Air China отмена и перенос рейсов

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 9

Re: Air China отмена и перенос рейсов

Сообщение: #41

Сообщение Streamlove » 05 авг 2016, 01:16

Покупал на Экспедии 11 июля билеты, но были проблемы с оплатой, т.к. Экспедия заблокировала деньги на карте от Хан Эйр, а выпустить эти билеты не смогли. Вообщем, денег на карте на новое списание от ЭйрЧины не было, т. к. предыдущую сумму не вернули и бронь висела больше недели подтвержденная, но билеты не выписаны. Так вот через пару дней после создания брони ЭйрЧина отменила рейсы Москва-Пекин на 25 и 26 марта, о чем свидетельствовала информация в бронировании (у нас был вылет 26-го) и на официальном сайте вылеты в эти дни пропали. Где-то через дней пять предупреждающая надпись об изменении исчезла и на оф. сайте также рейсы вернулись в расписание. Так, что кроить расписание они начали несколько недель назад.
93 flights | 239 939 km | 6x around earth | 15.3 days
Аватара пользователя
Streamlove
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5333
Регистрация: 27.06.2009
Город: ZP
Благодарил (а): 458 раз.
Поблагодарили: 562 раз.
Возраст: 45
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Air China отмена и перенос рейсов

Сообщение: #42

Сообщение skif21053 » 05 авг 2016, 07:54

Друзья, подскажите, тикетсы так и не видят моего переноса одного из сегментов. Как лучше поступить? запросить новые даты или написать мол "один сегмент перенесли, мне бы и второй"? Есть Рио, поэтому страшно если всё отменят, т.к. всё уже куплено а таких цен сейчас до Манилы и близко нет.
NEVER STOP EXPLORING
Аватара пользователя
skif21053
участник
 
Сообщения: 179
Регистрация: 14.04.2014
Город: Тольятти
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 37
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: Air China отмена и перенос рейсов

Сообщение: #43

Сообщение 2backpackers » 05 авг 2016, 10:00

Аналогичная ситуация: отменили рейс и перенесли билеты Москва -Пекин - Москва на день позже, а вот на рейс Пекин - Бангкок - Пекин билеты новые не выписали. Тикетс предлагает туда лететь в Хошимин на 3 дня раньше, а обратно из Бангкока. Вчера смотрел на сайте а/к, отсутствовали рейсы из Москвы по вт, чт, сб. Сегодня отсутствует пн, вт, сб. Таким образом получается, что мой рейс вернули, может вы слишком рано засуетились?
2backpackers
полноправный участник
 
Сообщения: 324
Регистрация: 09.04.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 34 раз.
Возраст: 40
Страны: 45
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Air China отмена и перенос рейсов

Сообщение: #44

Сообщение skif21053 » 05 авг 2016, 10:17

2backpackers писал(а) 05 авг 2016, 10:00:Таким образом получается, что мой рейс вернули, может вы слишком рано засуетились?


Возможно, полгода до вылета. Пусть знатоки подскажут, за сколько времени уже более-менее окончательное расписание формируется у авиакомпаний?
Другое дело, что сейчас получается вообще недействительные билеты, и пока места ещё есть хотелось бы определиться, пусть и с неудобными датами. Один раз уже с этими дампами рискнули, и теперь рисковать и ждать, что всё вернут как было уже не хочется)
NEVER STOP EXPLORING
Аватара пользователя
skif21053
участник
 
Сообщения: 179
Регистрация: 14.04.2014
Город: Тольятти
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 37
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: Air China отмена и перенос рейсов

Сообщение: #45

Сообщение Streamlove » 05 авг 2016, 10:18

2backpackers писал(а) 05 авг 2016, 10:00:Таким образом получается, что мой рейс вернули, может вы слишком рано засуетились?

Streamlove писал(а) 05 авг 2016, 01:16:Где-то через дней пять предупреждающая надпись об изменении исчезла и на оф. сайте также рейсы вернулись в расписание.

Да, видать они ещё точно не определились со "стратегией", т.к. "кроят" туда-сюда. Ну, возможно кому-то из пассажиров выгодно что-то поменять в датах. А если кому это не нужно, и агент молчит, то возможно не стоит раньше времени поднимать "панику" и делать изменения?
Я допустим, не прочь перенести рейс Москва-Пекин на пару дней раньше, чтобы Пекин не за 10 часов посмотреть (стыковка на Манилу), а не спеша. Но пока вылет 30 марта в расписании.
93 flights | 239 939 km | 6x around earth | 15.3 days
Аватара пользователя
Streamlove
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5333
Регистрация: 27.06.2009
Город: ZP
Благодарил (а): 458 раз.
Поблагодарили: 562 раз.
Возраст: 45
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Air China отмена и перенос рейсов

Сообщение: #46

Сообщение Iren1507 » 05 авг 2016, 10:21

Вчера смотрел на сайте а/к, отсутствовали рейсы из Москвы по вт, чт, сб. Сегодня отсутствует пн, вт, сб. Таким образом получается, что мой рейс вернули, может вы слишком рано засуетились?

Действительно какие то метаморфозы. Вчера в расписании рейсов на мои даты не было - почему и написала тикетсам.. Сейчас опять проверила - появились
Чего делать то.. .Опять Тикетсам писать? Или напрямую в Авиакомпанию?
Последний раз редактировалось Chami Li 05 авг 2016, 10:32, всего редактировалось 1 раз.
Причина: Правила Форума, п. 1.16. Не надо ОРАТЬ, т.е. писать слово/фразу целиком большими буквами.
Аватара пользователя
Iren1507
полноправный участник
 
Сообщения: 469
Регистрация: 26.11.2013
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 50
Страны: 23
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Air China отмена и перенос рейсов

Сообщение: #47

Сообщение berger11 » 05 авг 2016, 10:21

В продаже отсутствуют в декабре вылеты из Москвы в Бангкок по пятницам, субботам и понедельникам. В расписании на сайте AirChina по-прежнему присутствуют даты, в том числе и отменённых сегментов. Не думаю, что ясность наступит быстро. Овербукинг очень возможен, ИМХО.
berger11
участник
 
Сообщения: 88
Регистрация: 08.08.2014
Город: Сочи
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 38
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Air China отмена и перенос рейсов

Сообщение: #48

Сообщение Streamlove » 05 авг 2016, 10:25

2backpackers писал(а) 05 авг 2016, 10:00:Вчера смотрел на сайте а/к, отсутствовали рейсы из Москвы по вт, чт, сб. Сегодня отсутствует пн, вт, сб.

На данный момент посмотрел расписание вылетов- с января и до конца марта отсутствуют в расписании рейсы Москва-Пекин по вторникам и субботам. В летнем расписании пока ещё ежедневные вылеты.
93 flights | 239 939 km | 6x around earth | 15.3 days
Аватара пользователя
Streamlove
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5333
Регистрация: 27.06.2009
Город: ZP
Благодарил (а): 458 раз.
Поблагодарили: 562 раз.
Возраст: 45
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Air China отмена и перенос рейсов

Сообщение: #49

Сообщение superwiser » 05 авг 2016, 10:27

2backpackers писал(а) 05 авг 2016, 10:00: Таким образом получается, что мой рейс вернули, может вы слишком рано засуетились?

Вернуться то вернулись, да вот забронировать все равно нельзя - выдает ошибку.
superwiser
участник
 
Сообщения: 82
Регистрация: 07.02.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 38
Страны: 40
Пол: Мужской

Re: Air China отмена и перенос рейсов

Сообщение: #50

Сообщение 2backpackers » 05 авг 2016, 10:27

Iren1507 писал(а) 05 авг 2016, 10:21:Действительно какие то метаморфозы. Вчера в расписании рейсов на мои даты не было - почему и написала тикетсам.. Сейчас опять проверила - ПОЯВИЛИСЬ
Чего делать то.. .Опять Тикетсам писать? Или напрямую в Авиакомпанию?


Звонил, а/к отсылает к тикетсам.

berger11 писал(а) 05 авг 2016, 10:21:В продаже отсутствуют в декабре вылеты из Москвы в Бангкок по пятницам, субботам и понедельникам. В расписании на сайте AirChina по-прежнему присутствуют даты, в том числе и отменённых сегментов. Не думаю, что ясность наступит быстро. Овербукинг очень возможен, ИМХО.

Как вариант, выкупить конкретные места.
2backpackers
полноправный участник
 
Сообщения: 324
Регистрация: 09.04.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 34 раз.
Возраст: 40
Страны: 45
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Air China отмена и перенос рейсов

Сообщение: #51

Сообщение Streamlove » 05 авг 2016, 10:30

2backpackers писал(а) 05 авг 2016, 10:27:Звонил, а/к отсылает к тикетсам.

А у меня такой вопрос- а если при покупке у тикетсов, но деньги списывала напрямую авиакомпания, а не агенство? Тоже завернут к тикетсам?
93 flights | 239 939 km | 6x around earth | 15.3 days
Аватара пользователя
Streamlove
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5333
Регистрация: 27.06.2009
Город: ZP
Благодарил (а): 458 раз.
Поблагодарили: 562 раз.
Возраст: 45
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Air China отмена и перенос рейсов

Сообщение: #52

Сообщение skif21053 » 05 авг 2016, 10:30

А если рейс вернётся, то автоматически неперебронируют обратно? только если отменят тот, на который перенесли?
NEVER STOP EXPLORING
Аватара пользователя
skif21053
участник
 
Сообщения: 179
Регистрация: 14.04.2014
Город: Тольятти
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 37
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: Air China отмена и перенос рейсов

Сообщение: #53

Сообщение Poseidon » 05 авг 2016, 10:38

Streamlove писал(а) 05 авг 2016, 10:30:А у меня такой вопрос- а если при покупке у тикетсов, но деньги списывала напрямую авиакомпания, а не агенство? Тоже завернут к тикетсам?

Напрямую списывала деньги авиакомпания или через агента было списывание не имеет значения. Могут в определённых ситуациях и сами без участия агента произвести изменения.
skif21053 писал(а) 05 авг 2016, 10:30:А если рейс вернётся, то автоматически неперебронируют обратно? только если отменят тот, на который перенесли?

Автоматически не перебронируют, если уже был перебронирован на другой.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13644 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Air China отмена и перенос рейсов

Сообщение: #54

Сообщение skif21053 » 05 авг 2016, 11:23

Четверги Пекин-Москва-Пекин, действительно, пока вернули. У меня как раз с четверга на пятницу перенесли, придётся теперь просить обратно перебронировать сегмент Москва-Пекин. Тикетсы по-ходу раньше времени не суетсятся, поэтому ничего не отображают, это у нас тут паника)

UPD: при попытке забронировать четверг - выдаётся ошибка.
Последний раз редактировалось skif21053 05 авг 2016, 12:38, всего редактировалось 1 раз.
NEVER STOP EXPLORING
Аватара пользователя
skif21053
участник
 
Сообщения: 179
Регистрация: 14.04.2014
Город: Тольятти
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 37
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: Air China отмена и перенос рейсов

Сообщение: #55

Сообщение webbased » 05 авг 2016, 12:37

skif21053 писал(а) 05 авг 2016, 11:23:Четверги Пекин-Москва-Пекин, действительно, пока вернули. У меня как раз с четверга на пятницу перенесли, придётся теперь просить обратно перебронировать сегмент Москва-Пекин. Тикетсы по-ходу раньше времени не суетсятся, поэтому ничего не отображают, это у нас тут паника)


На мои даты и направление по матрице поиска авиакомпании пишет ошибку при выборе четвергов.
webbased
участник
 
Сообщения: 61
Регистрация: 12.11.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 78 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Air China отмена и перенос рейсов

Сообщение: #56

Сообщение Iren1507 » 05 авг 2016, 13:34

А может из-за того что билетов уже нет ...
Аватара пользователя
Iren1507
полноправный участник
 
Сообщения: 469
Регистрация: 26.11.2013
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 50
Страны: 23
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Air China отмена и перенос рейсов

Сообщение: #57

Сообщение positive! » 05 авг 2016, 13:47

да уж, уже не рад, что связался с китайцами, как что-то дальше планировать, если ключевые даты плавают?
positive!
участник
 
Сообщения: 60
Регистрация: 29.06.2013
Город: Воронеж
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44

Re: Air China отмена и перенос рейсов

Сообщение: #58

Сообщение berger11 » 05 авг 2016, 14:35

Тикетс, говорит, что раз вы согласились с предложенными изменениями, то уже перебронирование возможно только по правилам применяемого тарифа. С чем мы должны были соглашаться или не соглашаться, если подтверждённое изменение уже было видно СheckMyTrip?
berger11
участник
 
Сообщения: 88
Регистрация: 08.08.2014
Город: Сочи
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 38
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Air China отмена и перенос рейсов

Сообщение: #59

Сообщение skif21053 » 05 авг 2016, 15:22

berger11, а вам тикетсы ничего не предлагали, Вы увидели на чектрипе и обратились к тикетсам?
NEVER STOP EXPLORING
Аватара пользователя
skif21053
участник
 
Сообщения: 179
Регистрация: 14.04.2014
Город: Тольятти
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 37
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: Air China отмена и перенос рейсов

Сообщение: #60

Сообщение berger11 » 05 авг 2016, 15:34

нет, предложили принять изменения.. Но у меня и выбора не было, так как всё было подтверждено на CheckMyTrip, да и рейса я обратного не видел. Оказалось, что рейс из Пекина в Москву 6 января всё же есть, да и 5 января(как в моей первоначально маршрутной квитанции), впрочем, тоже. Неправильно, что они вводили меня этим в заблуждение.
berger11
участник
 
Сообщения: 88
Регистрация: 08.08.2014
Город: Сочи
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 38
Страны: 27
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль