Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

[ал_спб]

Или у них это обычная практика и типа не нравится - не летай?

Именно так. Причем всегда!
И да - все замены, только через колл-центр!

[Olche]

Именно так. Причем всегда!
И да - все замены, только через колл-центр!

Спасибо. Все бы круто - только я за границей и разбираться с колл-центром будет дороже, чем весь билет)) Покупала через посредника Альфа Тревел - может пусть они разбираются с заменой

[ал_спб]

У них прекрасный вотсап. А все что через агента - это только через агента всегда!

[EkaterinaNaNaNa]

Подскажите номер вотсап,пожалуйста.
Если +90 850 333 0849,то получается пообщаться только с роботом.

Также актуален вопрос по поводу возврата денег на карту РФ сейчас,всё работает?

[ал_спб]

Роботу Вы упорно пишите - operator.
Раз на 10ый он придет.
Да, все работает, почему нет. Если рейс из РФ был.

[Olche]

Турки жгут - вчера пришло письмо про изменения в рейсе, что сделало стыковку невозможной. Сейчас только что пришло новое письмо с новыми изменениями в этом же рейсе! Теперь все ок - 2 часа на стыковку. Короче видимо до 10 октября, когда вылет, еще 100 раз может все поменяться. Не буду пока вообще ничего трогать)

[EkaterinaNaNaNa]

Аналогично,сейчас пришло письмо,только я уже всё поменяла,ещё и обратного рейса лишилась...

[ал_спб]

У меня в прошлом году вылет меняли 3(!) раза, причём из Стамбула, последний раз - за сутки. Улетел на 4ом варианте, который прлучал уже в аэропорту.

[Naique]

У меня поменяли рейс 6:30 на 8:30, а потом поменяли 8:30 на 6:30, ничего не подтверждал, все ок)

[Juliakiskis]

Здравствуйте, вчера создали бронь на неделю на рейс бизнесом Белград-Стамбул-Пхукет-Стамбул-Белград, за бронь на неделю оплатили 7500 Лир, затем нашли рейс в Манилу тоже бизнесом туркишами, на тех же пассажиров купили билет. Каким то образом можно вернуть хоть часть денег за бронь или если мы забронировали другой рейс, то о деньгах можно забыть?

[ал_спб]

Можно забыть. Это условия люьой брони.

[Poseidon]

за бронь на неделю оплатили 7500 Лир

27 тыс рублей за бронь?

[ал_спб]

Так это же бизнес и там еще от количества дней зависит. Так что вполне.

[Poseidon]

Многовато)

[Juliakiskis]

Это на неделю за 5 человек(. Там билеты около 1,5. Турки оборзели в край. Ни стыда ни совести

[ал_спб]

Почему? Это обычные условия брони в любой ак. Вас же никто не вынуждал это делать и с условиями Вы согласились. Вообще идея брони бизнеса странна,, уж извините. Да и эконома сейчас тоже.

[Juliakiskis]

Я про ценник на билеты который растет ежедневно). Не про бронь. Платной бронью воспользовались впервые, поэтому и задала вопрос, возможно ли как - то вернуть средства если взяли похожие билеты у них же, но с другим направлением

[ал_спб]

Платная бронь - это услуга. Вы ее получили и оплатили. Все.

[senator]

Каким то образом можно вернуть хоть часть денег за бронь или если мы забронировали другой рейс, то о деньгах можно забыть?

После оформления билета сбор за удержание цены возвращается. Если у вас забронирован возвратный тариф - покупайте его. После возвращения сбора за удержание. Возвращаете билеты.

[Yulianka01]

У меня срочный вопрос. Завтра рано утром вылет из Москвы в Стамбул затем в Рим. Турецкие авиа изменили время обратного вылета, ноторый не состыковывается с другим вылетом из Рима. Билеты были куплеты в тур. агенстве в Италии. Они говорят что летите туда спокойно, а обратно мы изменим. Но на сайте туркишей написано что нужно поменять билет. Я могу лететь туда без изменения билета обратно?