Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?

[koninka2]

При оформлении жена Перепутала имена с фамилиями в билете. То есть вместо имени фамилия, а вместо фамилии имя...

Что делать? Насколько это важно? Кстати можно будет пройти онайлн регистрацию!

Смена местами Имени и Фамилии, не является ошибкой, но рекомендуется об этом сообщить на регистрации, так как искать в списке будут по фамилии.

[Poseidon]

и если консул будет проверять бронь, то он будет вводить фамилию и билет не найдет…

Консулы этим не занимаются. Ответ на ваш (и вообще всех кто пишет здесь о своей "проблеме") вопрос в шапке теме.

[natanya]

Может, кому-то будет полезным. Перепутала местами имя и фамилию в билетах Турецких авиалиний, решила исправить. Спойлер: можно, но проблем больше, чем пользы

1. Позвонила в колл-центр: 8 (800) 700-61-61. Очень вежливый и очень неразборчиво говорящий мужчина посокрушался и сказал, что не уверен, но "уважаемая" может попробовать направить запрос в форме обратной связи на сайте (Помощь - Справочный центр - Отзыв - Бронирование и оформление билетов - Изменение/отмена). Рекомендовал писать на английском

2. Через минуту у меня на почте был автоматический ответ Customer Relations Center, что стандартный срок ответа - 7 дней, а если от лица другого пассажира - то 14

3. Еще через 5 минут пришел ответ по существу: можно исправить ошибку самостоятельно в мобильном приложении или на сайте, если имя-фамилия поменялись местами, написаны дважды или содержат ошибку в одной букве

4. Ни в приложении, ни на сайте опции "Изменить имя" не нашла. Назад к шагу 1: звонок - форма обратной связи

5. Через день получила на почту исправленные билеты и комментарий, что у меня было два человека в бронировании, а внести исправления вручную можно только для отдельных билетов

6. В новых билетах был указан новый код бронирования (что нормально) и "0 евро" в графе "стоимость" (что уже ненормально, т.к. билеты нужны для визового центра и вообще-то выкуплены)

Плюнула, вписала реальную стоимость в программке для редактирования

[kitzarrr]

Здравствуйте! Такая же проблема с а/к Победа, вылет в дубай, подскажите, пустят без исправления имени?

[Poseidon]

В любом случае сейчас ничего не нужно менять. Могут придраться, тогда возьмут сбор в аэропорту. Но могут и ничего не сказать, как повезёт.