Qatar Airways 2025: отмена рейсов, возврат денег и проблемы с трансферами

[hatewait]

Да уж, поспешила я(( хорошо что хотя бы возвратные билеты. Будем подыскивать что-то другое.
В Авиасейлз ответили, что вернуть можно, удержат незначительную комиссию. Думаю уже пока отпустить эту тему и по осени подождать пока у аэрофлота появятся, тогда уже и сдать их и купить другие билеты. А то так на иголках сидеть до самого вылета и в отпуске тоже, поседеешь нафиг.

[ал_спб]

Вот именно. С Катаром, при всем бесспорном комфорте именно полета, очень тяжело связываться.

[Safari731]

После отмены моих рейсов посмотрела альтернативы, был вариант от Эйтихад почти 1в1 как мои старые рейсы и по цене вписывалась (даже с учетом минуса за невозвратный сбор купибилета), решила сделать возврат, но пока согласовывали, Эйтихады подорожали на 15 т.р. В итоге поменяла билеты на более менее устраивающие меня рейсы, точнее обратно вообще даже удобнее, а вот туда с потерей полдня отдыха (благо бронь отеля позволяет поменять даты). Надеюсь что Катары еще раз не удумают менять/отменять, до вылета еще чуть ли не полгода...

Думаю уже пока отпустить эту тему и по осени подождать пока у аэрофлота появятся, тогда уже и сдать их и купить другие билеты. А то так на иголках сидеть до самого вылета и в отпуске тоже, поседеешь нафиг.

Я бы на Вашем месте насчет аэрофлота сто раз бы подумала, там на иголках сидеть даже после приезда в аэропорт. З/ч у наших авиакомпаний идут серо-черными путями, самолеты ломаются и чинить их трудно... я так в сентябре попала, поменяли А350 на А330 в котором на 20 мест меньше, и я оказалась в числе "счастливчиков" которым отказали в посадке прямо в аэропорту за три часа до вылета (эл. регистрация была сделана за сутки, отказали на стойке сдачи багажа), при этом летела я на сафари в Египет, лодка отправляется из порта в определенное время - не успел - досвидос, неделя дайвинга к чертям собачьим, можно не лететь((( Переоформили билет на 17 часов позже, на лодку мы уже не успевали, к счастью там "порешали" и нас посадили "левым" путем.
Лучше уж как Катары, заранее поменяли, когда есть время подкорректировать свои планы.

[ал_спб]

Лучше уж как Катары, заранее поменяли,

Или когда при вылете (!) вы узнаете, что лететь будете на 5 часов дольше - то есть - плюс сутки в Дохе. Ну красота! А колл-центр говорит вам - ну отмен же нет. И так весь октябрь.

[svz_]

ак фантазия их посетит. Их можно брать месяца за три только, да и то.

брал я в январе меньше месяца до вылета и они отменили обратные рейсы, почитайте тут за февраль этого года

[ал_спб]

Так я это знаю, зачем Вы мне это пишите. Расскажите это тем, кто ими восхищается на предыдущей странице, и пишет ах, как все хорошо. Я считаю, что это говно, а не компания. Отстой полный. Есть хуже - но мало. А уж обезьяны в Московском колл-центре - это за гранью вообще.

[svz_]

Так я это знаю, зачем Вы мне это пишите. Расскажите это тем, кто ими восхищается на предыдущей странице, и пишет ах, как все хорошо. Я считаю, что это говно, а не компания. Отстой полный. Есть хуже - но мало.

Согласен не знаю за что ( а скорее за сколько) их сделали лучшей компанией

[hatewait]

Оформила возврат, от греха подальше, не буду с ними связываться)) теперь думаю брать ли эмирейтс)) или уже успокоиться и брать хотя бы к концу лета уже (на январь 2026), может их расписание станет более стабильным. Страшно что билеты еще больше будут стоить..

[ал_спб]

Нет, ну в полете-то то все отлично, сервис прекрасный, самолеты, персонал, но это для тех, кто успешно переживет нервотрепку до этого.

[ал_спб]

Мне кажется, что Эмирейтс такие коленца не выкидывает.

[Safari731]

Или когда при вылете (!) вы узнаете, что лететь будете на 5 часов дольше

Предпочла бы на 5 часов дольше лететь, чем вылет на 17 часов позже как у АФЛ, при этом ни отеля, ничего, "у нас отели закончились", только компенсация их "фантиками" на 400$ (хотя сначала озвучили в евро), со сроком всего 1 год!!!!, оформляли новые билеты и компенсацию очень долго, гоняли туда-сюда в разные окошки, а что бы ими воспользоваться надо ехать в кассу! афл, заранее даже нельзя временную бронь создать, и в колл-центре вообще ничего не знают про эти ваучеры, ни на один вопрос не ответили по телефону. В кассе потом я провела три часа!!! чтобы купить билет на этот ваучер, причем из-за жуткой дороговизны билетов афл 400 по сути превратились в 250. На компенсацию слетаю в Турцию и больше АФЛ никогда в жизни, даже если дешевле будут (что врятли).
С Катарцами посмотрим, я ими еще не летала, повелась на хорошие отзывы о их сервисе + а/п в Дохе, говорят, очень неплох. В принципе если опять что передвинут, можно же будет и еще раз обмен сделать, хоть я и покупала через агентов, но обмен вынужденный без доплат и довольно оперативно сделали, на сайте катарцев в моем ЛК сразу новые рейсы высветились.
p/s/ так то у всех а/к бывают проблемы, с теми же Эмирейтс было у меня и по 4 часа сидения в самолете в Дубае, с дальнейшим опозданием на стыковку до Самуи. К их чести (или чести Бангкокцев?) тогда все очень четко прошло, нас за ручку к автобусу отвели, потом из отеля привезли обратно, мы даже никуда на стойки не обращались, они сами оформляли все.

[ал_спб]

их сервисе + а/п в Дохе, говорят, очень неплох.

Это, конечно же, так.

[snakee]

Я на днях по поняла рейсы, а вот сейчас ещё хочу обратные на сутки сдвинуть. Как считаете, прокатит без штрафов? Или подождать пока что-нибудь поменяют и тогда попробовать?

[Sofrite]

snakee, Если билеты эконом, то без штрафов не прокатит. А вот когда Катарцы начнут сами менять, отменять ваши рейсы, вот тогда вы можете предлагать свои варианты и они вам поменяют все бесплатно и быстро. Как было у нас.

[boyruss1]

Ежегодные стоны, все старо, как мир. Покупая билет в марте-мае на зимнюю навигацию, надо понимать, что это "договор о намерениях и авиакомпания может 100 раз изменить время или вообще отменить рейс - это ее законное право. Вот надеялись к зимнему сезону запустить из Москвы ночной рейс, а передумали (история на моей памяти с отменой этого рейса была дважды или трижды за последние несколько лет), но пока что вместо него планируют утренний.
Сложно переоформить билет? Напрямую - вообще никаких проблем никогда не было! В реалиях с вылетами из России приходится через агентов - так выбирайте адекватных посредников (пламенный привет "арабскому" сити тревелу и его клиентам).
У меня еще 4 рейса из Москвы с катарами в этом году, частично или полностью изменили ноябрь и декабрь. В чем проблема, если рейсов в точку прибытия у авиакомпании несколько - просто не соглашаешься на предложенную замену и просишь агента заменить на то, что устраивает. Тиньков отработал за час в первый раз, второй - за два дня (в субботу отмена пришла, сегодня в 9.02 запросили у меня подтверждение моего согласованного с авиакомпанией варианта). Денег никаких никто за переоформление не брал.

Или подождать пока что-нибудь поменяют и тогда попробовать?

Смотря когда у вас рейс и куда. Без ожидания новых изменений расписания - надо смотреть условия тарифа, вы можете позвонить в авиакомпанию напрямую и поинтересоваться, сколько могут стоить изменения - будет ли браться сервисный платеж за изменения и доступны ли билеты в том же подклассе (тарифной группе) бронирования, что и исходные. Но за переоформлением вас все равно потом отправят к агенту, у кого покупали билет, если не покупали его напрямую у авиакомпании.

[Александр22]

Оплатил выбор мест в рейсах Qatar, при выборе был В777, на днях зашел посмотреть, а самолеты туда и обратно поменяли на В787, а там другое расположение мест.
Что делать, возможно ли отменить выбор с возвратом средств?

[ал_спб]

Конечно возможно.

[Александр22]

А вот и хрен там.
Выбор мест оказывется невозвратный.
Выбирайте, говорят, из того что есть той же цены бесплатно. А там все места одинаковые, выбирать не из чего. За место у аварийного выхода надо доплачивать

[ал_спб]

Еще один чудесный штрих к "пятизвездочному" сервису.

[Андрей7]

Вновь начали менять расписание. С середины июня вылет из Дохи в Москву стал позже на 45 минут.

[Sofrite]

Ага. И не на 45 минут, а на 1 час 15 мин. Сижу себе сейчас на Ко Липе, никого не трогаю, а я обычно на Ко Липе никого не трогаю. Баз, письмецо, на час 15 дольше в Дохе сидеть, 26 июня. Ну у меня дольше наверное потому что мы из Куала-Лумпура летим.

[Razdva]

Скажите, а если покупать билет по студенческому тарифу (создан личный кабинет у Qatar Airways) - то платить только картой зарубежного банка? Просить друзей или заводить самому? Юнионпей РСХБ не поможет, верно? В офисе российской картой не оплатишь, как у Emirates, верно?

[ал_спб]

платить только картой зарубежного банка? П

Еще хуже - только через PayPal.

[Razdva]

Тогда проще оплатить на сайте агрегатора по той же цене, что и у Катар на их сайте со студенческим профилем и даже промокодом на скидку.

Жаль, конечно, что не будет 35 кг. багажа как студенту и более гибких условий возврата и изменения дат...

Может им потом можно позвонить и по телефону они применят студенческий тариф к брони? Emirates тоже не мог на сайте применить тариф со студенческим промокодом, а по телефону все примерил и мы оплатили успешно у них в офисе уже со скидкой и 35 кг. багажа.

UPD. Кстати, апрейдт - даже при покупке через агрегатора все плюшки студенческого тарифа сохраняются, не будет только большей гибкости и бесплатного интернета (но на больших самолётах он и так уже бесплатный).

[Анна555]

Скажите, а если покупать билет по студенческому тарифу (создан личный кабинет у Qatar Airways) - то платить только картой зарубежного банка? Просить друзей или заводить самому? Юнионпей РСХБ не поможет, верно? В офисе российской картой он оплатишь, как у Emirates, верно?

Никак не оплатите, если есть SVO в маршруте.
Пробовала месяц назад и через Paypal и через Apple pay (юнионпей не работал никогда) картами иностранных банков. с VPN без VPN. Сестра находясь в Британии пробовала. Без шансов.
Плюнула, взяла через трип ком.

[Razdva]

Понятно. Просто в студенческом тарифе условия лучше стандартных (багаж 35 кг, гибкие условия отмены/измения). Может они по телефону в бронь могут внести изменения. Узнаем. Планируем на январь, сейчас в июле летим в Куала-Лумпур с Emirates.

[dodecahedrond]

В свете последних событий рейсы из Москвы в Доху прилетают часто с задержкой в часов 5, а то и 6.
В августе лечу этим-же рейсом, обычным экономом, из Москвы в Бангкок с пересадкой в Дохе.
Скажите, кто летал на рейсе QR340, если вы опаздывали из-за задержек на транзитный рейс, вас садили на следующий (ну и мб катар давал бесплатное размещение в дохе)?

[Оберин Мартелл]

Вчера обрадовали отменой рейса QR366 (вместе со следующими перелетами)
Написали заявление на обмен, пока ответ не получен.

[Sofrite]

dodecahedrond, Летели 29 го мая этим рейсом. Никакой задержки, всё вовремя. Ну в если опоздали на следующий рейс по их вине, по любому посадят на ближайший.

[Оптика]

кто летал на рейсе QR340, если вы опаздывали из-за задержек на транзитный рейс, вас садили на следующий

Естественно, посадят. Только сейчас 1 рейс в день. Значит, сутки ждать

[Sofrite]

Оптика, Не пугайте людей. Это из Москвы в Доху один, а из Дохи в Бангкок 3 или 4 рейса.

[boyruss1]

Из Дохи в Бангкок сейчас 6 рейсов.
Есть "счастливцы", кто летал 13.6 и позже? Пересаживали на ближайшие рейсы без проблем? (Вижу, что в Бангкок доступен дешевый тариф эконома - самолеты не битком)...

[Sofrite]

boyruss1, Ну тем более. Значит не проблема, по любому посадят на ближайший.

[Sofrite]

Мы сейча в Малайзии. 26.06. Летим в Москву из Куала-Лумпура. Сейчас Катарцы прислали письмо, об изменении. Вообще я так понял в свете последних событий время полёта из Дохи в Москву увеличелось на 2 часа. Вместо привычных 5. 30, теперь лететь 7.30, поэтому время вылета из Дохи, на 2часа раньше. Ну для нас это не критично, просто в аэропорту не 4 с половиной, а 2 с половиной часа. Так что норм.

[Оптика]

Пересаживали на ближайшие рейсы без проблем?

ВСЕГДА пересаживают на ближайший рейс. Всегда. Даже не волнуйтесь.

Не пугайте людей. Это из Москвы в Доху один, а из Дохи в Бангкок 3 или 4 рейса.

Да, думала мы про SVO. До BKK в день 6, но с июля 5. Этого достаточно, улетите. DOH - BKK места есть в 99% случаев.

[Sofrite]

Вообще никогда не парился, билеты покупали за 10 месяцев, пару раз Катарц6 меняли, отменяли рейсы, всё решилось через звонок в колцентер в Москве. Но уточню, билеты брал на их сайте

[Razdva]

У нас в Emirates вообще один сегмент Куалу-Лумпур-Сингапур был на Jetstar, который решил прекратить работу. По звонку без проблем пересадили на Malaysia Airlines.

Поэтому мы все же попробуем взять билета на Qatar на январь, благо у сына там аккаунт студента, а там очень сладкие условия (гораздо жирнее условий в Emirates) и цена самая низкая.

Опять же по Дохе можно немного прогуляться.

Оплата конечно неудобная, у Emirates в офисе можно картой заплатить или по QR кодц дистанционно. Но я вроде бы нашел через друзей вариант с PayPal. Помогала на Авито просят 10% за свои услуги.

[b-olegh]

Оплата конечно неудобная

Если есть Apple Pay, то можете пробовать им.

[Razdva]

А на сайте вроде бы нет такой опции?

Мы умеем только через Apple Store платить за приложение.

[ал_спб]

Если есть Apple Pay, то можете пробовать им.

У меня не вышло. 2 часа потратил. Здесь описан алгоритм, я по нему работал.

[b-olegh]

У меня не вышло. 2 часа потратил. Здесь описан алгоритм, я по нему работал.

Вчера оплатил билеты. Правда, к Appla Pay привязана карта банка БНБ в рублях РФ.

[Razdva]

А карточка Union Pay вообще никого банка не проходит? Поддержка говорит, что банки не под санкциями работают. Это не верная информация?

[ал_спб]

Так попробуйте и узнаете.

[Razdva]

Мне пока рано. Авиабилет планируем к покупке в августе.

[ал_спб]

Ну так может они в августе вообще летать не будут, или наоборот. Там и узнаете. В чем вообще смысл это выяснять? Ввели карту. Работает - отлично, нет - к агрегегатору. Дешевле будет, кстати. Но там нет оплаты картой. Есть только ПейПал. Ну и Эппл. Так что у кого они есть - все ок. А у кого нет - идут к агрегатору. Или к партнеру.

[Razdva]

Если бы не сладкие студенческие условия у Qatar при прямой покупке - https://www.qatarairways.com/ru-ru/student-club.html - то конечно бы купили у агрегатора.

В общем, в августе, если нам потребуется билет в Куала-Лумпур, то будем искать варианты оплаты у них на сайте.

[ал_спб]

Так я их Вам перечислил. Там нет "вариантов". Там есть один вариант. Озаботьтесь сейчас. В августе будет поздно.

[b-olegh]

в августе, если нам потребуется билет в Куала-Лумпур

Сейчас цены в KUL у них очень приятные...
А если брать через trip.com, то еще и на пару тысяч дешевле.

[Razdva]

Так я их Вам перечислил. Там нет "вариантов". Там есть один вариант. Озаботьтесь сейчас. В августе будет поздно.

Я не хочу делать зарубежную карту ради одной покупки, воспользуюсь картой/PayPal друзей, у них они есть. Для Азии Unionpay РСХБ должен быть достаточен.

[ал_спб]

воспользуюсь картой/PayPal друзей, у них они есть

Значит у Вас есть этот вариант. Прекрасно. Зарубежная карта здесь бессмысленна, в этом и проблема. Только тогда о чем Вы спрашиваете, раз у Вас все есть?