Форум Винского

**merial** » 21 апр 2006, 16:33

Для тех, у кого полная непроходимость по оплате, внимание - очень полезно предоставить , перед тем как запрашивать советы , следующую информацию:

[1. Название банка, выпустившего карту.
2. Тип карты ( не надо писать сюда хуйню - про то кредитная она или нет - важно не это). Не все карты работают в инете.
(Для тех кому этот пункт не совсем понятен - поясняю. Существует огромное количество видов карт - пример Визы - Visa Electron, Visa Virtual card, Visa Classic, Visa Gold и т.д. Так вот у каждой карточки свой набор функций и свои виды платежей.
Например VISA Electron практически не работает с интернетом, а Virtual не предназначен для банкоматов. Та же система и с Мастер Кард.)
3. Есть ли запрет/ограничение по странам использования со стороны вашего банка ( которое вы снять можете, но не додумались ). Вы это проверили ?
4. Для совершения операций в защищенном режиме 3D security - вам, возможно, нужно получит пароли в вашем банке , а так же еще дополнительно разрешить проведение операций в интернете. Вы это сделали ?
5. Для совсем непонятливых - баланс вашей карты на момент платежа должен превышать эту сумму ( заложите с запасом процентов на 10 выше)
6. Проблема неосуществимости платежа - это попытка на раз-два-три. Или полный запор в течении суток ?

**Llorando Mediterra** » 28 апр 2013, 19:01

Скажите,а после оплаты Визой Классик запрос пароля приходит на телефон?А то я симку в России оставил,сейчас у меня тайский номер:((

**4e4ako** » 28 апр 2013, 19:26

Hairdryer писал(а) 28 апр 2013, 19:01:Скажите,а после оплаты Визой Классик запрос пароля приходит на телефон?А то я симку в России оставил,сейчас у меня тайский номер:((

При оплате Visa Сбербанка мне всегда предлагалось выбрать между списком паролей полученных заранее в банкомате и приходом пароля на телефон.

**merial** » 28 апр 2013, 19:28

Hairdryer писал(а) 28 апр 2013, 19:01:Скажите,а после оплаты Визой Классик запрос пароля приходит на телефон?

Зависит от Вашего банка.

**Llorando Mediterra** » 29 апр 2013, 05:59

То есть,если возможность оплатить картой отсутствует,то мне надо искать офис Эйр Эйши,чтобы купить налом?По другому никак,да?Это в аэропорт,значит,ехать...А кто-нибудь знает,может за наличку в центре можно купить либо Эйшу,либо Малайцев?Очень уж 40 км не хочется с Патонга ехать...

**zhaffsky** » 29 апр 2013, 06:52

В любом турагентстве на улице продадут.

**Buratinos** » 30 апр 2013, 05:23

Вчера вечером забронировал билеты до сурат-тани, деньги снялись, номер брони высветился и был записано, но до сих пор не пришло ничего на почту. Это нормально?

**Mihalych** » 30 апр 2013, 05:59

Sanitar писал(а) 30 апр 2013, 05:23:Вчера вечером забронировал билеты до сурат-тани, деньги снялись, номер брони высветился и был записано, но до сих пор не пришло ничего на почту. Это нормально?

Может e-mail неправильный указали.
Если предварительно регистрировались на сайте - билеты должны быть в личном кабинете.

**Buratinos** » 30 апр 2013, 06:16

Mihalych писал(а) 30 апр 2013, 05:59:
Sanitar писал(а) 30 апр 2013, 05:23:Вчера вечером забронировал билеты до сурат-тани, деньги снялись, номер брони высветился и был записано, но до сих пор не пришло ничего на почту. Это нормально?

Может e-mail неправильный указали.
Если предварительно регистрировались на сайте - билеты должны быть в личном кабинете.

А если не правильно указал мыло, как быть? Писать в службу поддержки?

**Mihalych** » 30 апр 2013, 06:32

Sanitar писал(а) 30 апр 2013, 06:16:А если не правильно указал мыло, как быть? Писать в службу поддержки?

ну да...

**Buratinos** » 30 апр 2013, 06:35

Похоже это косяк почтового сервера @e1, ради интереса прошел процедуру регистрации, указал тот же ящик, и опять тишина.

**Mihalych** » 30 апр 2013, 06:47

Sanitar писал(а) 30 апр 2013, 06:35:Похоже это косяк почтового сервера @e1, ради интереса прошел процедуру регистрации, указал тот же ящик, и опять тишина.

Посмотрите FAQ, пункт 4-й....
FAQ. AirAsia — ответы на частые вопросы
=============================
Если билет не пришел, но деньги списались/заблокировались на карте ? Возможно, что провайдер вашего почтового сервиса установил блокировку/фильтр от спама — в результате чего письмо с билетом не дошло до вашего почтового ящика, но вы можете обнаружить свой билет, зайдя на сайт, через пароль и логин.
Тем, кто читает эту тему уже после неудачной попытки бронирования без регистрации на сайте и соответственно без прихода ( как результат) билета на е-mail ,но имеет списании денег с карты , сообщаю о следующей возможности – вы можете узнать номер номер вашего бронирования/ билета из выписки платежной карты (а иногда и из SMS информирования). AirAsia вместе с кодом авторизации отсылает в банк в качестве описания свершенной операции шестизначный номер букинга. Для билета, приведенного выше, по выписке платежной карты, это выглядит так: 03АВГ 2009 154940 _http://WWW.AIRASIA.PLQ6BW2009BANGKOK THB 3471.16 , где PLQ6BW и есть номер бронирования. Зная этот номер , вы можете зарегистрироваться на рейс здесь http://checkin.airasia.com/chkin/Step1. ... N&langId=1 и распечатать посадочный талон , добавить и оплатить багаж и т.д . Билет в этом случае вам, по сути и не нужен , но , в принципе (см. п1) вы его также можете получить.

**Buratinos** » 30 апр 2013, 07:15

Спасибо, я читал это и предвидел поэтому номер бронирования переписал. Ящик проверял на сайте, пустой. Ну в общем с имеющимся номером ситуация не страшна

**sv-maks** » 01 май 2013, 08:33

Всем доброго времени!

Проблема при бронировании,
на втором этапе после ввода данных пассажиров система
возвращает обратно на начало 2-ого этапа.

Блокировку всплывающих окон убрал,все разрешил, браузеров несколько - результат тот же.
Зарегистрировался на сайте (мало ли что) - результат тот же.

Мало того, пробовал бронировать с работы (соотв. другой компьютер и т.д.) результат тот же.

Кто знает в чем дело ?

**Buratinos** » 03 май 2013, 10:21

Может кому-нибудь пригодится, продолжение эпопеи с не пришедшими письмами от AA на почту E1.
Вот что пишет админ почты:

Извините, приём почты с этого сервера невозможен, так как сервер не отвечает правилам настройки почтовых серверов.
Данный почтовый сервер не имеет корректных MX записей в DNS.

Почтовый сервер отправляет с несуществующего адреса
> host aamy-ip02.aagroup.redicons.local
Host aamy-ip02.aagroup.redicons.local not found: 3(NXDOMAIN)

По русски говоря у AA коряво настроен сервак почты который вместо MX вставляет в команду helo поставляет калоадрес host aamy-ip02.aagroup.redicons.local при соединении с smtp почты на e1. В 99,9999% случаев так делается при спам рассылке.

Вопрос решился через лайв чат изменением адреса на mail.ru с предварительной регистрацией на этот адрес на сайте AA

**Velena** » 09 май 2013, 22:42

подскажите плиз в а/п денпасара есть автомат по распечатке посадочного по штрих-коду с iphone ?
планирую web check-in через мобильный, распечатать талон не смогу

**kok66** » 12 май 2013, 08:34

Velena писал(а) 09 май 2013, 22:42:... распечатать талон не смогу

В а\п распечатаете точно, если не по штрих коду, то по N брони.

**Полянка** » 19 май 2013, 15:51

Объясните, пожалуйста. На AirAsia вижу конкретную цену бронирования (к примеру, Бангкок-Чианг-Рай - 20,77 долл.) Но при попытке оплатить этот перелет (кнопка "продолжить") эта цена почему-то меняется и становится 32 с чем-то доллара (автоматом добавляя багаж). А если мне багаж не нужен? Как приобрести билеты по первоначальной стоимости? Если это невозможно (а только с оплатой багажа), для чего указывается данная минимальная стоимость?
Не понятно...

**zhaffsky** » 19 май 2013, 16:15

Там где то в процессе есть выпадющий список, в котором по умолчанию выбрано 15 кг багажа. Нужно ткнуться в него и выбрать опцию без багажа.

**Manich RU** » 19 май 2013, 20:35

zhaffsky писал(а) 19 май 2013, 16:15:Там где то в процессе есть выпадющий список, в котором по умолчанию выбрано 15 кг багажа. Нужно ткнуться в него и выбрать опцию без багажа.

Если быть более точным, то на первоначальном этапе ввода данных о пассажире, в самом низу страницы. И ещё не забываем об отказе в страховке, которая так же не бесплатна, но совершенно бесполезна для нас.

**nikita1534** » 19 май 2013, 23:50

Доброго времени суток!

Подскажите, пожалуйста, комиссия на сумму свыше 10% от общей стоимости заказа - это нормальный ход нынче или я что-то делаю неправильно? Или может $6.67 - это универсальная комиссия с каждого билета? Скрин прилагаю http://grab.by/mGOM

**4e4ako** » 20 май 2013, 08:31

nikita1534 писал(а) 19 май 2013, 23:50:Доброго времени суток!

Подскажите, пожалуйста, комиссия на сумму свыше 10% от общей стоимости заказа - это нормальный ход нынче или я что-то делаю неправильно? Или может $6.67 - это универсальная комиссия с каждого билета? Скрин прилагаю http://grab.by/mGOM

Все правильно сделали. Комиссия у них всегда разная.

**АЛЁНКАН** » 20 май 2013, 09:27

Dima197614 писал(а) 19 май 2013, 20:35:
zhaffsky писал(а) 19 май 2013, 16:15:Там где то в процессе есть выпадющий список, в котором по умолчанию выбрано 15 кг багажа. Нужно ткнуться в него и выбрать опцию без багажа.

Если быть более точным, то на первоначальном этапе ввода данных о пассажире, в самом низу страницы. И ещё не забываем об отказе в страховке, которая так же не бесплатна, но совершенно бесполезна для нас.

Подскажите,а страховку эту можно НЕ брать?А то я в том году покупала билеты,и что-то не нашла как отказаться от страховки.

**Velena** » 20 май 2013, 09:30

АЛЁНКАН писал(а) 20 май 2013, 09:27:Подскажите,а страховку эту можно НЕ брать?А то я в том году покупала билеты,и что-то не нашла как отказаться от страховки.

конечно не берите
там в процессе бронирования от нее точно можно отказаться

**Manich RU** » 20 май 2013, 09:40

АЛЁНКАН писал(а) 20 май 2013, 09:27:Подскажите,а страховку эту можно НЕ брать?А то я в том году покупала билеты,и что-то не нашла как отказаться от страховки.

Есть возможность отказаться, если не путаю, на последнем этапе перед оплатой.

**4e4ako** » 20 май 2013, 09:50

АЛЁНКАН писал(а) 20 май 2013, 09:27:Подскажите,а страховку эту можно НЕ брать?А то я в том году покупала билеты,и что-то не нашла как отказаться от страховки.

Можно и нужно не брать, так как она ничего не дает.
На странице, где предлагается ввести Traveler Details, еще ниже выпадающего окна с заявлением веса багажа или отказа от него и выбора типа питания, найдите строку Air Asia Insure Travel Protection и снимите галочку в окошке, которая ставится автоматом. И будет вам счастье .

**merial** » 20 май 2013, 15:49

Velena писал(а) 20 май 2013, 09:30:там в процессе бронирования от нее точно можно отказаться

Dima197614 писал(а) 20 май 2013, 09:40:Есть возможность отказаться, если не путаю, на последнем этапе перед оплатой.

4e4ako писал(а) 20 май 2013, 09:50:Можно и нужно не брать, так как она ничего не дает.

Не на всех рейсах можно отказаться от страховки. На некоторых она обязательна.

**Veter66** » 20 май 2013, 18:00

При покупке электронных билетов БКК-Самуи (самолет+автобус+паром) приходит распечатка билета на самолет. А по каким билетам садиться в автобус и в какой и по каким билетам на паром? Или распечатки билета АА достаточно?

**gsv045** » 20 май 2013, 21:37

Перечитал FAQ раз на пять, но всё-равно не получается распечатать билеты. Билеты покупал на сайте АА как НЕЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЙ пользователь. Подскажите как их распечатать, только пожалуйста поэтапно что нажимать, а то и английский ноль, всё б ничего, но билеты покупал не себе, а знакомым, а там летит бабушка с внучкой, вот они греются и меня подогревают, я уже не рад что с ними связался!!!!!!!!!!!!! Люди выручайте!!! Знаю номер букина. Всем спасибо кто отнесётся с пониманием!!!!!

**Veter66** » 20 май 2013, 21:40

gsv045 писал(а) 20 май 2013, 21:37:Билеты покупал на сайте АА как НЕЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЙ пользователь.

а зарегистрироваться не получается, указав при регистрации тот же адрес, который был указан при покупке билетов? После регистрации должна появится возможность распечатать билеты

**merial** » 20 май 2013, 21:51

gsv045 писал(а) 20 май 2013, 21:37:Подскажите как их распечатать, только пожалуйста поэтапно что нажимать

Заходите на сайт http://www.airasia.com/ot/en/home.page
Web Check-In - Reprint boarding pass - вводите данные - Go.

**Manich RU** » 20 май 2013, 21:57

gsv045 писал(а) 20 май 2013, 21:37:Перечитал FAQ раз на пять, но всё-равно не получается распечатать билеты. Билеты покупал на сайте АА как НЕЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЙ пользователь. Подскажите как их распечатать, только пожалуйста поэтапно что нажимать, а то и английский ноль, всё б ничего, но билеты покупал не себе, а знакомым, а там летит бабушка с внучкой, вот они греются и меня подогревают, я уже не рад что с ними связался!!!!!!!!!!!!! Люди выручайте!!! Знаю номер букина. Всем спасибо кто отнесётся с пониманием!!!!!

В первом же пункте FAQ написано:

Если вы уже купили билет без предварительной регистрации , то вы можете, тем не менее ,зарегистрировавшись на сайте , использую в качестве логина , тот e-mail , на который вам пришел билет - найти это бронирование ( там есть такая опция ) и также управлять им.

**Russ'n** » 21 май 2013, 06:19

Можно на сайте AirAsia скомбинировать билеты по нескольким направлениям в одну покупку? AirAsia чарджит 13 долларов с копейками за плату кредиткой. Вот хотелось бы заплатить эту сумму только раз купив в одной транзакции, например, билеты Singapore-Jakarta и Jakarta-Yogyakarta. Такое возможно? Не могу никак соединить билеты по разным направлениям.

**zhaffsky** » 21 май 2013, 06:30

Russ'n писал(а) 21 май 2013, 06:19:Можно на сайте AirAsia скомбинировать билеты по нескольким направлениям в одну покупку? AirAsia чарджит 13 долларов с копейками за плату кредиткой. Вот хотелось бы заплатить эту сумму только раз купив в одной транзакции, например, билеты Singapore-Jakarta и Jakarta-Yogyakarta. Такое возможно? Не могу никак соединить билеты по разным направлениям.

"AirAsia is strictly a point-to-point carrier".

Чуть чуть можно сэкономить, если купить билеты вообще без опций типа багажа и страховки, а потом их докупить. За купленные позже опции они сбор не берут.

**Russ'n** » 21 май 2013, 16:56

Абыдно. Купила по отдельности.

**gsv045** » 21 май 2013, 22:39

merial
Зашёл на сайт http://www.airasia.com/ot/en/home.page
Нажал Reprint boarding pass - ввёл данные - нажал Go. Но они здесь как я понимаю, предлагают распечатать посадочные талоны, а бабушке нужны сами билеты, ЧТО ДЕЛАТЬ???

**Veter66** » 21 май 2013, 22:44

gsv045 писал(а) 21 май 2013, 22:39:merial
Зашёл на сайт http://www.airasia.com/ot/en/home.page
Нажал Reprint boarding pass - ввёл данные - нажал Go. Но они здесь как я понимаю, предлагают распечатать посадочные талоны, а бабушке нужны сами билеты, ЧТО ДЕЛАТЬ???

зарегистрируйтесь на сайте с тем же адресом электронки, который указывали при покупки билетов и будет Вам счастье

**gsv045** » 22 май 2013, 12:48

Я уже давно зарегистрировался, но я не знаю где распечатываются билеты, а не посадочные талоны. Напишите поэтапно, пожалуйста

**merial** » 22 май 2013, 12:54

gsv045 писал(а) 22 май 2013, 12:48:но я не знаю где распечатываются билеты

На почту что-нибудь пришло? Да и зачем Вам билеты? Распечатайте посадыши.

**gsv045** » 22 май 2013, 13:06

на почту приходило какое-то письмо, но у провайдера стоит антиспамер, оно не прошло, надо было ящик указать яндесовский (а я указал наш городской), думаю не было бы проблем. Я то понимаю что они и не нужны, можно и обойтись посадочными, но бабушка мне всю плешь проела, думает что без билета не улетит, а летят они только в июле, предстовляете сколько мне слушать это нытьё Я уже договорился с провайдером чтоб они на день отключили антиспамер, но как их повторить??????????????

**Phuketian** » 22 май 2013, 13:14

Ну так нарисуйте бабушке любые билеты, главное чтобы имя и номер брони совпадал.
Тогда она их и предъявить сможет при регистрации

Что-нить типа такого

AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

**Mihalych** » 22 май 2013, 13:15

gsv045 писал(а) 22 май 2013, 13:06: Я уже договорился с провайдером чтоб они на день отключили антиспамер, но как их повторить??????????????

Логинитесь.

В левой колонке "Bookings" кликаете на "Manage my booking".

В "Current bokings" кликаете на "Modify"

В "Update details" меняете адрес и-мэйла.

Жмёте на "Resend itinerary".

На новый e-mail через 5 минут приходит ITINERARY (он же и есть электр. билет)

**gsv045** » 22 май 2013, 14:18

захожу на сайт под своим логином, сразу выходит мой профиль, В левой колонке "Bookings" кликаете на "Manage my booking". И меня переводит вот сюда:

HI, SERGEI MY PROFILE LOGOUT
Home
> My profile
> Manage my booking
My bookings
Below are your list of bookings.
Search View All
No booking found
Can’t find your booking?
Click the button below to view other bookings made with your member email address. ----это я так понимаю мои бронирования, кнопку "Current bokings" я не вижу???

**Mihalych** » 22 май 2013, 14:46

gsv045 писал(а) 22 май 2013, 14:18:Can’t find your booking?
Click the button below to view other bookings made with your member email address.

На кнопку "View other bookings" нажимали?

gsv045 писал(а) 22 май 2013, 14:18:это я так понимаю мои бронирования, кнопку "Current bokings" я не вижу???

Значит текущих бронирований (как у зарегистрированного пользователя AA) у вас нет...
"Current bookings" - не кнопка...
Выглядит примерно так...

**gsv045** » 22 май 2013, 16:59

нет, такая страница не выходит. А как скопировать страницу чтоб вы видели??

**Russ'n** » 22 май 2013, 17:05

gsv045 писал(а) 22 май 2013, 16:59:НЕТ, ТАКАЯ СТРАНИЦА НЕ ВЫХОДИТ. а КАК СКОПИРОВАТЬ СТРАНИЦУ ЧТОБ ВЫ ВИДЕЛИ??

Print Screen кнопка + Ctrl или Fn или еще что-то или ничего взависимости от клавиатуры.
Или конвертируйте страницу в pdf file (если вложения форума позволяют крепить pdf файлы).
Или сфотографируйте страницу.

**gsv045** » 22 май 2013, 17:33

Михалыч, после нажатия "Manage my booking", я попадаю на эту страницу

**gsv045** » 22 май 2013, 19:13

раз что-то так не получается, другой вопрос, по номеру брони проверить бронирование можно или нет?????????????????????

**merial** » 22 май 2013, 19:16

gsv045 писал(а) 22 май 2013, 19:13:по номеру брони проверить бронирование можно или нет?

Ну и вводите номер брони в окне, скриншот которого Вы перед этим вывесили.

**Veter66** » 22 май 2013, 19:26

gsv045 писал(а) 22 май 2013, 17:33:
Фото0345.jpg
Михалыч, после нажатия "Manage my booking", я попадаю на эту страницу

там же по английски написано, нажмите View other booking - Вам откроются бронирования, сделанные на вашу электронку

**gsv045** » 22 май 2013, 19:44

после нажатия этой кнопки пишет такую ошибку

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР