Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5

Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #321

Сообщение Raddon » 11 ноя 2008, 17:24


Raddon
участник
 
Сообщения: 190
Регистрация: 19.10.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 105
Отчеты: 21

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #322

Сообщение dimonoid » 28 апр 2014, 01:28

Max D писал(а) 27 апр 2014, 22:35:Вроде как у турков не амадеус...., а другая (или своя?) система


Ага, я уже понял sabre/ TNX merial

Max D писал(а) 27 апр 2014, 22:45:попросите выслать Вам билет на почту


уже посмотрел на их сайте можно свой е-тикет посмотреть и распечатать, нет там номера паспорта!
Однако завтра все-равно позвоню, не помешает ;)
#zemlianasha
Аватара пользователя
dimonoid
активный участник
 
Сообщения: 593
Регистрация: 14.10.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 78 раз.
Поблагодарили: 37 раз.
Возраст: 58
Страны: 28
Отчеты: 8
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #323

Сообщение Max D » 28 апр 2014, 06:48

dimonoid писал(а) 28 апр 2014, 01:28:уже посмотрел на их сайте можно свой е-тикет посмотреть и распечатать, нет там номера паспорта!
Однако завтра все-равно позвоню, не помешает ;)

Счастье близко)))) Удостовериться конечно надо!
"Главное в драку ввязаться, а там посмотрим" N. Buonaparte
Max D
путешественник
 
Сообщения: 1898
Регистрация: 24.04.2012
Город: -----
Благодарил (а): 60 раз.
Поблагодарили: 344 раз.
Возраст: 52
Страны: 132
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #324

Сообщение dimonoid » 29 апр 2014, 15:59

Max D писал(а) 28 апр 2014, 06:48:Удостовериться конечно надо!


Сегодня позвонил.
Сказали сначала, что можно просто ехать спокойно. Потом переспросили куда лечу - в Бангкок - попросили подождать. Потом сказали - как поменяете паспорт позвоните нам мы внесем изменения. Бесплатно.
#zemlianasha
Аватара пользователя
dimonoid
активный участник
 
Сообщения: 593
Регистрация: 14.10.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 78 раз.
Поблагодарили: 37 раз.
Возраст: 58
Страны: 28
Отчеты: 8
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #325

Сообщение Max D » 29 апр 2014, 16:27

dimonoid писал(а) 29 апр 2014, 15:59:Сегодня позвонил.
Сказали сначала, что можно просто ехать спокойно. Потом переспросили куда лечу - в Бангкок - попросили подождать. Потом сказали - как поменяете паспорт позвоните нам мы внесем изменения. Бесплатно.

Поздравляю!! О чем и было сказано не раз ранее - ТА очень адекватная компания. Сам летал ими 6 раз и всегда все вопросы решались легко, включая их колл-центр (в отличие от рязанского колл-центра одной авиакомпании ).
Похоже при покупке билета у ТА если им насильно впихиваются паспортные данные, то они их вносят (как у Вас например), если брать сразу с сайта и без комиссии в 500 руб озона, вполне возможно было бы еще проще))))
"Главное в драку ввязаться, а там посмотрим" N. Buonaparte
Max D
путешественник
 
Сообщения: 1898
Регистрация: 24.04.2012
Город: -----
Благодарил (а): 60 раз.
Поблагодарили: 344 раз.
Возраст: 52
Страны: 132
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #326

Сообщение markka2010 » 03 июн 2014, 10:45

Подскажите, кто знает, что у туркишов нужно заполнить при бронировании онлайн? Что за поля слева от даты рождения и справа?
markka2010
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 03.06.2014
Город: Киев
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Пол: Женский

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #327

Сообщение markka2010 » 03 июн 2014, 11:58

Как узнать прошла оплата картой? А то страница зависла, не рискнула повторять попытку оплаты сразу, решила забронировать.
А как узнать об оплате не знаю.
markka2010
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 03.06.2014
Город: Киев
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Пол: Женский

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #328

Сообщение SirMichael » 03 июн 2014, 12:01

markka2010 писал(а) 03 июн 2014, 11:58:Как узнать прошла оплата картой? А то страница зависла, не рискнула повторять попытку оплаты сразу, решила забронировать.
А как узнать об оплате не знаю.

Я бы позвонил 8(800)700 61 61 и задал этот вопрос голосом русскоязычным операторам.
Who would ever have heard of Green Bay if it wasn't for the Packers?
Аватара пользователя
SirMichael
полноправный участник
 
Сообщения: 264
Регистрация: 08.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 36 раз.
Возраст: 48
Страны: 16
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #329

Сообщение markka2010 » 03 июн 2014, 12:06

наверное так и нужно сделать, только в Киеве. А еще карточку проверить
markka2010
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 03.06.2014
Город: Киев
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Пол: Женский

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #330

Сообщение pacifey » 11 июн 2014, 13:04

Коллеги, подскажите пожалуйста...
Есть у TA пара вот таких рейсов (Стамбул-Скопье):
TK-1005 - IST-SKP
TK-1004 - SKP-IST
Хорошо подходят под стыковку с аэрофлотовскими рейсами из Питера.

Но вот досада... на сайте onetwotrip для этих рейсов статистика безумная - для одного рейса 21% отмен, для другого - 25% отмен.
конечно не известно откуда вантутрип берёт эту статистику... Однако наводит на мысли всякие...
вспоминаю как в прошлом году на стыковке через белград у сербских авиалиний сначала отвалился рейс туда(BEG-SKP), а потом и обратно (SKP-BEG).
А у тех рейсов статистика была на уровне 10% отмен - А тут 20-25!!!
Грабли? Не улечу?

Так-то на flightstats для этих рейсов за апрель-май нет ни одной отмены... Может не всё так плохо?
pacifey
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 13.06.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 52
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #331

Сообщение Skripka21 » 16 июн 2014, 14:15

Люди, покупали вчера билет на сайте Туркишей, а паспортные данные нигде не спросили, это нормально или мы что то где то упустили?
Skripka21
участник
 
Сообщения: 102
Регистрация: 24.10.2012
Город: Ульяновск
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 51
Пол: Женский

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #332

Сообщение Влад » 16 июн 2014, 14:25

Skripka21 писал(а) 16 июн 2014, 14:15:Люди, покупали вчера билет на сайте Туркишей, а паспортные данные нигде не спросили, это нормально или мы что то где то упустили?

Нормально.
Данные паспорта это больше российская фишка
Бабло побеждает зло!
Аватара пользователя
Влад
Старожил
 
Сообщения: 4139
Регистрация: 27.01.2004
Город: Омск-Москва
Благодарил (а): 270 раз.
Поблагодарили: 288 раз.
Возраст: 53
Страны: 95
Отчеты: 4

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #333

Сообщение Alucinacion » 16 июн 2014, 14:28

Skripka21 писал(а) 16 июн 2014, 14:15:покупали вчера билет на сайте Туркишей, а паспортные данные нигде не спросили, это нормально


нормально
Skripka21 писал(а) 16 июн 2014, 14:15:или мы что то где то упустили?


Если билет пришёл на почту и там правильно написано Ваши имена-фамилии, то ничего не упустили
Проживая жизни
Аватара пользователя
Alucinacion
полноправный участник
 
Сообщения: 277
Регистрация: 05.03.2012
Город: С Урала
Благодарил (а): 90 раз.
Поблагодарили: 38 раз.
Возраст: 47
Страны: 14
Пол: Женский

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #334

Сообщение Zaur_Balaur » 13 июл 2014, 09:06

Друзья! Разъясните, пожалуйста пару вопросов.
1. Купил у Туркишей билеты на их сайте. Впервые у них покупал билеты. Все вроде бы нормально прошло. Но они мне на мыло электронные билеты не прислали. Посмотреть и распечатать можно только на их сайте. Это для Туркишей нормально ?
2. Через некоторое время на их же сайте в разделе "My booking" увидел, что время вылетов по двум сегментам (лечу через Ататюрк транзитом туда и обратно) изменено. При этом никаких уведомления ни на мою почту, ни на телефон не пришло. Это тоже для Туркишей нормально ? Получается мне нужно постоянно заходить на их сайт, чтобы проверять не изменилось ли чего ?
Всем, добра !
Аватара пользователя
Zaur_Balaur
активный участник
 
Сообщения: 557
Регистрация: 19.07.2010
Город: Харьков
Благодарил (а): 54 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Возраст: 57
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #335

Сообщение NevinnkaGrad » 13 июл 2014, 09:21

Амиго, посмотрите в спаме. Об изменениях тоже уведомляют, но с протяжкой.
Только по справедливости и никак по-другому
NevinnkaGrad
путешественник
 
Сообщения: 1502
Регистрация: 01.04.2009
Город: Кавказ
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 54 раз.
Возраст: 56
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #336

Сообщение Zaur_Balaur » 13 июл 2014, 09:23

NevinnkaGrad писал(а) 13 июл 2014, 09:21:Амиго, посмотрите в спаме....
Не понял, где это - "спам". Поподробнее пожалуйста.
Всем, добра !
Аватара пользователя
Zaur_Balaur
активный участник
 
Сообщения: 557
Регистрация: 19.07.2010
Город: Харьков
Благодарил (а): 54 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Возраст: 57
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #337

Сообщение NevinnkaGrad » 13 июл 2014, 09:23

В вашем почтовом ящике есть раздел спам.
Только по справедливости и никак по-другому
NevinnkaGrad
путешественник
 
Сообщения: 1502
Регистрация: 01.04.2009
Город: Кавказ
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 54 раз.
Возраст: 56
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #338

Сообщение Zaur_Balaur » 13 июл 2014, 09:28

Ясно. Теперь уже поздно смотреть - спам я как правило не смотрю и уничтожаю сразу же. Тупанул походу.
Такой еще вопрос. В инфе по брони отображено изменение времени, а в билетах, что там же ниже крепятся, инфа - старая. Они что содержание билета не меняют ни смотря на всевозможные изменения ? Просветите, пожалуйста.
Всем, добра !
Аватара пользователя
Zaur_Balaur
активный участник
 
Сообщения: 557
Регистрация: 19.07.2010
Город: Харьков
Благодарил (а): 54 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Возраст: 57
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #339

Сообщение NevinnkaGrad » 13 июл 2014, 09:36

У вас есть код брони и номер билета, отсутствие билетов в почте не проблема. Можете попросить оператора кол центра 8 800 700 61 61 продублировать их Вам на почту. По второму вопросу - возможно система ещё не внесла изменение в билеты, подождите чуть позже получите новые с изменениями. И настройте свой почтовый ящик таким образом, чтобы письма из папки спам не уничтожались. Я не знаю по какой причине, но в последнее время все письма на майл .ру от турецких авиалиний уходят в папку Спам. Удачи комендантэ!
Только по справедливости и никак по-другому
NevinnkaGrad
путешественник
 
Сообщения: 1502
Регистрация: 01.04.2009
Город: Кавказ
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 54 раз.
Возраст: 56
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #340

Сообщение Max D » 16 июл 2014, 06:56

Raddon писал(а) 11 ноя 2008, 17:24:Не подскажете, где все-таки можно турок зарезервировать?

По телефону, так получается ооочень долгая бронь, высылают на почту нормальный билет. Потом при желании можно оплатить эту бронь или сама отвалится.
"Главное в драку ввязаться, а там посмотрим" N. Buonaparte
Max D
путешественник
 
Сообщения: 1898
Регистрация: 24.04.2012
Город: -----
Благодарил (а): 60 раз.
Поблагодарили: 344 раз.
Возраст: 52
Страны: 132
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #341

Сообщение liana » 16 июл 2014, 08:27

Подскажите, кто знает, что у туркишов нужно заполнить при бронировании онлайн? Что за поля слева от даты рождения и справа?


Эти?

Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Поле слева - заполняется только гражданами Турции.
Поле справа - точнее, 2 поля - для желающих зачислить полетные мили на какую-либо из карточек авиакомпаний-партнеров.
"...О, где мы снимали и шпагу и шлем !
В каких пировали тавернах !!!..."
Аватара пользователя
liana
почетный путешественник
 
Сообщения: 2640
Регистрация: 13.05.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 193 раз.
Поблагодарили: 443 раз.
Возраст: 64
Страны: 62
Отчеты: 57

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль