Форум Винского

**Форум Винского** » 01 май 2013, 01:12

Все билеты привязаны к Фамилии и Имени, а не к данным паспорта, так что смена паспорта не является проблемой.
Например: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Перепутаны местами Имя и Фамилия - это не является ошибкой, но рекомендуется об этом сообщить на регистрации, так как искать в списке будут по фамилии.
Об этом пишут здесь: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?
Добавление в любом месте или вообще отсутствие MR, MRS, MSTR, MISS ошибкой не является.

Правила 3-х ошибок не существует, после прекращения выписки билетов "от руки" на бланках строгой отчетности.

**Chami Li** » 13 дек 2022, 19:45

Maxwhite78 писал(а) 13 дек 2022, 11:47:представительство в Мск сразу сказало что ошибка грубая и меня не найдут в базе

Вам и не могли ответить иначе - кто ж упустит возможность заработать денег для авиакомпании из воздуха на доверчивых пассажирах.

**Maxwhite78** » 17 дек 2022, 00:49

Для истории.
Я все же дозвонился до глобал офиса в Бахрейне)
В итоге 27$ замена имени. (не существенные деньги)

Номер карты и дату, без СVV, пришлось тупо продиктовать арабу с плохим английским. Деньги зачарджили и выслали новые билеты.
Я в итоге получил интересный опыт)

**Эдгарр** » 17 дек 2022, 00:58

А гульф в Бахрейне тупо отправляют на их официальный сайт , где в итоге не отвечают на отправленные им просьбу исправить (

**Maxwhite78** » 17 дек 2022, 01:28

Мой алгоритм был такой:

1.Позвонил в гульф Бахрейн. Меня отправили на форму на сайте.

1. На сайте гульф создал запрос, прикрепив фото паспорта и описав просьбу.
Сгенерился номер запроса типа. SR 29........

2. После этого снова позвонил в гульф офис, назвал номер обращения и еще раз пояснил просьбу. Мне ответили что замена 27$

3. Согласился. Продиктовал данные карты без CVV. Благо есть Белорусская карта) .

4. Списали деньги и прислали новые билеты .

**Эдгарр** » 17 дек 2022, 01:29

Короче надо опять им набрать и продиктовать номер запроса получается ?

**Maxwhite78** » 17 дек 2022, 01:32

Им надо звонить..
Только через звонок все решается.

Думаю что если просто что-то слать без созвона, то результата скорее всего не будет.

**Эдгарр** » 17 дек 2022, 01:32

А куда прислали новые билеты вам ?

**Maxwhite78** » 17 дек 2022, 01:34

На почту прислали .. на мою. Все билеты.
Ту, что указал в обращении.

На сайте тоже проверил .Везде все поменялось как надо

**Эдгарр** » 17 дек 2022, 01:35

Спасибо , значит буду снова звонить им, лучше 27 баксов переплатить и быть уж точно спокойным , хоть и все говорят что проблем из за одной буквы не будет , не хочется рисковать)

**Quetzalcoatl_** » 19 дек 2022, 15:48

katt111 писал(а) 10 ноя 2022, 18:08:Покупала билеты, и поставила имя мужа как в старом паспорте, SergeY, а в новом Sergei

В городском офисе Аэрофлота в Екатеринбурге сегодня бесплатно поменяли букву, обновленный билет пришел на почту.

**Эдгарр** » 20 дек 2022, 10:18

Maxwhite78, а когда вы писали обращение в гульф, вам на почту приходило что нибудь или только после звонка и оплаты пришла инфа на почту ?

**Эдгарр** » 28 дек 2022, 17:33

Maxwhite78, при списании денег не просили биллинг банка странны ? А то не могут никак списать с карты

**Кииса** » 01 янв 2023, 17:12

Доброго дня, не нашла наш случай . Летим два взрослых и ребенок, на момент полета 1г2м, но хотим чтоб было билет с местом. Попали на последние часы спецакции Омана, была ночь и связаться с колл-центром не представлялось возможным. Купили билеты, на ребенка купили на возраст как 2+.Дата рождения ребенка 21.02.2022, а при покупке указана 21.01.2021. Думали что потом просто поменяем год и всё. Несколько месяцев назад так же покупали Этихады и там проблем с этим не было. Но тут система не даёт поставить 2022г. Звонок в Оманские ничего не дал, в кц сказали что просто на регистрации поменяете в ап и всё, проблем нет. Но я их оптимизм не разделяю. Посоветуйте что делать?

**v.i.z0908** » 01 янв 2023, 17:28

Кииса писал(а) 01 янв 2023, 17:12: Купили билеты, на ребенка купили на возраст как 2+.

В чем проблема? Купили и хорошо, летите. Зачем вы что-то хотите менять?

**Кииса** » 01 янв 2023, 17:41

В чем проблема? Купили и хорошо, летите. Зачем вы что-то хотите менять?

Проблема в том что при покупке указали год рождения 2021, вместо 2022 как в паспорте и в бронировании поменять этот пункт нельзя, так как года заканчиваются на 2021

**v.i.z0908** » 01 янв 2023, 17:48

Кииса писал(а) 01 янв 2023, 17:41:Проблема в том что при покупке указали год рождения 2021, вместо 2022

Я же вам ответил

v.i.z0908 писал(а) 01 янв 2023, 17:28:Купили и хорошо, летите.

**Ослик Иа** » 09 янв 2023, 12:55

Кииса писал(а) 01 янв 2023, 17:41:год рождения 2021, вместо 2022 как в паспорте и в бронировании поменять этот пункт нельзя, так как года заканчиваются на 2021

Естественно, нельзя! Вы же купили билет детский (с местом), а для этой категории пассажиров года рождения заканчиваются на 2021.
А вы хотите поменять дату рождения так, чтобы билет стал младенческий (без места). Но цена билета при этом должна измениться!

Но поскольку детский дороже младенческого, то проблем с посадкой быть не должно. Вот если бы вы пытались посадить ребёнка по более дешёвому младенческому билету, тут бы вас остановили, и потребовали доплатить.

**7610** » 19 янв 2023, 15:18

Ослик Иа писал(а) 09 янв 2023, 12:55:Естественно, нельзя! Вы же купили билет детский (с местом), а для этой категории пассажиров года рождения заканчиваются на 2021.
А вы хотите поменять дату рождения так, чтобы билет стал младенческий (без места). Но цена билета при этом должна измениться!

Но поскольку детский дороже младенческого, то проблем с посадкой быть не должно. Вот если бы вы пытались посадить ребёнка по более дешёвому младенческому билету, тут бы вас остановили, и потребовали доплатить.

Вспомнилось, что вроде не описывал свой довольно оригинальный опыт.
Были уникальные промокоды от Катаров в 2020-21 году, которые снижали цену процентов на 40-50% (попутчик по учительской акции). Но применялись эти промо только для взрослого тарифа. Как ни крутил а ребенку не получалось применить и выходило тысяч на 30 дороже(
Искал подобные кейсы, в т.ч. спрашивал здесь, но не нашел кто покупал бы ребенку взрослый билет и не было ли последствий. Сами Катары естественно тоже слали лесом.
Решил рискнуть и "накинул" дочке 10 лет к ее 2 годам. Придумывал разные варианты возможного допроса на стойке (в декабре 2021 онлайн-регистрация не действовала из-за Ковид).
В итоге оказалось все куда проще - во время предварительной онлайн-регистрации (без выдачи посадочного) стала доступна опция редактирования даты рождения. Успешно изменил 2009 на 2019. На стойке в Шереметьево долго ковырялись, но возможно по другой причине, т.к. у нас 4 брони было на четверых.

**rockferrys** » 19 янв 2023, 17:04

Добрый день! Лечу Air Algerie Москва-Париж с пересадкой в Алжире и обратно тоже через Алжир. При покупке билета ошиблась - вместо фамилии Iusupova указала Iususpova. Нужно ли волноваться?

**v.i.z0908** » 19 янв 2023, 18:18

rockferrys писал(а) 19 янв 2023, 17:04:. Нужно ли волноваться?

Не нужно, всё будет хорошо.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР