Mahan Air изменение, отмена рейсов

[giperzloi]

какая вероятность что рейсы не вернут и придется довольствоваться деньгами?

Вероятность такая есть, но я бы подождал недели три на всякий случай.

[srg90]

Тоже самое у меня , на 20 января из бангкока , отмена рейса . Причём письмо на непонятном языке , гугл не переводит его

[giperzloi]

Тоже самое у меня , на 20 января из бангкока , отмена рейса . Причём письмо на непонятном языке , гугл не переводит его

Вставьте письмо в гугл-переводчик, выберите персидский, под формой ввода текста нажмите на предложенный текст персидскими буквами - и в окне справа появится более-менее понятный перевод (можно выбрать несколько вариантов перевода до понятного).

[s1eeping]

Пришло "письмо счастья" об отмене рейса Тегеран-Москва на 7 января 2018 года.

Аналогично. При этом предложили перенести вылет на 9 января, что категорически не устраивает.

[giperzloi]

Аналогично. При этом предложили перенести вылет на 9 января, что категорически не устраивает.

Что планируете делать? Отмена? На других Аэробилет добровольно не пересаживает((

[ZhuchOK]

s1eeping
А кто предложил - Аэробилет или Mahan?

[s1eeping]

Что планируете делать? Отмена? На других Аэробилет добровольно не пересаживает((

А была надежда, что пересадит?)
Боюсь не хватит нервов ждать три недели, чтобы наблюдать за «возвращением» расписания, так что скорее всего возврат. И на будущее «нет» Mahan air

А кто предложил - Аэробилет или Mahan?

Аэробилет. Mahan лаконичен в своих сообщениях )

[katsol]

У меня билеты с вылетом 31 декабря. Пока ничего не приходило на почту...

[Tati1982]

Доброе утро! Подскажите как быть. Билеты по маршруту Москва-Бангкок-Москва, с 21 декабря по 20 января + к этим билетам уже куплены невозвратные билеты Победы. Пришло письмо от авиакомпании об отмене рейса Тегеран-Москва 20 января. Ближайшие рейсы 17 и 22 января. Отправила запрос в Аэробилет с просьбой заменить дату обратного вылета на ближайшую. Вот ответ Аэробилета "К сожалению нет. Возможен только возврат средств. Срок зачисления на карту от 7 до 30 рабочих дней. Подтверждаете аннуляцию?" И еще нас группа 7 человек и оплачено жильё.

[srg90]

На 24-е января не спрашивали? Мне перенесли на 22-е, но я написал письмо в Аэробилет, в течение часа после того как пришло письмо с Махан Эйр.

[srg90]

Мне они прислали ответ часа через 4 и новую маршрутную квитанцию во вложении.
Звоните в техподдержку Махан Эйр в Москве, телефон 8495-7753973. Либо в Аэробилет и добивайтесь чтоб поменяли день вылета.

[Tati1982]

Позвонила в тех поддержку Махан Эйр в Москве, подтвердили наличие мест на обоих рейсах (22 января и 24 января). Запросили письмо от Аэробилета с их отказом в перебронировании. Всё отправила, опять жду ответа.

Upd. После общения с представителями авиакомпании в Москве написала ещё раз Аэробилету, что на рейс 22 января есть необходимые 7 билетов. В случае повторного отказа буду писать в головной офис в Иран. Аэробилет ответил через час. Билеты заменили. Новые маршрут-квитанции уже прислали.

[grisha16]

Должен был лететь 7.01 предложили на 9.01 абсолютно не устраивает, да и кто знает ,что опять у них там произойдет...Нервы дороже. Отказался от услуг этой мутной авиакомпании. Жду деньги. Купил билеты у Катаров на 6.01. больше ни каких экспериментов

[Phisic]

тоже прислали отмену вылета 24.02.17 с предложением поменять на 21 или 27

[giperzloi]

Кстати, перед отменой рейса по воскресеньям перелет Тегеран-Москва значится в системах бронирования как существующий, но полностью выкупленный (full). Потом идет отмена воскресного рейса Тегеран-Москва почти в календарной последовательности. И сразу же там же появляется идеальный под стыковку в Москву рейс из Пекина. Совпадение? Не думаю! Похоже, этот рейс в Москоу-сити чуть позже вернется, но будет полностью зарезервирован под наших китайских товарищей - чего иранским авиаторам в несезон гонять заполненный иранцами и россиянами в лучшем случае на четверть самолет.(

[Phisic]

делюсь лайфхаком.
Нам тоже иранцы предложили поменять обратный вылет из Бангкока на 2 дня ранее или позднее. Сказал им что соглашусь, при условии перелета БКК-МСК в бизнесе. Они сделали запрос в Тегеран, дней 5 мы ждали и вуаля - из Бангкока мы летим в бизнесе

[giperzloi]

делюсь лайфхаком.
Нам тоже иранцы предложили поменять обратный вылет из Бангкока на 2 дня ранее или позднее. Сказал им что соглашусь, при условии перелета БКК-МСК в бизнесе. Они сделали запрос в Тегеран, дней 5 мы ждали и вуаля - из Бангкока мы летим в бизнесе

Вы этот вопрос решали через представительство Махана, или через агента-продавца билетов?

[Phisic]

Бронировал напрямую через московский офис Маханов и решал вопрос тоже через них.

[Tappka]

У нас тоже билеты куплены на 31, обратно 17-го но пока вроде без отмен...они за какой срок начинают финты такие выделывать обычно?

[Tati1982]

Они отменили воскресный рейс из Тегерана в Москву. У вас возврат в другой день)))

[Benitofly]

Они присылают свои отмены на почту?? Покупал не через авиабилет. Проблема в том, что почта моя сдохла уже. Боюсь если на почту, то я и не узнаю вовремя о переменах. Перелет с ребенком, не хотелось бы выкрутасов. На сайте маханов и агенте, у которого покупал билеты все стоит в статусе подтверждено. Только время вылета отличается

[Phisic]

Мне и на почту присылали и звонком дублировали.
Но я заказывал у них напрямую.
Для успокоения просто позвонить в их московское представительство - адекватные русскоговорящие девушки вам все расскажут