Форум Винского

**i_crust** » 15 окт 2019, 06:07

JustSample, вам уже намекали, что это для обсуждения в другой теме?

**Folletta** » 15 окт 2019, 17:00

Добрый день,
Мы купили три билета В Нью-Йорк тариф эконом оптимум. Условно возвратные, так как было неизвестно, получим ли визу. Визу получили. Но первоначальные планы меняются. Один человек полетит из другой страны, и даты сейчас есть даже более удобные. Хочу вернуть билеты. Но не хочу платить штраф 42USDх3.
На сайте Аэрофлота, в управлении бронированием нашла информацию, что обратный рейс сдвинули на 15 минут. Просят подтвердить изменения. Это можно сделать только через кол-центр. И вот вопрос: я могу позвонить и сказать: НЕТ, меня не устраивают изменения, возвращайте билеты полностью?
Как они отреагируют? По их правилам я могу так сделать?

**Poseidon** » 15 окт 2019, 17:03

Изменение времени вылета на 15 минут не является поводом для полного возврата.

**KBECT** » 17 окт 2019, 15:25

Можно ли по тарифам Максимум вернуть полную стоимость после вылета, если была пройдена регистрация на рейс? Или в таком случае надо успеть отменить регистрацию?

**wowan74** » 17 окт 2019, 15:34

KBECT писал(а) 17 окт 2019, 15:25:Можно ли по тарифам Максимум вернуть полную стоимость после вылета, если была пройдена регистрация на рейс? Или в таком случае надо успеть отменить регистрацию?

Можно вернуть, регистрацию отменять не обязательно. Опыт такой был, опоздал на рейс в UUS

**alt22** » 17 окт 2019, 22:27

Folletta писал(а) 15 окт 2019, 17:00: Один человек полетит из другой страны, и даты сейчас есть даже более удобные. Хочу вернуть билеты. Но не хочу платить штраф 42USDх3.

Так верните только одного, зачем всех троих возвращать.

**clubok156** » 18 окт 2019, 12:06

Можно ли вернуть деньги за (частчно-)возвратный билет не на карту, с которой была осуществлена покупка, а на другую карту или по реквизитам счета, какие там на сайте или в офисе есть варианты заполнения форм возврата?

**Poseidon** » 18 окт 2019, 12:24

clubok156,
Деньги в первую очередь возвращаются на счёт. Если у Вас была в банке перевыпущена карта, то нет проблем. Если у Вас расторгнут договор с банком, то можно будет получить на другую карту.

**clubok156** » 18 окт 2019, 12:29

Poseidon писал(а) 18 окт 2019, 12:24:Деньги в первую очередь возвращаются на счёт. Если у Вас была в банке перевыпущена карта, то нет проблем. Если у Вас расторгнут договор с банком, то можно будет получить на другую карту

Карта уже закрыта старая..
Т.е Аэрофлот автоматом будет делать возврат на старую карту, и будет ждать ответ от банка, что ее уже нет в живых и только после этого будет возможность предоставить другую для возврата?

**Poseidon** » 18 окт 2019, 12:32

У Вас с банком расторгнут договор?

**clubok156** » 18 окт 2019, 12:37

Poseidon писал(а) 18 окт 2019, 12:32:У Вас с банком расторгнут договор?

Не знаю насчёт договора, но карты и все счета там закрыл.

**Poseidon** » 18 окт 2019, 12:43

Вы в банк для начала позвоните и спросите про способ возврата денег, если они Вам ответят, что не вариант никаким образом его получить - тогда Аэрофлот Вам вернёт, обращаетесь в офис. Могут просто попросить справку с банка о том, что счета у Вас там закрыты.

**SolarKitten** » 18 окт 2019, 12:52

clubok156 писал(а) 18 окт 2019, 12:37:карты и все счета там закрыл

Тогда вам надо возврат делать через офис или кассу.
Я лет пять назад делал такой возврат, надо было писать дополнительное заявление что счет с которого производилась оплата закрыт, прошу деньги перечислить туда-то. Рассматривается в претензионном порядке, поэтому срок возврата будет больше стандартного. Если возврат на счет - возможна банковская комиссия.

**jtraub** » 18 окт 2019, 23:14

Владивосток - Москва - Женева по тарифу TVO.
Вопрос: сколько денег захочет нацперевозчик за изменение даты?

Мне не совсем понятно как именно рассчитывается плата, когда комбинируются внутрироссийский и международный перелёты.

**Poseidon** » 18 окт 2019, 23:16

jtraub писал(а) 18 окт 2019, 23:14:Вопрос: сколько денег захочет нацперевозчик за изменение даты?

37 евро. Ну и разница в тарифе если она будет.

**SERGO 89** » 19 окт 2019, 06:02

Всем доброго дня! Может кто знает, куда девались билеты в эконом на рейсы до Симферополя (смотрю из Москвы, Омска, Сургута)? На даты после 1.05.20 есть только бизнес. Неделю назад места в экономе были.

**SolarKitten** » 19 окт 2019, 06:04

SERGO 89 писал(а) 19 окт 2019, 06:02:куда девались билеты в эконом на рейсы до Симферополя

Там опять что-то мутят с субсидированием, поэтому на всякий случай временно прикрыли продажу. Не исключено, что после открытия железнодорожного сообщения по мосту плоских тарифов в Симферополь не будет.

**Crimean** » 19 окт 2019, 17:59

SERGO 89 писал(а) 19 окт 2019, 06:02:Всем доброго дня! Может кто знает, куда девались билеты в эконом на рейсы до Симферополя (смотрю из Москвы, Омска, Сургута)? На даты после 1.05.20 есть только бизнес. Неделю назад места в экономе были.

Мои друзья хотели купить, а их нет, тоже обеспокоены.

SolarKitten писал(а) 19 окт 2019, 06:04:Там опять что-то мутят с субсидированием, поэтому на всякий случай временно прикрыли продажу. Не исключено, что после открытия железнодорожного сообщения по мосту плоских тарифов в Симферополь не будет.

А если я купил уже билеты субсидируемые в Крым на лето 2020 года, Аэрофлот откажит в перелете?

**3fon** » 19 окт 2019, 18:22

Crimean писал(а) 19 окт 2019, 17:59:А если я купил уже билеты субсидируемые в Крым на лето 2020 года, Аэрофлот откажит в перелете?

Нет. Полетите.

**SergeyBas** » 20 окт 2019, 00:01

Коллеги подскажите пожалуйста, есть билет (тариф максимум) купленный через агента (корпоративный агент компании, ВИП сервис) нужно изменить дату вылета в КЦ отказываются менять - отправляют к агенту. Это так и должно быть? Не далее чем неделю назад менял такой же билет через КЦ (правда за сутки до вылета) и все изменили.. Еще говорят, что возможно будет поменять через офис завтра, но это не точно

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР