Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 9


Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #422

Сообщение pravda » 08 июн 2016, 14:02

Покупала билет давно, казалось, там было требование внести данные проживания (адрес). Щас не могу найти.
Может, я что-то путаю и ничего вносить дополнительно не надо? Данные о визе, об адресе пребывания?
pravda
участник
 
Сообщения: 104
Регистрация: 17.10.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 49
Страны: 9
Пол: Женский

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #423

Сообщение Solnce) » 08 июн 2016, 19:49

Если купить билеты по тарифу W до Бангкока, можно потом сегменты Стамбул-Бангкок-Стамбул проапгрейдить за деньги до бизнеса? Как понять сколько это может стоить?
Аватара пользователя
Solnce)
почетный путешественник
 
Сообщения: 3768
Регистрация: 15.12.2005
Город: Пху
Благодарил (а): 128 раз.
Поблагодарили: 324 раз.
Возраст: 49
Страны: 35
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #424

Сообщение vitrysk_ » 08 июн 2016, 20:51

Solnce) писал(а) 08 июн 2016, 19:49:Если купить билеты по тарифу W до Бангкока, можно потом сегменты Стамбул-Бангкок-Стамбул проапгрейдить за деньги до бизнеса? Как понять сколько это может стоить?

нельзя. можно проапгрейдить весь билет при изменяемости тарифа, но стоить это будет больше чем изначально билет в бизнесе.
vitrysk_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6649
Регистрация: 13.05.2011
Город: уже не Сконе
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 442 раз.
Возраст: 41
Страны: 57

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #425

Сообщение Zumotoki » 14 июн 2016, 07:55

А у меня такая проблемка нарисовалась. Купил я билет 8.06 на оф. сайте и перепутал местами имя и фамилию. И причём такая фигня у меня уже была 2 года назад. Короче опять лоханулся. В прошлый раз перебронировать не стал, т.к. цена сильно взлетела. Забил на это и слетал без проблем. В этот раз решил перебронировать, т.к. цена увеличилась всего на 1 руб)) и 9-го числа купил ещё один билет. Звоню значит в колл-центр с просьбой вернуть деньги за первое (неверное) бронирование. Мне говорят что без проблем. Но когда доходят до транзакции... говорят что система даёт отказ, хотя такие операции они частенько проводят. Просят звонить позже и пробовать ещё раз, либо в представительство ехать. Думаю что за фигня?! Позвонил в банк (Сбер) и проверил карту. Деньги говорят обе суммы за два билета ещё не списаны. Вот я и думаю... может они не могут мне вернуть деньга, т.к. их ещё не списали? Может кто с таким сталкивался?
6th Thailand
Аватара пользователя
Zumotoki
активный участник
 
Сообщения: 653
Регистрация: 18.12.2011
Город: Волгоград
Благодарил (а): 64 раз.
Поблагодарили: 65 раз.
Возраст: 47
Страны: 4
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #426

Сообщение Cubanito » 21 июн 2016, 09:54

День добрый . Если что дайте ссылку, не могу найти тему. В брони два билета СПб-Стамбул-Палермо. Туда и обратно пересадка по 22 часа, вопрос если будет гостиница бесплатно, то билеты по цене нормальные. Где узнать или с кем связаться по этому вопросу, выкупить надо до утра 22.06.
Заранее благодарен.
Aquila поп captat muscas
Аватара пользователя
Cubanito
полноправный участник
 
Сообщения: 418
Регистрация: 04.01.2013
Город: Питер
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 57
Страны: 39
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #427

Сообщение Poseidon » 21 июн 2016, 10:05

Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #428

Сообщение TUKTUK2 » 24 июн 2016, 15:59

Olya_Mi писал(а):Если ак не считает это требование обязательным.


Ставьте любые цифры - авиакомпанию они не интересуют вообще.
Enough
TUKTUK2
активный участник
 
Сообщения: 707
Регистрация: 09.03.2010
Город: TheWorld
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 66 раз.
Возраст: 108
Страны: 80

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #429

Сообщение VVT5 » 03 июл 2016, 17:38

То, что самые дешевые билеты у Туркишей невозвратные - понятно, а во сколько обойдется смена фио или даты вылета?
VVT5
почетный путешественник
 
Сообщения: 2299
Регистрация: 10.10.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 116 раз.
Поблагодарили: 38 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #430

Сообщение Makor » 03 июл 2016, 17:41

ФИО не меняется у турков.
Изменение даты по условиям тарифа - может быть тоже запрещено.
Makor
путешественник
 
Сообщения: 1285
Регистрация: 16.02.2015
Город: Днепропетровск
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 117 раз.
Возраст: 40
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #431

Сообщение Plastipups » 03 июл 2016, 19:05

Технические ошибки типа перепутаны имя-фамилия местами, или если фамилия сменилась после регистрации брака/развода/нового загранпаспорта - авиакомпании обычно исправляют без проблем, в отличии от замены пассажира, которая чаще невозможна либо платна
Аватара пользователя
Plastipups
почетный путешественник
 
Сообщения: 2028
Регистрация: 20.02.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 249 раз.
Поблагодарили: 276 раз.
Возраст: 52
Страны: 42
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #432

Сообщение VVT5 » 03 июл 2016, 21:12

Так я понимаю , что смена пассажира не бесплатна, а сколько стоит то ?
VVT5
почетный путешественник
 
Сообщения: 2299
Регистрация: 10.10.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 116 раз.
Поблагодарили: 38 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #433

Сообщение andreww71 » 03 июл 2016, 21:23

VVT5
Замена пассажира - это выписка нового билета и сдача старого по всем правилам тарифа.
andreww71
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5740
Регистрация: 05.09.2010
Город: Новый Уренгой-Москва
Благодарил (а): 744 раз.
Поблагодарили: 1515 раз.
Возраст: 54
Страны: 104
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #434

Сообщение eqvique » 08 авг 2016, 20:00

Увидел хорошие билеты у Туркишей, но у меня паспорт заканчивается за 4 месяца до поездки. Если я куплю на старый паспорт, смогу потом переоформить на новый? Спасибо
eqvique
участник
 
Сообщения: 66
Регистрация: 29.05.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 35
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #435

Сообщение kaaa » 08 авг 2016, 20:01

Паспорт до регистрации на рейс не нужен.
kaaa
почетный путешественник
 
Сообщения: 4522
Регистрация: 09.12.2009
Город: Прага
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 830 раз.
Возраст: 45
Страны: 87

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #436

Сообщение Alександр » 08 авг 2016, 21:05

Покупайте спокойно
Аватара пользователя
Alександр
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5642
Регистрация: 01.09.2006
Город: Харьков
Благодарил (а): 460 раз.
Поблагодарили: 619 раз.
Возраст: 43
Страны: 50
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #437

Сообщение Palant » 13 сен 2016, 16:24

Добрый день!

Подскажите, где-то в темах про акции туркишей видел сообщение о возможности добавить дополнительный "левый" сегмент, по которому лететь не собираешься, но это уменьшает общую стоимость билета? есть ли еще такая возможность? или это у меня устаревшие воспоминания?
Palant
участник
 
Сообщения: 70
Регистрация: 14.01.2010
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #438

Сообщение merial » 13 сен 2016, 16:25

Palant писал(а) 13 сен 2016, 16:24:есть ли еще такая возможность?

Следите за веткой "Спецпредложения".
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52480
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #439

Сообщение Sunny Vi » 14 окт 2016, 11:54

Пару-тройку часов назад приобрела билет на официальном сайте Turkish Airlines, с транзитом через Стамбул, но при получении подтверждения на е-mail вижу, что их система, которая изрядно потрепала нервы в течении вечера, выставила в билет фамилию по замужеству, которую я использую в стране проживания, но паспорт и гражданство иные. А путешествую всегда со своим родным паспортом, как и положено. Написала им в Твиттере на их Стол Помощи, но пока "воз и ныне там". Особо не надеюсь на ответ.
Также, не медля, позвонила в их всемирный колл-центр (попала "в" Индию), где меня пытались заверить, что все ок, требуется просто взять свидетельство о браке и все, но что-то подсказывает/стращает/волнует, что не впустят меня или не выпустят. Хотя обе фамилии законные и легальные, но каждая в своей стране. Тем более буду проходить три границы.
Что делать? У кого имелась подобная "лав стори"? Ну и ваши мысли по данному поводу? Я практически в истерике и бьюсь головой об стену.
Надеюсь, в этом состоянии изложила все более-менее.
Последний раз редактировалось Sunny Vi 14 окт 2016, 22:04, всего редактировалось 1 раз.
Sunny Vi
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 14.10.2016
Город: Дакка
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #440

Сообщение Poseidon » 14 окт 2016, 12:07

Напишите им с просьбой поменять билет на нужную фамилию, приложите все документы и отправьте им. Если есть время можете с документами в офис к ним сходить - они переоформят.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #441

Сообщение Sunny Vi » 14 окт 2016, 12:13

Офис за 500 км. Звонила в колл-центр, но нет доверия сказанному. Написать хотела, но перерыв весь их сайт, не вижу этой опции, лишь звонок в колл-центр.
Я после получения подтверждения (а это произошло чрезвычайно быстро) сразу позвонила им в надежде откорректировать, но пока тщетно.
Серьезно, сижу в диком состоянии. Всегда летаю с туркишами, но билет впервые приобретала именно на их официальном сайте. Жалею тысячу раз.

В принципе, по логике: возьму свидетельство о браке, свои документы на эту фамилию, что в билете, но паспорт-то с иной фамилией. Ежели некий дядя или тетя упрется, что мне тогда, сидеть в одном из трех аэропортов?
Sunny Vi
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 14.10.2016
Город: Дакка
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль