Влетел с виртуальной картой: Русский стандарт против Etihad

[Nick22]

Отослал всё это в Etihad. (

Вы туда звонили?
Какие у них требования к верификации спрашивали?

[i300]

Я звонил в московский офис Etihad. Там требований к верификации не знают. Говорят: "все решает "аэропорт". Контакты Etihada в Домодедово не дают, говорят: "Мы поробуем(!) сами всё выяснить и попытаемся(!) вам помочь. Вот сижу уже час, жду, когда они перезвонят.
Я уже готов еще раз провести платёж с "нормальной" банковской карты ВТБ там или какой другой, если они мне тот платеж вернут назад. Говорят, некоторые авиакомпании так делают, если карта утеряна.

[i300]

В общем, в Etihad сказали, что в справке должно быть мои ФИО, номер карты и срок её действия. Всё это вроде как есть, только нигде не указано, что карта как-то связана со мной. Просто справка выдана на мои ФИО и подтверждает, что банк выпускал такую карту. Но на чьё имя она выпущена, не указано.

Ладно, будем надеяться на лучшее. Отпишусь в конце января из аэропорта, если пройду регистрацию. Всем спасибо.

[Надежда Угарина]

i300, пожалуйста, сообщите на адрес socialnetwork@rsb.ru о том, как все пройдет.
С Уважением,
Надежда Угарина

[shpilkaa]

Добрый день. Подскажите, как прошла у вас регистрация, были ли проблемы? У нас аналогичная ситуация, оплачивала виртуальной картой билеты аирарабиа и эмиратов. Звонила в офис аирарабиа, сказали, что нужна выписка со счета и справка, что эта карта принадлежит мне. В банке сказали, что они не видят моей выписки, сказали, что я сама могу составить справку и распечатать через интернет банкинг свою выписку, принести им и они поставят печати. Вроде все понятно, но все равно переживаю, могут ли возникнуть дополнительные трудности.

[zeliboba]

Был аналогичный опыт.
Раньше пользовался виртуальной картой, в прошлом году оплачивал перелеты по Индии (а/к INDIGO) и вместе с билетами на почтовый ящик упало письмо о том что на рейс не посадят пока не предьявлю карту. Я так понимаю что виртуальная карта действительно не имеет привязки к своему владельцу по фамилии, поэтому в авиакомпаниях система выдает подозрительную операцию.
Подтверждаю, у меня действительно спрашивали карту на всех перелетах этой авиакомпании. Причем делалось это после того как девушка на регистрации проверяла мои данные, то есть система требовала проверить мою карту.
Моя виртуальная карта была выпущена украинским Приватбанком. Пришел в банк, обьяснил ситуацию. Мне предложили сделать две справки на русском и на англ языках о том что виртуальная карта заведена на меня, а также предложили мне сделать выписки данных операции на русском и англ языках. Само собой все эти документы заверены банковскими печатями.
На стойке регистрации демонстрировал эти документы по требования и спокойно проходил в зал ожидания.
После этого виртуальными картами пользоваться перестал.

[zeliboba]

Был аналогичный опыт.
Раньше пользовался виртуальной картой, в прошлом году оплачивал перелеты по Индии (а/к INDIGO) и вместе с билетами на почтовый ящик упало письмо о том что на рейс не посадят пока не предьявлю карту. Я так понимаю что виртуальная карта действительно не имеет привязки к своему владельцу по фамилии, поэтому в авиакомпаниях система выдает подозрительную операцию.
Подтверждаю, у меня действительно спрашивали карту на всех перелетах этой авиакомпании. Причем делалось это после того как девушка на регистрации проверяла мои данные, то есть система требовала проверить мою карту.
Моя виртуальная карта была выпущена украинским Приватбанком. Пришел в банк, обьяснил ситуацию. Мне предложили сделать две справки на русском и на англ языках о том что виртуальная карта заведена на меня, а также предложили мне сделать выписки данных операции на русском и англ языках. Само собой все эти документы заверены банковскими печатями.
На стойке регистрации демонстрировал эти документы по требования и спокойно проходил в зал ожидания.
После этого виртуальными картами пользоваться перестал.

[vadim1111s]

Еще никого не сняли с рейса, из-за того, что он не предъявил карту, по которой оплачивал билет в интернете. Делаете тут из мухи слона, время бы лучше потратили на что-нибудь более полезное , чем это обсуждать. ИМХО.

[Viachik]

Меня вообще удивляет то, что авиакомпании внедрившие 3D -secure ( Катары, Emirates и др.) , требуют предъявить карту на регистрации.

Косвенным подтверждением идеи, что по транзакциям с 3D проверка карты на чекине , скажем так- не происходит или, почему проверют карту выборочно у некот. пассажиров ( не у всех же, правда ?), служит обнаруженная цитата на сайте турецкой AtlasJet

Note : During your payment process, you will find two different payment methods.

1. Payment via 3D Secure will allow you to check-in without presenting your credit card. Your valid ID will be enough for the check-in procedure.
2. If you purchase ticket with the Credit Card Standard Payment method, at the check-in you will be required to present a valid ID and at least one of the followings;
- your credit card which you have used for purchasing your ticket(in case this card is not issued for your name, the cardholder must be present at the check-in)
- your Jetmil card if you are a Jetmil member
- a valid credit card of your own(issued to your name)

т.е если транзакция по оплате авиабилета была с 3D - карту показывать на чекине не надо ( имеется в виду и тот неприятный случай - когда она не своя), т.к. аутентификация по 3D такова, что либо считается безопасной либо несет ответств. за фрод уже банк.
в остальных стандартных схемах без 3D - а.к. мохает и просит показать карту.
По крайне мере - это служит обьяснением того , что карту иногда просят показать даже летящего кардхолдера и не просят показать , когда оплата была сделана не летящим чел. Разумеется , в случаях, когда на чекине видно, каким способом была произведена эта оплата.

[shpilkaa]

Касательно нашей ситуации, у нас требовали карту у каждой а/к, летели Аир Арабиа и Эмиратами. Предоставляли им справку с банка и выписку со счета, правда была каждый раз небольшая заминка, наверное у них не часто такое бывает. Но в целом все ок.