Опять овербукинг. Ну и как же с ним бороться?

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 9

Re: Опять Овербукинг.Ну и как же с ним боротся.

Сообщение: #41

Сообщение Evgeny Rodichev » 02 июн 2010, 03:25

barQ писал(а):Летел из Сан Пауло в Москву КЛМ, Амстердам-Москва оказался кодшеровый Аэрофлот. ... КЛМ платить отказался и сказал чтоб я разбирался с Аэрофлотом, хотя билет был КЛМ овский. ...Все, для меня АФЛ в списке "летящих лесом" вместе с Бритиш, Эр Франс и Алиталией. НИКОГДА больше ими не полечу.

Из Вашего текста совершенно непонятно, при чем тут Эмирейтс, Аэрофлот или Гаруда...

Билеты у Вас были KLM, " КЛМ платить отказался", спрашивается, при чем тут NASA или Аэрофлот

Regards,
E.R.
Аватара пользователя
Evgeny Rodichev
Гуру
 
Сообщения: 8464
Регистрация: 21.10.2003
Город: Moscow
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 477 раз.
Возраст: 69
Страны: 44
Отчеты: 5

Re: Опять Овербукинг.Ну и как же с ним боротся.

Сообщение: #42

Сообщение barQ » 02 июн 2010, 05:10

Evgeny Rodichev писал(а): спрашивается, при чем тут NASA или Аэрофлот


При том что единственный кодшеровый партнер КЛМ с которым у меня за двадцать с лишним лет возникли проблемы был Аэрофлот. Не только на вылете из Сан Пауло, но даже на пересадочной стойке в Амстердаме нельзя было сделать чекин на это уродское плечо, не говоря уже о стойке авто-чекина. Все отправляли на чекин к гейту, а на гейте у Аэрофлота был овербукинг уже за полтора часа до моего прилета. Действительно при чем тут Аэрофлот, который должен был зарезервировать места для транзитных пассажиров?
Россия не пойдет куда-то там, не надо ее посылать туда.
В. С. Черномырдин
Аватара пользователя
barQ
путешественник
 
Сообщения: 1328
Регистрация: 19.05.2010
Город: São Paulo
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 41 раз.
Возраст: 62
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Опять Овербукинг.Ну и как же с ним боротся.

Сообщение: #43

Сообщение ArtR » 02 июн 2010, 08:44

Коллеги, а разве регистрация через инет не спасает от овербукинга? Если ты уже зарегистрировался - хрен снимут они тя)))) Или не так?)
Мы объедем много стран
Аватара пользователя
ArtR
активный участник
 
Сообщения: 526
Регистрация: 24.02.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 46
Страны: 101
Отчеты: 4

Re: Опять Овербукинг.Ну и как же с ним боротся.

Сообщение: #44

Сообщение Keter » 02 июн 2010, 08:52

ArtR писал(а):Коллеги, а разве регистрация через инет не спасает от овербукинга? Если ты уже зарегистрировался - хрен снимут они тя)))) Или не так?)

Насколько я понимаю, просто ваш приоритет повысится.
Аватара пользователя
Keter
путешественник
 
Сообщения: 1826
Регистрация: 09.07.2004
Город: Moscow
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 61 раз.
Возраст: 46
Страны: 41

Re: Опять Овербукинг.Ну и как же с ним боротся.

Сообщение: #45

Сообщение alyonam » 02 июн 2010, 18:17

ArtR писал(а):Коллеги, а разве регистрация через инет не спасает от овербукинга? Если ты уже зарегистрировался - хрен снимут они тя)))) Или не так?)

Ну так а что зарегистрировался Зарегистрировался - значит, улетишь, но весь вопрос когда
Потому что stand by это тоже регистрация, только там таких зарегистрировавшихся на три самолета стоять может

Другой вопрос, что приоритет, наверно, действительно меняется.
alyonam
почетный путешественник
 
Сообщения: 3604
Регистрация: 19.08.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 143 раз.
Поблагодарили: 280 раз.
Возраст: 49
Страны: 62
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Опять Овербукинг.Ну и как же с ним боротся.

Сообщение: #46

Сообщение Viachik » 02 июн 2010, 19:41

alyonam писал(а):
ArtR писал(а):Коллеги, а разве регистрация через инет не спасает от овербукинга? Если ты уже зарегистрировался - хрен снимут они тя)))) Или не так?)

Ну так а что зарегистрировался Зарегистрировался - значит, улетишь, но весь вопрос когда
Потому что stand by это тоже регистрация, только там таких зарегистрировавшихся на три самолета стоять может

Другой вопрос, что приоритет, наверно, действительно меняется.


alyonam
А с чего вы это так решили , что не спасает? Очень даже спасает, и в сети дофига тому примеров (погуглите).
Оврбукаются люди стоящие в очереди на регистрацию. Причем в ее конце. Пассажир зарегившийся на рейс по инету с выбором места, отражается в их системе, как зареганный. У него может вообще не быть багажа и он может позволить себе хуячить прямо на гейт. Овербуканным он будет , ну если все 100% пассажиров такие же, как и он
Ну там,конечно, еще варианты кривые могут быть с заменой борта с меньшим кол-вом посад. мест и с дугим рапсолож. кресел ....где можно и вывалиться..Теоретически.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Опять Овербукинг.Ну и как же с ним боротся.

Сообщение: #47

Сообщение Keter » 02 июн 2010, 20:49

Viachik писал(а):Пассажир зарегившийся на рейс по инету с выбором места, отражается в их системе, как зареганный.

Это не совсем так. Регистрация через интернет имеет статус предварительной регистрации в системе.
Аватара пользователя
Keter
путешественник
 
Сообщения: 1826
Регистрация: 09.07.2004
Город: Moscow
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 61 раз.
Возраст: 46
Страны: 41

Re: Опять Овербукинг.Ну и как же с ним боротся.

Сообщение: #48

Сообщение Viachik » 02 июн 2010, 21:20

Keter писал(а):
Viachik писал(а):Пассажир зарегившийся на рейс по инету с выбором места, отражается в их системе, как зареганный.

Это не совсем так. Регистрация через интернет имеет статус предварительной регистрации в системе.

Я терминологию не оспариваю
Но на рейсах многих авиакоманий во многих странах - зареганный по инету пассажир имеет возможность и право идти прямо на гейт.
И овербукинг во всяком случае , в наипервейшем случае будет у тех кто стоит в конце очереди. Обычной очереди.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Опять Овербукинг.Ну и как же с ним боротся.

Сообщение: #49

Сообщение Ivv2 » 02 июн 2010, 21:25

Keter писал(а):
Viachik писал(а):Пассажир зарегившийся на рейс по инету с выбором места, отражается в их системе, как зареганный.

Это не совсем так. Регистрация через интернет имеет статус предварительной регистрации в системе.

вигасе... Я иногда летаю с багажом в руках...имею дурную привычку приходить ну очень-за-недолго-до-конца-регистрации на рейс, если уже зарегилась в интернете и место выбрала.
Но рейсы все простые, прямые.
Выходит, могу и.... не попасть на рейс, если будет овербукинг и другие, более расторопные придут на регистрацию раньше меня?
Ivv2
полноправный участник
 
Сообщения: 465
Регистрация: 10.01.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 46

Re: Опять Овербукинг.Ну и как же с ним боротся.

Сообщение: #50

Сообщение Viachik » 02 июн 2010, 21:32

Предполу также, что интернет чекин введен не случайно , вместо когда-то существовашего конфирмейшен рейса, как раз с целью раннего определения загруженности рейса и минимизации овербукинга. Так что резать будут как раз тех, кто такой возможностью не пользуется.

Ivv2
Не мохайте Все прально делаете
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Опять Овербукинг.Ну и как же с ним боротся.

Сообщение: #51

Сообщение Ivv2 » 02 июн 2010, 21:37

Viachik писал(а):Предполу также, что интернет чекин введен не случайно , вместо когда-то существовашего конфирмейшен рейса, как раз с целью раннего определения загруженности рейса и минимизации овербукинга. Так что резать будут как раз тех, кто такой возможностью не пользуется.

Ivv2
Не мохайте Все прально делаете

мдя? и то хорошо.
поницца, подруга на алиталии зарегилась, место выбрала.... пришла - дали посадочный на другое место, объяснения какие-то мутные были...
Ivv2
полноправный участник
 
Сообщения: 465
Регистрация: 10.01.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 46

Re: Опять Овербукинг.Ну и как же с ним боротся.

Сообщение: #52

Сообщение Viachik » 02 июн 2010, 21:42

Я же выше пример приводил - могут поставить другой борт и кирдык местам.
Лучше по-любому быть в аэропорту заранее.
Приоритет попадания на оверб. у тех кто стоит в очереди.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Опять Овербукинг.Ну и как же с ним боротся.

Сообщение: #53

Сообщение shibru » 02 июн 2010, 21:52

Помнится давно, или не очень, по Азии рекомендовали отзваниваться в авиакомпании с подтверждентем, что завтра вы точно планируете лететь. Всегда старался сделать сию процедуру, не сам, так через персонал отеля (ресепшн)Тоже своего рода онлайн чекин ;)

P.S. Еще был случай с онлайн чекином на Аэрофлот, произошел видимо глюк, и те места в эконономе что были за 700 рублей (улучшеной планировки, у авариного выхода), по онлайну выходили за даром. Ну чем черт не шутит, оказалось шутил: "извините, ошибка, задаром теперь только в хвосте", раздельно от компании. Пришлось доплатить 700 рублей, не пойми за что )))
Последний раз редактировалось shibru 02 июн 2010, 22:16, всего редактировалось 1 раз.
shibru
активный участник
 
Сообщения: 841
Регистрация: 02.12.2007
Город: Жуковский
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 47 раз.
Возраст: 45
Страны: 14

Re: Опять Овербукинг.Ну и как же с ним боротся.

Сообщение: #54

Сообщение Keter » 02 июн 2010, 21:57

shibru писал(а):Помнится давно, или не очень, по Азии рекомендовали отзваниваться в авиакомпании с подтверждентем, что завтра вы точно планируете лететь. Всегда старался сделать сию процедуру, не сам, так через персонал отеля (ресепшн)Тоже своего рода онлайн чекин ;)

В Азии это и сейчас может быть актуально. Там куча халявных тарифов без ограничений и оч высокая доля овербукинга за счет этого (ввиду влияния на поведение пассажиров).
Аватара пользователя
Keter
путешественник
 
Сообщения: 1826
Регистрация: 09.07.2004
Город: Moscow
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 61 раз.
Возраст: 46
Страны: 41

Re: Опять Овербукинг.Ну и как же с ним боротся.

Сообщение: #55

Сообщение alyonam » 02 июн 2010, 23:46

Viachik писал(а):
alyonam писал(а):Ну так а что зарегистрировался Зарегистрировался - значит, улетишь, но весь вопрос когда
Потому что stand by это тоже регистрация, только там таких зарегистрировавшихся на три самолета стоять может

Другой вопрос, что приоритет, наверно, действительно меняется.


alyonam
А с чего вы это так решили , что не спасает? Очень даже спасает, и в сети дофига тому примеров (погуглите).

Это с чего вы решили, что я решила, что не спасает? И про что я должна погуглить - про то, что иногда зарегистировавшихся онлайн в самолет все же пускают?

Речь идет о том, что 100% гарантией онлайн-регистрация не является тоже. Да, она увеличивает ваши шансы улететь, так же как и какой-нибудь статус в FFP, и билет на рейс именно этой компании, и кошерный ужин

А то, что мы с вами такие красивые сразу топаем на гейт, тоже еще ничего не значит. Вы толпу стендбайников на гейте видели? Я - да; на три самолета. Лист ожидания, все дела. И вот этих накопившихся фильтруют в соответствии с заслугами и предпринятыми телодвижениями. Я заморочилась хоть серебро данной авиакомпании завести, а вы - заморочились зарегистрироваться. Мы уже лучше тети Мани, которая по кодшеру, без места, вообще без карты и со стандартным ужином. Но нам еще ничего не гарантировано, потому что перед нами 10 парней с платиной и вообще))

Просто мы, наверно, слегка о разных вещах говорим: вы - о запланированном овербукинге (когда продали на 10 билетов больше, чем есть мест), а я - еще и о форс-мажоре типа вулкана или забастовки. При запланированном надо из 200 человек найти 10 лузеров. При форс-мажоре - из шестисот ищут 200 счастливчиков. И в этих ситуациях вес у заблаговременной регистрации разный
alyonam
почетный путешественник
 
Сообщения: 3604
Регистрация: 19.08.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 143 раз.
Поблагодарили: 280 раз.
Возраст: 49
Страны: 62
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Опять Овербукинг.Ну и как же с ним боротся.

Сообщение: #56

Сообщение Viachik » 02 июн 2010, 23:56

Вулканический форсмажор - это отнюдь не овербукинг. Так что козыри в виде десятка передовых платиновых чуваков приберегите для иной дискуссии - здесь именно про 10 лузеров
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Опять Овербукинг.Ну и как же с ним боротся.

Сообщение: #57

Сообщение alyonam » 03 июн 2010, 00:00

Ну речь уже давно перешла в плоскость "страхует ли ... от того, что не улетишь". Простому юзеру, припершемуся к концу регистрации с распечатанным посадочным, на причины непосадки, в общем-то, наплевать.
alyonam
почетный путешественник
 
Сообщения: 3604
Регистрация: 19.08.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 143 раз.
Поблагодарили: 280 раз.
Возраст: 49
Страны: 62
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Опять Овербукинг.Ну и как же с ним боротся.

Сообщение: #58

Сообщение barQ » 03 июн 2010, 00:05

alyonam писал(а):Ну речь уже давно перешла в плоскость "страхует ли ... от того, что не улетишь". Простому юзеру, припершемуся к концу регистрации с распечатанным посадочным, на причины непосадки, в общем-то, наплевать.


А зачем простому юзеру идти на регистрацию с распечатанным посадочным???? С распечатанным посадочным нужно идти к гейту на посадку а не на регистрацию.
Россия не пойдет куда-то там, не надо ее посылать туда.
В. С. Черномырдин
Аватара пользователя
barQ
путешественник
 
Сообщения: 1328
Регистрация: 19.05.2010
Город: São Paulo
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 41 раз.
Возраст: 62
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Опять Овербукинг.Ну и как же с ним боротся.

Сообщение: #59

Сообщение Viachik » 03 июн 2010, 00:07

Речь о том , из кого выберут 10 (условно) невезунчиков при овербуке. Ответ - не из тех кто зарегился по инету на рейс.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Опять Овербукинг.Ну и как же с ним боротся.

Сообщение: #60

Сообщение alyonam » 03 июн 2010, 21:23

barQ писал(а):
alyonam писал(а):Ну речь уже давно перешла в плоскость "страхует ли ... от того, что не улетишь". Простому юзеру, припершемуся к концу регистрации с распечатанным посадочным, на причины непосадки, в общем-то, наплевать.


А зачем простому юзеру идти на регистрацию с распечатанным посадочным???? С распечатанным посадочным нужно идти к гейту на посадку а не на регистрацию.

Я про время, а не про место.
alyonam
почетный путешественник
 
Сообщения: 3604
Регистрация: 19.08.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 143 раз.
Поблагодарили: 280 раз.
Возраст: 49
Страны: 62
Отчеты: 2
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль