Отмена рейсов Thai Airways и возврат денег за купленные билеты

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: Yandex [Bot] и гости: 4

Re: Отмена рейсов Thai Airways и возврат денег за купленные билеты

Сообщение: #421

Сообщение Alex.J.K.1602 » 08 май 2020, 18:12

Могу позитива добавить. Покупал на сайте тайцев, вылет был с 30.04.20, DME-БКК-DME. Письмо об отмене рейса получил 20.03, сразу же написал заявку Тайцам на возврат. Сначала написали про возврат от 45 до 90 дней. Пару недель назад увидел инфу про глобальную остановку системы возврата оплаты за перелёты, написал опять Тайцам. Получил ответ, что срок возврата увеличивается до 180 дней, и типа "войдите в положение". Погоревал по этому поводу, похоронил свои деньги практически. И вот радость - позавчера деньги таки назад на карту вернулись. Вот у меня как то так случилось, в общем...
Но тут может быть немаловажное замечание. Эти билеты я оплачивал в июне 2019.
Alex.J.K.1602
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 01.12.2017
Город: Видное
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: Отмена рейсов Thai Airways и возврат денег за купленные билеты

Сообщение: #422

Сообщение Ребенок » 08 май 2020, 20:01

Спасибо!!! Эх, почему я не купила билеты напрямую у тайцев???? Урок!
Ребенок
участник
 
Сообщения: 79
Регистрация: 17.01.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 59
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов Thai Airways и возврат денег за купленные билеты

Сообщение: #423

Сообщение Jules@Vega » 22 май 2020, 22:31

Thai будет проходить процедуру банкротства и реструктуризации долгов, но продолжит существовать и летать. Эх, плакали мои билетики. Хотя бы ваучеры дали.
Jules@Vega
участник
 
Сообщения: 70
Регистрация: 09.12.2019
Город: Сеул
Благодарил (а): 53 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 44

Re: Отмена рейсов Thai Airways и возврат денег за купленные билеты

Сообщение: #424

Сообщение Velena » 23 май 2020, 09:54

Реструктуризация долгов означает что мы вообще не увидим наших денег или увидим, но поздно?
Мне вчера авиакасса (брала через них) написала что отправила запрос на возврат тайцам, ждите 90 рабочих дней. А теперь и не понятно что и ждать то
Аватара пользователя
Velena
путешественник
 
Сообщения: 1507
Регистрация: 31.03.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 101 раз.
Поблагодарили: 34 раз.
Возраст: 46
Страны: 15
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов Thai Airways и возврат денег за купленные билеты

Сообщение: #425

Сообщение Konstancius » 23 май 2020, 11:36

Jules@Vega писал(а) 22 май 2020, 22:31:Хотя бы ваучеры дали.

https://www.thaiairways.com/ru_RU/conta ... _form.page . Насколько я понимаю, выбор можно сделать вплоть до 31 декабря. Единственное, не факт, что Тайцы будут в обозримом будущем летать в Москву.
Velena писал(а) 23 май 2020, 09:54:Реструктуризация долгов означает что мы вообще не увидим наших денег или увидим, но поздно?

В большинстве случаев это означает что все кредиторы должны согласиться с изменением условий, сроков и т.д. При этом, Тайцы утверждают что все билеты действительны и все обязательства по ним будут выполнены.
Konstancius
участник
 
Сообщения: 87
Регистрация: 16.04.2013
Город: Рязань
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 45
Страны: 4
Пол: Мужской

Re: Отмена рейсов Thai Airways и возврат денег за купленные билеты

Сообщение: #426

Сообщение althea_plu » 23 май 2020, 19:30

Сегодня авиакасса вернула денег за майскую бронь. Последнюю 2 недели третировали их в переписке, они обещали, что все будет.

Суперсейвер про отмененную августовскую бронь пока молчит.
althea_plu
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 29.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов Thai Airways и возврат денег за купленные билеты

Сообщение: #427

Сообщение Ребенок » 24 май 2020, 21:15

Получила вот такое письмо от авиакассы: " Добрый день!
В соответствии с Вашим запросом по заказу 125171191944 сообщаем, что возврат билета проведен, воспользоваться перелетом нельзя.
Итого сумма к возврату за билет составила 116768 руб.
Возврат денежных средств со стороны агентства осуществляется в течение 24 часов. Срок зачисления денежных средств на Вашу карту зависит от правил работы Вашего банка (пожалуйста, уточняйте сроки на стороне банка)." Теперь буду ждать денег. Хоть надежда появилась
Ребенок
участник
 
Сообщения: 79
Регистрация: 17.01.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 59
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов Thai Airways и возврат денег за купленные билеты

Сообщение: #428

Сообщение Velena » 24 май 2020, 22:53

Ребенок сумму, которую они указали к перечислению - это за вычетом их комиссии?
Аватара пользователя
Velena
путешественник
 
Сообщения: 1507
Регистрация: 31.03.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 101 раз.
Поблагодарили: 34 раз.
Возраст: 46
Страны: 15
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов Thai Airways и возврат денег за купленные билеты

Сообщение: #429

Сообщение Ребенок » 25 май 2020, 00:42

Velena писал(а) 24 май 2020, 22:53:Ребенок сумму, которую они указали к перечислению - это за вычетом их комиссии?
Нет, Это полная сумма.
Ребенок
участник
 
Сообщения: 79
Регистрация: 17.01.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 59
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов Thai Airways и возврат денег за купленные билеты

Сообщение: #430

Сообщение althea_plu » 25 май 2020, 06:57

Нам тоже полную вернули.
althea_plu
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 29.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов Thai Airways и возврат денег за купленные билеты

Сообщение: #431

Сообщение Екатерина 27 » 26 май 2020, 15:36

althea_z, мне тоже за отменённые билеты в августе ещё не вернули, тот же агент.
Аватара пользователя
Екатерина 27
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 07.07.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Страны: 13
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов Thai Airways и возврат денег за купленные билеты

Сообщение: #432

Сообщение Рubik » 26 май 2020, 15:57

Деньги тайцы возвращают исходя из даты перелета.
Рubik
новичок
 
Сообщения: 29
Регистрация: 27.01.2020
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 52

Re: Отмена рейсов Thai Airways и возврат денег за купленные билеты

Сообщение: #433

Сообщение Екатерина 27 » 26 май 2020, 15:59

Рubik, что это значит?
Аватара пользователя
Екатерина 27
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 07.07.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Страны: 13
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов Thai Airways и возврат денег за купленные билеты

Сообщение: #434

Сообщение merial » 26 май 2020, 17:41

Екатерина 27 писал(а) 26 май 2020, 15:59:что это значит?

Сначала оформляется возврат за перелеты на близкие даты.
Екатерина 27 писал(а) 26 май 2020, 15:36:за отменённые билеты в августе ещё не вернули

В следующий месяц и надеяться не стоит.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52482
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7097 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Отмена рейсов Thai Airways и возврат денег за купленные билеты

Сообщение: #435

Сообщение Pedalkin » 26 май 2020, 18:04

Народ, а какие даты перелета + какая дата подачи на возврат была у тех, кому уже возвратили?
У меня перелеты туда-обратно 22.04 - 04.05, письмо с подтверждением получения документов на возврат от 26.03. Покупал напрямую у тайцев.
Pedalkin
участник
 
Сообщения: 52
Регистрация: 11.04.2014
Город: Сергиев Посад
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 52

Re: Отмена рейсов Thai Airways и возврат денег за купленные билеты

Сообщение: #436

Сообщение manefa5 » 26 май 2020, 19:06

Перелет 27.04 - 14.05. Заявление с подтверждением получения 20.03. Полный возврат 06.05.
manefa5
новичок
 
Сообщения: 41
Регистрация: 10.10.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 61
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: Отмена рейсов Thai Airways и возврат денег за купленные билеты

Сообщение: #437

Сообщение Ребенок » 27 май 2020, 01:09

merial писал(а) 26 май 2020, 17:41:Сначала оформляется возврат за перелеты на близкие даты.

Ну я бы так не сказала. Перелет у меня планировался 8-21 июля. Заявление подала 4 марта. Деньги получила 25 мая
Ребенок
участник
 
Сообщения: 79
Регистрация: 17.01.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 59
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов Thai Airways и возврат денег за купленные билеты

Сообщение: #438

Сообщение toma kushch » 27 май 2020, 02:06

Ребенок писал(а) 27 май 2020, 01:09:
merial писал(а) 26 май 2020, 17:41:Сначала оформляется возврат за перелеты на близкие даты.

Ну я бы так не сказала. Перелет у меня планировался 8-21 июля. Заявление подала 4 марта. Деньги получила 25 мая

Вот и я бы так не сказала. У нас перелёт должен был быть 04.04-25.04. Заявление отправили 19 марта. Билет был куплен напрямую у тайцев. На данный момент тишина.
toma kushch
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 01.08.2018
Город: Черноголовка
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46

Re: Отмена рейсов Thai Airways и возврат денег за купленные билеты

Сообщение: #439

Сообщение Рubik » 27 май 2020, 09:29

Сначала возвращают тем, у кого отменили рейсы из-за прекращения полетов из Москвы с 1 июня. Затем за отмененные из-за коронавируса.
Рubik
новичок
 
Сообщения: 29
Регистрация: 27.01.2020
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 52

Re: Отмена рейсов Thai Airways и возврат денег за купленные билеты

Сообщение: #440

Сообщение Pedalkin » 27 май 2020, 09:47

Рubik писал(а) 27 май 2020, 09:29:Сначала возвращают тем, у кого отменили рейсы из-за прекращения полетов из Москвы с 1 июня. Затем за отмененные из-за коронавируса.

manefa5 писал(а) 26 май 2020, 19:06:Перелет 27.04 - 14.05. Заявление с подтверждением получения 20.03. Полный возврат 06.05.

toma kushch писал(а) 27 май 2020, 02:06:У нас перелёт должен был быть 04.04-25.04. Заявление отправили 19 марта. Билет был куплен напрямую у тайцев. На данный момент тишина.


Как то системности не просматривается.
Pedalkin
участник
 
Сообщения: 52
Регистрация: 11.04.2014
Город: Сергиев Посад
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 52

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль