Norwegian Air отмена рейсов, возврат денег из-за коронавируса

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 9

Re: Norwegian Air отмена рейсов, возврат денег из-за коронавируса

Сообщение: #41

Сообщение vitmul » 08 апр 2020, 00:35

Про обратный полет видимо ждать и надеяться что на июнь тоже отменят рейсы. Думаю в начале мая уже будет понятно все,может и раньше. Кстати easyjet июнь уже все рейсы отменила,к примеру
vitmul
путешественник
 
Сообщения: 1842
Регистрация: 04.07.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 152 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Norwegian Air отмена рейсов, возврат денег из-за коронавируса

Сообщение: #42

Сообщение nasie_j » 08 апр 2020, 00:43

vitmul, у нас рейс easyjet в мае, пока в расписании все значится.
Впрочем, у норвегов рейс наш уже отменён, видимо, надо ждать письма, у них сейчас полный дурдом творится (((
nasie_j
полноправный участник
 
Сообщения: 235
Регистрация: 17.03.2018
Город: Лида
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 37

Re: Norwegian Air отмена рейсов, возврат денег из-за коронавируса

Сообщение: #43

Сообщение vitmul » 08 апр 2020, 00:48

Письма так и нет. Надеюсь на днях придет или придется самому тогда через лк на сайте. Про easyjet до июня-прошу прощения за неточность. https://www.thesun.co.uk/travel/1128377 ... ronavirus/

Но скоро и июнь отменят думаю...
vitmul
путешественник
 
Сообщения: 1842
Регистрация: 04.07.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 152 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Norwegian Air отмена рейсов, возврат денег из-за коронавируса

Сообщение: #44

Сообщение vitmul » 08 апр 2020, 12:23

Сегодня утром пришло письмо с отменой рейса. Там также ссылка на минианкету для запроса на возврат денег. Буду заполнять видимо...
vitmul
путешественник
 
Сообщения: 1842
Регистрация: 04.07.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 152 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Norwegian Air отмена рейсов, возврат денег из-за коронавируса

Сообщение: #45

Сообщение Nikolina83 » 08 апр 2020, 18:41

Попросила брата пообщаться с а/к, в чате они отвечают.
Сказали заполнять форму https://www.norwegian.com/en/ipr/refund ... NCELLATION
и ждать.
заполнила, пришло письмо подтверждение на почту....
Nikolina83
полноправный участник
 
Сообщения: 201
Регистрация: 03.09.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 42
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Norwegian Air отмена рейсов, возврат денег из-за коронавируса

Сообщение: #46

Сообщение vitmul » 08 апр 2020, 18:49

В чате на сайте там типа робота? Или все же можно как то поговорит?
vitmul
путешественник
 
Сообщения: 1842
Регистрация: 04.07.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 152 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Norwegian Air отмена рейсов, возврат денег из-за коронавируса

Сообщение: #47

Сообщение Nikolina83 » 08 апр 2020, 18:52

Человек отвечает, на сайте
Nikolina83
полноправный участник
 
Сообщения: 201
Регистрация: 03.09.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 42
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Norwegian Air отмена рейсов, возврат денег из-за коронавируса

Сообщение: #48

Сообщение Лилия Болотских » 10 апр 2020, 23:13

Здравствуйте. Подскажите, как узнать отменён ли рейс? Захожу в раздел flight status, указываю направление, и нужно ещё ввести flight code. Что такое flight code? Это номер рейса? Спасибо заранее за ответ
Лилия Болотских
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 18.07.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Пол: Женский

Re: Norwegian Air отмена рейсов, возврат денег из-за коронавируса

Сообщение: #49

Сообщение giuseppe » 10 апр 2020, 23:20

Лилия Болотских, номер рейса
giuseppe
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 21.02.2016
Город: Иматра
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 55
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: Norwegian Air отмена рейсов, возврат денег из-за коронавируса

Сообщение: #50

Сообщение Лилия Болотских » 14 апр 2020, 07:46

Спасибо. Но опять не получается. Может нужно быть зарегистрированным на сайте норвегиан? Я покупала через Sity travel билет. И у меня есть номер заказа, когда я оплачивала билет, но думаю он не подойдёт чтобы определить статус полета.. помогите, пожалуйста, разобраться
Лилия Болотских
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 18.07.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Пол: Женский

Re: Norwegian Air отмена рейсов, возврат денег из-за коронавируса

Сообщение: #51

Сообщение medvejok » 14 апр 2020, 09:13

Лилия Болотских » Сегодня, 07:46
Кроме номера рейса Вы вводите дату? Второе окошко справа...
medvejok
участник
 
Сообщения: 144
Регистрация: 03.01.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Возраст: 56
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Norwegian Air отмена рейсов, возврат денег из-за коронавируса

Сообщение: #52

Сообщение Лилия Болотских » 14 апр 2020, 09:37

Я ввожу дату, выбираю arrive to Barcelona и departure from Helsinki. И номер рейса. И он мне пишет что ещё что-то нужно ввести(( и ещё вопрос нужно ли регистрироваться на рейс. А то вдруг авиакомпания будет ссылаться не не явку пассажира и деньги не захочет возвращать
Лилия Болотских
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 18.07.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Пол: Женский

Re: Norwegian Air отмена рейсов, возврат денег из-за коронавируса

Сообщение: #53

Сообщение Лилия Болотских » 14 апр 2020, 09:40

Он мне вот что пишет: Please check all fields and complete the required information.
Invalid flight code
Лилия Болотских
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 18.07.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Пол: Женский

Re: Norwegian Air отмена рейсов, возврат денег из-за коронавируса

Сообщение: #54

Сообщение Лилия Болотских » 15 апр 2020, 10:55

Подскажите, может кто-нибудь знает по какому номеру связаться с авиакомпанией Norwegian? Спасибо
Лилия Болотских
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 18.07.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Пол: Женский

Re: Norwegian Air отмена рейсов, возврат денег из-за коронавируса

Сообщение: #55

Сообщение vitmul » 15 апр 2020, 11:42

По номеру Норвегии и Финляндии связываться бесполезно. Там автоответчик. Единственный способ через чат на сайте. Там можно выйти на сотрудника компании,он ответит на все вопросы.
vitmul
путешественник
 
Сообщения: 1842
Регистрация: 04.07.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 152 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Norwegian Air отмена рейсов, возврат денег из-за коронавируса

Сообщение: #56

Сообщение Лилия Болотских » 15 апр 2020, 11:48

Спасибо. Я нашла номер +4721490015 это номер принадлежит г.Осло. дозвонилась по нему сразу, ответили что мой рейс на завтра отменён, но они не успевают типа высылать оповещения. Я попросила прислать мне на почту.надеюсь пришлют и я смогу в City travel отправить это уведомление, чтобы возвращали деньги
Лилия Болотских
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 18.07.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Пол: Женский

Re: Norwegian Air отмена рейсов, возврат денег из-за коронавируса

Сообщение: #57

Сообщение nasie_j » 20 апр 2020, 21:12

добрый вечер! пришло письмо об отмене рейса, хотела бы сделать возврат средств, но возник вопрос.
в письме написано
If you purchased a Flex or PremiumFlex ticket, or you simply want to claim a refund, you can also cancel your booking and submit a claim for reimbursement online here.

если у меня билет lowfare, я смогу деньги вернуть за отмененный рейс?
nasie_j
полноправный участник
 
Сообщения: 235
Регистрация: 17.03.2018
Город: Лида
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 37

Re: Norwegian Air отмена рейсов, возврат денег из-за коронавируса

Сообщение: #58

Сообщение russakowalena » 20 апр 2020, 21:28

nasie_j, пока с марта никому не вернули из знакомых, реальнее только кэшпоинты
Аватара пользователя
russakowalena
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8916
Регистрация: 17.02.2007
Город: Осло
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 561 раз.
Возраст: 101
Страны: 44
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Norwegian Air отмена рейсов, возврат денег из-за коронавируса

Сообщение: #59

Сообщение nasie_j » 20 апр 2020, 21:37

russakowalena, я скоро деньги и не ждала, но хотя бы в течение двух-трех месяцев рассчитывала, если честно
nasie_j
полноправный участник
 
Сообщения: 235
Регистрация: 17.03.2018
Город: Лида
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 37

Re: Norwegian Air отмена рейсов, возврат денег из-за коронавируса

Сообщение: #60

Сообщение neraida » 20 апр 2020, 21:41

Вышла новость сегодня https://www.avianews.com/world/2020/04/ ... dismissal/
Надеюсь, сама авиакомпания выдержит.
neraida
новичок
 
Сообщения: 39
Регистрация: 20.11.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 34
Страны: 46
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль