Отмена авиарейсов из России в Европу в связи с коронавирусом

[Форум Винского]

Здесь обсуждаем всё, что связано с отменами рейсов в Европу, и возвратами авиабилетов из-за коронавируса.
Ряд направлений (Китай, Корея, Италия) обсуждаются в отдельно созданных темах.

Отмена рейсов и возврат авиабилетов в Корею из-за коронавируса
Возврат авиабилетов в связи с эпидемией коронавируса в Италии
Отмена авиарейсов в США из Европы из-за коронавируса

Какие авиарейсы отменяются

Обновляемый список по авиакомпаниям: Отмена рейсов авиакомпаний из-за коронавируса.
Конкретные вопросы по возврату денег, следует задавать в темах об авиакомпаниях в разделе Бронирование авиабилетов: покупка, ошибки, изменение, возврат

[viko91]

Ужасно..
Мы если сейчас верна. Потеряем на курсе 10 000
А потом почти все
Если только сами не закроют въезд
Но в эпидемию с ребёнком ехать не вариант
Надеялась что все пройдёт
И шенген боюмь не дадут

[Anneete]

Ужасно..Мы если сейчас верна. Потеряем на курсе 10 000А потом почти всеЕсли только сами не закроют въездНо в эпидемию с ребёнком ехать не вариантНадеялась что все пройдётИ шенген боюмь не дадут

и у нас двое детей, и виза до конца июня, а делать новую......к тому времени еще изменится что-то, что и визы не дадут. Сами в растерянности полной сидим

[cus1]

Коллеги, для справки: В австрийские авиалинии удается дозвониться по телефону +7 495 705 91 04 если выбрать общение на английском - набрать 0. Общались с девушкой тоже на английском.

[Наталika]

Должен быть перелёт Ницца-Москва S7 первого мая. Соответственно, попадает под отмену.
написала в контактный центр. Прислали информацию об отмене и о возможности бесплатной отмены.
Так как до перелёта времени ещё вагон и маленькая тележка, решила поинтересоваться, есть ли шанс, что перелёты вернут в случае нормализации ситуации и пока может не кипишить с отменой на эту дату.
ответ:
"Руководство авиакомпании внимательно следит за санитарно-эпидемиологической обстановкой в мире. Если эпидемиологическая ситуация улучшится, возможно досрочное возобновление ранее отменённых перелётов. Но в настоящее время какой-либо определённой информации о возобновлении полётов нет. Вы можете отслеживать ситуацию на сайте S7.ru, где оперативно обновляются соответствующие данные."

С этим вопросом Обращалась в колл-центр S7. Ответили, что рейсы отменены и эти билеты недействительны. У нас вылет в Мюнхен 22 апреля. В Личном кабинете тоже написано рейс отменен и билеты выдает без рейса, дат и времени - пустые, только с номерами брони, билета и стоимостью.

[kloya]

cus1, и что вам сказали? Вы отменяли или переносили?

[volskova]

У кого Люфтганза: скажите, они письма рассылают об отмене рейсов или это нужно самим где-то отслеживать?

[dolche0407]

У нас билеты 21.03 СПб-рига-барселона Airbaltic, затем 22.03 БАРСЕЛРНА-ПОРТО Vueling, потом примерно через неделю Лиссабон-брюссель Рэйнэйр и Брюссель-СПб брюссельскими авиалинии. Никто пока ничего не отменил и не перенес. Сидим, ждём... Как на иголках

[like_a_tourist]

У кого Люфтганза: скажите, они письма рассылают об отмене рейсов или это нужно самим где-то отслеживать?

никакого письма не было (рейс СПб-Цюрих-Лиссабон - обратно Лиссабон-Франкфурт-СПб), вчера вечером случайно увидела здесь на форуме информацию, что они отменяют все рейсы из Франкфурта в Спб, с утра стала им дозваниваться (а у меня вылет сегодня должен был быть в Лиссабон). Нигде информации, что сегмент Франкфурт-СПб обратного рейса отменен нет! ни в личном кабинете в бронировании, ни на сайте невозможно проверить (потому что на 22 марта они еще не показывают рейсы).
в итоге когда дозвонилась - сначала сказали, что рейс состоится, я уточнила - а как же мол отмена всех рейсов из Франкфурта? в итоге минут 10 точно что-то узнавали, уточняли, потом всё же сказали - да, отменен. предложили подобрать другой рейс или вернуть билет (невозвратный при покупке) с полным возвратом денег.

[IrinaLol]

Lazy_bitch, спасибо! А мне вот не пришли ещё, на сайте авиакомпании брала((

А кто нибудь менял билеты на вылет из третьих стран? Через Стамбул, например?

[Ekaterina_ghj]

Чешские авиалинии кто отменял напишите результаты.

[tecco]

Кто-нибудь возвращал деньги у Белавиа? Рейс Москва-Минск-Варшава 21.03. .....На мои доводы, что в Польше объявлено ЧП молчат или талдычат, что рейс не отменен

Белавиа оказались упертыми... Отменили только туда, куда уже категорически не впускают, Израиль и Италию. По остальным весям летают себе, и билеты продают и в ус не дуют. Я сам жду, пока они очухаются и прекратят полеты. У меня бронирование в Берлин на конец апреля Белавией. Написал им вчера письмо с вопросом о возможности оформления вынужденного возврата. Молчат пока, как белорусские партизаны)

[Liza26062005]

Ekaterina_ghj, я чехам написала, жду результат. Но у меня цепочка Париж-Прага, через день Прага-Москва. Первый перелет утром вчера отменили, второй сегодня утром.

[cus1]

kloya » 24 минуты назад

cus1, и что вам сказали? Вы отменяли или переносили?

Я полностью отменял (не по причинам коронавируса, просто угораздило вчера выбрать не тот тариф). Девушка сказала что будет полный refund т.к. не прошло 24 часа.

[tecco]

Запрет на полёты в Европу введен в России

С полуночи 16 марта по московскому времени Россия временно ограничит пассажирские перевозки, говорится в сообщении оперативного штаба, поступившем в РБК.
Будут ограничены перелеты из России в ЕС, за исключением:
регулярных рейсов в столицы европейских стран, которые выполняются из терминала F Шереметьево;
чартерных рейсов;
Такие же ограничения вводятся на рейсы в Швейцарию и Норвегию.

https://www.rbc.ru/society/13/03/2020/5 ... ca5f0a9c6f

Пока не определенно до какой даты.
.. я так понимаю, что чартеры - имеются ввиду частные индивидуальные чартеры, а не туристические.

[osikiliziki]

tecco, те те страны которые были плюс Швейцария и Норвегия? или это ко всем странам относится?

[tecco]

Ну я так понимаю, что к тем что уже были ограничены, теперь уже добавились все страны ЕС, да еще и Норвегия и Швейцария (судя по сему они в ЕС не входят)

[darya25]

Исландия не входит в ЕС, интересно на нее распространяется это ограничение?

[Ketti-Konfetti]

Имею билеты на конец марта на Turkish

У меня тоже билеты этой авиакомпании. Вот здесь информация от Turkish Airlines: https://www.turkishairlines.com/ru-int/ ... -outbreak/
В случае отмены рейсов обещают вернуть оплату без штрафов или предоставить возможность выбрать другую дату полета.

[gtv-vp]

С полуночи 16 марта по московскому времени Россия временно ограничит пассажирские перевозки, говорится в сообщении оперативного штаба, поступившем в РБК.
Будут ограничены перелеты из России в ЕС, за исключением:
регулярных рейсов в столицы европейских стран, которые выполняются из терминала F Шереметьево;
чартерных рейсов;
Такие же ограничения вводятся на рейсы в Швейцарию и Норвегию.

https://www.rbc.ru/society/13/03/2020/5 ... ca5f0a9c6f

Интересно, к зарубежным перевозчикам это тоже относится (сербам, балтам и т.д)? Многие же из них не отменяют рейсы и не возвращают деньги, иди это дело времени?

[Diminho]

Россия с 16 марта ограничит авиационное сообщение со странами Евросоюза, а также Швейцарией и Норвегией. Сохранятся лишь регулярные рейсы в столицы и чартеры.
Все оставшиеся рейсы будут переведены в терминал F московского аэропорта Шереметьево, сообщает оперативный штаб по предупреждению распространения коронавирусной инфекции.
https://www.bbc.com/russian/news-51880885

Как это понять?

[Matias89]

Очевидно, что из f будет летать только Аэрофлот в столицы или один крупный город (типа как в случае Женевы). Так что связывайтесь со своими авиакомпаниями!

[maria2609masha]

То есть в питер теперь прилететь из европы нельзя? Только в москву?

[arba1234]

Интересно, к зарубежным перевозчикам это тоже относится (сербам, балтам и т.д

Формально ограничения не должны касаться Сербии, Черногории, Македонии, Косово, Албании,Исландии, Боснии.

[alvd]

То есть в питер теперь прилететь из европы нельзя? Только в москву?

Или с пересадкой в Москве.

[iFlow]

Расскажите, как вернуться из Латинской Америки в РФ?
Есть на 18 марта билет в Барселону из Сантьяго. И на 2 апреля вуелинг Барселона-Москва. Пока ничего не отменили. Но это вопрос времени. Лететь ли в Испанию?

[gtv-vp]

Интересно, к зарубежным перевозчикам это тоже относится (сербам, балтам и т.д

Формально ограничения не должны касаться Сербии, Черногории, Македонии, Косово, Албании,Исландии, Боснии.

Имеется в виду, если эти перевозчики летят в ЕС, например, Москва - Париж с пересадкой в Сербии

[DmiVl]

Здравствуйте! Нет ли информации, как будут вывозить пассажиров из Карловых Вар? У нас рейс в понедельник обратный, как я понял, отменен. От авиакомпании "Победа" информации нет, странная ситуация...

[Dom i nik]

VUELING

Не совсем могу понять с рейсами Вуэлинга, может быть подскажите. Вроде как была новость, что все рейсы отменены из МСК-БРСН до конца марта, но у нас вылет 21 марта, статус рейса просматриваю и указан "по расписанию". Вуэлинг всё-таки делает сейчас вылеты или нет? Может быть есть у кого информация?

На сайте Домодедово МСК-БРСН начинается с 01 апреля. На сайте Вьюлинга тоже с 01.04. рейсы 12 марта были отменены. Мой рейс 28.03 в личке стоит нормальным, видимо чтобы не делать возврат денег.

А у вас обратные билеты - в апреле и пока непонятно, да?

обратных еще не было

Кто-то писал что Vueling отменил все рейсы на март в Барселону. Получилось ли у кого-то бесплатно поменять на другие даты?
У них на сайте такая информация:
Мы не хотим, чтобы вы о чем-то беспокоились, поэтому мы сняли плату за изменение рейса со всех бронирований, сделанных в период с 10 по 23 марта на нашем веб-сайте или в приложении. Поэтому, если ваши планы изменятся, вы не потеряете свои билеты.
Вы можете изменить свой рейс на другой по тому же маршруту в течение 2020 года.
Действительно для всех тарифов и рейсов, выполняемых Vueling.
Вы заплатите только разницу в тарифах, если применимо.

Неужели поменять можно только билеты купленные в этот период?
У нас билеты на начало апреля, пока они не отменены. Но куплены они еще в 2019г.

автоматом в личный кабинет добавилась Flexfly, хотя билеты были куплены 18 февраля.
Т.е. при смене даты платишь только разницу между датами.

[Lamp]

как будут вывозить пассажиров из Карловых Вар? У нас рейс в понедельник обратный, как я понял, отменен. От авиакомпании "Победа" информации нет, странная ситуация...

Теоретически должны предложить (пересадить) на рейс Аэрофлота из Праги в Москву. Если к понедельнику его не отменят. Ситуация меняется каждый день...звоните им. Но на рейсы Аэрофлота вылетающие из городов Европы в Москву сейчас большой спрос, потому он наверное остался единственной российской а\к которой можно эвакуироваться из Европы в Россию(в Москву).

[tecco]

Белавиа наконец объявила о частичной отмене рейсов по многим направлениям.
Список отмененных рейсов по датам здесь:
https://belavia.by/covid_otmena_reisov/

Вернуть билеты на отмененные рейсы "Белавиа" можно до 31 декабря:
https://sputnik.by/tourism/20200313/104 ... abrya.html

[gerap]

Ekaterina_ghj » Сегодня, 19:36

Чешские авиалинии кто отменял напишите результаты

Днём пришло письмо от Чешских авиа об отмене рейсов:Ростов-Прага и обратно.У меня один билет куплен у Biletix-дозвонился сразу!,обещали вернуть деньги.Второй билет куплен у TRIP.ru-не дозвонился,написал письмо.Оба билета невозвратные.Ну а с Букингом,наверное,пролёт-бронь тоже невозвратная.

[A.Z.]

Больше всего возмущает, что эти замечательные люди оставили себе открытым Лондон. Ну, надо же как-то к семьям, к детишкам летать. Не у всех же еще пока личные джеты. А Британия - что. Какие-то жалкие 590 инфицированных. Это вам не жуткий Будапешт с его катастрофическими 19-ю зараженными.

Я так понимаю, все, кто летает из Домодедово, накрылись детородным органом. Не все же, как аэрофлотовская дочка "Россия", могут за день перепрыгнуть в Шереметьево.

[maria2609masha]

А до какого этот новый закон о сокращения авиасообщенй действует? До 30 апреля также как и старый?

[Veronikashved0]

Добрый вечер!
Немного не поняли про новость с временным прекращением авиасообщения с ЕС. Летим с Екб в Лиссабон через Стамбул (ну как летим, уже видимо не летим). На сайте а/к никакой инфы про Португалию нет. Как это все понимать?)

[aleksey2008]

Добрый вечер!
Немного не поняли про новость с временным прекращением авиасообщения с ЕС. Летим с Екб в Лиссабон через Стамбул (ну как летим, уже видимо не летим). На сайте а/к никакой инфы про Португалию нет. Как это все понимать?)

Теоретически вы можете улететь.
Если турки не отменят рейсы.
Но сможете ли вернуться...

[SergeiS80]

Все пишут о том, как вернуться в Россию , а если ли у кого информация о том, как улететь в Европу, в Испанию, например ? Есть ли какие-либо ограничения ?

[A.Z.]

Букинг обсуждайте в соответствующих темах.Эта тема - об отмене авиарейсов

[Veronikashved0]

Теоретически вы можете улететь.

радужная перспектива))
надеюсь, что отменят рейс

[maria2609masha]

SergeiS80, вроде бы нет. Известно, что Испания закрыла границы, но для стран Шенгенского соглашения. Нашим можно, но из только из Шереметьево, и по возвращению карантин. Как то так

[pozitiFFF_86]

Похоже начинают отменять рейсы и в Мадрид.
Ближайшей ночью должен быть рейс Краснодар - Стамбул - Мадрид Пегасусом.
Сейчас пришло сообщение, что рейс Стамбул - Мадрид отменен. В личном кабинете правда всё по прежнему. Русская поддержка уже на работает. Видимо завтра уже буду с ними разбираться по поводу возврата средств. Ничего же страшного, что я это не сделаю до даты рейса? Ибо объяснить что-то на английском сейчас англоязычной поддержке боюсь не хватит просто знаний языка.

[KOSOFA]

Белавия 1 мая Мск-Минск-Барселона пока нормально. Теперь думаю какой ак взять билеты в Мск. Айр Балтик отменили сегмент барса-рига. Буду наверно брать аэрофлот прямой.

[annaPu]

SergeiS80, только с пересадкой где-то не в ЕС. Но вроде Испания сама не принимает

[Argentum777]

Здравствуйте! Нет ли информации, как будут вывозить пассажиров из Карловых Вар? У нас рейс в понедельник обратный, как я понял, отменен. От авиакомпании "Победа" информации нет, странная ситуация...

А на сайте перевозчика не пробовали посмотреть?

Для клиентов «Победы», находящихся в Чехии и имеющих билеты Карловы Вары–Москва DP 848 15-20 марта 2020 года:

Аэропорт Карловых Вар закрыт по решению правительства Чехии. Вам предлагаются специальные вывозные рейсы авиакомпании «Победа» и рейсы «Аэрофлота» из Праги в Москву. Пожалуйста, ожидайте инструкцию компании на почту, указанную в вашем бронировании.

Будьте внимательны и приезжайте в аэропорт Праги своевременно.

Для вылета из Праги в Москву организованы рейсы:

15 марта DP848 Прага-Москва для клиентов, имеющих билеты на рейс DP848 Карловы Вары – Москва 15 марта;
16 марта DP848 Прага-Москва для клиентов, имеющих билеты на рейс DP848 Карловы Вары – Москва 16 марта;
Клиентам рейсов DP848 Карловы Вары – Москва 18, 19 и 20 марта будет предложена альтернативная перевозка рейсами «Аэрофлота» из аэропорта Прага (Ружине) в эти же даты соответственно.
ВНИМАНИЕ!
Клиентам, которым не подходит предложенный рейс из Праги, будет оформлен вынужденный возврат денежных средств. Для этого необходимо прислать заявку с указанием вашего кода бронирования на почту flight_status@pobeda.aero.

Клиентам отмененных рейсов в/из Чехию с датой вылета в период с 18 марта по 11 апреля 2020 года АВТОМАТИЧЕСКИ оформлен возврат денежных средств. В зависимости от условий вашего банка, поступление денег на ваш счет может занять до 7 дней

[Lana101010]

Подскажите а турецкими авиалиниями можно до Европы долететь ? В Германию например , с пересадкой в Стамбуле? Или они тоже отменяют рейсы?

[chapulin]

Сегодня утром Аэрофлот отменил рейс на завтра (14 марта) LED - CDG на 10.05, для меня транзитный. Последующий из CDG "туда" AF тоже был отменен. Покупал всё на сайте KLM.
У KLM два телефона для дозвона +74954117766- автоответчик, безрезультатно для меня, если считаете минуты мобильного, то этот номер их съест.
+74954116655 - после многих попыток дозвониться и долгого ожидания сотрудник внимательно провела меня по сайту для оформления возврата из-за отмены рейса. Обещали возврат оплаченной суммы в рублях в течение 30 дней, с оговоркой про что-то там у банков. Отбивки о созданном кейсе на имейл не пришло, но при попытке провести тоже самое повторно пишет, что номер такого билета уже вносился.
С KLM связи по мессенджерам сегодня безрезультатны.

[BingoRUS]

Будут ограничены перелеты из России в ЕС, за исключением:
регулярных рейсов в столицы европейских стран, которые выполняются из терминала F Шереметьево;
чартерных рейсов;

Интересно, насколько они будут последовательны в исполнении этого. На Кипре в Никосии аэропорт не функционирует. А из не столицы должно быть запрещено...

[Veronikashved0]

Подскажите а турецкими авиалиниями можно до Европы долететь ?

у меня билет на 23.03 в Лиссабон через Стамбул, пока отмены рейса не было, ждем. На сайте есть информация, что рейсы отменены в ряд европейских стран https://www.turkishairlines.com/ru-int/ ... -outbreak/

[A.Z.]

На Кипре в Никосии аэропорт не функционирует. А из не столицы должно быть запрещено...

Двоечники это постановление творили. Женева из той же оперы. Политическая география, 6-й класс школы. Думаю, если оставят, то Ларнаку. И то не уверен. Скорее всего, островные государства сами закроются от международных рейсов, им все-таки легче в таких условиях держать карантин.

[Anyonka]

Подскажите а турецкими авиалиниями можно до Европы долететь ?

у меня билет на 23.03 в Лиссабон через Стамбул, пока отмены рейса не было, ждем. На сайте есть информация, что рейсы отменены в ряд европейских стран https://www.turkishairlines.com/ru-int/ ... -outbreak/

Мне тоже пока не пришло сообщение об отмене и еще несколько часов назад колл центр говорил, что все в силе. В профильной ветке авиакомпаний сейчас отписались, что колл центр уже выполняет возвраты, а с рассылкой еще не успели.

[annaPu]

Lana101010, турки вроде закрылись и не летают.
Die Türkei wehrt sich weiter gegen eine Ausbreitung des Coronavirus und ergreift eine harte Vorsichtsmaßnahme im Flugverkehr. Ab Samstagmorgen 8 Uhr Ortszeit (6 Uhr MEZ) wird es keine Flugverbindungen mehr nach Deutschland*, Österreich*, Belgien, Dänemark, Frankreich, Norwegen, Niederlande, Spanien und Schweden geben