Изменение возрастной "категории" пассажира в пути

Всё о покупке и возврате авиабилетов: изменение дат и маршрута, ошибки в бронировании, возврат денег и правила авиакомпаний. Процедуры отмены, обмена и коррекции данных в авиабилетах.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 9

Re: Изменение возрастной "категории" пассажира в пути

Сообщение: #51

Сообщение Poseidon » 30 авг 2019, 12:59

AlekseiSK писал(а) 30 авг 2019, 10:19:Если пассажир старше 2 лет и пытается путешествовать с детским билетом (до 2 лет), ему будет отказано в посадке на борт с этим билетом.

Это если у него билет OW и на момент полёта ему больше 2 лет. А если билет туда-обратно и на момент вылета туда он инфант, а обратно уже исполнилось 2 года, то такой билет Эйр Сербии RT можно покупать как на инфанта, проблем обратно не возникнет.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46037
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3880 раз.
Поблагодарили: 13882 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Изменение возрастной "категории" пассажира в пути

Сообщение: #52

Сообщение AlekseiSK » 30 авг 2019, 17:02

Да именно,Билеты OW допустимы,только тогда с инфантом необходимо и взрослому оформлять билет OW,что не всегда выгодно.
AlekseiSK
участник
 
Сообщения: 116
Регистрация: 09.04.2014
Город: Сочи
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 40
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Изменение возрастной "категории" пассажира в пути

Сообщение: #53

Сообщение Poseidon » 30 авг 2019, 17:18

AlekseiSK,
А в чём проблема в вашем случае оформить билет RT взрослому с инфантом?
AlekseiSK писал(а) 30 авг 2019, 10:19:Летим Air Serbia - Краснодар-Милан 4 октября (ребенку менее 2-х лет), 9 октября день рождения и ему уже 2 года, обратно 13 октября Милан-Краснодар.

Покупается билет RT на взрослого c инфантом без места.
AlekseiSK писал(а) 30 авг 2019, 10:19:Я неоднократно звонил в авиакомпанию (Московский офис) и девушка меня уверяла очень убедительно, берите как на инфанта ни каких проблем не будет (повторюсь я звонил не менее 3-4 раз)!Вы мол не одни такие, сто раз были такие ситуации.

Девушка права - можете купить билет RT и инфант обратно может лететь как инфант несмотря на то, что ему уже будет 2 года на момент обратного вылета.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46037
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3880 раз.
Поблагодарили: 13882 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Изменение возрастной "категории" пассажира в пути

Сообщение: #54

Сообщение AlekseiSK » 30 авг 2019, 18:15

Прочитайте внимательнее ответ по этому поводу службы поддержки (смотрите выше).
AlekseiSK
участник
 
Сообщения: 116
Регистрация: 09.04.2014
Город: Сочи
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 40
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Изменение возрастной "категории" пассажира в пути

Сообщение: #55

Сообщение Poseidon » 30 авг 2019, 18:17

AlekseiSK писал(а) 30 авг 2019, 18:15:Прочитайте внимательнее ответ по этому поводу службы поддержки (смотрите выше).

Я всё очень внимательно прочитал уже давно, иначе не стал бы отвечать. Последний раз такой случай с инфантом, о котором я лично знаю на Air Serbia был два месяца назад - инфант был куплен как инфант, никаких проблем и вопросов нигде не возникло. Сомневаетесь и переживаете - делайте так, как Вам служба поддержки ответила.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46037
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3880 раз.
Поблагодарили: 13882 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Изменение возрастной "категории" пассажира в пути

Сообщение: #56

Сообщение i_crust » 30 авг 2019, 18:27

AlekseiSK, Я сейчас ради интереса забил инфанта, которому 2 года между рейсами RT - и вот что выдает сайт:
Изменение возрастной "категории" пассажира в пути
Poseidon, а как этот билет был куплен, если система не дает купить RT?
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Изменение возрастной "категории" пассажира в пути

Сообщение: #57

Сообщение Poseidon » 30 авг 2019, 18:35

Через агента.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46037
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3880 раз.
Поблагодарили: 13882 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Изменение возрастной "категории" пассажира в пути

Сообщение: #58

Сообщение AlekseiSK » 30 авг 2019, 18:49

Да,через агента только даёт.Собственно после того как не получилось купить на официальном сайте я и озадачился и задумался не будет ли проблем.
AlekseiSK
участник
 
Сообщения: 116
Регистрация: 09.04.2014
Город: Сочи
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 40
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Изменение возрастной "категории" пассажира в пути

Сообщение: #59

Сообщение Eleonorik » 24 сен 2019, 18:46

Здравствуйте! Туркишами никто не летал с изменением возрастной категории с infant на baby? Звонила в Алиталию, Люфтганзу - без вариантов по тарифу инфант. Алиталия предлагает купить билет туда по тарифу инфант,а обратно- по детскому. Люфтганза - только по тарифу от 2х лет
Eleonorik
участник
 
Сообщения: 50
Регистрация: 24.10.2016
Город: Бари
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 50
Страны: 8
Пол: Женский

Re: Изменение возрастной "категории" пассажира в пути

Сообщение: #60

Сообщение merial » 24 сен 2019, 19:46

Eleonorik писал(а) 24 сен 2019, 18:46:Туркишами никто не летал с изменением возрастной категории с infant на baby?

Вопрос-то в чем и при чем тут другие а/к?
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52469
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Изменение возрастной "категории" пассажира в пути

Сообщение: #61

Сообщение Eleonorik » 24 сен 2019, 19:53

Вопрос об изменении возрастной категории. Ищу АК,которая продаёт билеты по возрасту на момент первого полёта. Конкретно интересует Туркиши Эйрлайнс.. на момент первого полёта ребенку будет 21 месяц, на момент возвращения - 24 месяца и 2 дня
Eleonorik
участник
 
Сообщения: 50
Регистрация: 24.10.2016
Город: Бари
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 50
Страны: 8
Пол: Женский

Re: Изменение возрастной "категории" пассажира в пути

Сообщение: #62

Сообщение Poseidon » 24 сен 2019, 19:57

Туркишами как инфант в обе стороны не пройдёт, или весь билет как чайлд, или двумя отдельными билетами.
У Аэрофлота в таком случае можно весь билет как на инфанта купить.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46037
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3880 раз.
Поблагодарили: 13882 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Изменение возрастной "категории" пассажира в пути

Сообщение: #63

Сообщение sofia222 » 26 окт 2019, 00:21

Здравствуйте. Очень хочется сэкономить на перелете . Летим с ребенком, туда ему 1.10 , а обратно 2.2. Туркишами или финэйр. Хотим купить билет туда обратно как на инфанта, а после первого перелета позвонить в авиакомпанию и поменять обратный детский на child. Возможно ли так? По нашим подсчётам выходит дешевле.
sofia222
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 30.08.2019
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33
Пол: Женский

Re: Изменение возрастной "категории" пассажира в пути

Сообщение: #64

Сообщение kaaa » 26 окт 2019, 00:53

sofia222 писал(а) 26 окт 2019, 00:21:поменять обратный детский на child

Детский и есть child. Вы же пишете об инфанте. Нет, так нельзя.
kaaa
почетный путешественник
 
Сообщения: 4566
Регистрация: 09.12.2009
Город: Прага
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 835 раз.
Возраст: 45
Страны: 87

Re: Изменение возрастной "категории" пассажира в пути

Сообщение: #65

Сообщение sofia222 » 26 окт 2019, 14:22

Да обратный инфант поменять на child по звонку в ак. А что будет простите? Не завернут же билеты, они даже сами толком не знают в финэйр по крайней мере, как лететь такому ребенку.
sofia222
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 30.08.2019
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33
Пол: Женский

Re: Изменение возрастной "категории" пассажира в пути

Сообщение: #66

Сообщение Eleonorik » 26 окт 2019, 14:29

Туркиши не поменяют. Я звонила в их коллеги центр с такой же проблемой. Сказали или брать 2 отдельных билета или единый, но как child. Также не поменяют билет Люфтганза, Алиталия.
Eleonorik
участник
 
Сообщения: 50
Регистрация: 24.10.2016
Город: Бари
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 50
Страны: 8
Пол: Женский

Re: Изменение возрастной "категории" пассажира в пути

Сообщение: #67

Сообщение sofia222 » 26 окт 2019, 14:51

Мне как раз в туркишах сказали что поменяют при наличии места. Но это был один консультант из 5. Остальные сказали как и вам. Ну понятно им лишняя морока не нужна, особенно если билеты еще не куплены
sofia222
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 30.08.2019
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33
Пол: Женский

Re: Изменение возрастной "категории" пассажира в пути

Сообщение: #68

Сообщение AlenkaSonya » 22 авг 2020, 12:18

Добрый день. Подскажите, пожалуйста. Летим по РФ Уральскими Авиалиниями. Ребенку в период поездки исполнится 2 года. Правильно ли понимаю, что в таком случае при покупке билетов единой бронью туда-обратно могу проводить его как "младенца без места" , то есть с нулевым билетом? Дозвониться до авиакомпании нереально, на запросы не отвечает. Бронь на сайте авиакомпании проходит как на младенца. Не могу найти, на что ссылаться. А правилах перевозки данный момент не указан. Спасибо
Аватара пользователя
AlenkaSonya
участник
 
Сообщения: 55
Регистрация: 22.11.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 37
Страны: 27
Пол: Женский

Re: Изменение возрастной "категории" пассажира в пути

Сообщение: #69

Сообщение Poseidon » 22 авг 2020, 20:26

AlenkaSonya писал(а) 22 авг 2020, 12:18:Правильно ли понимаю, что в таком случае при покупке билетов единой бронью туда-обратно могу проводить его как "младенца без места" , то есть с нулевым билетом?

Да, верно.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46037
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3880 раз.
Поблагодарили: 13882 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Изменение возрастной "категории" пассажира в пути

Сообщение: #70

Сообщение Pepelats » 22 авг 2020, 21:00

AlenkaSonya писал(а) 22 авг 2020, 12:18:Ребенку в период поездки исполнится 2 года. Правильно ли понимаю, что в таком случае при покупке билетов единой бронью туда-обратно могу проводить его как "младенца без места" , то есть с нулевым билетом?

Нет, на момент окончания перевозки возраст ребенка должен укладываться в разрешенный для данной категории билета. При регистрации на обратный перелет вас, вероятнее всего, попросят доплатить разницу.
Более того, я знаю реальный случай (с моими знакомыми), когда вылетали за один день до дня рождения ребенка, в Стамбуле стыковались и вылет дальше был после полуночи. На второй сегмент туркиши отказывались принимать ребенка без места, требовали доплату. Причем весь этот цирк происходил на гейте во время посадки.
Pepelats
путешественник
 
Сообщения: 1885
Регистрация: 21.02.2007
Город: Донецк
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 258 раз.
Возраст: 51
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Изменение возрастной "категории" пассажира в пути

Сообщение: #71

Сообщение Poseidon » 22 авг 2020, 21:01

Pepelats писал(а) 22 авг 2020, 21:00:Нет, на момент окончания перевозки возраст ребенка должен укладываться в разрешенный для данной категории билета. При регистрации на обратный перелет вас, вероятнее всего, попросят доплатить разницу.

Не попросят. Уральцы разрешают.
Pepelats писал(а) 22 авг 2020, 21:00:Более того, я знаю реальный случай (с моими знакомыми), когда вылетали за один день до дня рождения ребенка, в Стамбуле стыковались и вылет дальше был после полуночи. На второй сегмент туркиши отказывались принимать ребенка без места, требовали доплату.

Это не удивительно. Про туркишей на этой странице выше я отвечал
Poseidon писал(а) 24 сен 2019, 19:57:Туркишами как инфант в обе стороны не пройдёт, или весь билет как чайлд, или двумя отдельными билетами.

Re: Изменение возрастной "категории" пассажира в пути
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46037
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3880 раз.
Поблагодарили: 13882 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Изменение возрастной "категории" пассажира в пути

Сообщение: #72

Сообщение AlenkaSonya » 22 авг 2020, 21:19

Poseidon, спасибо, нашла Приказ об авиаперевозках, где прописано, что возраст учитывается на начало поездки (первый сегмент), а не на конец путешествия
Надеюсь,размещение такой информации не противоречит правилам форума. В помочь таким же ищущим, какие авиакомпании по каким правилам работают
Вложения
Изменение возрастной "категории" пассажира в пути
Аватара пользователя
AlenkaSonya
участник
 
Сообщения: 55
Регистрация: 22.11.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 37
Страны: 27
Пол: Женский

Пред.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка и возврат авиабилетов — изменение дат и ошибок бронирования



Включить мобильный стиль