лондон, на последнем этапе просто белое поле и все, заходила по разному, везде одно и тоже. Попробовали из Лондона, там вроде открывается, но в конце написал транзакция не возможна в это время.Цены уже поменялись за 3 эти часа. Кошмар какой-то. Подскажите, пожалуйста, что делать?

Попробуйте в приложении или в другом браузере. Куки также можете почистить.

[Westy]

Добрый день! Может кто-то знает почему с конца ноября этого года время полета Москва-Стамбул вместо 4+ часов станет 2 ч 10 мин?! Хочу брать билеты на декабрь до Болоньи, в там пересадка 4 часа…

[MyKenigsberg]

почему с конца ноября этого года время полета Москва-Стамбул вместо 4+ часов станет 2 ч 10 мин

Уже обсуждалось - ошибка в расписании с часовым поясом Москвы. В обратную сторону наоборот на два часа дольше показывается.

[Софи_П]

Помогите, подскажите плиз, где находится кнопочка, на которую надо нажать, чтобы оплатить билет, на который заморозила я цену? Дни на исходе....
И если в брони два пассажира, то оплатить сможет любой из них или только тот, кто оформлял билет?

[Natali7]

Уже обсуждалось - ошибка в расписании с часовым поясом Москвы. В обратную сторону наоборот на два часа дольше показывается.

И как понять во сколько вылет? У меня из Москвы стоит 19:30, прилет в Стамбул 21:40.
Вопрос- вылетим раньше? Во сколько в аэропорт приезжать? Или в Стамбул прилетим позже?

[ал_спб]

В 23 в Стамбуле. Официально в 23.30.

[MyKenigsberg]

И как понять во сколько вылет? У меня из Москвы стоит 19:30, прилет в Стамбул 21:40.
Вопрос- вылетим раньше? Во сколько в аэропорт приезжать? Или в Стамбул прилетим позже?

Я бы исходил из того, что время для Стамбула правильное. А из московского надо вычитать два часа.

[Torn07]

И как понять во сколько вылет? У меня из Москвы стоит 19:30,прилет в Стамбул 21:40.

В билетах всегда стоит местное время - и вылета, и прилета. В Москве и Стамбуле текущее время совпадает.
Ни из Москвы в Стамбул лететь 4 часа. Что то в билете не правильно..

[Софи_П]

Помогите, подскажите плиз, где находится кнопочка, на которую надо нажать, чтобы оплатить билет, на который заморозила я цену? Дни на исходе....
И если в брони два пассажира, то оплатить сможет любой из них или только тот, кто оформлял би

всё еще прошу помочь советом как решить проблему с оплатой брони, цену на которую я заморозила на днях.
есть номер брони
при переходе по кнопке оплаты система выдает такое: "Сожалею! Операция для этого PNR невозможна. Пожалуйста, попробуйте еще раз."

Причем и на сайте и в мобильном приложении
Что делать?

[Софи_П]

оказывается на сайте Пегасов в чате поддержки можно переписываться на русском языке.
Дозвониться до них по московскому номеру не получилось, даже чтоб на английском поговорить
И там же в чате мне помогли решить техническую проблему ,из-за которой у меня не получалось перейти к оплате билета, по которому цена была мной заморожена несколько дней назад

[Galactic76]

Я тут перевел от себя жене баллы за игру в бол бол, а они, написано, опять сгорают. Что, после перевода выигранных баллов они не становятся чистыми, и все равно сгорают?

[Али23]

Galactic76, нет. У них срок сохраняется. Все бы так переводили туда- сюда.

[maria mir]

Для статистики. Сентябрь 2025. Пробовал покупку и возврат билетов по карте Union Pay Pоссельхозбанка (в юанях, неименная)

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, а если платить как просто с карты, а не с Чайна Юнион, это как то влияет на прохождение платежа? У меня сегодня ночью при платеже рсхб юп юани на Пегас деньги списались но не дошли до авиакомпании. Но самое плохое, что сумма заблокирована на счёте рсхб и они говорят, что ждут подтверждения от торговой точки, и отдадут деньги только через 33! дня. Я прямо даже и не знаю что делать.

[Galactic76]

Я сдудился по этому поводу и выиграл штраф пени моральный ущерб. Деньги вернули только черезь92 дня и то по чарджбеку

[Natali7]

если платить как просто с карты, а не с Чайна Юнион

Т.е. вы платили НЕ в окошке Чайна Юнион?

[maria mir]

Нет, просто там было окно для ввода номера карты. Я в нем и платила. Отдельно на этой же странице была и Чайна Юнион.

Там среди карт , разрешенных для оплаты была Юнион пэй. И меня потом выкинуло на страницу Юнион пэй и коды пришли. И от Юнион пэй и от рсхб.
Но деньги зависли

[Natali7]

Нет, просто там было окно для ввода номера карты. Я в нем и платила. Отдельно на этой же странице была и Чайна Юнион.

Мамма миа! Кажется найдена причина.
Надо было именно в окне Чайна. Оно для ЮП как раз и предназначено.

[maria mir]

Надо было именно в окне Чайна. Оно для ЮП как раз и предназначено.

Т. Е. Вы считаете, я не в том разделе платила? И если я второй раз захочу платить, то в окне Чайна Юнион и все пройдет нормально?

[Natali7]

Т. Е. Вы считаете, я не в том разделе платила? И если я второй раз захочу платить, то в окне Чайна Юнион и все пройдет нормально?

Я почти на 100% уверена, что конкретно ваша проблема связана именно с этим.
Но никто не даст вам гарантию, что такое не случится при вводе данных карты в правильное окно.
Потому что у Пегасуса случаются косяки.
Все свои билеты (и все мои знакомые) я покупала через это окно.

[Natali7]

то в окне Чайна Юнион и все пройдет нормально?

И не забывайте. что валюту билета надо выбирать доллар

[Galactic76]

Я думаю что сейчас очень велика вероятность того что все платежи с Юнион пей будут так зависать. Я после того случая перестал ей платить 3 года назад.

[maria mir]

Я думаю что сейчас очень велика вероятность того что все платежи с Юнион пей будут так зависать.

Почему у Вас такая уверенность? Поделитесь, пожалуйста. Я уже после поста девушкина подумывала попробовать купить билеты по ее методике

[уЧастник конфы]

Кто нибудь может подсказать рабочий e-mail Pegasus'ов на который отвечают люди, а не роботы, и по которому есть шанс достучаться до вдумчивого отношения к проблеме.

Вопрос как и у многих тут: куплены билеты на зиму в Европу со стыковкой 2 часа, и только недавно случайно обнаружил, что они считают время VKO-SAW как 2:10. На второй рейс 100% не успеваем, хочу добиться от них бесплатного обмена.

[ал_спб]

хочу добиться от них бесплатного обмена.

Когда они приведут в порядок расписание, у Вас он и произойдет без проблем.

[уЧастник конфы]

Когда они приведут в порядок расписание, у Вас он и произойдет без проблем.

Очень хотелось бы верить. За сколько дней до перелета начать беспокоиться? А то пока еще 4 месяца, а я уже....

[Nnikolai]

В билетах всегда стоит местное время - и вылета, и прилета. В Москве и Стамбуле текущее время совпадает.
Ни из Москвы в Стамбул лететь 4 часа. Что то в билете не правильно..

Переписываюсь сейчас с их поддержкой. Это пипец. Они не понимают о чем речь. Ну никак.... Да, пишу по русски. Отвечают по русски, но вообще не в тему. Уже максимально упростил суть проблемы, всеравно не понимают.

[ал_спб]

За сколько дней до перелета начать беспокоиться?

Ну зимнее расписание пока не вошло в силу. Вот войдет - начнут чинить. Не очень скоро.

[Galactic76]

Поддержка чата бесполезна. А голосовую они удалили. emaila тоже нет.
Так что у них расчет на то, что после покупки они никому ничего не должны.
Составляющую сервиса они сократили.
Также как и райнэйр.

[Nnikolai]

Очень хотелось бы верить. За сколько дней до перелета начать беспокоиться? А то пока еще 4 месяца, а я уже....

Легче тоже не станет, если эти болваны объявят об изменениях за месяц, когда все обмены пойдут с доплатой или мест не будет.... Сорри за оф, но как эти обезьяны задолбали, начиная с такси, в котором шкурят, как не в себя и заканчивая теперь авиа.. Вообще такое предчуствие, что всех нас ждет грандиозный кидок от этой а/к....

[уЧастник конфы]

Переписываюсь сейчас с их поддержкой. Это пипец. Они не понимают о чем речь. Ну никак.... Да, пишу по русски. Отвечают по русски, но вообще не в тему. Уже максимально упростил суть проблемы, всеравно не понимают.

100%!
Даже думал, что это бот сначала, но нет, вроде человек. Но iq ниже чем у бота

[ал_спб]

когда все обмены пойдут с доплатой

С чего это? Никаких доплат.

[Nnikolai]

Поддержка чата бесполезна. А голосовую они удалили. emaila тоже нет.
Так что у них расчет на то, что после покупки они никому ничего не должны.
Составляющую сервиса они сократили.
Также как и райнэйр.

Ренейр особо ничего не сократил. Ренейр -космос в сравнении с этими.
Возвращаясь к теме. После долгой и нудной переписки с поддержкой в чате на трех языках, добился того, что они составили номерную заявку и пообещали сами связаться со мной по эл почте.
Задвигал я им текст следующего содержания, максимально постаравшись упростить для их турецкого мозга:
"Здравствуйте! Мой билет содержит ошибку. Неправильно указано время в пути. Самолет летит из Москвы в Стамбул 4 часа. Но в моем билете указано «время в пути 2 часа». Москва и Стамбул часовой пояс один. Если в Москве 3 часа, то в Стамбуле тоже 3 часа. Если в Москве 5 часов то в Стамбуле тоже 5 часов. И тогда это ошибка в билете. Самолет должен либо раньше вылететь, либо позже (+2 часа) прибыть. Ошибка! "

[уЧастник конфы]

они составили номерную заявку и пообещали сами связаться со мной по эл почте.

держите пож-та в курсе развития событий, у меня аналогичная проблема, стыковка 2 часа, на рейс в Европу 100% не успеваю

[Galactic76]

Они вам ничего не поменяют, пока не изменится расписание и не слетит стык. Но в расписании, скорее всего ,изменится время прилета а не вылета, так что все у кого стык 3 часа тоже ничего не поменяют.

[уЧастник конфы]

Они вам ничего не поменяют, пока не изменится расписание и не слетит стык. Но в расписании, скорее всего ,изменится время прилета а не вылета, так что все у кого стык 3 часа тоже ничего не поменяют.

Точнее сказать не «изменится расписание», а пока они свою ошибку не признают и не исправят. У меня если время полета исправить с 2:10->4:10 стыковка будет 20мин. Это равносильно опозданию

[Galactic76]

ну вы представьте когда вы собираетесь вылетать в круиз и вечером все ок, а с утра смс что рейс отменен, а вылет в 15 и стык только 1 в сутки, и вы точно опаздываете на круиз на любых других их рейсах.
и они по тел говорят - ничо не знаем, имеем право. покупайте новые билеты. и потом не возвращают деньги за купленные билеты других ак.

[MyKenigsberg]

Но в расписании, скорее всего ,изменится время прилета а не вылета,

90%, что изменится время по Москве на 2 часа назад. По Стамбулу-то у них всё с другими рейсами согласовано, не может быть такой глобальной ошибки, что для Стамбула часовой пояс перепутали. То есть время вылета самолёта из Стамбула и прибытия этого же самолёта в Стамбул наверняка правильное. А вот время его прибытия в Москву и вылета из Москвы сдвинуты относительно реальных.

[Galactic76]

держите пож-та в курсе развития событий, у меня аналогичная проблема, стыковка 2 часа, на рейс в Европу 100% не успеваю

получил их официальный ответ, от супервайзера, голосом - пока нет никаких изменений в билете, они не могут полностью отменить билет (включая fleх), или поменять бесплатно. Ждите отыета в следующих сериях :)
Может чем больше обратившихся будет, тем быстрее они исправят эту ошибку.
Но у меня однажды было, что они без изменения номера рейса поменяли время с утра на вечер, и не считали это отменой рейса ( т.е. не давали менять билет после вылета, как это положено в случае отмены)

[MyKenigsberg]

без изменения номера рейса поменяли время с утра на вечер, и не считали это отменой рейса

В пределах одного дня это и не отмена

[alexanderrrr]

Сколько можно ерундой страдать? Посмотрите когда в тот же день вылетает рейс из Стамбула в Москву и сколько он летит. Очевидно, что ошиблись с Москвой.

[Galactic76]

И с Питером

[Nnikolai]

получил их официальный ответ, от супервайзера, голосом - пока нет никаких изменений

Можно подробней? Что за супервайзер? Как голосом?

[smorodinka_]

Привет. Подскажите, пожалуйста, если я докупила возможность изменения/ отмены рейса, сколько раз это можно делать?
И можно ли менять не только дату, но и направление?
И может кто понимает, почему при некоторых изменениях все ок, и при других - ничего не получается и написано что-то про просроченную ссылку?

[MyKenigsberg]

Подскажите, пожалуйста, если я докупила возможность изменения/ отмены рейса, сколько раз это можно делать?
И можно ли менять не только дату, но и направление?

Если именно опцию докупили Pegasus Flex, то без ограничений. Только если меняете на более дешёвый билет, то разница теряется, в этом случае обычно лучше возврат и новая покупка.

[smorodinka_]

Подскажите, пожалуйста - сейчас у Пегасуса много "зеленых" невысоких цен, но на нужные даты (февраль) даже зеленые цены на нужное направление для меня высоковаты.
Как обычно происходит у этой ак - эта распродажа внезапно закончится и будут только обычные высокие цены за 400-500 долларов в Европу, или есть смысл "ловить" еще энное время, ожидая, что цены на нужные мне даты упадут?
Я тут имею ввиду динамическое ценнообразование/ отказные билеты, купленные по более низкой цене, которые можно успеть поймать - сама поменяла один билет и после этого на мою дату изменилась цена на более низку - ту, по которой я покупала (и вернула) билет

[S-Sun]

Подскажите, пожалуйста - сейчас у Пегасуса много "зеленых" невысоких цен, но на нужные даты (февраль) даже зеленые цены на нужное направление для меня высоковаты.

До февраля они ещё точно пару раз рапродажу запустят. Если в пункте назначения не будет какого -то мегасобытия конечно, типа формула 1.
Февраль это низкий сезон в целом, даже за месяц цена может очень даже ничего или даже дешевле чем сейчас. Ещё как лайфхак, то из Москвы часто бывает дешевле купить раздельные билеты, но тогда все риски по стыковке на вас. Но можно съэкономить, хотя и конечно рисковано, но зависит от времени стыковки.