Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: Elka_ND и гости: 9

Re: Аэрофлот - замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #41

Сообщение Manich RU » 02 сен 2010, 13:16

Звучит конечно глупо , но тем не менее .При оформлении на сайте Аэрофлота в графе пол вместо мисс указал мистер ( жена пока не видела )
Будут ли проблемы на регестрации?
Улыбайтесь!
Один хрен ваши проблемы никого не волнуют.
Аватара пользователя
Manich RU
путешественник
 
Сообщения: 1467
Регистрация: 02.11.2009
Город: Балашиха
Благодарил (а): 61 раз.
Поблагодарили: 129 раз.
Возраст: 49
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #42

Сообщение merial » 02 сен 2010, 13:53

Dima197614 писал(а):Будут ли проблемы на регестрации?

Не будет. Это просто указание как к Вам обращаться.
проблема с полом одного туриста (EgyptAir)
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52481
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Аэрофлот - замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #43

Сообщение zifadina » 25 ноя 2010, 15:58

Прошу уточнить - кто в курсе: отражается ли номер паспорта на электронном билете Аэрофлота?
"Я был на краю земли. Я был на краю вод. Я был на краю неба. Я был на краю гор. Я не нашел никого, кто не был бы моим другом." Пословица народа навахо.
Аватара пользователя
zifadina
почетный путешественник
 
Сообщения: 2434
Регистрация: 26.07.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 615 раз.
Поблагодарили: 402 раз.
Возраст: 102
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: Аэрофлот - замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #44

Сообщение XMember » 25 ноя 2010, 16:04

zifadina писал(а):Прошу уточнить - кто в курсе: отражается ли номер паспорта на электронном билете Аэрофлота?

При покупке на aeroflot.ru - да.
Аватара пользователя
XMember
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17524
Регистрация: 25.03.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 579 раз.
Поблагодарили: 1238 раз.
Возраст: 37
Страны: 62
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #45

Сообщение merial » 25 ноя 2010, 16:09

zifadina писал(а):отражается ли номер паспорта на электронном билете Аэрофлота?

Отражается.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52481
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Аэрофлот - замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #46

Сообщение MikhailK » 26 ноя 2010, 10:16

собираюсь покупать билет за мили на осень, паспорт к этому времени прийдется менять, в офис афл обезательно ехать? возможно ли в аэрпорту сделать эту ремарку в билете?
MikhailK
новичок
 
Сообщения: 34
Регистрация: 30.09.2010
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 38
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #47

Сообщение SVM » 26 ноя 2010, 10:53

MikhailK писал(а):собираюсь покупать билет за мили на осень, паспорт к этому времени прийдется менять, в офис афл обезательно ехать? возможно ли в аэрпорту сделать эту ремарку в билете?

В апреле с.г. купил билет за мили по старому паспорту. Получив новый, позвонил в колл-центр и попросил внести ремарку с новым номером документа. Заняло 2 минуты, не считая времени ожидания на линии. В ноябре летел без каких-либо проблем на регистрации.
To see a world in a grain of sand...
Аватара пользователя
SVM
активный участник
 
Сообщения: 699
Регистрация: 03.12.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 50 раз.
Возраст: 41
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #48

Сообщение gebis » 26 ноя 2010, 10:57

Советую все такие вопросы решать заранее.
gebis
новичок
 
Сообщения: 29
Регистрация: 27.08.2009
Город: Химки
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 52
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #49

Сообщение merial » 26 ноя 2010, 11:01

MikhailK писал(а): в офис афл обезательно ехать?

Нет.
MikhailK писал(а):возможно ли в аэрпорту сделать эту ремарку в билете?

Просто в а/п покажете оба паспорта.

А ветку с самого начала пробовали читать?
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52481
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Аэрофлот - замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #50

Сообщение MikhailK » 26 ноя 2010, 12:02

Ветку я прочитал. Уточнил я потому что я из Уфы, офис Аэрофлота у нас есть, но хрен из знает, вдруг они этого бы здесь сделать не смогли, ну и то что билеты мильные. Про паспорта я понял, но откладывать всё на последний момент не хочется.
MikhailK
новичок
 
Сообщения: 34
Регистрация: 30.09.2010
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 38
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #51

Сообщение shalimchik » 03 мар 2011, 01:07

может кому-ть будет полезно:
поменяла фамилию (в связи с замужеством) бронировала билеты Аэрофлота (на их сайте) внося данные старой фамилии и старых данных з/паспорта.
В колл-центре один раз сказали что можно потом поменять данные, второй раз - сказали, что нельзя и что надо будет сдавать билет и покупать по новой.
в итоге после получения з/паспорта пришла в офис где мне за 800 руб (сервисный сбор) все переоформили, правда попросили копию свидетельства о браке и з/паспорта (старый и новый)
6 апреля вылет в Бкк, посмотрим как все пройдет
Аватара пользователя
shalimchik
новичок
 
Сообщения: 28
Регистрация: 29.11.2010
Город: москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Страны: 12
Пол: Женский

Re: Аэрофлот - замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #52

Сообщение Poseidon » 03 мар 2011, 01:13

shalimchik писал(а):в итоге после получения з/паспорта пришла в офис где мне за 800 руб (сервисный сбор) все переоформили, правда попросили копию свидетельства о браке и з/паспорта (старый и новый)
6 апреля вылет в Бкк, посмотрим как все пройдет


ну а как должно всё пройти то ? Вам же всё уже переоформили в офисе Аэрофлота
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45090
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3795 раз.
Поблагодарили: 13629 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #53

Сообщение Хеля » 08 мар 2011, 17:36

А у меня при оформлении билета работник аэрофлота пропустил одну букву. В колл-центре сказали, что могут лишь ремарку написать, что не будет давать никакой гарантии при регистрации на рейс....
Хеля
полноправный участник
 
Сообщения: 307
Регистрация: 09.02.2010
Город: Киев
Благодарил (а): 64 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 44
Страны: 32
Отчеты: 4
Пол: Женский

Re: Аэрофлот - замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #54

Сообщение makus » 08 мар 2011, 18:54

Хеля писал(а):А у меня при оформлении билета работник аэрофлота пропустил одну букву. В колл-центре сказали, что могут лишь ремарку написать, что не будет давать никакой гарантии при регистрации на рейс....

Об этом вобще не стоит задумываться. Колл-центр лучше слушать, ремарка более чем достаточно, 3 не изменяющие принципиально смысл ошибки допустимы
makus
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9076
Регистрация: 17.09.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 135 раз.
Поблагодарили: 1256 раз.
Возраст: 56
Страны: 55
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #55

Сообщение Poseidon » 08 мар 2011, 19:04

Хеля, не сомневаюсь что у Вас никаких проблем не будет, и про три ошибки все говорят что они допустимы, прям "три ошибки", ну мне так интересно где-то официально прочитать что до "трех ошибок" допустимо, все об этом говорят, а где это написано, кто знает - дайте пож. ссылочку... Ну правда очень хочется знать , что есть по закону такое правило.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45090
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3795 раз.
Поблагодарили: 13629 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #56

Сообщение Хеля » 08 мар 2011, 20:49

Фух, успокоили) А то прямо меня напугали в колл -центре. А по поводу 3-х ошибок, звучит оптимистически) Только ведь 3 ошибки могут фамилию до неузнаваемости изменить...
Хеля
полноправный участник
 
Сообщения: 307
Регистрация: 09.02.2010
Город: Киев
Благодарил (а): 64 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 44
Страны: 32
Отчеты: 4
Пол: Женский

Re: Аэрофлот - замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #57

Сообщение Poseidon » 08 мар 2011, 20:57

Хеля писал(а): Только ведь 3 ошибки могут фамилию до неузнаваемости изменить...


ну речь идёт о тех трёх ошибках, допустив которые, при звучании (прочтении) фамилия до неузнаваемости не меняется
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45090
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3795 раз.
Поблагодарили: 13629 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #58

Сообщение makus » 08 мар 2011, 21:25

Хеля писал(а):Фух, успокоили) А то прямо меня напугали в колл -центре. А по поводу 3-х ошибок, звучит оптимистически) Только ведь 3 ошибки могут фамилию до неузнаваемости изменить...

Так это если имя с фамилией перепутали, Ивонов вместо Иванов написали и Мисс вместо Мистер, так это никого не волнует. А если Хуй вместо Кац, тогда серьезно
makus
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9076
Регистрация: 17.09.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 135 раз.
Поблагодарили: 1256 раз.
Возраст: 56
Страны: 55
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #59

Сообщение ZhuchOK » 09 мар 2011, 00:01

Хеля писал(а):А у меня при оформлении билета работник аэрофлота пропустил одну букву. В колл-центре сказали, что могут лишь ремарку написать, что не будет давать никакой гарантии при регистрации на рейс....

К сожалению, часто сотрудники колл-центра говорят всякую чушь, еще и не то можно услышать!
Я Вам уже отписала в другой ветке: внесите ремарку в бронирование и для собственного успокоения напишите на callcenter@aeroflot.ru и ждите письменного ответа, т.к. в Вашем случае это явная ошибка сотрудника офиса, который, имея на руках Ваш паспорт, не смог правильно написать фамилию в бронировании.
makus писал(а):А если Хуй вместо Кац, тогда серьезно

Аватара пользователя
ZhuchOK
путешественник
 
Сообщения: 1435
Регистрация: 15.12.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 60 раз.
Поблагодарили: 290 раз.
Возраст: 48
Страны: 90
Отчеты: 3

Re: Аэрофлот - замена данных паспорта в купленном билете

Сообщение: #60

Сообщение ANDRON2 » 09 апр 2011, 03:00

Столкнулся с этой же проблемой - у жены и ребёнка пачпорт заканчивается, а очень хочется купить дешевые билеты АФЛ на осень. Далее по сценарию - звонок в колл-центр - категорический отказ на замену будущих пасп. данных (тока через возврат) - поиск на форуме - обретение некой уверенности и немедленная покупка. При этом при возне на сайте Ерофлота на странице бронирования выяснилась ещё одна интересная деталь. Если не тупо ставить значок "перелет туды-сюды", а пройти через ссылку "несколько пунктов назначения", и задать по очереди два сегмента, то результат может быть отличным в более дешевую сторону от первого варианта. Видимо, на разные сегменты при этом подбираются наиболее дешевые тарифы на каждом. (Очередной "привет" от разработчиков сайта:))) Такой же вариант можно, видимо, получить, если вначале задать оплату милями (при наличии их в достаточном количестве), а затем на следующем этапе выбрать режим "полугибкий".
ANDRON2
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 18.12.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 51
Страны: 15

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль