Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #341

Сообщение Leon.Dmitry » 20 апр 2012, 14:02

Господа, проясните, пожалуйста, ситуацию:
были куплены билеты авиакомпании Трансаэро через ТА по маршруту TLV>DME>LED>DME>TLV. все сегменты со стоповерами, кроме LED>DME>TLV. на рейс DME>LED опоздали, на регистрацию не пустили, пришлось лететь другой АК. почему тогда оставшиеся сегменты не аннулировались и в LED спокойно сели в самолет обратно в TLV через DME?
Аватара пользователя
Leon.Dmitry
путешественник
 
Сообщения: 1137
Регистрация: 03.11.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 102 раз.
Поблагодарили: 48 раз.
Возраст: 35
Страны: 53
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #342

Сообщение Shwed » 20 апр 2012, 14:08

Leon.Dmitry писал(а) 20 апр 2012, 14:02:на рейс DME>LED опоздали, на регистрацию не пустили, пришлось лететь другой АК.

За свои деньги или пересадили?
PUTIN STOP KILLING CHILDREN
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20406
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 662 раз.
Поблагодарили: 2307 раз.
Возраст: 53
Страны: 90
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #343

Сообщение Poseidon » 20 апр 2012, 14:12

ТА могло выписать два отдельных итикета, маршрутная квитанция при этом могла быть одна, видимо так и было.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13644 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #344

Сообщение Leon.Dmitry » 20 апр 2012, 14:44

Shwed
за свои деньги- представители АК мягко говоря послали в
Poseidon
во всяком случае номера билетов были одинаовыми
Аватара пользователя
Leon.Dmitry
путешественник
 
Сообщения: 1137
Регистрация: 03.11.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 102 раз.
Поблагодарили: 48 раз.
Возраст: 35
Страны: 53
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #345

Сообщение Pan-Pan » 20 апр 2012, 16:42

Leon.Dmitry писал(а) 20 апр 2012, 14:02:почему тогда оставшиеся сегменты не аннулировались и в LED спокойно сели в самолет обратно в TLV через DME?

Возможно тариф высокий
хочешь хорошее путешествие - сделай сам
Галопом по ЮА
Pan-Pan
почетный путешественник
 
Сообщения: 2497
Регистрация: 07.05.2010
Город: St-Peterburg
Благодарил (а): 49 раз.
Поблагодарили: 176 раз.
Возраст: 44
Страны: 37
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #346

Сообщение alexch22 » 18 май 2012, 23:11

подскажите у премиальных билетов Аэрофлота если первый сегмент не используешь, то тогда второй аннулируют?
alexch22
участник
 
Сообщения: 128
Регистрация: 20.01.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #347

Сообщение aslan » 19 май 2012, 02:07

Нет, не аннулируют (если билет еще действителен), но воспользоваться им не удастся
Аватара пользователя
aslan
Старожил
 
Сообщения: 4589
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 86 раз.
Поблагодарили: 100 раз.
Возраст: 50
Страны: 51
Отчеты: 1

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #348

Сообщение Марин » 08 июн 2012, 20:43

Летим из Перми в Венецию Аэрофлотом через Москву(билет 13500 Rt), дочери надо вылетать из Москвы. Билет Москва-Венеция-Москва на те же рейсы получается 19000. А если я куплю ей из Перми, а она воспользуется сегментами только из и до Москвы ?
Марин
участник
 
Сообщения: 126
Регистрация: 08.08.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 81 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 63
Пол: Женский

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #349

Сообщение Poseidon » 08 июн 2012, 20:55

Марин писал(а) 08 июн 2012, 20:43:Летим из Перми в Венецию Аэрофлотом через Москву(билет 13500 Rt), дочери надо вылетать из Москвы. Билет Москва-Венеция-Москва на те же рейсы получается 19000. А если я куплю ей из Перми, а она воспользуется сегментами только из и до Москвы ?

Если Вы купите ей билет из Перми, и она не воспользуется участком Пермь-Москва, то следующие сегменты будут аннулированы, в Москве не посадят на рейс до Венеции. Поэтому если ей надо вылетать из Москвы и лететь с Вами до Венеции, покупайте билет с вылетом из Москвы.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13644 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #350

Сообщение jeralds » 26 июн 2012, 14:04

Здравствуйте! Тему просмотрел, с принципами авиакомпанйи по поводу неиспользованного первого сегмента согласен. Только теперь думаю, что делать мне
Были куплены билеты у Алиталии Москва-Рим-Барселона и обратно. У меня изменились планы, и я планирую в Европу добраться на машине, а обратно всё же лететь из барселоны по купленному билету. Позвонил в авиакомпанию - там, конечно, посмеялись над моей наивностью)) Я им попробовал потолкать речь о том "ну я же вас предупреждаю, может как-то договоримся!"
Какие у меня есть варианты. Сдать билет. Получу я за него, как мне сказали 3 штуки из 12 обратно.
Мне предложили перевернуть рейс, т.е. сделать Барселона-Рим-Москва и обратно. И тогда уже смело не пользоваться вторым сегментом. Такой обмен стоит 60 евро + цена нового билета. На данный момент доплата за такое переворачивание составит 8к. Девушка по телефону сказала позвонить в понедельник, сказала, там появятся места по акции, тогда только 60 евро надо будет доплатить. Буду надеяться.

Но всё же. Есть ещё какие-то хитрые варианты??? Я ещё предложил, чтобы я не воспользовался только одним сегментом из четырёх - Москва-Рим, а Рим-Барселона уже бы откатал. Но такого тоже не разрешили. Есть у кого-нибудь подобный опыт с Алиталией? Может позвонить в английский/римский офис Алиталии, и там скажут другое?

Всем заранее спасибо. Хотя подозреваю, что ничего нового в моей ситуации нет, и ничего у меня не получится, придётся терять деньги.
Аватара пользователя
jeralds
активный участник
 
Сообщения: 712
Регистрация: 08.06.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 133 раз.
Поблагодарили: 97 раз.
Возраст: 33
Страны: 13
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #351

Сообщение Poseidon » 26 июн 2012, 14:22

jeralds писал(а) 26 июн 2012, 14:04: У меня изменились планы, и я планирую в Европу добраться на машине, а обратно всё же лететь из барселоны по купленному билету.

Ну, может у Вас опять изменятся планы и Вы всё-таки полетите по купленному билету и ничего не потеряете
Если же нет, то Вы правильно понимаете - штрафы неизбежны.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13644 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #352

Сообщение KASSBAR » 26 июн 2012, 17:48

По поводу непоследовательного использования купонов - у КАЖДОЙ авиакомпании свое правило, я вам навскидку назову 10 разных авиакомпаний, разрешающих или запрещающих непоследовательное использование купонов (полет, возврат). Поэтому оптимальный путь это звонок в коллцентр перед покупкой билета, как правило даже самый неопытный оператор в курсе, какое из правил действует в его авиакомпании.
KASSBAR
участник
 
Сообщения: 83
Регистрация: 19.09.2009
Город: LED
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 44
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #353

Сообщение Mriya » 26 июн 2012, 20:44

jeralds писал(а) 26 июн 2012, 14:04:
Но всё же. Есть ещё какие-то хитрые варианты??? Я ещё предложил, чтобы я не воспользовался только одним сегментом из четырёх - Москва-Рим, а Рим-Барселона уже бы откатал. Но такого тоже не разрешили. Есть у кого-нибудь подобный опыт с Алиталией? Может позвонить в английский/римский офис Алиталии, и там скажут другое?


Нет, Вам предложили единственный оптимальный вариант в данной ситуации. Ни в английском, на в Римском офисе другого не скажут (хотя, вероятнее всего, Вы попадете в один и тот же колл-центр). Что меня смутило - в понедельник появятся билеты по акции. Это спрогнозировать невозможно, наверное, Вы что-то недопоняли. Есть минимальная вероятность, что за выходные слетит несколько броней и в продаже снова окажутся более дешевые тарифы. Но гарантировать Вам это никто не может. И, как правило, чем дольше тянуть - тем выше доплата будет.
Mriya
полноправный участник
 
Сообщения: 338
Регистрация: 04.06.2010
Город: Берлин
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 41
Страны: 11
Пол: Женский

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #354

Сообщение jeralds » 26 июн 2012, 20:56

Ну да, мне лень было долго описывать, Вы правильно написали))
За выходные, как сказала мне девушка, есть вероятность, что слетят брони, и тогда, она прогнозирует, ещё останутся билеты по акции, по которой их все сейчас раскупили.
До этого понедельника я всё же подожду. Дальше уже тянуть не стоит, понимаю. 60 евро заплатить я ещё согласен, но другие варианты кажутся мне совсем уж обдираловом и главное на пустом месте))
Аватара пользователя
jeralds
активный участник
 
Сообщения: 712
Регистрация: 08.06.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 133 раз.
Поблагодарили: 97 раз.
Возраст: 33
Страны: 13
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #355

Сообщение Niteo » 05 июл 2012, 17:18

А/к Россия: на 28 августа Санкт-Петербург - Симферополь - 180 евро, Москва Санкт-Петербург - Симферополь - 120 евро Не прокатит, не? В правилах не нашел ничего про неиспользование первого сегмента.
Niteo
полноправный участник
 
Сообщения: 275
Регистрация: 05.07.2012
Город: Нарния
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 39
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #356

Сообщение Suhar » 15 авг 2012, 20:22

День добрый! Хочу прикупить билеты в Японию Аэрофлотом: туда Мск - Токио, обратно Токио - Мск - Киев. Так выходит дешевле на 4тыр, чем просто Мск - Токио - Мск. Соответственно, в Киев не лететь, а остаться в Москве. У японцев нет никаких заморочек с обязательной регистрацией багажа до конечного пункта? Глупый вопрос, но мало ли.
Ну и совсем нагло - нельзя ли потом заранее предупредив (или "опоздав"), поплакаться Аэрофлоту и попросить копеечку за последний сегмент, на котором не смог полететь?
Аватара пользователя
Suhar
новичок
 
Сообщения: 33
Регистрация: 21.12.2009
Город: Прага
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 41
Страны: 52
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #357

Сообщение Shwed » 15 авг 2012, 20:38

Suhar писал(а) 15 авг 2012, 20:22:Соответственно, в Киев не лететь, а остаться в Москве. У японцев нет никаких заморочек с обязательной регистрацией багажа до конечного пункта? Глупый вопрос, но мало ли.

Нет таких заморочек
Suhar писал(а) 15 авг 2012, 20:22:Ну и совсем нагло - нельзя ли потом заранее предупредив (или "опоздав"), поплакаться Аэрофлоту и попросить копеечку за последний сегмент, на котором не смог полететь?

Нагло... В теории можно вернуть некоторые сборы...
PUTIN STOP KILLING CHILDREN
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20406
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 662 раз.
Поблагодарили: 2307 раз.
Возраст: 53
Страны: 90
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #358

Сообщение pedestrian » 15 авг 2012, 20:57

Не получится даже сборы вернуть. Сборов там меньше рублей на 150, а вот стоимость использованных сегментов, по словам ТС, больше стоимости билета на 4000. Так что при попытке возврата придётся ещё и доплатить 3850 (и, может быть, ещё и штраф, если он предусмотрен условиями тарифа).
Аватара пользователя
pedestrian
почетный путешественник
 
Сообщения: 2400
Регистрация: 07.02.2008
Город: Нью-Йорк
Благодарил (а): 73 раз.
Поблагодарили: 609 раз.
Возраст: 66
Страны: 66
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #359

Сообщение Lamp » 15 авг 2012, 22:16

Suhar писал(а) 15 авг 2012, 20:22:День добрый! Хочу прикупить билеты в Японию Аэрофлотом: туда Мск - Токио, обратно Токио - Мск - Киев. Так выходит дешевле на 4тыр, чем просто Мск - Токио - Мск. Соответственно, в Киев не лететь, а остаться в Москве.



Странно, обычно Аэрофлот дает цену ниже ,когда начала полета не в Москве, а например в Киеве. А какую цену Аэрофлот дает на такой маршрут и на какие даты?
Lamp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8674
Регистрация: 07.03.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 364 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #360

Сообщение Poseidon » 15 авг 2012, 22:57

Lamp писал(а) 15 авг 2012, 22:16:Странно, обычно Аэрофлот дает цену ниже ,когда начала полета не в Москве, а например в Киеве.

Часто и в вышеописанном случае, когда вылет из Москвы, с возвратом в Москву и далее в другой город бывает ниже, Вполне логично приобрести именно такой билет. Что касается возврата каких-то денег за неиспользованный последний сегмент, то это уже возврат такс, а они настолько малы, что сервисный сбор, который возьмёт аэрофлот за
процедуру возврата будет больше, чем эти таксы, поэтому смысла нет что-либо просить возвращать. Это можно делать только если по какой-то причине не воспользоваться обратным перелётом до Москвы, тогда какие-то небольшие деньги можно вернуть.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13644 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль