По-видимому, с точки зрения люфтов, у Вас изменения в расписании незначительны.
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 12
pr1me писал(а) 13 ноя 2011, 21:29:ПапПик
А если бы не форум Винского, я как - телепатировать должен?
За счет Люфтов я готов и в гостинице во FRA переночевать, но в пятницу из России нужно улететь.
ПапПик писал(а) 13 ноя 2011, 21:38:По-видимому, с точки зрения люфтов, у Вас изменения в расписании незначительны
A.Z. писал(а) 13 ноя 2011, 21:08:pr1me писал(а) 13 ноя 2011, 20:59:Блин, у меня на сентябрь следующего года LIS с пересадкой во FRA, специально пятничный вечерний рейс подбирал...
Прилет во FRA 21:10, вылет из FRA в 21:55.
Пробивайте бронь, с вероятностью процентов 100 Ваш перелет переиграли. Последний вылет из FRA - в 17.50.
A.Z. писал(а) 13 ноя 2011, 21:42:Только что получил по e-mail'у официальное уведомление об изменении времени перелетов. Все так и есть - вылет из Порто во Франкфурт перенесен на 5 с половиной часов раньше первоначального. Завтра буду звонить в офис.
Lary писал(а) 13 ноя 2011, 21:44:может быть мои рейсы еще не успели "перекроить"???
heavyrail писал(а) 13 ноя 2011, 21:44: В немецкий офис можно и сейчас звонить, за счёт разницы во времени.
.zxc. писал(а) 13 ноя 2011, 21:40:... необходимо ли уже сейчас звонить и договариваться об изменении бронирования, поскольку как я понимаю перетрубации возможно и не закончены?
Какова по вашему вероятность того, что позволят вычеркнуть плечо Франкфурт-Дюссельдорф ибо мне нет разницы откуда добираться до родственников.
heavyrail писал(а) 13 ноя 2011, 21:48:Lary писал(а) 13 ноя 2011, 21:44:может быть мои рейсы еще не успели "перекроить"???
Так Вы зайдите на checkmytrip.com или на сайт Люфтганзы, проверьте бронирование - там изменения вносятся сразу же, а письмо хрен знает когда придёт.
Lary писал(а) 13 ноя 2011, 21:54:проверял.... именно то время... которое я указал - вылет 22-05.... прилет в 5=45...
A.Z. писал(а) 13 ноя 2011, 21:50:Начну с наших. Если откажутся переносить на удобное мне время, то тогда уже буду писать в Германию, со ссылкой на статью 8 постановления № 261/2004
Lary писал(а) 13 ноя 2011, 21:54:проверял.... именно то время... которое я указал - вылет 22-05.... прилет в 5=45...
heavyrail писал(а) 13 ноя 2011, 21:59:Lary писал(а) 13 ноя 2011, 21:54:проверял.... именно то время... которое я указал - вылет 22-05.... прилет в 5=45...
Вообще, какое-то странное время, не находите? Из FRA лететь 3:40, то есть в 1:45 по местному времени вы будете в Москве, разница летом 2 часа - то есть 3:45 должно быть, откуда ещё 2 часа?
Lary писал(а) 13 ноя 2011, 22:03:речь идет не о полете в Москву ...а о рейсах в/из Сингапура....и такие рейсы есть в их расписании....
heavyrail писал(а) 13 ноя 2011, 21:57: На почту они могут очень долго отвечать. Тем более, если Вы им будете угрожать всякими постановлениями, они ж там такую бюрократию разведут внутри себя
heavyrail писал(а) 13 ноя 2011, 21:40:Так чего Вы переживаете, вы же в пятницу и полетите практически прежним графиком, а красная надпись появилась по той причине, что вам время поменяли хотя бы на 5 минут на одном плече.
pr1me писал(а) 13 ноя 2011, 22:24:Т.е. в моем случае надпись "изменение расписания" указывает на уже произведенные и указанные изменения, а именно +/- 10 минут от первоначального расписания?
pr1me писал(а) 13 ноя 2011, 22:24: Т.е. в моем случае надпись "изменение расписания" указывает на уже произведенные и указанные изменения, а именно +/- 10 минут от первоначального расписания?
pr1me писал(а) 13 ноя 2011, 22:37:... чтобы за пару месяцев до поездки они не внесли кардинальных изменений...
ПапПик писал(а) 13 ноя 2011, 22:41: Чтобы вместо надписей "Изменение расписания" снова появились "галочки", лучше самому позвонить в Call-центр и сказать, что Вы согласны на эти изменения.
A.Z. писал(а) 13 ноя 2011, 22:44:Но, кстати, если не звонить, то ничего страшного не будет. Молчание - знак согласия.
.zxc. писал(а) 13 ноя 2011, 21:40:тоже попал под отмену рейса "туда" на Дюссельдорф, в квитанции предлагают лететь через Франкфурт. Время вылета и аэропорт вылета устраивают.
По сему вопрос, необходимо ли уже сейчас звонить и договариваться об изменении бронирования, поскольку как я понимаю перетрубации возможно и не закончены?
Какова по вашему вероятность того, что позволят вычеркнуть плечо Франкфурт-Дюссельдорф ибо мне нет разницы откуда добираться до родственников.
halle писал(а) 14 ноя 2011, 10:52:.zxc. писал(а) 13 ноя 2011, 21:40:тоже попал под отмену рейса "туда" на Дюссельдорф, в квитанции предлагают лететь через Франкфурт. Время вылета и аэропорт вылета устраивают.
По сему вопрос, необходимо ли уже сейчас звонить и договариваться об изменении бронирования, поскольку как я понимаю перетрубации возможно и не закончены?
Какова по вашему вероятность того, что позволят вычеркнуть плечо Франкфурт-Дюссельдорф ибо мне нет разницы откуда добираться до родственников.
Присоединяюсь к вопросу. Точно также вместо Москва-Дюссельдорф поставили Москва-Франкфурт-Дюссельдорф. Можно ли отказаться от плеча "Франкфурт-Дюссельдорф"?.
zerokol писал(а) 13 ноя 2011, 14:42:а эти удоды в другом - в альянсы не входят
.zxc. писал(а): Звонил в Люфтганзу, сказали, что менять конечную точку нельзя, можете или оставить вариант предложенный роботом, или сами подобрать прямой перелет в этот или другой день, с диапазоном дат 1 неделя и сообщить в Контакт Центр.
halle писал(а) 14 ноя 2011, 11:13:.zxc. писал(а): Звонил в Люфтганзу, сказали, что менять конечную точку нельзя, можете или оставить вариант предложенный роботом, или сами подобрать прямой перелет в этот или другой день, с диапазоном дат 1 неделя и сообщить в Контакт Центр.
Так я хочу отказаться только от плеча Франкфурт-Дюссельдорф. Обратный вылет из Дюссельдорфа остается без изменений. Подобрать прямой в Дюссельдорф имеется в виду?
halle писал(а) 14 ноя 2011, 11:13:.zxc. писал(а): Звонил в Люфтганзу, сказали, что менять конечную точку нельзя, можете или оставить вариант предложенный роботом, или сами подобрать прямой перелет в этот или другой день, с диапазоном дат 1 неделя и сообщить в Контакт Центр.
Подобрать прямой в Дюссельдорф имеется в виду?
.zxc. писал(а) 14 ноя 2011, 11:37:Да, мне предлагали 7.06.2012 и 11.06.2012 прямые перелеты. Первичный перелет был в 13.30 09.06.2012
halle писал(а) 14 ноя 2011, 11:45:.zxc. писал(а) 14 ноя 2011, 11:37:Да, мне предлагали 7.06.2012 и 11.06.2012 прямые перелеты. Первичный перелет был в 13.30 09.06.2012
У меня был вылет вечером 09.06.2012 в 20-40 чтоли, а поставили в 17-30. Сайт люфтганзы на эту дату вообще не показывается прямых рейсов в дюссель. Странно. Ну наверно из предложенных эт самый оптимальный вариант все таки.
halle писал(а) 14 ноя 2011, 10:52:Присоединяюсь к вопросу. Точно также вместо Москва-Дюссельдорф поставили Москва-Франкфурт-Дюссельдорф. Можно ли отказаться от плеча "Франкфурт-Дюссельдорф"?.
FlamingWind писал(а) 14 ноя 2011, 13:10:halle писал(а) 14 ноя 2011, 10:52:Присоединяюсь к вопросу. Точно также вместо Москва-Дюссельдорф поставили Москва-Франкфурт-Дюссельдорф. Можно ли отказаться от плеча "Франкфурт-Дюссельдорф"?.
Я к тому, что не думаю, что Брюссельские авиалинии более клиентоориентированны. Видимо стоит писать напрямую в Люфтганзу и обязательно (!) прикладывать полный список предпочтительных рейсов в тот же регион! В этом случае у прагматичных "немцев" будет 2 способа решения проблемы:
1) Потратить 1 минуту рабочего времени внеся предложенные вами изменения и отправив вам лаконичное "ОК".
2) Вступать в долгую переписку предлагая различные варианты и потратить гораздо больше рабочего времени.
Не думаю, что выберут п.2 .
.zxc. писал(а) 14 ноя 2011, 13:27:Не подскажите куда можно им письмецо закинуть?
Женюшка писал(а) 14 ноя 2011, 14:30:Повторю вопрос:
А если я покупал билеты не на сайте LH, а у посредника, то звонить о перебронировании рейсов нужно в LH?
Или эти проблемы нужно уладить через посредника?
Lary писал(а) 14 ноя 2011, 14:35:А зачем Вам посредник???
Звоните LH называйте шестизначный код бронирования, фамилию и решайте с ними вопросы....)))
Lary писал(а) 14 ноя 2011, 14:35:Женюшка писал(а) 14 ноя 2011, 14:30:Повторю вопрос:
А если я покупал билеты не на сайте LH, а у посредника, то звонить о перебронировании рейсов нужно в LH?
Или эти проблемы нужно уладить через посредника?
А зачем Вам посредник???
Звоните LH называйте шестизначный код бронирования, фамилию и решайте с ними вопросы....)))
FlamingWind писал(а) 14 ноя 2011, 14:23:.zxc. писал(а) 14 ноя 2011, 13:27:Не подскажите куда можно им письмецо закинуть?
Видимо через сайт: http://www.lufthansa.com/de/en/Contact- ... nelIndex=1
Но сам еще люфтам не писал! Я говорил про опыт с Брюссельскими АК.
А может, попробовать ещё раз перебронировать? У меня как-то с ЭйрБолтиком прошло такое.A.Z. писал(а) 14 ноя 2011, 15:17:Блин, если бы я знал, что они класс бронирования поменяют - я бы и вылет туда попросил изменить, и срубил бы на ровном месте 3750 миль.
ПапПик писал(а) 14 ноя 2011, 15:25: А может, попробовать ещё раз перебронировать? У меня как-то с ЭйрБолтиком прошло такое.
Список форумов ‹ Авиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, Деньги ‹ Авиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиации ‹ Покупка и возврат авиабилетов — изменение дат и ошибок бронирования
