Изменение рейсов Qatar Airways в 2017 году

[b-olegh]

А почему тогда Купибилет мне такое письмо прислал:"В заказе №ххх рейс QR-234 DME-DOH с вылетом 20.11 в 13:10 отменен!

Может, отменен рей в Джакарту, идущий в связке?

[chel-anat]

Я тоже много дат перебрал в т.ч. свои. Все нормально есть он. Не пугайте)

[Poseidon]

Может, отменен рей в Джакарту, идущий в связке?

Тоже не отменён.

[Гость]

Не пугайте)

Я не пугаю.

Вот копирую письма от Купибилет:

1.

В заказе №хх рейс QR-234 DME-DOH с вылетом 20.11 в 13:10 отменен!
Для согласования дальнейших действий обратитесь в нашу Службу заботы о клиентах.
2.

В заказе №хх произошло изменение расписания вашего рейса QR-958 DOH-CGK, новые данные: 20.11 в 18:50. Поскольку номер рейса не изменен, переоформление билета не требуется.

В службу обратилась.

Жду ответа.

Сообщу, что у них там за паника.

Но так сорвать засолку грибов человеку - это ж вообще

[Poseidon]

Пенсионерка Елена,
Факт, что стыковка не нарушена. Если там и были какие-то изменения ранее, то Вас проинформируют ещё раз и все рейсы подтвердят.

[b-olegh]

А вот и причина:

В заказе №хх произошло изменение расписания вашего рейса QR-958 DOH-CGK, новые данные: 20.11 в 18:50. Поскольку номер рейса не изменен, переоформление билета не требуется.

У Вашего стыковочного рейса изменилось время вылета.

[Гость]

У Вашего стыковочного рейса изменилось время вылета.

Ну я пока тоже только это поняла. И я на него не успеваю. А Купибилет вообще фигню написал. Все наоборот.

[Гость]

Факт, что стыковка не нарушена.

Еще раз зашла на сайт Qatar Airways. Там теперь нет моей стыковки.
У меня был (и есть еще) билет на рейс QR-234 DME-DOH с вылетом в 13-10 (прилет в Доху в 18-25) и далее вылет рейсом QR-958 DOH-CGK в 19-10 с прибытием в Джакарту в 07-35.
А теперь у них рейс QR-958 DOH-CGK вылетает в 18-50. Разве я успею на него?

Т.е. теперь такой стыковки, какая уже куплена у меня, не предлагают.

И тогда мне вариант вылетать из Дохи в 03-05. Т.е. больше 8 часов где-то мыкаться. Я на отель не рассчитываю, да и заморочно все это.

[b-olegh]

Разве я успею на него?

Формально - нет... В реальности можно и успеть...
Но сейчас перенос рейса идет по инициативе компании, так что можете попросить отель.
Думаю, что не откажут!

[Гость]

так что можете попросить отель.
Думаю, что не откажут!

Ну да, там получается больше 8 часов ожидания. Надо смотреть, что мне Купибилет предложит. Сейчас получилось много всяких вариантов стыковки. Но все прилеты в Джакарту теперь сильно позднее того, что было куплено мною.

А с этим отелем есть возможность хоть краем глаза ночную Доху посмотреть? Если город увидеть, то, может, и стоило бы заморочиться

[Poseidon]

У меня был (и есть еще) билет на рейс QR-234 DME-DOH с вылетом в 13-10 (прилет в Доху в 18-25) и далее вылет рейсом QR-958 DOH-CGK в 19-10 с прибытием в Джакарту в 07-35.
А теперь у них рейс QR-958 DOH-CGK вылетает в 18-50. Разве я успею на него?

Так у Вас время вылета изменилось на 20 минут, оно стало раньше и стыковка сломалась. Мы то не знаем, какое время было ранее у Вас - нет, нельзя брать такую стыковку. Минимальное стыковочное время сейчас должно быть 45 минут, а у Вас 25 минут. Когда-то 25 минут и было минимальным стыковочным временем в Дохе, но всё меняется и сейчас это недопустимо. Поэтому смотрите сами, какие стыковки для Вас будут лучше - в любом случае, если места в наличии есть на выбранные рейсы есть, авиакомпания пересадит Вас без каких-либо доплат.

[Гость]

Минимальное стыковочное время сейчас должно быть 45 минут

Я в мае покупала билет. Сначала рейс QR-234 был на 12-55 и стыковка, соответственно, 55 минут.

В июле пришло уведомление, что рейс QR-234 перенесен на 13-10 и стыковка стала 45 минут.

Теперь перенесен рейс QR-958 и стыковка стала 25 минут.

В соседней ветке "Купибилет" мне ответили так: "Авиакомпанией был изменён статус рейса в системе на "отменён". Мы будем проверять, так ли это, а после сразу же свяжемся с вами".

Буду ждать. Впервые у меня такое. Просто хотелось легко лететь и быстро, а теперь все усложнилось. Понятное дело, улечу и прилечу. Но с такими стыковками усталость будет дикая, а я не молодая и хилая.

И при этом мне в Манадо рано утром на другой день лететь. Вот благо я перестраховалась в какой-то момент и купила билет из Джакарты на другие сутки. А была мысль поверить в прилет в 7-35 утра и лететь сразу же Гарудой в 11 утра.

Так что нафиг, люди, перестраховывайтесь)))

[Poseidon]

"Авиакомпанией был изменён статус рейса в системе на "отменён". Мы будем проверять, так ли это, а после сразу же свяжемся с вами".

Это уже не имеет никакого значения отменён он или изменён. Причина ясна - конкретно на ваши рейсы стыковка нарушена.

[Гость]

Причина ясна - конкретно на ваши рейсы стыковка нарушена.

На сайте авиакомпании вариантов попасть и Дохи в Джакарту в тот же день, но позже, много. Прямой только один рейс. Но есть с пересадками либо в Куала-Лумпуре, либо в Коломбо.

У меня есть право выбора? Например, если я захочу выбрать прямой рейс из Дохи в Джакарту через 8 часов ожидания, но при этом есть рейс с пересадкой Коломбо, но сразу, могут мне навязать рейс через Коломбо?

Просто скакать с самолета на самолет вообще офигею

[Poseidon]

У меня есть право выбора?

Есть. Просите поменять на те рейсы Qatar Airways, которые Вас больше устраивают. Начните общаться с агентом , озвучьте им свои пожелания - они будут запрашивать в авиакомпании.

[oleg_lacetti]

у катарцев был небольшой переколбас в расписании, мне тоже в пхукет и обратно все рейсы подвигали, какие то на 10 минут, а один на час. Все места послетали, плюс борт в/из Пхукета заменили с дримдайнера на 773.
Я бы на Вашем месте выбивал сейчас с них максимально устраивающий Вас вариант, либо большой стык и отель в Дохе, либо перелет с лишней пересадкой. Но паралелльно бы мониторил изменение расписания рейсов, т.к. очень вероятно, что будут опять двигать, т.к. скоро переход на зимнее время и хотя они как и мы время не меняют, но многие авикомпании в т.ч. и катарцы почему то после перехода также перекобасивают свои рейсы. Поэтому, если такое случится, Ваш стык опять может вернуться в минимально допустимый предел, но автобот, который после таких изменений всех пассажиров автоматически пересаживает с учетом изменений, естественно не будет знать Вашу истоию, и оставит Вас на старых новых рейсах. Тогда надо будет опять долбить агента или катарцев, объяснять всю историю, и настаивать вернуть все к самому начальному варианту

[Гость]

либо большой стык и отель в Дохе

Они мне и предложили большой стык (про отель молчание):

На замену авиакомпания предлагает следующий вариант перелета:
19 ноября, 23:55 – 04:55, Москва (Домодедово) – Доха, QR 230

20 ноября, 18:50 – 07:35, Доха – Jakarta (Soekarno Hatta Intl), QR 958
А/к: Qatar Airways

И в соседней ветке агента Купибилет ответили, что :

Рейс действительно отменён — это информация от авиакомпании. Почему он висит у них на сайте сказать могут только они сами.

Я, вот, тоже думаю подождать.

С их вариантом мне в Дохе 14 часов куковать.

При этом, весной, когда я брала билет, мне пришлось брать из Москвы, хотя живу в Петербурге, т.к. для того, чтобы попасть на рейс в 12-55, из Пулково надо было вылетать в 5 утра. И я решила ночь ехать в поезде лежа, чем катиться за те же деньги невыспатой в Пулково.

А теперь билет сдавать надо на поезд.

Я понимаю, что халявный отель это, может, и круто, но это физически не кайф - вместо суток в пути я буду двое... Тяжко.

Ну как так? Рейс отменен, а на сайте он есть. Я не понимаю.

[xReason]

Ну как так? Рейс отменен, а на сайте он есть. Я не понимаю.

Напишите/позвоните в авиакомпанию и будет точно известно отменен рейс или нет

[Гость]

Напишите/позвоните в авиакомпанию и будет точно известно отменен рейс или нет

Уже только завтра смогу позвонить. Пыталась по форме написать в обратной связи, так там все окошечки и поля для заполнения резко пропадают - не заполнить.

Какой-то бред получается - все поисковики и сам сайт дают этот рейс, а Купибилет уверяет, что он отменен.

Просто я сейчас спокойно дошла до оплаты на сайте авиакомпании - именно на мой рейс, который якобы отменен!

И на сайте Домодедово я тоже дошла до оплаты этого же билета, который там теперь в 2 раза дороже того, что я брала в мае.

Нормально так.

[b-olegh]

Скорее всего, Купибилет тупит!!!
Пробуйте общаться с компанией напрямую — люди там адекватные!

[Гость]

Скорее всего, Купибилет тупит!!!

Похоже. Только не тупит, а что-то мудрит.

Я вчера для интереса даже билет оформила на сайте Купибилет. Именно на этот рейс! И бронь пришла мне на почту!

Оказывается, есть и еще персонажи, которым вот так откровенно впаривают мысль о том, что рейс отменен, и сами же продают на него билеты.

Да, сейчас буду звонить в авиакомпанию.

Дополнение:

В общем, тревоге - отбой.

Рейс Москва (Домодедово) – Доха, QR 234 - не отменен.

На ветке Купибилет нашлись еще пострадавшие, как и я, и на другие даты, которым без ведома клиента, перебронировали вылет на другие даты.

Там и разбор полетов и вранья Купибилет.

[oleg_lacetti]

Выше правильно писали, у Вас скорее всего накрылось минимальное время стыковки, дальше "трудности перевода" от купибилет.
Как я говорил оно же может вернуться, в связи с переходом авикомпании на зимнее расписание, у меня такое было с другой авикомпанией и катарами, правда я ими в итоге тогда не полетел по семейным обстоятельствам, а вернул всю сумму. А вот с другой компанией все сложилось, тоже были качели, а потом ближе к вылету я вернул первое плечо на рейс, который изначально покупал

[Гость]

А вот с другой компанией все сложилось, тоже были качели, а потом ближе к вылету я вернул первое плечо на рейс, который изначально покупал

Вот это было бы идеально. Но я так поняла, что если мне сейчас согласиться на их предложение о переносе рейса в Джакарту на 03-05 ночи, то если вернется возможность первой, короткой, стыковки, я ее уже не смогу получить?
Ибо второй раз билет не перепишут.

Хотя им было бы выгоднее именно так, чем давать людям халявные отели.

У меня есть время на выбор и раздумья. И я подожду, вдруг изменят еще раз расписание.

Но в целом об авиакомпании - как-то напрягло. Уж сколько раз я летала-летала разными авиакомпаниями, но такое впервые, что уже второй раз за полгода с момента покупки билета, переносят время рейсов. Не зря тут тема возникла.
Всем удач!

[kuz_nata]

купила билеты Пхукет-Москва на 24 марта через Синдбад, рейс 213 из Дохи был на 2:35, стыковка была 3:35. Захожу на сайт катарцев выбрать места - а у у нас обратный рейс другой, стыковка 7:55 (. Написала посреднику. Не проверяла если честно был ли такой рейс на сайте авиакомпании перед покупкой

[boyruss1]

kuz_nata, Зайдите самостоятельно на сайт авиакомпании и посмотрите расписание рейсов на Ваши даты - Вы поймете, возможно ли просить о замене рейса.

[kuz_nata]

Это я сделала, написала в Синдбад об устраивающей меня замене, пока не отвечают

[boyruss1]

kuz_nata, по телефону тоже молчат?

[kuz_nata]

по телефону подтвердили что рейс отменен и заменен на более поздний автоматически, пообещали в течение недели отработать мой запрос на изменение обратных рейсов на другую пару с меньшей стыковкой

[ella-vs]

Рейс Куала-Лумпур - Доха - Москва (билеты куплены до проблем с отношениями у Катара, напрямую у авиакомпании). Затем было незначительное изменение времени вылета (на 5 минут раньше), а также более поздний прилет в Москву (на полчаса позже). За день до вылета позвонил сотрудник авиакомпании и предупредил об изменениях (хотя мы и так уже мониторили ситуацию, но всё равно их звонок был неожиданно приятным сюрпризом).

[alexandr_ok]

подскажите а билет лучше покупать на сайте авиакомпании qatar или через посредника ?

[ARIGO]

Народ покупает как на сайте А/К так и у посредников. Критерий "лучшести" индивидуален. Решать Вам.

[Гость]

на сайте авиакомпании qatar или через посредника ?

Если не будет проблем с переносами рейсов ( а переносят часто и это у авиакомпании фирменный знак), то без разницы. Но если купите у агента и рейс перенесут критически для вас, то мне вас жалко - компания с вами разговаривать даже не будет и отшвырнет к агенту, который мало что может.
Еще лучше вообще не Qatar Airways. Я на днях лечу, но уже сильно пожалела о том, что связалась с авиакомпанией: за полгода со дня покупки билета трижды меняли рейсы. И один раз катастрофически. Жуть.

[b-olegh]

сильно пожалела о том, что связалась с авиакомпанией: за полгода со дня покупки билета трижды меняли рейсы. И один раз катастрофически. Жуть.

Ну не знаю... Мне катары нравятся... Даже при критическом переносе рейса (при покупке билета непосредственно у а/к) они подбирали оптимальный вариант и меняли билеты...

[alexandr_ok]

у посредника общая стоимость получается на 3 000р дешевле. Стоит ли связываться или лучше переплатить и купить через сайт Катарских авиалиний?
Планируем стыковку в Дохе 15 часов(специально выбрали длительную) и воспользоваться предложением этим http://www.qatarairways.com/ru/ru/plusqatar.page