Владивосток Авиа: быть, или не быть? Сдавать билеты или нет?

[Лейла028]

То, что было ясно ещё неделю назад день ото дня становится все яснее. Естественно, что те, у кого нервы слабее и даты вылета ближе будут сдавать билеты. А те у кого есть, что терять и кто верит в успешный исход дела будут ждать. Все больше людей думают и меньше людей руководствуются страхом. Это конечно не на руку Аэрофлоту, но на руку всем нам. Если нас будет больше, нам будет проще добиться правды. Кстати в расписаниях стоят рейсы НСК-БКК сразу после рейсов С7. Вот собственно ещё один способ улететь, так как у АЭ и С7 есть договор, по которому одна сторона может просить о перевозке другую сторону:) Ждем.

[angelock]

Да, мы можем настаивать на времени перевозки, которое близко к нашему. +\- сутки думаю, что это разумное время. Без нашего соласия "женить" насильно нас не могут.

то есть если есть рейсы эрофлота через Москву в эти +\-сутки, то нас садят только туда. И если я не хочу с маленьким ребенком лететь с пересадками через Москву - тогда благополучно остаюсь зимовать в России-матушке и эрофлот в этом случае будет прав - верно?
Я просто пытаюсь понять, имею ли я право в случае отмены рейсов ВА, требовать чтобы меня отправили любой а/к без пересадок из НСК? В данном случае рейсами эс--севена...
Прошу прощения, в декрете наверное мозг таки отупевает

[Wasptana]

Будьте внимательнее! Это ваш вариант!
Мой вариант: рейсы отменены, я в полном объеме возвращаю свои деньги и лечу другой авиакомпанией!

Мой вариант другой: рейсы отменены, АК делает для меня новое бронирование на другие рейсы без моей доплаты, и дочь тоже будет в ТАЕ на НГ!

[Лейла028]

Пусть подвердят документально, что рейсы отменены и по назовут причину, только это все письменно и за подпись лица, который имеет такие пономочия.

Будьте внимательнее! Это ваш вариант!
Мой вариант: рейсы отменены, я в полном объеме возвращаю свои деньги и лечу другой авиакомпанией!

Бесспорно, у каждого свой вариант. Конечно, если вы не такой шустрый как некоторые (имею ввиду себя) и не успели набронировать домов и понакупить невозвратных билетов по Тайланду, то тогда конечно, кроме потраченных нервов и терять-то нечего А вот мы и нам подобные....Ну чтож, у нас тоже свои варианты!!!! Не сдаваться

[Wasptana]

Так они предложат не удобный вариант, и скажут что если не устраивает - забирайте деньги.

Никто вам не запрещает купить а/б на сроки в пределах разумного в сроках в билете АК ВА при не достижении с АК оптимального для вас времени и способа между начальным и конечным пунктом назначения. Затем, можете обратиться в суд и взыскать денежную разницу с ВА.

[Наталия Николаевна]

Wasptana
согласна полностью, никакой паники, ждем. О том, что рейсы отменены говорят нам только по одиночке. Значит что-то удерживает от публичного объявления. (я имею ввиду зам ген Аэрофлота, у которого сейчас с 22 августа письмо). Тем более нашла статью, написанную всем нам уже известным Алексеевым (Владавиа), который несколько лет назад в совершенно аналогичной ситуации с отменой рейсов Владавиа, объяснял как это делает компания -
"При отмене рейса службой продаж авиационных перевозок рассылается системное сообщение агентам, оформлявшим авиабилеты. Агенты связываются по телефону с пассажирами и предупреждают об отменах рейсов, предлагая соседние даты, переоформляют авиабилеты, либо возвращая деньги. Служба продаж авиаперевозок авиакомпании контролирует количество оставшихся не оповещенных пассажиров, и принимает меры по их дополнительному оповещению. "http://vostokmedia.com/n23576.html
Мне лично никто не звонил.

[Лейла028]

Наталья Николаевна, вам отдельная благодарность, за то , что находите информацию и держите нас в курсе Мои попытки раскачать НГС ничем не кончились, насмотря на неоднократные письма мои , мужа и других причастных, глухо, как в танке...

[arseniy69]

Добрый вечер ! Сама работаю авиакассиром . И сама же являюсь пассажиром данных рейсов . Вчера действительно пришла телеграмма ТКП о разрешении производить вынужденные возвраты на рейсы XF. Но в системе бронирования отмены рейсов нет . Сегодня связывалась с помошником генерального директора Влад Авиа по телефону , после чего отправлен официальный запрос о разъяснении ситуации . Все руководство в понедельник улетело в Москву на совещание в Аэрофлот до 29августа.После 29 обещают дать точную информацию . То же самое подтвердили и в Аэрофлоте . Мы за несколько дней продажи оформили 66 билетов . Вернули пока только 2 .

[Alnikolaevich]

Подскажите, кто знает, вынужденный возврат-это возврат 100% всей суммы, уплаченной за билет? Звонила в разлет прозондировать обстановку, сказали, раз покупали за наличку, то удержат по 400 рэ с билета, якобы за оформление бланка. Правомерно ли это?

Все правомерно. Грубо говоря вы купили билеты у перекупа, без этих 400р за билет можно купить только в кассах владивосток авиа непосредственно.

[Juves]

Подскажите, кто знает, вынужденный возврат-это возврат 100% всей суммы, уплаченной за билет? Звонила в разлет прозондировать обстановку, сказали, раз покупали за наличку, то удержат по 400 рэ с билета, якобы за оформление бланка. Правомерно ли это?

Все правомерно. Грубо говоря вы купили билеты у перекупа, без этих 400р за билет можно купить только в кассах владивосток авиа непосредственно.

Но билет пассажир сдаёт не по своей прихоти, а по причинам, не зависящим от него, соответственно, все перекупы со своими комиссиями в лес!!! В авиакассе сначала срубили комиссию за оформление, а теперь хотят еще и срубить комиссию за возврат не сильно ли жирно?

[Alnikolaevich]

Сегодня сдали три своих билета. Лучше огурцам переплатить чем ждать РДЖ тебя повезет или американ эирлаинз, через катманду или гондурас. У нас отпуск не каждый год случается что бы тратить его на нервотрепки и разборки.

[Alnikolaevich]

Но билет пассажир сдаёт не по своей прихоти, а по причинам, не зависящим от него, соответственно, все перекупы со своими комиссиями в лес!!! В авиакассе сначала срубили комиссию за оформление, а теперь хотят еще и срубить комиссию за возврат не сильно ли жирно?

Перекуп выполняет свою работу за которую вы и платите,не нравится можете купить в кассе владавиа,если конечно найдете таковую. Издержки дешевизны.

з.ы. За возврат комиссию не берут,вернули полную стоимость билета.

[OLEGADZE]

Перекуп выполняет свою работу за которую вы и платите,не нравится можете купить в кассе владавиа,если конечно найдете таковую. Издержки дешевизны.

з.ы. За возврат комиссию не берут,вернули полную стоимость билета.

а где оформляли и соответственно сдавали свои билеты?

[Alnikolaevich]

а где оформляли и соответственно сдавали свои билеты?

Если вопрос ко мне то - Аэротранс

[Annetsss75]

"Владивосток Авиа" ждет новые самолеты
27 Августа 2013, 22:54 | Владивосток

ОАО «Владивосток Авиа» (входит в группу компаний «Аэрофлот») в первом полугодии 2013 года получило 203,482 млн рублей чистой прибыли против 785,308 млн рублей убытка годом ранее. Выручка выросла на 4,4%, до 5 млрд 726,825 млн рублей.

Напомним, что «Владивосток Авиа» в январе-июне 2013 года увеличило перевозку пассажиров по сравнению с аналогичным периодом 2012 года на 1,2% - до 546 тыс. человек.

В настоящее время на базе региональных авиакомпаний «Владивосток Авиа» и ОАО «Авиакомпания «Сахалинские авиатрассы» (САТ, Южно-Сахалинск), входящих с 2011 года в состав группы «Аэрофлот», создается новый региональный перевозчик группы «Аэрофлот» - Единая дальневосточная авиакомпания (ДВА). Первый рейс ДВА состоится в навигационном сезоне «Зима 2013/2014».

Ожидается, что в рамках создания авиапарк «Владивосток Авиа» будет оптимизирован. В частности, в ее парк до конца года поступят четыре А-319, а во втором квартале 2014 года - еще два A-319/320. В настоящее время в летный парк «Владивосток Авиа» входят шесть самолетов Ту-204-300 и шесть А-320. Ту-204-300 с началом зимнего расписания будут выведены из эксплуатации.

[Leonvvo]

Juves
Я тоже позвонила. Тишина.
А почему Вы уверены, что нас должны другими рейсами отправить? Объявление сделано более, чем за 14 дней и наши билеты оформлены не от Аэрофлота (SU), а от Владавиа (код 277). Мне кажется может идти речь только о компенсации (разницы в вариантах полета ) по ГК и Закону о ЗПП (через суд). Но, опять же, надо сначала явиться на регистрацию в аэропорт на отмененный рейс. Могу ошибаться. Поправьте. Давайте, все подумаем, как поступать ? Кто что знает, напишите, где посмотреть? (это к тем, кто пока не собирается возвращать билеты).

Нет в нашем законодательстве такого правиала. И нет никаких оснований для расторжения договора воздушной перевозки у авиакомпании. Она обязана перевезти пассажиров в любом случае и все тут. Если не объявят а\к банкротом.
Владавиа пока является перевозчиком, но проходит процесс интеграции в компанию SAT, нужно смотреть, какую зону ответственности перенимает SAT\ДВА\Тайга у Владавиа... судя по тому, что уже открыта продажа на направление Владивосток-Сеул на зиму, то разрешение на выполнение перелетов SAT получил по наследству у Владиавиа...значит и отвечать будет по ранее возникшим обязательствам. В чистом виде SAT разрешения на выполнение нового рейса у росавиации не получал.

[Annetsss75]

Запросила возврат от Агент ру. Пришло письмо:

Здравствуйте, Анна.

Авиакомпания Владивосток Авиа разрешает производить вынужденный возврат по направлению Новосибирск - Бангкок - Новосибирск.
К возврату подлежит вся сумма полностью, за исключением агентского сбора, если он присутствовал в заказе.
Вы можете оформить вынужденный возврат через раздел "Мои заказы" на сайте agent.ru, на странице заказа, который подлежит возврату, нужно нажать красную кнопку «Вернуть билет».
Запрос на возврат рассматривается в течение 3-х часов с момента его получения.
После обработки запроса и расчёта суммы к возврату, денежные средства в указанном размере будут перечислены Вам в срок от 3 до 30 рабочих дней.

--
С уважением, Кубышина Светлана
Служба поддержки | http://www.agent.ru

[OLEGADZE]

Запросила возврат от Агент ру. Пришло письмо:

Здравствуйте, Анна.

Авиакомпания Владивосток Авиа разрешает производить вынужденный возврат по направлению Новосибирск - Бангкок - Новосибирск.
К возврату подлежит вся сумма полностью, за исключением агентского сбора, если он присутствовал в заказе.

а почему мы должны платить агентский сбор?

[Annetsss75]

Позвонила в Аэрофлот. Сказали билеты с такими номерами (на 277...) в их системе не числятся, и если мы хотим просить альтернативный перелет, то нужно обращаться в офис компании ВА. Я пояснила что контактов с ВА нет, все контакты ведут в АФ. Девушка перевела меня на ожидание, и после расслабляющей десятиминутной музыки сказала, что мне нужно обратиться в офис компании Аэрофлот, офис которого есть в г. Новосибирске. Есть ли смысл ехать в АФ и трясти там электронными билетами, и просить замены рейса?

[Kaspiy-Ulissa]

Позвонила в Аэрофлот. Сказали билеты с такими номерами (на 277...) в их системе не числятся, и если мы хотим просить альтернативный перелет, то нужно обращаться в офис компании ВА. Я пояснила что контактов с ВА нет, все контакты ведут в АФ. Девушка перевела меня на ожидание, и после расслабляющей десятиминутной музыки сказала, что мне нужно обратиться в офис компании Аэрофлот, офис которого есть в г. Новосибирске. Есть ли смысл ехать в АФ и трясти там электронными билетами, и просить замены рейса?

Я вчера была в офисе АФ, трясла билетами Результата нет. Там ничего толком не знают, сказали только одно - информации об отмене рейсов у них нет, запрос в ВА сделан на прошлой неделе, ждут ответ. В случае отмены рейсов, будут что-то решать.....