Alitalia, как снять блокировку с суммы за билеты?

[sola248]

Сумму держу. Странно еще, что банк не видит активного блока.

Какого активного блока? Я может неправильно поняла, но судя по пред.комментам - у вас Алиталия заблокировала (условно первую сумму) нужную сумму, потом через неделю этот блок отпал (ну или банк его руками снял, хз. Что у Вас за банк, кстати, такой скорострельный?). Второй раз авиакомпания пока ничего не блокировала и не снимала. Так?

[Arhipka]

Сумму держу. Странно еще, что банк не видит активного блока.

Какого активного блока?

Все правильно поняла , блок через неделю отпал. Банк Nordea. На вопрос, есть ли какие-нибудь ограничения на исползование средств кредитной карты в банке ответили, что нет ограничений. Авиакомпания больше ничего не блокировала и не снимала.

[sola248]

Авиакомпания больше ничего не блокировала и не снимала.

Ну тогда вариантов "как жить дальше" всего два.
1. Забить на все, держать на карте нужную сумму, ждать списания.
2. Нервничать, каждый день проверять свою бронь (у СаудиЭйрлайнз раньше можно было проверить бронь Алиталии, сейчас не знаю, давно не смотрела), ждать списания.

Для контрол-фриков (вроде меня) существует третий вариант - долбить авиакомпанию звонками и добиваться списания немедленно. Вот-прям-щаз-а-то-жизнь-идет-под-откос.

[Arhipka]

Авиакомпания больше ничего не блокировала и не снимала.

[quote="Ну тогда вариантов "как жить дальше" всего два.
quote]
Вот-вот второй вариант точно мой. Сайт у Alitalia мега бессмысленный(на мой взгляд). Нужную сумму держу, но тут еще с той же карты автомобиль в Maggiore надо бронировать, боюсь представить как это все состыкуется. В понеделник позвоню, в авиакомпанию(интересно в российское звонки из Эстоонии обслуживает?) буду добиваться списания. Спасибо!

[Arhipka]

Закончилось у меня в конце концов все хорошо. И без звонка в Alitalija. Деньги с карты в результате списали(через 11 дней после покупки билета) по частям, за каждого человека из билета отдельно. Так что не волнуйтесь(как я) если столкнетесь с подобным.

[TsarTV]

Вчера также купила у АлИталия билеты в Милан. Пришло смс о транзакции и билеты на почту, а через минуту следующее смс опять о транзакции на эту же сумму
Позвонила в банк, те сегодня ответили, что обе транзакции корректны!
Первая покупка идет Alitalia WEB RUS Roma, вторая - WWW. Alitalia.R/Bibit. Это видно и в смс и в онлайн банке!
О как)) теперь наверно еще и снимут дней через 5 за каждый билет отдельно
Такого маразма раньше не было, не первый раз у них покупаю. В понедельник позвоню в авиакомпанию.

[sola248]

О как)) теперь наверно еще и снимут дней через 5 за каждый билет отдельно
Такого маразма раньше не было, не первый раз у них покупаю. В понедельник позвоню в авиакомпанию.

Снятие пройдет только одно, вторая блокировка отвалится сама. Можно не нервничать и не звонить. Ну... если только для собственного спокойствия.

[TsarTV]

sola248
Да я не нервничаю, у меня так бывало с разными авиакомпаниями в разных банках, но там всегда было по другому. Блокировали сумму за 2 билета, снимали отдельно за каждый, а первый блок отпадал. Но здесь немного не так, они же сразу заморозили 2 одинаковые суммы и еще от разных продавцов
Когда они снимут за первую транзакцию ( а может за вторую, кто ж знает, какая правильная), вторая будет висеть, потому что у нее другие данные.
Все равно придется потом с банком опять разбираться. Косячат что-то итальяшки нынче

[sola248]

Но здесь немного не так, они же сразу заморозили 2 одинаковые суммы и еще от разных продавцов
Когда они снимут за первую транзакцию ( а может за вторую, кто ж знает, какая правильная), вторая будет висеть, потому что у нее другие данные.

По моим двум покупкам именно так и было - вначале полная стоимость блокировалась, потом, спустя несколько дней снова блокировалась (правда я не контролировала с каким реквизитами, теми же самыми или другими?), потом одна подверждалась, а вторая снималась. Но у меня Сбер, а у вас видимо сити, то есть блокировка снимется быстрее и вопросы отпадут сами собой

[TsarTV]

sola248
В том-то и дело, что если бы через несколько дней вторая сумма блокировалась, это было бы уже понятно и известно А у меня сразу в одну минуту обе транзакции прошли. И к сожалению, в этот раз не Сити, а ТКС. К ним всегда приходится звонить для разблокировки, обычно проблем не было, а сейчас отказали, сказали разные компании.

[sola248]

И к сожалению, в этот раз не Сити, а ТКС.

Тогда да, засада.

[julyel]

у меня сразу одновременно блокировались суммы

[TsarTV]

Приколы продолжаются! АлИталия умудрилась не только заблокировать 2 суммы, но и списать каждый билет по отдельности уже третьей суммой)))
Так как я сразу обратилась в банк, то одну блокировку после разбирательств мне разблокировали, потом АлИталия списала по новой, а вторая блокировка так и осталась висеть! В банке опять разбираются, они сами в ахуе, как можно за одну покупку делать две блокировки и еще потом отдельно списывать!
Жду дальше....
Итальянцы жгут)))

[Login007]

Итальянцы жгут)))

Рублёвая стоимость билетов при этом хотя бы не меняется?
А то курс евро туда-сюда, как бы вторым списанием не скорректировали в большую сторону...

[TsarTV]

Login007
Сумма осталась в рублях, как и было. В пятницу банк снял второй блок)

[Владимир О.]

Как сейчас с этой авиакомпанией? Не списывает деньги за билет 2 раза?

[2morrow]

списывает! 25.03 покупал для знакомой 3 билета с ее карты, списали 2 раза, код транзакции один и тот же. Знакомая теперь разбирается со сбером, который утверждает что прошло именно СПИСАНИЕ, а не блокировка! Сбер уже признал ошибочное двойное списание и прислал письмо что потребуется 60 дней на разбирательство.

[Владимир О.]

Как же избежать двойного списания?.. С дебетовой карты ведь не списать больше баланса, либо если через посредников купить...

[r347]

Как же избежать двойного списания?.. С дебетовой карты ведь не списать больше баланса, либо если через посредников купить...

Легко счет уходит в минус, авиакомпания это может, а вот посредники не могут увести счет в минус, если на карте нет денег.
Единственный вариант это Сити, другие с заморочкой обычно.

[Владимир О.]

Единственный вариант это Сити, другие с заморочкой обычно.

В смысле city.travel ?

[Konstantah]

Как же избежать двойного списания?.. С дебетовой карты ведь не списать больше баланса, либо если через посредников купить...

Легко счет уходит в минус, авиакомпания это может, а вот посредники не могут увести счет в минус, если на карте нет денег.
Единственный вариант это Сити, другие с заморочкой обычно.

если вы о ситибанке, то у них в последнее время тоже проблемы были