China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов

Всё о покупке и возврате авиабилетов: изменение дат и маршрута, ошибки в бронировании, возврат денег и правила авиакомпаний. Процедуры отмены, обмена и коррекции данных в авиабилетах.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8

China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов

Сообщение: #281

Сообщение VictoriaD » 24 авг 2010, 05:16

Купить авиабилеты China Southern оплатив российской картой (хоть МИР) можно на сайте https://avia.awd.ru
VictoriaD
активный участник
 
Сообщения: 802
Регистрация: 25.10.2009
Город: Владивосток
Благодарил (а): 102 раз.
Поблагодарили: 118 раз.
Возраст: 58
Страны: 48
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов

Сообщение: #282

Сообщение yury98 » 11 янв 2025, 14:55

Внимание!
China Southern отменила множество рейсов из России с 21 января по 28 февраля 2025 года ( в частности CZ342/341 и другие).
Проверяйте билеты и расписание .
Спрашивать можно в их официальной группе VK.
Аватара пользователя
yury98
почетный путешественник
 
Сообщения: 2684
Регистрация: 12.01.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 183 раз.
Поблагодарили: 305 раз.
Возраст: 65
Страны: 52
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов

Сообщение: #283

Сообщение formulist19 » 11 янв 2025, 21:26

Кто-нибудь пользовался транзитным отелям в Гуанчжоу?
formulist19
новичок
 
Сообщения: 26
Регистрация: 30.09.2015
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 65
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов

Сообщение: #284

Сообщение Solnca_in_snow » 14 янв 2025, 07:45

Посоветуйте, что делать в такой ситуации?
Купила невозвратные билеты в Пекин-обратно на trip.com на рейсы CZ342/341 в марте. Компания пишет, что рейсы на январь и февраль она отменила. На сайте туроператоров написано, что рейсы отменены до 30 марта.
Написала в trip.com со ссылкой на новость от туроператоров. Они отправили запрос в авиакомпанию и отписались, что рейс выполняется по расписанию, возврата денег не делают.
Непонятно, рейс состоится или возможно компания решила сначала выплатить долги за эти рейсы за январь и февраль, и потом уже отменить рейсы за март. Билеты на мои рейсы в марте убрали из продажи.
Последний раз редактировалось Solnca_in_snow 07 фев 2025, 07:45, всего редактировалось 1 раз.
Solnca_in_snow
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 08.01.2025
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов

Сообщение: #285

Сообщение orluha » 14 янв 2025, 09:15

В такой ситуации как вы очень многие, всё, у кого куплены билеты на март. Все в непонятках, статусы рейса на сайте авиакомпании не отменены на март, написано, что вылет по расписанию. Вот и ждём всё, если отменят в начале марта, то прям не очень гуд будет. Но думаю, что не отменят, если бы хотели, то отменили бы уже
orluha
новичок
 
Сообщения: 42
Регистрация: 08.10.2024
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов

Сообщение: #286

Сообщение Thanx » 14 янв 2025, 10:00

orluha писал(а) 14 янв 2025, 09:15: Но думаю, что не отменят, если бы хотели, то отменили бы уже

Это ещё очень даже неизвестно. Тянут с отменой, чтобы попользоваться вашими деньгами.

Как у меня было с турецкими авиалиниями в 2022 году. Рейсы отменяли только ближайшие из Минска, и хотя уже было поятно, что турецкие авиалинии больше летать с Минска не будут, они не спешили отменять билеты, которые по сроку дальше, чем пару месяцев. Вы покупайте, а они будут пользоваться вашими деньгами.

Я бы уже, наверное, стал паниковать. Удивлён, что вы так спокойно к этому относитесь.

В моём случае, тогда, в том 2022 году, решилось так: турки возврат бы сделать не смогли, так как карта банка БелВЭБ, на которую должен был бы быть осуществлен возврат, оказалась под санкциями. Считай, стала нерабочей. Мне дали возможноть вылететь с Беларуси партнёром турецких авиалиний, компанией Белавиа. Но это ещё и на свой страх и риск. Сказали, что сами билеты сразу не дадут, а выпишут их только за 1 день до вылета. Но всё обошлось - выписали за день до вылета.
Thanx
почетный путешественник
 
Сообщения: 2332
Регистрация: 21.12.2012
Город: в стране Беларусь
Благодарил (а): 323 раз.
Поблагодарили: 194 раз.
Возраст: 52
Страны: 36
Отчеты: 6

Re: China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов

Сообщение: #287

Сообщение Thanx » 14 янв 2025, 10:02

Solnca_in_snow писал(а) 14 янв 2025, 07:45:и если они сообщат об этом за 2 дня до вылета

Они именно так и сделают, а пока будут прекрасно пользоваться вашими деньгами, и деньгами дригих, кто будет покупать билеты сейчас, которые позже вернут.

И кредит в банке брать не надо. Какие проблемы для авиакомпании? Да никаких.
Thanx
почетный путешественник
 
Сообщения: 2332
Регистрация: 21.12.2012
Город: в стране Беларусь
Благодарил (а): 323 раз.
Поблагодарили: 194 раз.
Возраст: 52
Страны: 36
Отчеты: 6

Re: China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов

Сообщение: #288

Сообщение Thanx » 14 янв 2025, 10:05

А, кстати где написано, что рейсы отменены? Кто ссылку может дать на новость?

Что-то ни на сайте авиакомпании, ни в группе компании во вконтакте не могу найти ничего об отмене рейсов.
Thanx
почетный путешественник
 
Сообщения: 2332
Регистрация: 21.12.2012
Город: в стране Беларусь
Благодарил (а): 323 раз.
Поблагодарили: 194 раз.
Возраст: 52
Страны: 36
Отчеты: 6

Re: China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов

Сообщение: #289

Сообщение Seniorsino » 14 янв 2025, 10:58

Сайт PБK.
Ссылки на русскоязычные ресурсы запрещены (и правильно!) Правилами форума.

Цитата:
China Southern до 30 марта остановила прямые рейсы по маршруту Москва — Пекин, однако билеты на рейсы со стыковкой остаются в доступе. В АTOP отметили, что это может затронуть 15–17 тыс. пассажиров.

Китайская авиакомпания China Southern с 20 января по 30 марта, до конца действия зимнего расписания, приостановила прямые рейсы по маршруту Москва — Пекин, сообщает Ассоциация туроператоров России (АTOP).

Там уточнили, что рейс под номером CZ342 должен выполняться ежедневно. Однако бронирование на последний такой рейс на сайте перевозчика доступно 19 января, а затем билеты появляются 30 марта. При этом рейсы между российской и китайской столицами с пересадкой в Гуанчжоу остаются доступными. Также можно купить билеты на маршруты Шэньчжэнь — Москва и Владивосток — Яньцзи.

В АTOP отметили, что по маршруту Москва — Пекин рейсы выполняют четыре авиакомпании: кроме China Southern это «Аэрофлот», China Eastern и Hainan Airlines. Однако на большинство рейсов нет билетов на даты, совпадающие с празднованием китайского Нового года (29 января). По оценкам ., учитывая вместимость самолетов и регулярность рейсов (три-четыре ежедневно), отмена полетов China Southern может затронуть 15–17 тыс. человек. ...

Причины отмены пока неизвестны: один из туроператоров утверждает, что авиакомпания "игнорирует запросы" на эту тему. Эксперты не исключают, что приостановка рейсов может быть связана с внутренними проблемами перевозчика и пересмотром маршрутной сети на фоне массовых поездок граждан Китая в период китайского Нового года.
...

Жирным выделил то, на что, как кажется, следовало бы обратить внимание, и коррекцию транслитерации (в материале неверна).

IMHO, на финансово небеспроблемном для а/к фоне тупо решили подзаработать, категорически не желая возить пустые кресла, добавив/выделив флот на популярные (китайско)новогодние направления. Если следите за новостями и постами здесь, то, наверное, уже замечали, что у а/к явно не всё в порядке - отмены очень часты, просто не были такими планово-регулярными. Очень уж сильная конкуренция у них на направлении Пекин-Москва. Да и "эстафеты" экипажей стоят немалых денег.
Последний раз редактировалось Seniorsino 14 янв 2025, 11:11, всего редактировалось 1 раз.
Seniorsino
активный участник
 
Сообщения: 658
Регистрация: 20.12.2007
Город: Токио
Благодарил (а): 122 раз.
Поблагодарили: 100 раз.
Возраст: 55
Страны: 34
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов

Сообщение: #290

Сообщение orluha » 14 янв 2025, 11:06

Thanx, у меня билеты не возвратные, я не могу их отменить, пока авиакомпания не аннулирует рейс. Можно конечно купить у другой авиакомпании на эти даты возвратные билеты, если что их сдать потом, но мне на двоих не менее 100 будет туда/обратно,мне так не удобно, хотя как вариант возможно
orluha
новичок
 
Сообщения: 42
Регистрация: 08.10.2024
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов

Сообщение: #291

Сообщение yury98 » 14 янв 2025, 11:08

Thanx писал(а) 14 янв 2025, 10:02:где написано, что рейсы отменены

Из чата авиакомпании
Отменены 341/342 Пекин-Москва/Москва -Пекин с 21.01.2025-28.02.2025.
Аватара пользователя
yury98
почетный путешественник
 
Сообщения: 2684
Регистрация: 12.01.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 183 раз.
Поблагодарили: 305 раз.
Возраст: 65
Страны: 52
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов

Сообщение: #292

Сообщение makus » 14 янв 2025, 11:30

Seniorsino писал(а) 14 янв 2025, 10:58:В АTOP отметили, что по маршруту Москва — Пекин рейсы выполняют четыре авиакомпании: кроме China Southern это «Аэрофлот», China Eastern и Hainan Airlines


Самого основного перевозчика забыли - Air China
makus
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9076
Регистрация: 17.09.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 135 раз.
Поблагодарили: 1256 раз.
Возраст: 57
Страны: 55
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов

Сообщение: #293

Сообщение Дмитрий Костин » 14 янв 2025, 11:59

по маршруту Москва — Пекин рейсы выполняют четыре авиакомпании: кроме China Southern это «Аэрофлот», China Eastern и Hainan Airlines

У Air China тоже есть рейсы Москва-Пекин, но цены выше остальных.
Честно говоря сам в замешательстве, тк подбираю а/б в Осаку через Китай на май. На май есть China Eastern, AirChina, и дорогие Этихады/Эмираты. Hainan и China Southern нет в продаже на май билетов в Осаку через Китай с вылетом из Мск.
Не совсем понятны перспективы и первопричина отмены(из-за рейса AZALили внутренних хотелок/проблем ChinaSouthern)
Последний раз редактировалось Дмитрий Костин 14 янв 2025, 12:02, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
Дмитрий Костин
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5068
Регистрация: 03.07.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 302 раз.
Поблагодарили: 772 раз.
Возраст: 44
Страны: 4
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов

Сообщение: #294

Сообщение makus » 14 янв 2025, 12:02

Дмитрий Костин писал(а) 14 янв 2025, 11:59:У Air China тоже есть рейсы Москва-Пекин, но цены выше остальных


Сравнивал их цены с Истерн с пересадкой далее на восток, несколько дешевле оказались.
makus
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9076
Регистрация: 17.09.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 135 раз.
Поблагодарили: 1256 раз.
Возраст: 57
Страны: 55
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов

Сообщение: #295

Сообщение oleg_66 » 14 янв 2025, 12:43

задал вопрос в группу China southern Вконтакте, ответ:
На данный момент нет официальной информации об отмене рейсов в марте, если рейс будет отменен, то Вам придет уведомление.
"- У меня нет постоянного жилища, - застенчиво ответил арестант, - я путешествую из города в город.
- Это можно выразить короче, одним словом,- бродяга"
oleg_66
активный участник
 
Сообщения: 882
Регистрация: 13.02.2008
Город: Великий Новгород
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 59
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов

Сообщение: #296

Сообщение Victor S » 15 янв 2025, 01:16

Дмитрий Костин писал(а) 14 янв 2025, 11:59:Hainan и China Southern нет в продаже на май билетов в Осаку через Китай с вылетом из Мск.

На май есть, и через Пекин и через Гуанчжоу
China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов
Victor S
участник
 
Сообщения: 192
Регистрация: 03.12.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 33 раз.
Возраст: 46
Страны: 19
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов

Сообщение: #297

Сообщение nona12341234 » 17 янв 2025, 17:05

У кого либо был уже обмен отмененных рейсов через Пекин за февраль ? Заявка висит уже неделю и тишина…
nona12341234
участник
 
Сообщения: 51
Регистрация: 07.06.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 35
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов

Сообщение: #298

Сообщение Solnca_in_snow » 18 янв 2025, 13:28

nona12341234 писал(а) 17 янв 2025, 17:05:У кого либо был уже обмен отмененных рейсов через Пекин за февраль ? Заявка висит уже неделю и тишина…

а на каком сайте покупали авиабилеты? и где оставляли заявку?
Solnca_in_snow
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 08.01.2025
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов

Сообщение: #299

Сообщение Solnca_in_snow » 18 янв 2025, 13:49

Thanx писал(а) 14 янв 2025, 10:05:А, кстати где написано, что рейсы отменены? Кто ссылку может дать на новость?

На сайте "Ассоциация Туроператоров" видела что до 30го марта нет рейсов, появилась мысль, что может среди туроператоров была какая-то внутренняя рассылка об отмене.

Заметила ещё у них в группе ВК был топик, где можно было вопросы авиакомпании задавать и видны были вопросы, которые другие люди задавали. Так они этот топик в те дни закрыли.
Solnca_in_snow
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 08.01.2025
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов

Сообщение: #300

Сообщение nona12341234 » 18 янв 2025, 13:52

Solnca_in_snow, на сити тревел. Сегодня прислали новые билеты( спустя 8 дней после заявки на сайте ) , вместо Пекина пересадка теперь в Гуанчжоу. Еще взяли 500р за изменения.
nona12341234
участник
 
Сообщения: 51
Регистрация: 07.06.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 35
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов

Сообщение: #301

Сообщение Solnca_in_snow » 18 янв 2025, 14:09

nona12341234, а они на свои же рейсы поменяли, China Southern? или на рейсы других авиакомпаний?
Solnca_in_snow
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 08.01.2025
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов

Сообщение: #302

Сообщение Solnca_in_snow » 18 янв 2025, 14:19

Jasra, подскажите, данная АК при отмене/изменении рейса может предложить обмен только на свои другие рейсы? или на рейсы любых других авиакомпаний, где есть места? есть ли какие-то ограничения по стоимости?

могут ли они предложить обмен на похожий рейс другой АК, если билет на 200тр дороже?
Solnca_in_snow
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 08.01.2025
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов

Сообщение: #303

Сообщение MariSabel66 » 18 янв 2025, 16:09

Solnca_in_snow,эта АК может предложить замену на собственные рейсы с транзитом допустим в другом пункте...бесплатную замену согласовывают один раз, потом если передумаете следующая замена будет уже с доплатой, если конечно не будет очередной отмены или переноса рейса который вы согласовали. Если билеты куплены через посредника АК обычно отправляет к нему.
Аватара пользователя
MariSabel66
путешественник
 
Сообщения: 1567
Регистрация: 08.08.2015
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 58 раз.
Поблагодарили: 200 раз.
Возраст: 42
Страны: 10
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов

Сообщение: #304

Сообщение yury98 » 18 янв 2025, 16:17

Solnca_in_snow писал(а) 18 янв 2025, 13:49:На сайте "Ассоциация Туроператоров" видела что до 30го марта нет рейсов,

Не подтвержденная авиакомпанией информация
Аватара пользователя
yury98
почетный путешественник
 
Сообщения: 2684
Регистрация: 12.01.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 183 раз.
Поблагодарили: 305 раз.
Возраст: 65
Страны: 52
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов

Сообщение: #305

Сообщение Sergo75 » 18 янв 2025, 21:24

Здравствуйте, помогите разобраться с тарифом. На сайте не нашел информации.
На сайте авиакомпании CSA хочу выбрать Гибкий эконом-класс тариф в котором возврат билета стоит дешевле (50 евро за билет). Покупаю сразу билет туда-обратно, каждый рейс с одной пересадкой.
Правильно я понимаю, что билетов здесь два (или четыре)? В случае полного отказа, я заплачу 2х50 евро?
Состав стоимости билета показывает как - 60% цена билета, 40% налоги и сборы. Стоимость билета возвращается в полном объеме (стоимость которую я изначально оплатил минус комиссия) или какие-либо топливные и пр. сборы не возвращаются?
Sergo75
новичок
 
Сообщения: 31
Регистрация: 01.05.2016
Город: Орск
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов

Сообщение: #306

Сообщение Victor S » 18 янв 2025, 22:12

Sergo75 писал(а) 18 янв 2025, 21:24:Правильно я понимаю, что билетов здесь два (или четыре)? В случае полного отказа, я заплачу 2х50 евро?

Бронирование единое, значит 50 за все
China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов
Victor S
участник
 
Сообщения: 192
Регистрация: 03.12.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 33 раз.
Возраст: 46
Страны: 19
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов

Сообщение: #307

Сообщение Sergo75 » 19 янв 2025, 12:24

Кто-нибудь пробовал зарегистрироваться в Sky Pearl? Может есть нюансы? Как только не пытался, все время выдает система перегружена и т.п., то полдня ждешь письмо с кодом и по новой.
Sergo75
новичок
 
Сообщения: 31
Регистрация: 01.05.2016
Город: Орск
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов

Сообщение: #308

Сообщение yury98 » 19 янв 2025, 12:58

Sergo75 писал(а) 19 янв 2025, 12:24:зарегистрироваться в Sky Pearl?

Браузер лучше Edge или Mozilla. Почта не российская , Gmail, Hotmail. В день можно сделать только 3 попытки. Система менее загружена когда ночь в Китае.
Аватара пользователя
yury98
почетный путешественник
 
Сообщения: 2684
Регистрация: 12.01.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 183 раз.
Поблагодарили: 305 раз.
Возраст: 65
Страны: 52
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов

Сообщение: #309

Сообщение MariSabel66 » 19 янв 2025, 13:32

yury98 писал(а) 19 янв 2025, 12:58:Почта не российская
Можно использовать и российскую,у супруга на mail.ru учётка,при регистрации пришли автоматически логин и пин,письма в поддержку также уходят-ответы приходят. Про 3 попытки вообще не слышала, скачали приложение и зарегистрировались с 1 раза все получилось
Аватара пользователя
MariSabel66
путешественник
 
Сообщения: 1567
Регистрация: 08.08.2015
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 58 раз.
Поблагодарили: 200 раз.
Возраст: 42
Страны: 10
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов

Сообщение: #310

Сообщение yury98 » 19 янв 2025, 13:51

MariSabel66 писал(а) 19 янв 2025, 13:32:на mail.ru

У меня на Yandex не пришла, а на Hotmail сразу.
Аватара пользователя
yury98
почетный путешественник
 
Сообщения: 2684
Регистрация: 12.01.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 183 раз.
Поблагодарили: 305 раз.
Возраст: 65
Страны: 52
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов

Сообщение: #311

Сообщение MariSabel66 » 19 янв 2025, 14:11

yury98 писал(а) 19 янв 2025, 13:51: на Yandex не пришла

Может в спам улетела, у меня с какой то АК так было
Аватара пользователя
MariSabel66
путешественник
 
Сообщения: 1567
Регистрация: 08.08.2015
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 58 раз.
Поблагодарили: 200 раз.
Возраст: 42
Страны: 10
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов

Сообщение: #312

Сообщение MissK0 » 24 янв 2025, 13:40

Sergo75 писал(а) 19 янв 2025, 12:24:Кто-нибудь пробовал зарегистрироваться в Sky Pearl? Может есть нюансы?

Расскажу, как получилось у меня. Вдруг, кому пригодится.
Долго пыталась сделать это на телефоне, но вообще не получалось, вечно была какая-то ошибка.
Зашла на компьютере (хром), почту указала яндекс. С первого раза не получилось, система перегружена (это было около 12ч по мск), со второго раза все прошло и пришло письмо: Your Sky Pearl Club Membership Card Number.... (около 14ч по мск). Письмо в спам не попало, было во входящих.
Уже зарегистрировала нас на рейс (предварительно) и даже получилось зарегистрироваться на плечо Пекин-Москва. Хотя я так и не понимаю, будут отменены эти рейсы в марте или нет.
MissK0
участник
 
Сообщения: 75
Регистрация: 11.12.2023
Город: Москва
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 41
Страны: 33
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов

Сообщение: #313

Сообщение zipfer87 » 24 янв 2025, 14:26

yury98, ну теперь они сняли с продажи вообще рейсы в Пекин....
zipfer87
участник
 
Сообщения: 58
Регистрация: 27.11.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 38

Re: China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов

Сообщение: #314

Сообщение yury98 » 24 янв 2025, 14:51

zipfer87 писал(а) 24 янв 2025, 14:26:они сняли с продажи вообще рейсы в Пекин

Да странно. На апрель предлагают только стыковочные.
Аватара пользователя
yury98
почетный путешественник
 
Сообщения: 2684
Регистрация: 12.01.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 183 раз.
Поблагодарили: 305 раз.
Возраст: 65
Страны: 52
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов

Сообщение: #315

Сообщение orluha » 24 янв 2025, 20:52

Треш, конечно. Почему они молчат и не отменяют официально рейсы. Ни на одной версии сайта сейчас даже статус рейса нельзя проверить. В vk запретили личные сообщения писать. Другие авиакомпании цены взвинчивают.
orluha
новичок
 
Сообщения: 42
Регистрация: 08.10.2024
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов

Сообщение: #316

Сообщение yury98 » 25 янв 2025, 15:03

Ответ авиакомпании по поводу марта.
China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов
Ответ
Ответ
Аватара пользователя
yury98
почетный путешественник
 
Сообщения: 2684
Регистрация: 12.01.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 183 раз.
Поблагодарили: 305 раз.
Возраст: 65
Страны: 52
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов

Сообщение: #317

Сообщение drsm » 25 янв 2025, 15:46

Перенесли второй сегмент рейса Москва - Шеньчжень- Бангкок на сутки. Вместо 16 февраля вылет 17 февраля. Теперь вместо 3 часов буду сидеть в аэропорту Шеньчженя больше суток.
Кто-нибудь ещё столкнулся с такой ситуацией?
Вопрос 1. Дадут ли стоповер больше 24 часов?
Вопрос 2. Дадут ли отель на эти сутки?
Аватара пользователя
drsm
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 22.08.2012
Город: Астрахань
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 38
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов

Сообщение: #318

Сообщение yury98 » 25 янв 2025, 16:02

drsm писал(а) 25 янв 2025, 15:46:отель на эти сутки?

Если билет единый, то отель обычно дают. Некоторым удается его забронировать через приложение. Для выхода в город бронь отеля очень желательна.
Аватара пользователя
yury98
почетный путешественник
 
Сообщения: 2684
Регистрация: 12.01.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 183 раз.
Поблагодарили: 305 раз.
Возраст: 65
Страны: 52
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов

Сообщение: #319

Сообщение Solnca_in_snow » 25 янв 2025, 16:43

yury98 писал(а) 25 янв 2025, 15:03:Ответ авиакомпании по поводу марта.

а где они вам это написали?
Solnca_in_snow
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 08.01.2025
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов

Сообщение: #320

Сообщение orluha » 25 янв 2025, 16:51

Мне тоже такой ответ на почту прислали. Я писала на два адреса, а с другого порекомендовали ежедневно проверять статус рейса))) чудесно
orluha
новичок
 
Сообщения: 42
Регистрация: 08.10.2024
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов

Сообщение: #321

Сообщение yury98 » 25 янв 2025, 17:05

Solnca_in_snow писал(а) 25 янв 2025, 16:43:а где они вам это написали

Почта 95539@csair.com
Аватара пользователя
yury98
почетный путешественник
 
Сообщения: 2684
Регистрация: 12.01.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 183 раз.
Поблагодарили: 305 раз.
Возраст: 65
Страны: 52
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов

Сообщение: #322

Сообщение zipfer87 » 26 янв 2025, 09:56

yury98, спасибо,очень размыто и ничего не понятно,пока в расписании svo есть 1-28 марта,будем наблюдать,а так по ходу придется менять на гуанчжоу и брать поезд в гонконг…
zipfer87
участник
 
Сообщения: 58
Регистрация: 27.11.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 38

Re: China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов

Сообщение: #323

Сообщение Solnca_in_snow » 26 янв 2025, 10:56

Вопрос к тем, кто брал билеты на прямые рейсы до Пекина(не в связке с другими билетами), которые отменили на январь и февраль, и подал запрос на обмен: на какие рейсы они в итоге поменяли? они меняют только на свои рейсы? то есть прямой до Пекина они поменяли на свой рейс, но с пересадкой?
Или они могут поменять на аналогичный прямой рейс другой авиакомпании? они сами предлагают поменять на прямой рейс другой авиакомпании, если например через сайт-посредник брали, или они категорически предлагают только свои рейсы с пересадкой, даже если у тебя прямой рейс, пока на них не надавишь?
Solnca_in_snow
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 08.01.2025
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов

Сообщение: #324

Сообщение yury98 » 26 янв 2025, 13:37

Solnca_in_snow писал(а) 26 янв 2025, 10:56:они меняют только на свои рейсы?

Авиакомпания меняет только на свои рейсы. Посредники - как повезет.
Аватара пользователя
yury98
почетный путешественник
 
Сообщения: 2684
Регистрация: 12.01.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 183 раз.
Поблагодарили: 305 раз.
Возраст: 65
Страны: 52
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов

Сообщение: #325

Сообщение Sergo75 » 26 янв 2025, 14:42

Может кто подскажет? Хочу забронировать билет на сайте CSA на июнь, но паспорт заканчивается в апреле. Система не дает, т.к. для нее на момент вылета паспорт недействительный. По правилам компании могу 1 раз поменять сведения о номере и дате паспорта в билете (для этого высылаешь им старый и новый паспорт). Если указать левую дату действия паспорта, напр. = дате вылета, дает оформить, но не будет ли проблем потом с изменением сведений? Написал в компания, но мож в реале кто-то с аналогичной проблемой сталкивался?
Sergo75
новичок
 
Сообщения: 31
Регистрация: 01.05.2016
Город: Орск
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов

Сообщение: #326

Сообщение Poseidon » 26 янв 2025, 15:34

Не будет проблем, авиакомпания может поменять номер паспорта и срок действия.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46037
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3880 раз.
Поблагодарили: 13883 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов

Сообщение: #327

Сообщение Sergo75 » 26 янв 2025, 18:01

Ответили в компании - Предоставленные вами паспортные данные должны быть подлинными и действительными. Когда мы меняем данные документа, нам также необходимо проверить данные в вашем старом паспорте.
Sergo75
новичок
 
Сообщения: 31
Регистрация: 01.05.2016
Город: Орск
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов

Сообщение: #328

Сообщение Poseidon » 26 янв 2025, 18:10

Поменяют всё равно.А если даже не поменяют, то на регистрации внесут верные данные. Вас я не уговариваю, как поступить сами решайте.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46037
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3880 раз.
Поблагодарили: 13883 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов

Сообщение: #329

Сообщение Truck-Driver » 01 фев 2025, 04:24

Solnca_in_snow писал(а) 26 янв 2025, 10:56:Вопрос к тем, кто брал билеты на прямые рейсы до Пекина,которые отменили на январь и февраль

Похоже, я тоже попал.
21 января взял билеты на рейс Москва-Пекин-Шанхай China Southern на середину июня. Брал через Trip_com. Билеты оформили.
Проверил на сайте авиакомпании. Все нормально.
А сегодня решил проверить снова...
Плечо Москва-Пекин, рейс 342, вообще пропало из продажи на все даты до осени.
На трип__ком билеты пока висят, сообщений никаких не было.
На сайт авиакомпании для проверки не зайти, все время сбрасывает.
Truck-Driver
полноправный участник
 
Сообщения: 241
Регистрация: 30.12.2015
Город: Выборг
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 57
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов

Сообщение: #330

Сообщение yury98 » 01 фев 2025, 09:05

Truck-Driver писал(а) 01 фев 2025, 04:24:пропало из продажи на все даты до осени.

Официальной отмены пока нет. На сайте мои билеты на апрель пробиваются как действительные и рейс по расписанию.
Ждём.
Аватара пользователя
yury98
почетный путешественник
 
Сообщения: 2684
Регистрация: 12.01.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 183 раз.
Поблагодарили: 305 раз.
Возраст: 65
Страны: 52
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов

Сообщение: #331

Сообщение Truck-Driver » 01 фев 2025, 13:16

yury98 писал(а) 01 фев 2025, 09:05:На сайте мои билеты на апрель пробиваются как действительные и рейс по расписанию.
Ждём.

Билеты в Пекин из Москвы авиакомпания вообще изъяла из продажи. Посмотрите на trip_com
А чтобы не было паники, вас поставят в известность в конце марта.
Truck-Driver
полноправный участник
 
Сообщения: 241
Регистрация: 30.12.2015
Город: Выборг
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 57
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка и возврат авиабилетов — изменение дат и ошибок бронирования



Включить мобильный стиль