WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: kpnflash, Naf-Naf и гости: 12

Re: WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Сообщение: #2781

Сообщение Vivice » 27 апр 2023, 11:02

Chebu писал(а) 26 апр 2023, 11:36:Жду возврат и надеюсь, что билеты не подорожают... уж очень привлекательная разница в цене..


Зафиксируйте тариф на 48 часов за 6 евро что ли. Не такие большие деньги. Будет висеть как бронь и ждать доплаты в течение 48 часов.
Vivice
полноправный участник
 
Сообщения: 250
Регистрация: 12.03.2020
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 43 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 39
Пол: Женский

Re: WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Сообщение: #2782

Сообщение Chebu » 27 апр 2023, 11:58

Vivice писал(а) 27 апр 2023, 11:02:Зафиксируйте тариф на 48 часов за 6 евро что ли. Не такие большие деньги. Будет висеть как бронь и ждать доплаты в течение 48 часов.

У меня 3 билета, фикс стоит 21е. Подожду еще немного, и наверное забронирую. Или может просто купить, а те деньги пусть лежат.

Мне утром пришли чеки на мэйл - первый об "уплате" сборов 57е, второй - о возврате суммы 823е. На счете по-прежнему пусто.
Скажите, а каким-то волшебным образом деньги не могли автоматом вернуться на карту, с которой было списание? Просто это корп.карта мужа, там не так просто выловить данные о возврате))

UPD. Деньги на счет вернулись через 70 часов. Сразу же купила 3 билета обратно. Выгода составила 321е.
Аватара пользователя
Chebu
активный участник
 
Сообщения: 748
Регистрация: 05.11.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 189 раз.
Поблагодарили: 36 раз.
Возраст: 40
Страны: 41
Пол: Женский

Re: WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Сообщение: #2783

Сообщение viteks » 08 май 2023, 16:36

pol_sveta писал(а) 16 апр 2023, 16:01:Может, тогда проще купить FLEX? Тогда в любой момент можете отменить или изменить перелет. Правда, тогда деньги нельзя вернуть на карту, они возвращаются на счет WIZZ

Я тоже так вот сделал, купил - отменил, деньги "вернулись" на счет визз, я их планировал использовать в течени года. А через 3 мес баланс стал 0, типа я дурак. Дурака учат. сумма не так что б уж велика, 250 евро, но теперь я этой компанией никогда не полечу из принципа. Не люблю воров.
Последний раз редактировалось sergeyf73 08 май 2023, 16:49, всего редактировалось 1 раз.
Причина: заглавные буквы
viteks
активный участник
 
Сообщения: 777
Регистрация: 19.01.2012
Город: Куала-Лумпур
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 68 раз.
Возраст: 44
Страны: 35
Отчеты: 16
Пол: Мужской

Re: WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Сообщение: #2784

Сообщение senator » 08 май 2023, 16:49

viteks писал(а) 08 май 2023, 16:36: А через 3 мес баланс стал 0. Типа я дурак. Дурака учат.

Вы совершенно правы.
Снимок34.JPG


https://wizzair.com/ru-ru/informatsiya- ... /wizz-flex
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32297
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 4123 раз.
Возраст: 57
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Сообщение: #2785

Сообщение viteks » 08 май 2023, 19:27

5 страница 3 обзац снизу. мелким шрифтом. есть в этом какой-то вариант мошенничества
viteks
активный участник
 
Сообщения: 777
Регистрация: 19.01.2012
Город: Куала-Лумпур
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 68 раз.
Возраст: 44
Страны: 35
Отчеты: 16
Пол: Мужской

Re: WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Сообщение: #2786

Сообщение senator » 08 май 2023, 20:26

viteks писал(а) 08 май 2023, 19:27:есть в этом какой-то вариант мошенничества

Ну т.е. прочитав правила после свершившегося а не перед, вы великодушно снизили претензии с воров до мошенников?
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32297
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 4123 раз.
Возраст: 57
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Сообщение: #2787

Сообщение dexster » 10 май 2023, 07:38

Здравствуйте, как часто бывает виззы отменили рейс без объяснения причин, однако теперь не могу сделать возврат средств на внутренний счет, и, соответственно далее на свой картсчет - в мобильном приложении ест кнопка возврат средств, нажимаю, проходит 72 часа и более, ничего нет, пробовал писать обращение по форме на сайте авиаперевозчика - непонятные ошибки при заполнении (не дает выбрать в выпадающих списках). Может кто знает как написать напрямую им на мыло?
dexster
участник
 
Сообщения: 57
Регистрация: 09.02.2013
Город: Томск
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 54
Пол: Мужской

Re: WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Сообщение: #2788

Сообщение pol_sveta » 10 май 2023, 08:40

Вам уже пришло письмо, что рейс отменили? В нем как раз и должны быть ссылки на отмену и возврат денег.
pol_sveta
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6653
Регистрация: 06.09.2018
Город: Минск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 973 раз.
Возраст: 63

Re: WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Сообщение: #2789

Сообщение dexster » 10 май 2023, 13:36

pol_sveta писал(а) 10 май 2023, 08:40:Вам уже пришло письмо, что рейс отменили? В нем как раз и должны быть ссылки на отмену и возврат денег.


Спасибо, вроде все получилось, похоже через мобильное приложение так не работает
dexster
участник
 
Сообщения: 57
Регистрация: 09.02.2013
Город: Томск
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 54
Пол: Мужской

Re: WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Сообщение: #2790

Сообщение IgorB » 20 май 2023, 03:29

Вот и я обнаружил "funds expired" в своем аккаунте. Не было прицедентов восстановления этих средств? Ведь возврат на карту был недоступен...
Аватара пользователя
IgorB
полноправный участник
 
Сообщения: 359
Регистрация: 17.04.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Возраст: 40
Страны: 60
Пол: Мужской

Re: WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Сообщение: #2791

Сообщение 8008 » 20 май 2023, 11:26

Ну так надо было «крутануть» баллы, как тут расписано - не считаются они «средствами» уже, попав на счёт в виде баллов…
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15136
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 694 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 46
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Сообщение: #2792

Сообщение SKos » 26 май 2023, 14:20

чуть больше года прошло, но в итоге получил назад деньги за билеты , за отмененный рейс
штук 6 претензий
столько же писем
год разбирательств
как итог перевели деньги на указанный мною счет в зарубежном банке
SKos
новичок
 
Сообщения: 22
Регистрация: 13.01.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 53

Re: WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Сообщение: #2793

Сообщение alexan09 » 01 июн 2023, 15:32

Доброго всем! Можно ли вывести деньги со счета визз на банковскую карту, отличную от той, с которой была оплата?
Оплата была с карты рф, получить на нее средства - не судьба насколько я понимаю. Есть карта иностранного банка.
alexan09
новичок
 
Сообщения: 40
Регистрация: 29.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Страны: 34
Пол: Женский

Re: WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Сообщение: #2794

Сообщение 8008 » 02 июн 2023, 00:51

Теоретически - можно вывести куда угодно. Но по их правилам - со счета визз вывести даже на «первую» карту ничего нельзя…
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15136
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 694 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 46
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Сообщение: #2795

Сообщение SKos » 02 июн 2023, 12:43

alexan09, именно так и получил, но процесс у меня лично занял год
SKos
новичок
 
Сообщения: 22
Регистрация: 13.01.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 53

Re: WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Сообщение: #2796

Сообщение Saturnian » 06 июн 2023, 14:15

Если запросить refund, то через какое время средства упадут на счёт Wizz?
Saturnian
полноправный участник
 
Сообщения: 451
Регистрация: 12.03.2020
Город: Сарань - Frankfurt
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 33 раз.
Возраст: 29
Пол: Мужской

Re: WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Сообщение: #2797

Сообщение senator » 06 июн 2023, 14:39

Saturnian писал(а) 06 июн 2023, 14:15: через какое время средства упадут на счёт Wizz?

На сайте вменяемо написано вроде
Записати2.PNG
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32297
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 4123 раз.
Возраст: 57
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Сообщение: #2798

Сообщение @mbrella » 06 июн 2023, 18:09

Подскажите, пожалуйста, через сколько оплаченное членство wizz discount club будет видно в личном кабинете?
Цены растут, хотелось бы купить билеты, а она предлагает мне оплатить теперь уже групповой вариант клуба. Может потому что лечу с двумя детьми???
@mbrella
новичок
 
Сообщения: 33
Регистрация: 18.01.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Сообщение: #2799

Сообщение pol_sveta » 06 июн 2023, 18:10

Ну да, простое членство распространяется только на двух человек. Вы что, про это не читали?
pol_sveta
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6653
Регистрация: 06.09.2018
Город: Минск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 973 раз.
Возраст: 63

Re: WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Сообщение: #2800

Сообщение alexsab1994 » 12 июн 2023, 14:34

Добрый день! Скажите, пожалуйста, если в личном кабинете визз эйр нажать на кнопку «возврат», там предварительно будет написано, какая сумма вернется за билет или сразу будет оформлен возврат без предупреждения?) До вылета еще 2 месяца. Покупал через КупиБилет, написал им, а они дали логин и пароль от личного кабинета визз эйр и сказали, что нужно самостоятельно делать возврат)
И еще: деньги вернутся на счет визз, а потом как-то оттуда по идее мне на карту должны?)
Не знаете, есть ли у них полный вовзрат средств по медицинским показаниям? если пассажир за 2 дня до вылета заболел.
Последний раз редактировалось alexsab1994 12 июн 2023, 14:57, всего редактировалось 2 раз(а).
alexsab1994
участник
 
Сообщения: 64
Регистрация: 16.03.2023
Город: Москва
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 30
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль