Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 13

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #441

Сообщение mazaj82 » 28 июн 2015, 00:14

Купил билеты Аир Азия Бангкок -Краби без багажа,но не подумал ,что с колющими и режущими не пустят на борт...))Можно ли докупить багаж он лайн и сколько будет стоить минимальный по весу багаж при оплате в аэропорту?
Жить необязательно. Путешествовать-необходимо!
Аватара пользователя
mazaj82
полноправный участник
 
Сообщения: 213
Регистрация: 01.04.2013
Город: Гомель
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 42
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #442

Сообщение basist » 28 июн 2015, 02:17

mazaj82 писал(а) 28 июн 2015, 00:14:Купил билеты Аир Азия Бангкок -Краби без багажа,

Можете зайти в личный кабинет и оплатить багаж. Или при регистрации он лайн на рейс оплатить. Цена 300 бат -15 кг.- на сайте. В аэропорте дороже.
Аватара пользователя
basist
почетный путешественник
 
Сообщения: 4304
Регистрация: 13.09.2013
Город: Елец
Благодарил (а): 148 раз.
Поблагодарили: 528 раз.
Возраст: 62
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #443

Сообщение mazaj82 » 28 июн 2015, 16:01

basist писал(а) 28 июн 2015, 02:17:
mazaj82 писал(а) 28 июн 2015, 00:14:Купил билеты Аир Азия Бангкок -Краби без багажа,

Можете зайти в личный кабинет и оплатить багаж. Или при регистрации он лайн на рейс оплатить. Цена 300 бат -15 кг.- на сайте. В аэропорте дороже.

билет покупал не регистрируясь ,гостевым входом,тогда оформим при регистрации .не в курсе на сколько дороже в аэропорту стоимость багажа?
Жить необязательно. Путешествовать-необходимо!
Аватара пользователя
mazaj82
полноправный участник
 
Сообщения: 213
Регистрация: 01.04.2013
Город: Гомель
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 42
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #444

Сообщение oliffka2004 » 29 июн 2015, 16:39

Еда на плече Сингапур-Денпасар на борту самолета если докупить выходит дешевле, чем заранее бронировать с билетами. Вот это парадокс!))
Аватара пользователя
oliffka2004
полноправный участник
 
Сообщения: 276
Регистрация: 04.04.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 38
Страны: 21
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #445

Сообщение Marinadd » 13 июл 2015, 13:01

Добрый день!
Прошу вас помочь разобраться в системе начисления поинтов, зарегистрировалась на сайте,билет купила,а поинтов нет,так и должно быть?
Marinadd
участник
 
Сообщения: 149
Регистрация: 17.03.2015
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 32
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #446

Сообщение Andriano_33 » 13 июл 2015, 13:03

Marinadd писал(а) 13 июл 2015, 13:01:Добрый день!
Прошу вас помочь разобраться в системе начисления поинтов, зарегистрировалась на сайте,билет купила,а поинтов нет,так и должно быть?

Наверно, нужно вначале осуществить перелет, а после и поинты придут
Andriano_33
почетный путешественник
 
Сообщения: 2306
Регистрация: 07.04.2014
Город: Ковров
Благодарил (а): 424 раз.
Поблагодарили: 305 раз.
Возраст: 35
Страны: 49
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #447

Сообщение Marinadd » 14 июл 2015, 07:48

Добрый день!
Докупила доп.багаж ,как распечатать новый эл.билет в моём профиле подскажите пожалуйста
Marinadd
участник
 
Сообщения: 149
Регистрация: 17.03.2015
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 32
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #448

Сообщение basist » 14 июл 2015, 08:21

Marinadd писал(а) 14 июл 2015, 07:48:Докупила доп.багаж ,как распечатать новый эл.билет в моём профиле подскажите пожалуйста

Заходите в личный кабинет - Manage my booking - если несколько, выбираете полёт - открываете - распечатываете
Аватара пользователя
basist
почетный путешественник
 
Сообщения: 4304
Регистрация: 13.09.2013
Город: Елец
Благодарил (а): 148 раз.
Поблагодарили: 528 раз.
Возраст: 62
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #449

Сообщение Mira2 » 20 авг 2015, 09:07

Добрый день! Купила у них билеты, прислали сообшение на почту с информацией по рейсу без штрихкода а pdf файл с билетом не прислали, в личном кабинете тоже не могу найти.. или это не обязательно?
Mira2
участник
 
Сообщения: 173
Регистрация: 14.05.2014
Город: Алма-Ата
Благодарил (а): 91 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 35
Страны: 42
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #450

Сообщение Alexpunker » 20 авг 2015, 09:17

Что то уже давно не приходят промо на почту.У всех так?
Alexpunker
активный участник
 
Сообщения: 564
Регистрация: 15.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 79 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 47
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #451

Сообщение Murzzilka » 20 авг 2015, 09:26

Тоже с этим столкнулась. Пришло письмо о покупке билета , вложений нет. Надо просто клацнуть опцию принт на самом письме увидете. И распечатаются билеты со штрихкодом.
Миру Мир!
Аватара пользователя
Murzzilka
путешественник
 
Сообщения: 1272
Регистрация: 20.06.2014
Город: Калуга
Благодарил (а): 212 раз.
Поблагодарили: 100 раз.
Возраст: 55
Страны: 5
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #452

Сообщение Murzzilka » 20 авг 2015, 09:27

Если нет рассылок, попробуйте спам глянуть.
Миру Мир!
Аватара пользователя
Murzzilka
путешественник
 
Сообщения: 1272
Регистрация: 20.06.2014
Город: Калуга
Благодарил (а): 212 раз.
Поблагодарили: 100 раз.
Возраст: 55
Страны: 5
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #453

Сообщение Alexpunker » 20 авг 2015, 09:29

Нету в спаме.
Alexpunker
активный участник
 
Сообщения: 564
Регистрация: 15.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 79 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 47
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #454

Сообщение Murzzilka » 20 авг 2015, 09:31

Тогда обновить подписку, добавить ещё адрес.
Миру Мир!
Аватара пользователя
Murzzilka
путешественник
 
Сообщения: 1272
Регистрация: 20.06.2014
Город: Калуга
Благодарил (а): 212 раз.
Поблагодарили: 100 раз.
Возраст: 55
Страны: 5
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #455

Сообщение Alexpunker » 20 авг 2015, 09:34

А вы не в курсе,у них есть на сайте раздел промо,как у себушников?
Alexpunker
активный участник
 
Сообщения: 564
Регистрация: 15.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 79 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 47
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #456

Сообщение Streamlove » 20 авг 2015, 09:39

Alexpunker писал(а) 20 авг 2015, 09:34:А вы не в курсе,у них есть на сайте раздел промо

На главной есть флеш с акциями- листаете и нажимаете на интересующую, откроются подробности промо.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
93 flights | 239 939 km | 6x around earth | 15.3 days
Аватара пользователя
Streamlove
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5333
Регистрация: 27.06.2009
Город: ZP
Благодарил (а): 458 раз.
Поблагодарили: 562 раз.
Возраст: 45
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #457

Сообщение reishyn » 30 авг 2015, 11:44

Доброго всем дня ! Несколько часов пытаемся найти наши билеты. Забронировала вчера ночью. После того, как ввела номер карты и подтвердила покупку - страница обновилась и появились цифры бронирования. Но на почту уведомление не пришло. Деньги с карты не списались. Номер брони не записала, так как он обычно на почту приходит. Выключила комп и пошла спать. утром начали проверять - ни в почте ни на сайте нет моего бронирования. Написать в поддержку не удается, просят код управления указать, я не знаю что это. Вопрос - мне нужно заново бронить, или ждать каких то проявлений с их стороны? с момента бронирования прошло 12 часов.
reishyn
участник
 
Сообщения: 61
Регистрация: 26.09.2010
Город: Челябинск
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #458

Сообщение negodn » 30 авг 2015, 11:54

А в спаме нет?
negodn
почетный путешественник
 
Сообщения: 2668
Регистрация: 18.09.2013
Город: Лондон
Благодарил (а): 275 раз.
Поблагодарили: 112 раз.
Возраст: 35
Страны: 63
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #459

Сообщение Streamlove » 30 авг 2015, 12:03

reishyn писал(а) 30 авг 2015, 11:44:Несколько часов пытаемся найти наши билеты. Забронировала вчера ночью. После того, как ввела номер карты и подтвердила покупку - страница обновилась и появились цифры бронирования. Но на почту уведомление не пришло. Деньги с карты не списались....утром начали проверять - ни в почте ни на сайте нет моего бронирования. Вопрос - мне нужно заново бронить, или ждать каких то проявлений с их стороны? с момента бронирования прошло 12 часов.

Проверьте папку спам, как верно здесь советуют. А также войдите в свою учётную запись на сайте AirAsia- там будет отображаться Ваше бронирование и его статус- если оно не оплачено, Вы сможете зайти и оплатить.
93 flights | 239 939 km | 6x around earth | 15.3 days
Аватара пользователя
Streamlove
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5333
Регистрация: 27.06.2009
Город: ZP
Благодарил (а): 458 раз.
Поблагодарили: 562 раз.
Возраст: 45
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #460

Сообщение reishyn » 30 авг 2015, 12:09

Спасибо ) В Спаме нет, в моих заказах тож нет
reishyn
участник
 
Сообщения: 61
Регистрация: 26.09.2010
Город: Челябинск
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль