Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

[yuyup]

Изменили интерфейс?

[Enni4ka]

Я налетал с инфантом очень много, в составе я жена и инфант. Примерно из 40 полётов за год, в 38 при открытие онлайн регистрации места мне были выбраны на нужном ряду с люлькой. Я проходил онлайн регистрацию как обычно.

Если вся ваша семья находиться в одном бронирование, можете быть спокойны. Хоть и по правилам на ряду с люлькой должны разместить только 1-ого взросло, к которому привязан инфант, на деле размещают всех.

Если при открытие онлайн регистрации, Вы увидите, что места не выбраны у Вас, не в коем случае не выбирайте другие, а езжайте в аэропорт и там Вам дадут нужные места, только езжайте заранее, чтобы посадить рядом на тот же ряд папу с взрослым ребёнком.

Но ещё раз повторюсь, почти всегда при входе в онлайн регистрацию, Вы будете приятно удивлены.

Спасибо!
А подскажите, пожалуйста, заранее в аэропорт - это за сколько?
Мне почему-то отложилось в память, что в прошлом году, когда мы приехали на регистрацию в субботу, у стойки была отметка, что регистрация началась в пятницу. Или я путаю..

[Poseidon]

Enni4ka,
Если рейс будет загружен - места Вам присвоят всем рядом, если при незагрузке не присвоят - получить их на регистрации будет не сложно, просто к её началу подъезжать.

[alexander_aus]

Что то я часто начал косячить...
Купил билет Сочи-Екатеринбург. У Аэрофлота через купибилет. Но при вводе данных совершил серьезную ошибку - вместо нынешней фамилии, написал предыдущую фамилию пассажирки. Купибилет помочь не может. Обратился в аэрофлот через обратную связь на сайте (callcenter@aeroflot.ru). Изменить могут за 800 рублей в офисе. В офисе подсказали, что бесплатно поменять фамилию можно через callcenter@aeroflot.ru. НО при этом надо сослаться на летный (воздушны) кодекс?!? Может кто то подскажет на что надо ссылаться....

[Poseidon]

НО при этом надо сослаться на летный (воздушны) кодекс?!?

Не надо ни на что ссылаться. Через обратную связь всё делаете - высылаете им необходимые документы, поменяют бесплатно.

[alexander_aus]

НО при этом надо сослаться на летный (воздушны) кодекс?!?

Не надо ни на что ссылаться. Через обратную связь всё делаете - высылаете им необходимые документы, поменяют бесплатно.

Вот что мне пишут

Добрый день.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашей авиакомпании.

К сожалению переоформление авиабилета невозможно, так как оформление билета (18мая2017) после получения свидетельства о браке (09ноября2012).

[cremedecreme]

Варианта два - заплатить 800 рублей или поменять фамилию взад. Разводиться ради этого необязательно

[Poseidon]

заплатить 800 рублей

Так в таком случае и за 800 рублей не поменяют.

К сожалению переоформление авиабилета невозможно, так как оформление билета (18мая2017) после получения свидетельства о браке (09ноября2012).

[cremedecreme]

Поменяют, если человек докажет, что один человек идентичен другому

[alexander_aus]

заплатить 800 рублей

Так в таком случае и за 800 рублей не поменяют.

В офисе аэрофлота готовы поменять за 800 рублей. По обратной связи не пишутся нт в какую.

[alexander_aus]

Поменяют, если человек докажет, что один человек идентичен другому

В офисе мне так и обьяснили что человек едентичен другому.

[Poseidon]

В офисе аэрофлота готовы поменять за 800 рублей.

Просто удивительно, если готовы поменять за 800 рублей, когда дают такой ответ. Меняйте тогда в офисе.

[Приморочка]

Как у Аэрофлота можно выбрать тариф? Мне предлагается купить билет только по минимальному тарифу

[aleksey2008]

Как у Аэрофлота можно выбрать тариф

В мобильном приложении предлагается на выбор тариф даже с буквами. Правда, не по всем направлениям. Но группу тарифов точно можно выбрать. Впрочем, и на сайте тоже. Промо, бюджет, оптимум, премиум.

[Приморочка]

Как у Аэрофлота можно выбрать тариф

В мобильном приложении предлагается на выбор тариф даже с буквами. Правда, не по всем направлениям. Но группу тарифов точно можно выбрать. Впрочем, и на сайте тоже. Промо, бюджет, оптимум, премиум.

Если выбираю маршрут Владивосток-Москва, то да, можно выбрать. А мне нужен маршрут Владивосток-Харбин, и тут уже никакого выбора нет

[Bloodyvostok]

Может, на сайте Авроры это будет возможно?

[Ieronim Boskh]

Как у Аэрофлота можно выбрать тариф? Мне предлагается купить билет только по минимальному тарифу

Как вам выше ответили, выбор есть, группу тарифов выбрать можно - от промо до премиума хоть в мобильной, хоть в обычной версии, просто там уже на следующем шаге выбирается группа тарифов. А вот конкретный тариф в группе тарифов - только через колл-центр.

Может, на сайте Авроры это будет возможно?

При покупке на сайте Авроры у билета будет код HZ, за такой билет миль в АБ не будет от слова совсем, а я предполагаю ТС именно это интересует в первую очередь...

[Приморочка]

Как вам выше ответили, группу тарифов выбрать можно - от промо до премиума хоть в мобильной, хоть в обычной версии,

На интересующее меня направление сейчас предлагается только одна цена, без всяких вариантов, хотя утром был выбор тарифа, но купить билет сайт Аэрофлота не давал - билет по выбранному тарифу не найден, что-то вроде этого выдавал

[Ieronim Boskh]

На интересующее меня направление сейчас предлагается только одна цена, без всяких вариантов, хотя утром был выбор тарифа, но купить билет сайт Аэрофлота не давал - билет по выбранному тарифу не найден, что-то вроде этого выдавал

Да только что смотрел я Харбин, любая группа тарифов в наличии... вы уж хоть даты свои назовите, мы ж не телепаты

[Приморочка]

17-24 сентября. Может мой домашний комп глючит?